Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Express Nails салон маникюра Френч!
Сфера деятельности : Салон маникюра и педикюра
Отзывы о работодателе и об услугах Express Nails салон маникюра Френч
Известная премиальная сеть Очень хорошие клиенты Замечательная управляющая Дружный коллектив Карьерный и финансовый рост Поддержка руководства на всех этапах работы
Нет и не может быть
Плюсов нет, кроме своевременной выплаты зарплаты.
Вмесяц один два раза менялись условия пооплате зарплаты! Нестабильность ифинансовая безграмотность, грубое ихамское отношение ксотрудникам, управляющие некоторые обманывают мастеров позарплате, администраторы иуправляющие совершенно незаинтересованы вприбыли, работают так, как будто перед ними стоит задача науничтожение компании. Нерекомендую никому! Генеральному директору надо присмотреться куправляющим, уже столько студий этой сети закрылись, амоглобы быть иувеличение !
Выплатили зарплату, которую обещали
Касаемо экспресс найлс жуковка это одно из ужасных мест для работы и развития. Начнём с головы, ведь рыба именно оттуда гниёт) Управляющая этого салона неприятная, высокомерная дама, явно не считающая вас Человеком) В этом салоне поощеряются склоки, интриги, издевательства. Отвратительные условия отдыха персонала, тускло освещённая комнатушка 2 метра на 1,5, с разорванным диванчиком, вонючим шкафом для сменной обуви, сломанным мини-холодильником, он же и является столом и липкой лентой с мухами. Кстати еду желательно не греть, потому что прибежит админ и будет брызгать освежителем) Очень жалко некоторых людей, оставшихся там работать это приезжие из других городов, причина кредиты, только долги заставляют работать в этом аду) да там хорошие зарплаты, но Вас там не ждут, потому что некоторые сотрудники будут делать ВСЁ, чтобы выжить Вас оттуда)
Плюсы то, что всегда выплачивали зарплату вовремя без задержек.
Когда поменялось руководство, стало все ужасно. Тот коллектив с кем работали год сразу же разъехался. Осталось совсем мало «стареньких» Мастеров. Стали не досчитывать зарплату! Управляющие говорили так « Вы работаете на поток и не важно какое качество! Клиентам цены не называть и предлагать доп услуги» Если вы конечно мастер которому все ровно на людей, то это ваше место! Вечно не хватает одноразки, бедные бафики использовались на 10/15 человек! Баз и топов не хватало, лапы не работают и не просушивали цвет! Короче это ужасно.
Плюсов нет
Улучшать надо все!Это просто кошмар !!!!К мастерам относятся как к собакам .Какая-то каморка ,где воняет и мало места ,чайник не работает.Мы договаривались на оплату за пробный день ,однако на Смоленской якобы не помнит,а может я не правильно поняла ,хаха!Очень Маленький %,руководители похоже очень «Хорошие Люди».Девочки-мастера ,ни в коем случае туда не ходить!Даже на пробный день,там ОБМАН!!!!
Доброго времени суток!!! Читаю отзывы о компании и волосы дыбом,администраторы "бывшие" Вы наверно чем то обижены,раз с Вами попрощались, значит Вы себя не зарекомендовали как хорошего коллегу ни к мастерам и уж что говорить выше стоящих людей над Вами! Да работать тяжело с 9-22, но если вы хороший сотрудник то вы и план свой выполните ,мастеров т.к от кол-во гостей и ваша зп.. шире берите свой кругозор,может в чем ваша вина ,а хаить мастеров ,что они пилками не одноразовыми пользуются это вообще беспредел мягко говоря!!! Во время моей работе сотрудником в Express Nails а она длилась 3 года! Такого быть не могло,если что заканчивается - мы на такси,метро в ближайший салон и нас всегда выручали! Нужно уметь работать☝️ и работать в коллективе! На счет обработки инструмента и заточки 1)не дай бог не будет обработан инструмент...это что за мастер тогда,а если инфекция??? Подсудное дело! Вы о чем тут пишите?? А на счет заточки -это работа самого мастера и ему работать ,и как мастер относится к своей работе так и к нему,а потом обиженные тут пишут "всякое" отличное отношения руководства к мастерам и администраторам Показать полностью
Когда накладывается запись ((((
З/п всегда без задержек
1 на отпуск ищи замену и отрабатывай за других. 2 замениться или отпроситься практически не возможно,всем плевать на твои проблемы. 3 трудоустраивали официально меня 4 месяца,управляющая Лиля врала и находила отговорки.Злилась и психовала если я заводила об этом разговор. 4 сплетни, унижения ,клевета в общем чате . 5 администратор Жанна запись делает любимчикам,новым мастерам приходится сидеть бесплатно. 6 выхода нет,даже если клиентов не было вы просидели просто так. 7 акции и скидки все за счет мастера. 8 материалов не хватает,пилки не одноразовые,аппаратов не хватает(часто мастера работают своими) 9 камера в комнате отдыха,к этому вы готовы? 10 наушники в комноте отдыха запрещены. 11 Администратор Жанна просто невыносима,мастеров считает скотами и так же к ним и относится.
Зп всегда во время,без задержек
Управляющая на мой взгляд,совсем не заинтерисована в мастерах,потому такая текучка мастеров.Ей плевать на ваши проблемы,в отпуск летом вы не пойдете и должны еще за других будите отрабатывать отпуска.Тут так принято!Телефон в комнате отдыха почти запрещен,а именно смотреть в наушниках фильмы-запрещено!По мне так это бред!Постоянный прессинг сотрудников со стороны начальства и администратора .Оскорбления и унижения в сообщениях группы воотцап это тоже норма. Коллективчик ни разу не дружный,корпоративов нет,премий тоже,на праздники вас в общей группе поздравят и хватит с ваас. За опоздание штрафуют.Одноразовых материалов не всегда хватает и выкручивайтесь мастера сами.Первые полгода своим маникюрным аппаратом работа та,потом закупил салон наконец то свои. Вот и решайте сами работать там вам или нет?! Меня лично на год хватило...
Много, очень много клиентов!!!! И высокая зарплата!!!!!!!! Кто хочет заработать, тем очень даже советую. + помогают с обучением
порой устаешь работать...
Долго искала работу, уже почти потеряла надежду на находку адекватного салона красоты, оформление и белую зп. Но тут появился отдел кадров Express nails.) адекватное руководство, стабильная заработная плата, не было ни одной задержки. официальное трудоустройство, как администраторов, так и мастеров. Работаю достаточно давно и довольна всем.
Все устраивает
надежная компания, зарплата высокая и ооочень щедрые клиенты)))
ну уж оочень большой поток клиентов... отдохнуть некогда
Работаю мастером в этой сети, очень нравится, работаю вот уже 6 месяцев, еще ни разу не задерживали з/п, клиентов хватает, материалы качественные. Коллектив неплохой, весело работать, время пролетает незаметно. Минусов не наблюдаю
Минусов пока не вижу, только плюсы=)
Частично белая зп
Обманывают по зп, обещают одно на деле другое ещё и говорят, что не обещали. Постоянная нехватка материалов. На администраторе вообще все- мыть полы в течении дня, посуду, продавать бар- сырники, салаты, чай и кофе потом ещё и мыть после этого посуду, раздевать и одевать клиентов, отвечать на два телефона, скайп, посту, корпоративный чат, рассылка смс ежедневная, поливка цветов, мойка оборудования, заполнения отчётностей по СЭС и финансовая документация, работа с кассой, инвентаризация, инкассация, заказ и приемка товаров- проф материалы, продукты для бара, если просрочка остаётся списывают за счёт зп админа и пр и пр. В общем администратор в любой дырке затычка, всегда за все и всех в ответе, а платят ни хера- постоянно повышающиеся планы продаж услуг и бара, лишь бы не платить проценты, а держать админов на голом окладе. На испыт срок оклад 27тр, который якобы 2-3мес, после типа 30тр. Но на деле далеко не так. И вообще по ТК незаконно на испыт срок платить меньше. Меня по увольнению все-таки кинули на 2тр- мелочь конечно, но сам факт- на сколько непорядочными нужно быть. Больничные через скандалы. Рабочая смена с 8:30 до 22:30 при графике 2/2. На предновогодние праздники обязывали работать до полуночи, а то и позже если клиент просит, либо наоборот с 8 с 7ми утра, если опять же клиенту нужно расшибись и сделай. И никого не волнует, что ребёнок у тебя двухлетний и спишь между сменами по 3-4 часа. Короче ну их, неблагодарная работа там для ответственных и порядочных администраторов. Показать полностью
Работала в этой компании полтора года, могу сказать одно, очень надежная компания. постоянное обучение, тем боле бесплатное!!! Зарплату ни разу не задержевали, все четко! Клиенты шедрые частенько оставляют чаевые, что не может не радовать! Уехала из города сейчас по семейным абсоятельствам, пока не знаю когда вернусь но мечтаю вернутся, надеюсь возьмут обратно=).
Иногда не хватает времини покушать когда идет поток клиентов
Работала в этой компании полтора года, могу сказать одно, очень надежная компания. постоянное обучение, тем боле бесплатное!!! Зарплату ни разу не задержевали, все четко! Клиенты шедрые частенько оставляют чаевые, что не может не радовать! Уехала из города сейчас по семейным абсоятельствам, пока не знаю когда вернусь но мечтаю вернутся, надеюсь возьмут обратно=).
Иногда нехватает времини покушать когда идет потом клиентов
Благодарные клиенты.
1. Вечная битва за клиента 2. Постоянно неработающие лампы (как настольные,так и уф) 3. Склочный коллектив,погрязший в сплетнях 4. Ворующие и обсчитывающие клиентов администраторы (воруют как у клиентов,приписывая лишнее в чеки,так и у салона - лаки,расходники,жрачку с бара и пр.,и,конечно же,воруют чаевые у мастеров) 5. Постоянная нехватка расходных материалов,пилки НЕ одноразовые 6. Необрабатывается инструмент (либо нет желания у мастеров,потому что заточка за их счет,либо просто нет в наличии крафт-пакетов) 7. Бестактная,невоспитанная и высокомерная директор Надежда (управляющие берут с нее пример) 8. Официального трудоустройства не дождаться 9. Все скидки и акции за счет мастеров 10. Зарплата - 28% от личной выручки и редко когда бывает 30%,для этого нужно выполнить практически неподъемный план (новичкам это сделать нереально) 11. Униформа за свой счет (стоит 3500р,это 2 футболки и фартук,жуткого качества и после каждой стирке все хуже и хуже,материал совершенно не дышит,летом в фартуке - сауна) 12. На отпуск нужно самостоятельно искать себе замену. 13. Зарплата не белая (на карту только МРОТ,остальное на руки) 14. В выходной ждите звонка и бегом на работу кого-нибудь заменять,не вышли - заклюют. 15. Хотите работать тут? Тогда забудьте о гордости,чувстве собственного достоинства,личном мнении и самоуважении. Либо активно вылизывайте зад ВСЕМ,кто будет Вас там окружать. Удачи! Показать полностью
Моё резюме нашли сами, попросили заполнить анкету с вопросами, очень приятная девушка Наталья позвола на собеседование в главный офис. Офис находится не очень близко от метро, но найти его трудностей не составит. Здание офиса современное, красивое. Внутри тоже всё очень приятно и аккуратно сделано. На самом собеседовании (на первом из двух, как выяснилось) не было идиотских вопросов, всё по делу. К моему великому сожалению на эту работу меня не взяли, но об отказе вежливо сообщили в электронном письме. В общем, впечатления, хоть и только лишь от собеседования, остались очень положительные.
Не обнаружил
Хочу устроиться в компанию мастером маникюра. Девушки, которые там работают, подскажите стоит ли? Какие плюсы и минусы и оформляют ли по трудовой? Всем заранее спасибо!))
Пока не знаю!)
Читаю отзывы и честно сказать-в шоке!Не буду судить правда это или нет,но подчеркну достоинства компании.Во-первых-хорошая заработная плата,которая ко всему тому еще и официальная.Но все зависит от наших способностей и возможностей,во-вторых-сплоченный коллектив(ну мы женщины,поэтому споры и ссоры бывают,без этого просто никак),в-третьих-большая клиентская база,поэтому не бывает "глухих" дней,в-четвёртых-хорошее отношение руководства!Когда пришла работать в Express Nails,долго думала,не знала хочу ли работать в этой компании,но сейчас понимаю,что все что ни делается-к лучшему.Условия работы,материалы и оборудование лучшего качества.За пол года работы здесь повысила квалификацию,побывала на итереснейших семинарах и все подобное,что может быть интересно мастеру маникюра,действительно любящему свою работу.В заработной платой никогда не обсчитали ни меня,ни одну из моих коллег.Отношение руководства прекрасное,делаю вывод из того,что до этого работала в сетевой компании.Ген.директор Надежда с каждым своим визитом очень дружелюбна и улыбчива,ее интересует наш настрой и все проблемы,которые касаются работы и погоды в салоне)Управлящий замечательный.Все время занимается развитием мастеров,порядком в салоне,да и вообще очень внимательный по отношению к нам человек.Ситуации бывают разные и очень приятно когда тебя слышат и понимают,ведь никто не застрахован от каких-либо экстренных ситуаций.Про то,что мастера могут "набить руку" работая здесь-полный бред.При поступлении на работу мы проходим тестирование,а после еще и аттестацию,так что это не правда.Коллетив мой самый лучший,иду на работу с огромным удовольствием.Поэтому,моя работа в этой компании сплошная положительная сторона. Показать полностью
Нет!!!
Добрый день, уважаемые коллеги! Меня зовут Ирина, я являюсь мастером наставником сети Express Nails, помогаю совершенствоваться нашим мастерам, причем абсолютно для них бесплатно.Пришла в компанию 5 лет назад,умея делать лишь классический маникюр и педикюр. За эти 5 лет компания вырастила из меня профессионала высокого уровня, поддерживая меня во всех моих обучениях, достижениях, не только морально, но и финансово, за что я им от всей души благодарна! По мне, это лучшая компания, которая безусловно, предъявляет высокие требования , не относясь при этом к персоналу, как к "массовке". Я, на своем примере могу сказать, что если мастер хочет развиваться, совершенствоваться и хорошо зарабатывать - здесь вам предоставят все условия для этого. Это не первая компания, где я работаю, и мне есть с чем сравнить. До этого, я работала в салоне высокого уровня, где не было " каморки",рабочие места были оборудованны из расчета удобства клиентов, о мастерах ни кто и не думал. В нашей компании все наоборот, в каждом салоне есть комната отдыха мастеров, в которых есть все необходимое. Сеть работает на продукции салона, иногда что то заканчивается, но если вы работаете в команде - эта проблема будет решена моментально. График работы напряженный, но гибкий, у нас есть мастера которые работают по индивидуальному графику. Компания может обеспечить мастерам высокий поток клиентов, имея высокую клиентскую базу. На деньги тут никого и ни когда не обманывали, все мастера получают белую зарплату, что в наше время редкость, да и какая компания, в наши дни предоставляет социальные пакеты мастерам, оплачивает проезд??!!???!! Я лично, благодаря соц.страховке, абсолютно бесплатно!!!!проходила лечение в престижной клинике Москвы! И это не лично у меня такая привилегия, а у каждого нашего мастера!!! За все это я благодарна нашему руководству и лично ген.директору Надежде Александровне, такого грамотного,внимательного и отзывчивого руководителя еще нужно поискать! Показать полностью
Я не вижу отрицательных сторон работы, в компании Express nails
-некоторые льготы, хотя по сравнению с другим компаниями не существенные, потому что express очень жадная компания. -коллективы в некоторых салонах очень сильные и дружные, правда это приводит к саморегулированию и ополчению против притесняющих правил руководства. -неплохо работать администратором (много выгод), хуже работать мастерам -во время работы клиентам включают фильмы и в это время можно отдохнуть от бесконечной болтовни
-В салонах разные условия для работы, а услуга "комплекс" вообще надо переименовать в "загуби здоровье мастера в два раза быстрее". Прекрасно особенно корячиться в позе "зю" на коленках, как в поле на закутке или таскать тазики по салону. Клиенты не всегда получают обещанные скидки, потому как периодически 1С не работает. - Не соблюдается закон ТК РФ по статье 173 вообще никак. Кто-то вроде хотел судиться, но многие махнули рукой и терпят. -Вечные бойни за клиентов, все администраторы распределяют работу по-разному. Зарплату могут недодать, поэтому надо как жандарм контролировать внесли ли админы услугу, и главное правильно ли внесли, а то в комплексе на двоих в итоге может оказаться, то твою работу делала напарница. -Руководство очень высокомерное и жадное, и уважения к сотрудникам нет, только требования. Особенно требования лояльности – переработки сверх нормы и выходы на замены в выходные дни. А так же необходимость самим себе искать замены и обязательная отработка отпуска . -Не оплачивают труд по процедурам во время акций. Если руководство придумало делать услугу в подарок, то этот подарок, можно назвать от лица мастера, потому что мастеру эту работу никто не оплачивает. Снижение цен на процедуры по акциям так же отражается на зп мастеров. Скидки постоянным клиентам –отражается на зп мастера. Сами мастера выжаты как лимоны, потому как режимы работы с переработкой их истощают, и это отражается на качестве работы. Сотрудники становятся нервными и быстрее и хуже выполняют работу. Наверное, для маскировки 13 часового режима работы, мастерам сказали, что они могут выбрать один час в день для обеда и в этот час уйти куда угодно, хоть покинуть на этот час салон. Однако это правило не соблюдается. Администраторы действительно мухлюют с баром, нагревают клиентов. Непонятно чем гордится сама компания, потому как обещают и говорят они о какой-то философии в своих мечтах, которую сами же губят. Сами же сидят в офисах и даже управляющие не знают доподлинно, что происходит в салоне. Лимиты на закупки и неправильное их использование приводит к нехватаке материала. Мастера могут бегать по всему салну деля между собой один флакон антисептика или базы под лак или топа. Иди например делить один аппарат на весь салон - мастера чуть ли не дерутся. Одноразовые пилки вовсе не одноразовые, и это стало понятно, когда лимит пилок заканчивается и мастера уже сами выкручиваются как могут. Салфетки и полотенца одноразовые тоже заканчиваются и пока их кто-то привезет, приходится работать буквально голыми руками. Первое время вытирать ноги и руки цветными ковриками для ног из спандбонда, а когда и их не станет вовсе ничем не вытирать и лишь извиняться перед клиентами. Зато пафоса хоть отбавляй. -Всегда было интересно, кто у них такой безграмотный советник. Например салон тратит десятки тысяч на закупку аппарата для педикюра, который совершенно не стоит своих денег. Он недостаточно мощный для педикюра, и на эти деньги можно было купить 4-5 действительно мощных аппарата. -Мастера молодцы, но в основном очень среднего класса. Например перепилить пятки до воспаления или ногти на руках, так что у клиента они болят неделю - не единственный случай. Многие не умеют нормально покрывать ногти лаком и не умеют отличать shellac от других марок гель-лака. На мой взгляд это стыдно смотреть на руки клиента и не знать shellac это или другая линейка другой марки. И еще хуже, когда все гель-лаки называют shellac. Некоторые мастера уверяют, что биогель это лечебная африканская смола с витаминами которая укрепляет ногти. Это верх непрофессионализма. -Очень много хороших мастеров покинули компанию. Часто приходится слышать жалобы клиентов и многие клиенты перестали посещать салон после ухода мастеров. Часто приходится слышать, что мастера себя ощущают рабами. Показать полностью