Отзывы сотрудников и клиентов о
компании ООО ЧОП Дельта-Безопасность!
Сфера деятельности : Карманный ЧОП
Отзывы о работодателе и об услугах ООО ЧОП Дельта-Безопасность
Старт для карьеры неплохой. Всегда хотел работать но без опыта берут только в откровенные шараги где больше пару месяцев работать невозможно да и платят копейки. Дельта сразу произвела впечатление при котором работать куда приятнее. Относительно продуктов и услуг отлично вводят в должность. С первых дней знаешь как продавать, что говорить. Начальную базу клиентов дают, а дальше сам уже расширяешь. Планы высоковатые но стимул выполнять есть. Пара коллег кто дольше работают получают вообще отлично. У меня пока выходит в районе 35К, но можно смело делать до 45-50К. Буду стараться. По сравнению с небольшими фирмами просто небо и земля.
Работа в основном на ногах. Фикс небольшой. Много отчетности. Не всегда всё успеваю. Где-то опыта не хватает пока еще.
Наш руководитель один из немногих кто работает в Дельте почти со времен основания, в этом плане нам очень повезло. Помогает в работе советами, юмором и вообще за нас горой перед другими отделами. Еще условия труда хорошие, офис в центре города, обстановка неплохая. Также платят вовремя зарплату (при этом когда поднимали последний раз уже и не вспомню хотя тут работаю более 2 лет). Правда иногда появляются временные проекты, там идет отдельное финансирование и больше работы, если подпишешься, но премии хорошие, это факт.
Раньше было больше требований и более тщательный подход к подбору персонала, приходили реально интересные люди, долго работали. По моим наблюдениям сейчас идут менее компетентные люди и дружат единицы, всё это так или иначе влияет на работу, бюрократии стало больше. Иногда вообще ответа и обратной связи не дождешься – особенно это касается отделов продаж. Ну и экономия повсеместная. Каждый отдел переживает только за свою внутреннюю прибыль, крутой межфункционал – только на словах в основном.
Если не смущает работа весь день на телефоне и с клиентами – возможности тут имеются. Одно время работал в техподдержке, консультировал по монтажу и оборудованию. Но не удобен сменный график поэтому перевелся в первую линию на обычные 5/2. Здесь и работа повеселее и поинтереснее так как круг вопросов шире. К тому же лучше продуманы различные сервисы значительно облегчающие решение проблем. Зарплата хорошая, в колл центрах по Омску платят поменьше. Знакомая девчонка прикалывала какие адские порядки в тех же банках – ни позвонить, ни перекурить. Всё по расписанию. В Дельте правила тоже есть но куда проще всё.
Корпоративов за счет компании не помню вообще. Ну и нагрузка такая что иногда просто выползаешь с работы.
Года два назад было лучше. Возможно потому что я только устроилась в Дельту и мне было дико всё интересно. Мне кажется я всех достала своими вопросами))). Консультируем клиентов удаленно по всем вопросам связанным с установленным оборудованием для пультовой охраны. График суперский – 2 день, 2 ночь, 2 выходных. Хорошая заменяемость среди тех кто давно работает – сходить в отпуск не составляет проблем в те даты какие удобны. Не задерживают зарплату (с 15 по 20 число каждого месяца всё начисляется, можно не волноваться). Не долбят мозг ненужными задачи что не относятся к работе.
К самому функционалу теряю интересе(. Надоело одно и то же. И еще Вообще не заметила системы удержания персонала. Хочешь увольняться – иди в отдел кадров. Это непвавильно! Почему компания не понимает что на это тратятся огромные деньги и чаще всего без толку – люди приходят уходят, а весь объем работы остаётся! И всё держится на плечах старичков!
Работал в Дельте оперативным дежурным. Всё автоматизировано, отлажено. Вникнуть что да как можно быстро плюс руководитель всегда на месте и подскажет что да как. Интересно было получить опыт в такой области. Для Волгограда чуваку без серьезного опыта по сути, со средне-специальным образованием и службой в армии – получать тридцатку нормально. Каких-то ништяков контора не предлагает, но деньги платит вовремя (часть на карту часть на руки). Запись в трудовой стоит, опыт получил, буду двигаться дальше.
График сутки через двое – лютый. Считай первый день на восстановление, тупо спишь, а потом день ничего не поделаешь и в мыслях уже что завтра на работу. Я такой за полгода не вывез. Было бы сутки трое – работал бы с удовольствием, а так пришлось уволиться.
Сильная многоступенчатая материальная мотивация. Хороший ввод в должность. О продуктах Компании расскажут подробно, как продавать, что и как говорить – тоже. При этом как руководитель шарит, так и отдельно доводит специально выделенный под нас бизнес-тренер. Поэтому на первых порах нет никаких проблем с адаптацией. Через 2-3 месяца внимание уходит на других новичков, поэтому вникать надо сразу. Потом с тобой возиться никто не станет – это факт. Через полгода можно зарабатывать выше чем средняя зарплата по городу. Звонить придется много, общаться с клиентами соответственно тоже.
Считаю, что корпоративные мероприятия должны быть регулярнее и при этом оплачиваться работодателем. В Дельте с этим как-то вяленько, по ходу экономят. Много говорят про нематериальную мотивацию, но реально интересного конкурса или мероприятия я пока не увидел за весь год работы здесь.
Мне важно чтобы была прозрачность в отношениях между работником и работодателем. Дельта соблюдает договоренности и зарплату выплачивает без задержек, супер коллектив, лично в нашей службе всё четко прописано и есть к кому обратиться, если что-то непонятно, у руководителя времени не всегда хватает, но по возможности и она помогает. Весело тут у нас бывает и это скрашивает наши напряженные будни).
Большая текучка, только привыкнешь к людям – хоп, а сотрудник уже уволился. Начинаешь запрашивать инфу по старинке, а тебе говорят что нет уже этого сотрудника, уволился пару недель назад . А почему никто не оповещает? На это ведь время уходит, пока узнаешь к кому теперь обращаться иногда просто целый вагон времени уходит.
Хороший современный офис, нормальная зарплата по рынку. Не задерживают. Есть всякие дополнительные программы от партнеров, недавно мне например в тур фирме скинули небольшой процент за оформление путевки в Турцию. Работаю в Дельте более двух лет. Что-то сама узнала что-то сама привнесла в процессы. Интерес работать именно в Дельте за это время не пропал, считаю что хуже всего когда наступает апатия и на работу идешь через не могу...
Объемы-объемы… При этом мои зона ответственности вне Волгограда, соответственно только на телефонах и линках можно что-то уточнить дополнительно. Когда за свой город отвечала было проще, все рядом и можно подойти лично уточнить, ведь так удобнее и быстрее.
Хорошая школа для того чтобы понять на своей шкуре объемы, где полно клиентов. Обращения самые разные от них, иногда реально такой ржач стоит у нас в кабинете)). Это кстати тоже плюс ведь снимаем напряжение. Первые полгода мне прям нравилось, а сейчас как-то приелось тут всё, но классные девчата работают в коллективе – это и держит в первую очередь больше всего. И зарплату не задерживают, не обманывают с выплатами, ничего не высчитывают если не прогуливать.
У нас руководитель с полным рюкзаком понтов и носом уже скоро потолки будет карябать)))). Мы с девчатами уже просто внимание не обращаем, просто занимаемся своей работой, мотаем головой когда надо и пропускаем всю воду ненужную мимо ушей))). По карьере в своем отделе особо не вижу куда двигаться дальше, много открытых вакансий внутри компании, наверное буду менять сферу, устала и скучно.
Отличный руководитель мне достался, удавалось отпрашиваться на сессию и защиту диплома. Благодарна, что взяли совсем без опыта и с понимаем относились к моим отлучкам в универ. Здесь реально выстраивают профессиональную команду на доверии. Такое отношение окрыляет. Мне удалось без ущерба учебе получить опыт, который теперь приносит мне стабильный доход, ведь полностью сосредоточена на работе. Хочу ответить компании тем же, ну и конечно денег подзаработать, что греха таить. Никогда не подумала бы, что буду работать с должниками в сфере дебиторской задолженности, а тут ведь реально интересно! Такие иногда получаются диалоги, что обхохочешься.
Мне комфортно полностью по всем параметрам, условия прекрасные!
Сильно вдаваться в подробности описания работы не буду – она не для широкого круга. Скажем так, работаю в отделе контроля качества. Общими словами, следим, чтобы различные отделы действовали в соответствии с регламентами и установками. Важнее другое, а именно условия. В частности, оплачиваемая стажировка – за неделю можно понять, ваша ли эта сфера или нет, при чем это во многих отделах так, следом официальное трудоустройство и профессиональный ввод в должность, далее обучение и развитие. Программ и курсов много. Здесь я нашла не только офигенную команду, но и пару подруг, с которыми мы регулярно общаемся и вне работы. Обстановка к этому располагает, все открытые, с юмором.
Есть некоторые закрытые моменты, где-то не хватает информированности, нужно понимать, что компания занимается безопасностью, это чувствуется на самом деле.
Однозначные плюсы Дельты: зарплата день в день, за два года работы ни одной задержки, кто дольше работает, говорят, что так было всегда. Со стороны руководства есть понимание, что главной мотивацией в наше время являются деньги, поэтому поощрения за результаты есть всегда, они справедливые. При этом есть и нематериальная мотивация, отличный коллектив, различные обучающие мероприятия. Получается, что работать интересно, полезно и выгодно. Аргументы очевидны.
В сфере продаж сумасшедшая нагрузка. По телефону не каждый сможет убедить и продать, я сам испытывал сложности в первые три месяца, тупо стеснялся, было как-то неудобно что ли. Сложно сказать. Надо все эти факторы откидывать, думать о своей мотивации и знать на зубок все преимущества работы с нами. Тогда всё получается.
Тружусь в техподдержки клиентов. Работа несложная, на всё есть инструкции. Также нормальное межфункциональное взаимодействие. Коллеги подсказывают, несмотря на собственную занятость. Работы всем хватает. Для кого-то это может и минус, а я считаю – хорошо, что в нас есть потребность. Иногда проводят дополнительное обучение, всегда в тонусе и в курсе всех изменений, нововведений.
Да в принципе нормально всё, деньги платят вовремя, по рынку больше нигде не дают. Мониторил. Также шумно немного, особенно когда звонков много. Еще бы рекомендовал, чтобы проводились какие-то общие тренинги на саморазвитие, например. Не только по нашей теме. Мне интересно такое.
Для работы есть всё необходимое: связь оплачивается, всё что нужно знать об услугах прописано, специальные тренинги проводятся, на любой вопрос можно оперативно получить ответ. Создана справедливая мотивационная модель, по которой уже за первый месяц можно получить определенные бонусы, а дальше – больше. Пределов нет, всё зависит от вас и вашего желания продавать. Чувствую себя как рыба в воде, наработал базу, рекомендации от клиентов, опыт для себя и карьеры на будущее.
Работать особенно упорно нужно с предубеждениями клиентов. Они в основной своей массе привыкли работать с чопами старой формации, не сильно верят, что охрана может быть технологичной, но при этом недорогой. Вот и ломаем стереотипы, процесс не быстрый.
В Дельте всё настолько динамично меняется, что иногда даже не веришь, что 3 года назад было как-то по-другому. Думаю это всё из-за того, что здесь нет бюрократии, результаты важнее различных бумажек и неэффективных процессов, которые можно переработать или вообще от них отказаться. Это действительно вдохновляет, реально веришь в то что делаешь, любишь свою работу. Где-то будут просто рассказывать сказки, про развитие, а тут его дадут вместе с необходимой мотивацией.
Я бы поработала над централизацией адаптационного процесса, понятно что везде есть своя специфика, но есть и общие моменты по компании, их можно доносить до всех каким-то технологичным онлайн инструментов. Что-то типо развития геймификации, тем более это модно сейчас и явно зайдет.
Пошел в техподдержку из-за удобного для меня сменного графика, также предлагаемые деньги соответствовали функционалу. Особо не верил никогда в нематериальную мотивацию, но тут и тренинги, и поддержка настоящая на первых порах – адаптация и наставничество. Коллектив очень открытый, душевный. Теперь понимаю, как это всё в совокупности создает настроение и позитивно влияет на работу. Дельта явно движется в нужном направлении. Руководители без понтов, по крайней мере в нашей службе, а остальных я не касаюсь особо.
Даже не знаю, всё так грамотно организовано и сделано для комфортной работы, что даже и нечего выделить. Возможно, шумновато у нас, когда много звонков поступает, это издержки профессии, я к этому нормально отношусь.
Около полугода работаю специалистом поддержки клиентов. По сути у нас как колл центр, обрабатываем различные жалобы от клиентов и просто консультируем по различным вопросам работы наших систем. Мне есть с чем сравнивать, так как я работала в нескольких банках до этого, Дельта гораздо демократичные. Да, те же перерывы и перекуры регламентированы, но я бы не сказала, что прям следят. Главное не наглеть и особенно хорошо делать свою работу. Регулярно тренинги проводят, много всяких памяток имеется, а также регламентов и положений. При этом нет как таковой бюрократии, идеи приветствуются, поощряются деньгами.
Не самые удобные для меня варианты зарплатного проекта по карте, но в принципе переводится на тот же сбер без комиссии, и ладно.
Работаю в Дельте в отделе монтажа и сервиса, в задачи входит установка оборудования новым клиентам, работа разъездная, что лично мне очень нравится – не люблю сидеть на месте. Клиенты бывают разные, в принципе привык, уже не хуже продажников наверное могу объяснить что к чему. Платят очень хорошо, некоторые знакомые спрашивают, я рекомендую работодателя, но берут не каждого в нашу сферу – здесь нужен опыт, знания, навыки.
Свои минусы в разъездной работе безусловно имеются – лето жара, зимой холодно. К работодателю претензий особых нет, разве что премии выплачивать почаще, бывают месяца, когда план перевыполняется процентов на 150-170, мотивация есть, но что-то в виде кварталки не помешало бы. Думаю, что это современный подход.
Работаю монтажником в компании "Дельта", устроился больше чем полгода назад. Хотя у меня техническое образование, пришлось немного практиковаться, чтобы вникнуть во все особенности устанавливаемой техники. Хотя в принципе нас нечасто вызывают, так как мы изначально ставим качественное оборудование. Поэтому работа непыльная, зарплата устраивает. Приятно работать в компании с хорошей репутацией, клиенты ценят наше время.
Работаю в удовольствие. И минусов не замечал
заставляют писать положительные отзывы
Уволился, заставляли писать положительные отзывы. положительные моменты есть, но их в дельте совсем мало. Не советую.
В Дельте я отвечаю за новых клиентов, так как более полугода (с июня 2016 года) занимаю должность менеджера. Чем больше клиентов в каждом районе, где стоит наша охрана, тем лучше. Я не жалуюсь, ведь мой труд достойно и без задержек оплачивается. Но как и всем хотелось бы побольше) Коллектив у нас сплоченный и каждый четко знает свои обязанности. Да и куда без этого, ведь все мы работаем так сказать "в цепочке". Думаю, что именно это и делает "Дельту" лидером в сфере охранных услуг.
Компания без особых недостатков
