Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Медок!

По первости тяжело с графиком потом норм

Решила почитать отзывы после увольнения , а зря нужно было читать при устройстве ! В итоге 90% негативных , 10% хороших но IP адрес не соответствует с указными номером , а это значит коменты заказные или пишет руководство. Текучка менеджером /врачей бешеная. Руководитель только не может объяснить твои обязанности , потому что по мимо вашей клиники у него ещё штуки 3 и везде нужно сделать план по беременным и прочим услугам. Лечением не занимаются , врачи выставляют аховый ценник , чтобы сделать план. Зп менеджера оклад + премия , если выполнишь план на 90% , но его выполнить нереально и его повышают с каждым месяцем . Про премию можешь забыть , получаешь только оклад . Работаешь по факту 15-15,5 часов . Нужно прийти за пол часа до открытия и как минимум после закрытия задерживаешься на 30-40 минут , сделать куча отчётов + разложить гору карт после приёма.

1) Очень. Очень много работы. Оф. график 2/2: смены в будние дни по 14 часов, в выходные дни по 12 часов. При таком раскладе в неделю выходит ВСЕГДА больше 40 часов работы; 2) Постоянные переработки и задержки (без оплаты). Повторюсь - постоянные. После закрытия (в 20:00 или в 21:00) я лично как администратор могу остаться еще на 15-40 минут. Часто пациентки опаздывают, задерживаются на приёме или их вносят на позднюю запись через call-центр заранее зная, что времени до закрытия не хватит. После ваше время тратится на отчёты и итоги, проверку кабинетов и только потом можно домой; 3) Постоянный стресс. Многофункциональная работа + медицина. С собой всегда "Невронорм", т. к. пациенты/звонки часто могут пошатнуть состояние; 4) Долгая стажировка 2-3 месяцев с пониженным окладом; 5) Непокоримые планы. Растут даже если не выполняются (не выполняются); 6) Нельзя рассчитывать на премию; 7) Скорость работы. Все всегда спешат. Пациенты уйти, доктора принять следующих. Приходится оформлять договор на новых пациентов, проводить оплату, отвечать на вопросы мимоходящих, принять неожиданный звонок разом. Никто не любит ждать в "это же платная клиника"; 6) Чёткого обеда нет. Перерыв - если никого нет, но иной раз покушать не удаётся вовсе (напомню: 12-14 часов); 7) Не советую брать доп. смены в другие клиники. Ужасно изматывает и вместо того, чтобы дать вам возможность отдохнуть вы остаётесь при чётком расписании: 2/2 или 3/1 или 6/1 - раб./вых; 8) Скорее всего вы порушите свою личную жизнь как я из-за переработок и постоянного стресса, который будет выплескиваться на родных. Администратором здесь может работать девушка/женщина без образования, без знания медицины изначально, одинокая, стрессоустойчивая, готовая улыбаться и терпеть любые конфликты от королев-пациенток. Единственной надбавкой к зп, которой будет переработка в ущерб своему выходному, а также задержки за бесплатную идею "помочь и услужить". Работа администратором здесь была бы хорошей при всех обязанностях со строгими 12 часами работы 2/2 без сверх-задержек и окладе после стажеровки в 38-40к. На меньшее как работник не оцениваю. Показать полностью

Особых каких-то минусов нет. Работа это всегда работа. Когда-то бывают тяжелые дни, когда-то легкие.

нет.

не нашла

Занимала должность акушера-гинеколога, работу свою любила минус один, если коллега заболела или в отпуске большая нагрузка и плотная запись очень, но это компенсируется доходом зато

тяжелый график, несколько раз меняли задачи и бонусные системы за год

Это клиника не занимается медициной, эта клиника занимается продажами. Вами будет руководить менеджер , у которого одна цель - выполнить план. Планы каждый месяц поднимают до небес. За год выполнили его всего один раз, тогда же все увидели долгожданную премию. То, что пишут на сайтах про зарплату - враньё. 80-150 тыс, откуда? Таких зарплат там нет и быть не может. На собеседовании вас тоже будут обманывать по поводу зарплаты. На руки вы будете получать 60т. Переработать получится, если выйдете работать в праздничный день (двойная оплата, этих дней штук 6-7 в год), или если придется переработать ставку. Но перерабатывать запрещают, только в экстренном случае. Так что, 80-150тыс, как обещают, вы не увидите, учитывайте это сразу. Дальше. К врачам относятся как к расходники материалу. Так как медицины там мало, то вас не должно удивлять, что на доске вам регулярно будут ставить плюсики и минусики за проданные анализы. Мало продаешь - до свидания, доктор, вы нам не подходите. В ваших протоколах будут рыться все, кому не лень, в т.ч. менеджеры, и будут делать вам замечания, а почему вот здесь вы не назначили пациентке ещё стопятьсот анализов? А как же средний чек?!). Оборудование среднее, далеко не самое лучшее, но и не самое худшее (старенький сломанный кольпоскоп, фотек, УЗИ китайского производства)). Клиника сходит с ума по беременным. Нужно непременно взять каждую беременную на контракт. И непременно втюхать им как можно больше всего. Их запугивают до смерти словами, что "а вдруг родиться инвалид, или даун, или урод, чтобы они сдавали у них генетические анализы за 56т, причем сам анализ в научном центре стоит 28. Да , да, и менеджеры вашим беременным , и ваши коллеги будут это делать, а если вы так не делаете, то вы им не подходите, увольняют. Текучка кадров очень высокая, посмотрите сами, им всегда и в каждую клинику требуется врач. Врачи не выдерживают, уходят. Я ушла, потому что мне нравится заниматься медициной, а не продажей анализов. Клиника крайне низкого статуса среди медицинских кругов Москвы и Московской области. Когда я уволилась и пришла на собеседование в другую клинику, посмотрели в трудовую книжку, то засмеялись со словами "ооо, медок!". Мне стало даже не по себе. Руководителям этой сети лучше бы заниматься каким нибудь салоном красоты, или пирожковой, или сотовыми телефонами, но точно не медициной. Показать полностью

Продукт лично для меня очень сложный (была на входящей линии звонков)-т.е. консультация клиентов по продукту которого не знаю (толком ничего не рассказали в при обучении), постоянно спрашивают про анализы и их стоимость (клиенты, а информацию достоверную взять неоткуда...только с сайтов партнеров клиники), руководство постоянно прослушивает звонки (за твою прошлую смену 3 входящих и 2 исходящих звонка) по ним ставят определенные балы (типа чек лист). За ошибки выявленные руководителем при прослушивании звонков начисляют ШТРАФ (минимальный штраф 1000 руб.) График не 2/2 как обещали, а 3/1 (по 12 часов), чтобы выйти в туалет нужно отпрашиваться у старшего оператора и если на линии нет звонков тебя отпустят!!! Обед также и не более 15 мин!!! БРЕД. Не рекомендую обращаться в данную клинику ни ПАЦИЕНТАМ (обдираловка страшная, система построена на выкачивание денег-даже врачи проходят специальные тренинги, чтобы обдирать пациентов).

Постоянные нарушения ТК - читайте договор, вам платят "белую зарплату", но за другое количество часов. Премиальные подписываются отдельно и меняются постоянно. Плюс принуждение к переработкам. Попытки вычесть из зарплаты долг за клиентов и т.д. Работа на пределе - общий сбытовой невроз - бесконечная гонка за выручкой. Планы растут, никогда не наступит момент, когда можно будет выдохнуть и работать в нормальном режиме. Всегда на износ, отсюда бешеная текучка и приживаются только старые девы. Руководители клиник или "рукли" как их принебрежительно называют в офисе - это бесправные рабочие лошади. Как известно, лошадь в колхозе работает больше всех, но председателем никогда не становится. Центральный офис ходит к 12 и как выражается операционный директор Екатерина "трахает не слезая" клиники. Помощи никакой, только контроль, только хардкор. Текучка сумасшедшая, за рабочие места более менее держатся только те, кто живет в пяти минутах от клиники. Но работу свою презирают почти все. Врачам стыдно работать в медке, они этого не скрывают. Хорошие врачи попадаются, но в массе это полное соответствие гос жк, очень слабые врачи. И им тоже приходится разводить . Цыганщина тут норма жизни - вам надо вцепляться в подол каждой женщине и трясти по максимуму. Например, если клиент не берет трубку, ей обязаны позвонить еще 5 раз. Потому привыкайте, что клиенты будут на вас срываться и слать известно куда. Обтекайте. В общем очень нервная работа, неуважение и обувание на каждом шагу. Администраторам полегче, руководителям совсем нестерпимо тут быть. Показать полностью

Невысокая зп относительно рынка, стрессовая работа, Много рабочих часов

"сложный график пока не привыкнешь, очень много учить на обучении (но есть и плюс что многое узнала о женском здоровье и врачах), отдел подбора анна и ольга! "

К каждому человеку нужен свой подход, но это в любой сфере, где работаешь с людьми.

Работы всегда очень много, нагрузка большая, люди приходят разные, но мы со своей стороны делаем все возможное! Надо понимать, что если ты не врач, а просто администратор, то карьерный рост будет, но медиком ты не станешь. И нечего из-за этого пенять на начальство и коллектив!

Итак, дорогой предполагаемый сотрудник "Медок", скорее всего, ты мониторишь эти страницы исходя из предложения приехать на интервью, а может ты там уже был и тебе рассказали историю прекрасной концепции удачного стартапа, команду и людей, исключительно настроенных на успех и карьерный рост. А теперь-по существу: Ты будешь работать 14 часов (оплачивают 12, но тебе расскажут про суперсхему оплачиваемых 14 часов), по факту на работе надо быть в 6.45, закрыть кассу в 21.00, в идеале. Если врач еще принимает, приехала скорая-работаешь до последнего. У меня доходило иногда и до 17, это не норма, но будьте к этому готовы.Обеда нет, кушаем, когда есть время или не кушаем, когда нет. Тебе обязательно расскажут про твою значимость,когда протянут в руки стопятьсот листов с информацией по продажам/анализам, которые ты должен знать. (во имя тридцатки, призрачных премий и Медка).Особо не стоит обольщаться, просто есть мало способов, как заинтересовать человека на работу с таким графиком, вечными новыми обязанностями, невнятными тренингами в твой выходной день. Кстати, на счет тренингов: они проходят в твой выходной день, они не оплачиваются и они абсолютно ничего не дадут в плане личного роста. Интерес дамы, которая их проводит мне понятен-ей за это платят деньги, а вот мотивации ходить на данные мероприятия, кроме фанатичной страсти принести данной компании еще больше денег и убить свой выходной, наверно не может быть никакой. Кстати, 80 проц данных тренингов-не работают в клиниках, они прекрасны лишь в теориях, но...это уже совсем другая история:) Руководители клиник постоянно меняются, ( как и админы, прозрение приходит довольно быстро у многих) ибо здесь все сидят на "WOW" эффекте-свежая кровь приносит что-то новое, соответственно что-то меняется, но любой промах и ты уже никому не интересен.Так что, корону примерить можно, но только примерить. Как быстро все поднимаются, так же быстро все падают.Вообще, если ты сюда попал, то в твою мобильность должно входить, так же умение быстро переварить информацию о своем увольнении и обновить свое резюме на HH. .Ну и просто мое мнение, чисто субъективное: в офисе работают крайне неприятные люди, в большинстве своем. Думаю, что это все от несчастья в личной жизни или нереализованности (внутренней, внешней или черт подери какой), но просто каковы еще могут быть причины необоснованного высокомерия за счет унижения других, склонность к интригам и сплетням? Все это выглядит со стороны, как чистилище вкупе с агниевыми конюшнями. Только по факту, кроме как уровень-меня вывезли из деревни, но деревня осталась во мне, это не назовешь никак. Увы и ах. В общем, если ты это прочитал и отчетливо понимаешь, что все это тебе близко-ты человек в стиле Медок. Welcome to home (hell)! Показать полностью

Очень напряженный график работы. По 14 часов работать реально тяжело,плюс нужно приходить ДО начала работы клиники и уходить сильно поззже.получается все 15 часов.2 дня я работала,а 2 дня отсыпалась дома,предвкушая опять этот АДОК (а не медок).Покушать тяжело отойти,про чай кофе в перерыв ообще можно забыть,я постоянно была голодная,приходилось из под стола кушать хлебцы.чтоб там от голода не помереть.Зп мизер, но кого-то устраивает..Руководство требует план любыми способами,хоть насильно веди людей в клинику,им по барабану вообще...Сосут из клиента деньги,есть несколько планов,например по заключенным контрактам на беременяшек и общий денежный план по клинике.не делаешь план и все,тебя увольняют.На собеседовании конечно всё рисовали красиво,но я особо не верила и как оказалось не зря.Мотивировала только работа рядом с домом в подмосковье.В общем я продержалась в Медке месяца 4 и то! из-за своего дурацкого кредита на ноутбук.расплатилась с банком и ушла,хоть вздохнула с облегчением.Очень не советую туда идти,можно найти работу за большие деньги и в лучшей компании. ps.отзывы многие написаны либо управляющим составом медка.либо сотрудниками в клиниках.меня тоже просили написать отзыв как я люблю свою работу.но слава богу врать я не умею Показать полностью

тяжело работать с людьми, нужно всегда уметь найти к ним подход и терпеть когда на тебя ни за что ни про что пришли покричать и свой негатив слить. Но и такому научишься, когда работаешь с врачами, которым достается еще больше, как они при этом держатся и делают свою работу-это и есть профессионализм!

Родственники достали с причитаниями, мол вы там все продались и т.д. Не объяснить, что врачами мы быть не перестали и людей все так же лечим и помогаем.

нет отделений в других городах.

А что вы хотите, одна из хозяек медка дочка известной московской проститутки 80-х годов Екатерины Масловой! А яблоко от яблони как известно падает не далеко.