Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Детский мир!

не нашла

За 27 тыс ты должна как раб пахать ... искать инсторы на складе,где базар и короба надо самой спускать т.к грузчики вечно заняты,а найти надо быстро и никого не волнует,как ты это сделаешь...миллион задач в день ..вечные переоценки и перевешивания ,тсд старые и виснут ,хочется долбануть их об пол...но нельзя....пока тебя отвлекли и ты ищешь необходимое,тсд уже умер.. на весь магазин их 2 и притом во всех отделах переоценка и ты не знаешь,где взять тсд но обязана все закончить..это маразм ..ходит тайник ..ты вся в мыле и поту от товара,который надо выволочь со склада так как все там забито и пройти можно только боком ведь в день по 10 15 палетов куда везут столько и складируют непонятно ..потом открывать и готовить товар к выкладке под ногами покупателей...это не работа продавца,но почему то стала его обязанностью ..на складе людей не хватает ..но все равно сократили в зале хаос...просто ад..работники увольняются,а других нет и ты делаешь все за четверых..вечные фотосессии как будто это бутик не пройдешь тайника лишают премии ..какой к черту тайник от усталости себя не видишь...дети орут..все сносят и слова сказать нельзя ,два..три пррдавца на весь огромный зал и выносят товар..аламируют и консультацию давать не успевают т.к.некогда..к концу дня наматываешь километры и мозоли на ногах..это реальность..весь день выносишь а потом разгребаешь примерочные и после 10 оставляют пока зал блестеть не будет т.е выходишь реально к 11 с работы и всем пофиг что не хватает сотрудников..это ад адский..я молчу уже про эти дибильные тестирования каждые полгода как будто мы тупеем что ли..не понимаю .никакой перспективы ...все орут..требуют..рево это дурацкое участвуйте ..все обязаны выполнять и все акции наизусть всю газету на собраниях каждое утро..в выходные такой погром в зале что просто выть хочется покупатели озверевшие все швыряют ..роют ...и это отчасти вина руководства т.к сотрудников поувольняли ..а зарплату не подняли она составляет 27 тыс при выполнении плана . Камалов ...займитесь наконец этим хаосом ваша благотворительность никому не нужна если в вашей компании не держатся работники..позорище работать в этой клоаке

Я отработала год, ушла, т.к. не долждалась каких-то подвижек, а хотелось бы... План выполнялся без проблем, только в совсем уж мертвые месяцы, когда город пустой, могли не дотянуть. Я пришла опытом и рассчитывала на повышение, но не дождалась за год, позвали в другое место.

Сначала сложно было... с людьми общаться. Сейчас привыкла, но иногда нервы все же(

не нашла

надо работать))

побольше бы рабочих рук, народу много

я работала год и никаких критичных минусов не нашла.

утренние собрания)))

Пришло приглашение пройти собеседование в ТРК "Мурманск Молл". Вместо собеседования администратор попросила заполнить анкету. В анкете помимо паспортных данных ещё так же присутствует несколько вопросов о данных ваших близких родственниках. При этом администратор грозилась не отправлять анкету в головной офис если там не будет паспортных данных. Вот лишь некоторые вопросы из анкеты (текст и орфография сохранены): Сведения о ближайших родственниках (отец, мать, супруг(а), дети, братья, сёстры): Степень родства, ФИО, Дата рождения, Место работы, должность, Адрес места жительства, телефон. Укажите, принадлежат Вам или Вашим ближайшим родственникам (отец, мать, супруг(а), дети, братья, сёстры) акции, доли, паи и т.п. в уставном (складочном) капитале юридических лиц или товариществ: Наименование юридического лица, Сведения об участии (ФИО и количество % акций, долей, паёв). Укажите, являетесь ли Вы или Ваши ближайшие родственники (отец, мать, супруг(а), дети, братья, сёстры) членами органов управления (Генеральный директор, Президент, Член правления, Член совета директоров / Наблюдательного совета и т.п.) юридических лиц или имеется-ли возможность каким-либо иным образом влиять на решения, принимаемые такими юридическими лицами: Наименование юридического лица, Занимаемая должность. И это только некоторые вопросы, так же в анкете просят раскрыть информацию о вашем здоровье, в том числе и психическом (для этого существует медкомиссия по профпригодности) и есть ли у вас кредиты или займы и в каком размере у вас эти кредиты и т.п. Хочу так же отметить, что это является грубейшим нарушением Федерального закона РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ. Предостерегаю соискателей! Если не хотите разглашать о себе и ваших родственниках конфиденциальной информации, то тогда можно не тратить своё время на эту компанию.

штрафы, много штрафов. Не спорю, по делу или для стимуляции. Но они есть и это первое время расстраивает. И второй момент - приготовьтесь, что придется делать много отчетов и объяснительных за свою работу (среднее количество единиц в чек, товарооборот, кардиф итд). Это улучшает механизм работы магазина, но усложняет жизнь работников))"

Постараюсь описать всё по факту, работаю меньше месяца. Работа в зале, продавец-кассир: -Много пыли. Очень вредная для здоровья работа. Температура в торговом зале всегда одна, вы исключительно в нижнем белье (майка/бюстгальтер) и фирменной футболке. Бейдж не шарф, если вы легко замерзаете, то подумайте два раза о том, чтобы устраиваться -Мало порядка на складе, в комнате отдыха, в "комнате сладостей" благополучно хранится добрая часть тех товаров, которые есть запрещено -Постоянные акции, особенно если праздники. Менеджеры сидя в офисах очень любят менять цену, а клиенты очень любят обвинять за вовремя не замененный ценник продавца. Принтеров для печати ценников меньше пяти, из них только пара портативных, позиций в зале минимум пять (игрушки, канцелярия, обувь, детские товары). Представьте теперь себе, когда при немаленьком ассортименте нужно одному человеку успеть поменять все ценники? Вспомните про бардак и не чтящих порядок клиентов, которых не особо заботит где и что они взяли, и где/что оставили -Невероятные планы продаж (в месяц судя по тому, что мне говорили в первый день, план выручки должен быть не менее 20млн руб), которые должен выполнять работник, чтобы получить на пару тысяч больше, чем написано в трудовом договоре -Плохая организация труда, мало рабочих позиций. Один человек обязан работать за троих минимум. Это не просто трудная работа, это каторжная работа, которая не просто по достоинству не оплатится, так вам даже спасибо никто не скажет, а может, еще и должны останетесь -Нет возможности сосредоточиться на своем задании. Если вы решитесь таки устроиться на работу, в первую же очередь врите (!), что не умеете и не получается у вас стоять за кассой. Иначе вас не важно при какой загрузке разными необходимостями, обязательно будут дергать туда, потому что кассиром работать не хочет никто (!) -Отсутствие взаимоуважения в коллективе и вообще между людьми. Всё конечно зависит от директора и самих людей, но будьте готовы к тому, что на вас будут ездить как начальство (при условии, что у вас есть опыт и голова на плечах, навыки, трудолюбие), так и ваши коллеги, даже иногда клиенты. Ваши проблемы, что вы в данный момент можете быть заняты, пусть даже выполняете срочное задание, им про это никто не сказал -Никто вас толком не информирует ни об акциях, ни об каких либо других изменениях. Полчаса до открытия лично у меня проходят на автомате, а если смена вторая, то всё равно, толком какую либо важную информацию получить очень трудно. О том, что у продавца в зале один час обеда, а у тех, кто на кассе, этот час разделен на два получасовых перекуса, никто не говорит. Так же вы можете банально не знать, где и что лежит, особенно по-первости, ибо опять же - полное отсутствие порядка -Нет карьерного роста. Если вас угораздит вырасти из продавца-кассира в менеджера по товару или заместителя директора, то вам так или иначе придется иметь дело с бардаком на складе, кассой, консультацией клиентов и прочим бардаком, который создал не конкретный директор магазина, а те люди, которые входят в аппарат управления всей сетью -Отсутствие профессионализма подавляющего количества сотрудников Детского мира. От отдела кадров до тех же самых кассиров. Большей частью они зубрят мат часть, и на этом их магия заканчивается. Если в школе вы не видели смысла получать исключительно пятерки, вам здесь будет 100% не интересно -Несогласованность. По рабочей инструкции, у работника есть право предлагать директору или его замам всё, что угодно, чтобы ему было комфортнее работать. Но тут одна голова, не знает, что думает и знает другая. В итоге приходится иметь дело со Змеем Горынычем -Во всём виноват сотрудник. Может это и повтор, но ни в коем случае, устроившись сюда, не забывайте, что виноваты всегда будите вы (клиент всегда прав/приказ начальства не обсуждается) А теперь рассмотрим работу продавца-кассира за кассой: -Нет стульев -Нет времени ни попить, ни пописать -Нет времени отдохнуть -Обязательно перерабатываешь, потому что смены две, а умеющих работать на кассе из 20 человек персонала - десять, из них 7-8 за кассой стоять не обязаны. Сосредоточенность на работе за кассой теряется после 3-5 часов непрерывного стояния за кассой, отчего последующие недосдачи -Недосдачи оплачиваются с кармана кассира, и неважно, есть ли у него деньги, или нет, и сколько ты тут работаешь, спрашивать будут даже со стажера. Должен и всё -Слишком много информации, которую надо зубрить -Слишком много "удобностей", придуманных для завлечения жадного быдла в магазин. Искусственный и совсем ненужный ажиотаж, который сказывается негативно на работнике кассы -Никуда не пропадает необходимость следить за порядком на стеллажах рядом с кассой. Конфеты и шоколадки должны быть расставлены в строгом порядке, не просроченны и чтобы ценники были актуальными. Единственный плюс, акции на конфеты редки -Банальная текучка, мало кассиров. Чем больше магазин, тем больше людей будет ненавидеть вас в очереди, которую вы в одиночку обслуживаете -Во всём виноваты вы. Для клиента, проколы и недочеты остальных, всё равно отражаются на кассире. Если работник зала не успел напечатать актуальный ценник, гнев падет на кассира -Ваши коллеги. Но тут, как вам повезёт. Опять же, постарайтесь всем видом показать всем, что на кассе вы стоять не умеете -Взаимоотношение начальства и подчиненных. Если ваш начальник с тараканами не той системы, будьте готовы простоять за кассой больше часа после того, как ваша смена закончилась. Ему тоже надо работать, он такой же дурак, как и вы, раз работает тут. Поэтому пересчитать кассу, если для него важнее сначала сделать своё, то будьте готовы к километровым очередям и гневу клиентов, нехватке мелочи, недостаче, обезвоживанию, голоду, усталости и так далее -Обеденное время. Опять повтор, но если у других людей, умеющих стоять на кассе обед, то никого не волнует, что вы сейчас один обслуживаете 20+ человек -Кассовые аппараты работают со сбоями, как и вы сами. Чтобы ни раз не ошибиться, нужно быть воображаемым. И опять же, во всём виноваты вы, и платить будут из вашего кармана -Ваш труд не ценит никто Всё может выглядеть весьма пессимистично, но на самом деле, всё зависит от вашего личного восприятия. Если вы достаточно энергичны, сильны, у вас нет вредных привычек, детей, семьи, личной жизни, потребностей, у вас всё хорошо со здоровьем, вы готовы слепо подчиняться и ваш iq позволяет вам запоминать и обрабатывать огромное количество информации, то эта работа для вас! Улучшать тут нужно в первую очередь политику руководства по отношению к тем людям, которые на них работают. Повышать образованность этих людей, свою и делать на грамотных и умных людей упор.

Работа не простая. Есть свои сложности, в прочем это всегда с продуктами питания. Если соблюдать правила регламента компании, все становится просто.

Не вижу. Отрицательных сторон у кампании нет. Негативные отзывы оставляют только те, кто не хочет и не может работать. Неся ответственность за нее.

Огромная текучка кадров. К людям просто не привыкнуть, поток. Каждый день перестановки, ощущается мартышкин труд, что б не делать лишь бы делать, бесталковое распределение сил. Все считаю что ты что то должен, но тебе никто. Например, Новый Год - сезон больших продаж, шанс больше получить, тем более дают доп смены. А нет! В ДМ ты доп смены работаеш БЕСПЛАТНО!!!!! Не получая вообще ни каких плюсов к зп! В комнате отдыха убрали даже воду....т.е. это уже как бы говорит об жадности компании. Инвентаризация - полностью ответ несет персонал,но те кто отвечает за не вынос товара - Охрана - не материально ответственна!!!! Нонсенс! в общем зп понижается и эти нищенские 30 000 уже не платят! оплата больничного 100р и постоянные угрозы - возьмете уволим. Очень плохая компания, жадная , считающая персонал рабами скотами и региональный это все поощеряет!

Детский мир ТЦ Город на Энтузиастов. Продержалась около 3-х месяцев. Ушла только из за не адекватного поведения директора магазина Конончук М.Г. Абсолютно не адекватный человек. Постоянно орет на сотрудников, и не просто орет но и матом, что в принципе не допустимо. Даже в торговом зале при большом кол-ве покупателей она не стесняется на орать и унизить. С момента открытия магазина ушло уже достаточно хороших сотрудников, которые просто не выдерживают. Обращение как со скотом, для нее нет людей, одни рабы. Задерживает на работе, при этом никто это не оплачивает. Новые сотрудники в первый же день бегут от туда, поэтому такая большая нехватка людей. Сам Гипермаркет хороший, коллектив отличный, все друг с другом ладят, но она просто разрушает этот магазин. Это уже не первый отзыв об этом директоре! Куда смотрит региональный директор и вышестоящее руководство? Таких людей нельзя ставить на должность директора!!!

Являясь соискателем на вакансию (директора, управляющего) наткнулся на вакансию ЗДМ (зам директора магазина) на HH. Посчитал что рассмотрю позицию ниже для себя, а далее сделаю все возможное и продвинусь дальше. Откликнулся, в этот же день мне предложили с ними связаться. Позвонив по указанному контакту (сотрудник даже не представилась) произошел диалог в котором я почувствовал мягко говоря незаинтересованность со стороны этой компании, сам предложил дальнейшее развитие, выяснилось что я должен пройти их СБ, хотя еще даже собеседования не было, прислали анкету как будто вербуют в агенты, реально никогда такого абсурда не встречал, ну да ладно какой только бюрократии нет, заполнил отправил. Так как не делал реальных ставок на эту компанию скорой ОС не ждал, так и случилось, прошла неделя и я уже сам связался с ними. Получил не внятный ответ вам отказано СБ, зачем? почему? естественно никто ничего не сказал да и не столь важно это. А важно отношение м/у работодателем и соискателем, если уж компания и проявила интерес, значит необходимо проявить уважение и осуществить отбор кандидата с четким прописанным или условным регламентом, например: лично позвонить, уточнить все интересующие вопросы, назначить личное собеседование, определить четкий срок выдачи обратной связи (ОС), в отведенное время принять свое решение и попутно проверить в своей СБ и в установленный срок дать ОС. Вообщем и целом, постарайтесь сразу, на первых шагах определить что из себя представляет та или иная компания и не тратьте свое драгоценное время на горе компании в которых к сожалению трудятся горе сотрудники в данном случае сотрудники по персоналу.

Являясь соискателем на вакансию (директора, управляющего) наткнулся на вакансию ЗДМ (зам директора магазина) на HH. Посчитал что рассмотрю позицию ниже для себя, а далее сделаю все возможное и продвинусь дальше. Откликнулся, в этот же день мне предложили с ними связаться. Позвонив по указанному контакту (сотрудник даже не представилась) произошел диалог в котором я почувствовал мягко говоря незаинтересованность со стороны этой компании, сам предложил дальнейшее развитие, выяснилось что я должен пройти их СБ, хотя еще даже собеседования не было, прислали анкету как будто вербуют в агенты, реально никогда такого абсурда не встречал, ну да ладно какой только бюрократии нет, заполнил отправил. Так как не делал реальных ставок на эту компанию скорой ОС не ждал, так и случилось, прошла неделя и я уже сам связался с ними. Получил не внятный ответ вам отказано СБ, зачем? почему? естественно никто ничего не сказал да и не столь важно это. А важно отношение м/у работодателем и соискателем, если уж компания и проявила интерес, значит необходимо проявить уважение и осуществить отбор кандидата с четким прописанным или условным регламентом, например: лично позвонить, уточнить все интересующие вопросы, назначить личное собеседование, определить четкий срок выдачи обратной связи (ОС), в отведенное время принять свое решение и попутно проверить в своей СБ и в установленный срок дать ОС. Вообщем и целом, постарайтесь сразу, на первых шагах определить что из себя представляет та или иная компания и не тратьте свое драгоценное время на горе компании в которых к сожалению трудятся горе сотрудники в данном случае сотрудники по персоналу.

Их миллионы. На Воздвиженке 10, теперь что б получить 30 000 законных тыщ надо так вывернуться, что проще в цирк пойти. Устанавливается постепенно гестапо, под рукаводством ростовского фюрера вечно не дотраханного, поэтому и срыв идет полностью на персонал магазина. Текучка 90% раюотают одни пенсионеры, школьники и не русские. О каком вообще может идти стандарте обслуживания.Персонал не мотивируется - один сплошной неготив от вышестоящего персонала, и все это поощерает Гопотченко. Набрал в замы себе каких то недоумков по непонятному ему принципу, или конченых сук. Если ты это читаешь ГОПОТЧЕНКО, знай твои эти "чего добились" "к чему стремились" и тп - ВСЕ СРАААТЬ. Один бардак . Мальчики и девочки не ходите к ним работать.

Укурки какие-то директора.Заплата 10000рублей в месяц Работают одни чурки.Стажёры начинают сдавать экзамены на знание товара,через 10дней работы (500000 единиц товара)Не сдал прощай. В магазинах не менее 4х зам директоров (на...я ?????) Кассиров в 3 раза меньше чем директоров))) Каждый пробегающий е...й зам директора, считает долгом сказать что ты товар поставил не правильно.Я через 3 дня тусовал авто кресла с место на место как карточную колоду. 6 часов вместо нормальной работы я переставлял авто кресла с место на место