Отзывы сотрудников о
компании british american tobacco!

Огромный объем работы, который практически невозможно выполнить. Как такового карьерного роста нету и даже не упоминается о нем в реальной жизни. Зарплата для нашего региона довольно высокая, "средняя". Начальство страдает фигнёй и никакой поддержки в сторону работников. Единственный нормальный коллектив это мы сами, консультанты. Часто ставят в такие места, где во-первых, невозможно работать, а во-вторых в такой ... мира, что аж отвращение появляется. Униформа плохая, некачественная, неудобная, постоянно лишают фишек работы.

Улучшить всё, от и до. Амурская обл., г.Благовещенск. Менеджер не заслуженно занимает свой пост. Руководить коллективом не может, своих прямых обязанностей не выполняет. Торговые точки подбирались за час/два до выхода на торговую точку, часы выставляла не согласовывая с коллективом. "Штрафная система " без повода и не обоснованна. Если рабочие проблемы, то с менеджером практически невозможно связаться. На рабочий вопрос высокой важности , заданный в утреннее рабочее время, в лучшем случае ответ будет получен ближе к полуночи. Работу на торговой точке нужно оплачивать самостоятельно. Торговые центры требуют комиссии, компания их не компенсирует. Не владеет навыками руководителя, процесс работы никак не контролируется. Адаптационного периода вовсе нет, информацию , которую дают к изучению, представляют неполной. Спрашивают же о работе всё. Рабочий планшет никакому обслуживанию не подлежит, если возникли проблемы с ним, менеджер их не решает, даже не замечает просьбы помочь и исправить ошибки. За не исправленные ошибки консультант несёт потери, менеджер их не компенсирует. Мне очень повезло с коллективом, которые выручали советом и добрым словом. На планёрках менеджер почти не затрагивает рабочие моменты, все сотрудники курят, обсуждая новый поход в увеселительное заведение. Руководящих навыков не наблюдал, чему разочарован. Обещанные в объявлении условия так же не соблюдались. Заводит левые аккаунты, чтоб один человек мог отработать две или три смены подряд, якобы работают несколько человек. Обманным путём отбивают планы. Нарушений не пересесть. Смените менеджера и измените стратегию работы. Я жалею, что попал в Вашу компанию. Потерял время , нервы и финансы. Ни я, ни мои друзья, знакомые и коллеги не будут отныне приобретать Вашу продукцию. Негативное отношение сложилось о Вас, благодаря менеджеру . Я подумываю так же подать заявление в суд на Вашу компанию на нарушения закона о труде. Работать там не рекомендую, ни как в компании, ни так же лично в г.Благовещенске у некой, чьей фамилии я даже не знаю.

Работа без выходных , обещают огромную зарплату , а по факту ... за все подряд . Задержки в зарплате. Устройство , по факту ты никак у них не числишься . Не советую !

Отношение к сотрудникам новым!

Отношение наплевательское.Главное любой ценой выполнить показатели, даже если они неадекватны.Рассказывать будут такие сказки,что покажется раем,но на деле вы совершенно никому не нужны.Справляешься-неплохо,не справляешься-найдем другого на твое место.Зарплата очень низкая.

Согласна со всеми теми, кто писал что штрафы почти из ничего. Нововведение с прослушкой, не бывает в некоторых точках 90 человек за 6 часов даже, и как они себе это представляют? Ещё и план после нг подняли, и никто не хочет слушать ( из начальства) что не получается, особенно в маленьких точках. Шум на записи, минус бал... И они словно понятия не имеют о том, что в магазине народ, и там шумно. Не существует никаких погрешностей, за 2 года работы, один раз забыла представится клиенту, подлог, штраф. Был случай в прошлом году, приехала региональный мэнэджер ИРА та ещё и заставила нас догонять план, мы стояли 8 часов по рабочему времени, но должны были перевыполнить план на 10 пачек( план был 20 и то попробуй сделай), в итоге многие стояли после смены ещё 2 часа и продавали сиги которые подписали. В общем, хоть выйди на улицу и кричи умоляй людей что бы они зашли и купили, хоть сама их все купи, но план ДОЛЖЕН БЫТЬ! В общем для начальства мы маленькие букашки, им плевать на все. Коллектив у нас правда хороший был.

Задачи не продуманы, бюджет расходуется бездумно (за сс ради цифры в отчете кучу денег можно отвалить , а за обьемную точку где нет физичисклй возможности копейки )) ). И вот вопрос на что же нацелена компания ? На рост продаж и доли ????) Или все же на работу ради работы и красивых цифр в отчетах...

Хочу сказать что сама компания очень крутая. Но... 1.не все международные стандарты могут работать у нас в россии на местах 2. множество недочетов в построении принципа работы идей. в теории просто все отлично,но по факту все очень не соответствует действительности. 3. Люди разные в компании. Есть отличные ребята. Но в большинстве в своем люди так скажем .... Которые я думаю на многое готовы. Но это все рабочие моменты. Есть еще много что сказать о двойных стандартах - к обычным людям, которые работают, делая свою работу в основном честно и правильно, не любящих унижаться и подлизывать просто могут задолбать за какие нибудь проступки сделанные по достаточно объективным причинам. Но тех кто любить быть подлизами могут за многое простить и за порчу имущества и за проступки дисциплинарные. За себя могу сказать что я сейчас еще тут работаю лишь из за выгоды в зп. Такой зп трудно найти + тачка с халявным бензом на личные нужды. Я даже стал забывать сколько бенз стоит. Кстати еще телефон. Звони хоть куда. Но это все на первый взгляд является плюсом. Сейчас пришло понимание что очень тяжело будет вернутся к езде на своем авто на работу, запчасти, бензин и т.п. таким образом людей подсаживают на эти вещи и люди пашут по 16 часов. Так что все просто. Готов прогнуться и забыть про простую жизнь,в которой есть место для всего что угодно кроме работы постоянной, тебе сюда. Будешь тут показывать какой ты умненький и исполнительный,а если еще и смышленный,то очень скоро будешь чуть выше и будешь так же прогибать людей. Не готов? То лучше не суйся.

Улучшить нужно все от и до. По факту не международная компания , а обычная неадекватная конторка, в которой вы будете трудиться 24 часа в сутки без поощрения и добавок к зп. Подумайте хорошо , нужно ли вам жить на работе

Пригласили на собеседование для трудоустроистве в г.Нальчик. По итогу сказали, что я кандидат №1 и прошел успешно собесседование и скоро вызовут на работу, но в итоге региональный менеджер сказала после 2-3 звонков ей, что у них сокращения в данный период на территориях. Вопрос один: "Зачем голову морочить людям и звать на собеседование?". Если честно очень неприятно, что потерял время свое. Какие-то обещания и ничего более. Думал, что серьезная компания!

Давно хотел написать про работу в этой "чудной конторке" ) Пишу объективный отзыв о процессах и подходах работы в компании ! Работаю (пока) в компании более 3 лет, есть с чем сравнивать (имею ввиду подходы и принципы ведения бизнеса, особенно отношение к людям). Сразу, хочу сказать, что компания неплохая (!!!), а вот люди, которые транслируют и применяют различные методы ведения бизнеса западной компании в России, не соответствуют своим должностям ! Они используют тебя для выполнения любой ценой своих задач, выжимают тебя, выдавливают все соки, а потом вышвыривают тебя как ненужный жмых вон ! Достаточно просто усомниться в твоих взглядах или некачественной работе. Приходится работать в режиме многозадачности, стресовоустойчивости и в постоянных переработках !!! День начинается и заканчивается с просмотра личной почты и ответа на бесконечные и порой бессмысленные запросы !!! После последней тт (их должно быть не менее 12 в день в идеале) ты знаешь, что твой рабочий день не закончен (это обычно 19:00-20:00 вечера), ещё ждёт тебя дома "факультатив" - ответы на запросы и просмотр почты от манагера. Личной жизни просто нет !!! На детей и жену нет ни времени, ни сил ))) только поесть и переодеться/помыться ))). Дети отвыкают от тебя как от папы, жена не довольна. отчёты, запросы, посещение тт и прочая , включая ночные звонки в 22:00, 23:00 может позвонить твой менеджер и начать парить тебе мозг по работе. Вот иногда и думаешь зачем мне все это нужно ?! И начинаешь тогда мониторить рынок труда, а там не всегда все хорошо ! Вот и приходиться терпеть и стиснув зубы в 23:00 или 01:00 ставить рабочий ноутбук на зарядку и ждать светлого будущего ! За последний год, очень много поменялось людей в компании на разных должностях (!) и при чём не в лучшую сторону !!! Уходят со стажем работы и в 5 лет, 10 лет, 13 лет, 17 лет !!! Они просто больше не могут терпеть этого постоянного безумного круговорота работы и только работы !!! Отношения очень сильно поменялось к сотрудникам. Раньше была борьба за хороших и нужных сотрудников, сейчас их вышвыривают, а кто и сам уходит с гордо поднятой головой ! ТП уходят из компании или им "помогают" принять это решение. Нет, не уходят, а бегут !!! Понимают, что это просто пипец и так больше нельзя ! Нет сил и терпения ! Территориальные менеджеры тоже увольняются, но чаше их просто "сливают" !!! Особенно, если они чем-либо не угодили HR, юнитальному или региональному менеджеру. Расходный материал ! Назначают молодых менеджеров (чьих-либо любимчиков ) которые не могут нормально организовать ни свою работу, ни работу своих подчиненных. Как буд-то с "луны свалились" ))). Куда только HR- менеджер смотрит ! Развитие сотрудников, на самом деле, не происходит на должном уровне ! "кумовство" играет ключевую роль на равне с теми у кого хорошо получается "сливать" свох коллег, , для продвижения своей карьеры. Это очень некрасиво, грязно, противно и гадко ! Поэтому и решил написать правду жизни ! Я понимаю, что это характерно для многих организаций и это реалии жизни, к которым надо быть готовым марално или быть из "того же теста", что и все интриганты, работающие здесь. Жалко хороших ребят, которые оказываются в такой ситуации. Жалко потраченного времени и сил. Жалко, что международная компания с таким именем и историей, не оправдывает надежд своих сотрудников. Жалко, что назначенные менеджеры, на руководящие позиции, не проходят проверку своих достижений должным образом: на самом деле много "рисованных" данных, аудит везут по "золотому маршруту", строят "Потемкинские деревни", а по отчётам все ок ! А если, что-то не так ТП крайний ! Ситуация описана по центральному региону России (она схожа и с другими регионами нашей страны. Общаюсь с коллегами с разных городов, познакомились на тренинге. + коллеги по команде тоже общаются с другими ребятами. Информация подтверждается ))). Обходите эту компанию стороной, не тратьте своё здоровье и время ! Оно того не стоит ! Поверьте !

если хотите кого-либо уволить - просто напишите жалобу в HR , и все - Хана ))), так поступили со мной , без разбора полётов, просто приехал СБ шник, поговорил с управляющей сетью магазинов и все - я стал террористом #1 , я даже в глаза Ее не видел , благо сам ушёл , а так работать можно , осторожно )))

Начну с того, что работ консультантом. Придя вчера домой после смены, отогревалась дома 2,5 часа. Форма очень холодная. Начальство о нас вообще не думает! Далее, ввели аудиозапись на планшетах. Планы не выполняются. Начальство напрямую нам говорит, чтобы мы подписывали. А как? Не знают. Это не их проблема. А не выполнил план, все, давай на выход. Точки ставят не проходимые. На собраниях консультанты постоянно указывают начальству на эти проблемы, но их это вообще не волнует. Премию консультанты заработали ещё в апреле месяце, когда стояли на прослушке диктофона, но им до сих пор Ее не выплатили. Каждый раз придумывая самые нелепые отмазки. Можно писать ещё долго и много, но нужно собираться на эту ненавистную работу, и ехать на другой конец города на смену.

Я бы посоветовала улучшить коммуникативные качества, уважение к людям, вежливость.

Хорошего мало, что можно сказать. По началу замотивировали хорошей зарплатой, работать всего 4 часа в день, возможностью карьерного роста. А на деле: всегда задерживают зарплату, никакого человеческого отношения к работникам, постоянные проверки, при которых ищут к чему придраться, чтобы снизить баллы, которые влияют на ставку зарплат. Обман со стороны начальства, постоянные штрафы. Совершенно глупая рабочая форма. Начальство хочет видеть роботов-работников. Они хотят видят постоянный состав консультантов, но не понимают что из-за их отношения все бегут. Постоянные нововведения. Обещают большую зарплату, но потом ищут, за что снизить баллы проверки.

Ужасная форма, тоненькие водолазки и жилетки из ужасного материала. Задерживают и без того мизерную зарплату! Высшее начальство консультантов вообще не считает за людей! Одни насмешки и предвзятое отношение. И , конечно же, штрафы штрафы штрафы, так что не рассчитывайте на ту зп, которую вам обедает ваш "работодатель" , сам же потом все вычтет.

Набрать адекватных менеджеров .З/п задерживают больше чем на месяц,сумасшедшие штрафы не за что,отношение ужасное ,консультанты ужасные,а менеджеры особенно старшие короли.

Табачный рынок в России падает, и табачные компании сейчас ведут очень жесткую борьбу друг с другом, в связи с этим огромное количество работы и срочных проектов в моей функции. При том, что ставку дополнительного сотрудника выбить практически нереально.

Хотелось бы обратить внимание на позицию ассистент. Ооочень маленькая з/п, индексации зп нет, трудоустройство аутсорсинг (по трудовому договору вас могут уволить за 3 дня без компенсации), никаких бонусов, нет ДМС, вы не будете участвовать в корпоративных мероприятиях тк вы не в штате. Притом что объем работы просто Огромный и будет все увеличиваться. Режим дедлайн постоянно. Многие выходят "поработать" в выходные (и часто). Не потому, что плохо работают, а тк не успевают физически (не оплачивается) Hr будет говорить вам, что скоро переведут в штат - этого не будет. Возможно только при переводе в другой город, но зп ассистента даже в штате не позволит вам снимать жилье и жить) Никаких релокаций на позиции ассистента не существует, карьерного роста тоже. Все бизнес процессы базируются и проходят с непосредственным участием работы ассистентов, объем работы огромный, польза компании от работы ассистента - колоссальная. Но чувствуешь себя рабом на фоне всех этих разговоров об индексации зп, бонусах, ДМС, релокациях, мероприятиях и тд.

1.Иногда приходится задерживаться. Но все зависит от вас - если не хотите повышения, то можно спокойно работать с 9 до 18 (многие уходят раньше), и не перерабатывать. Но иногда складываются обстоятельства так, что можно себя проявить, и кто хочет чего-то от жизни, остается на работе подольше. Но это не система. 2. Несмотря на то, что машину предоставляют, очень следят за соблюдением ПДД. Компания очень болеет за то, чтобы все ездили по правилам, поэтому за каждый штраф (который оплачивает естественно работник), будет беседа с менеджером. Если просто ездить по правилам, и превышать скорость там где нет камер, никаких проблем нет.

Все находится на достаточно высоком уровне