Отзывы сотрудников и клиентов о
компании ООО МастерСервис!

Данная компания уже переименовывалась, не исключено, что возможно уже сменили название! Так вот, хочу обезопасить людей, которые только собираются поехать на собеседование или начать работать с этой компанией. Я проработала в ней почти два с половиной года. Уволилась по собственному желанию почти три месяца назад, зарплату мне не выплатили (за три месяца, в том же числе и отпускные). Я знаю точно, те кто работают на испытательном сроке (заключается договор на три месяца) своей зарплаты не увидят, если уволятся. В целом зарплату задерживают на 2-3 месяца, выплачивают частями (по 2-5 т.руб.). Условия работы адские, обещают перерывы каждый час, отпускают в лучшем случае один раз в 2-3 часа, в это время нагрузка такая, что даже водички выпить некогда, а поставить режим "неготов", чтобы звонки не шли(попить или откашляться), строго запрещено и моментально супервайзер снимает этот режим и опять звонки! Начальство тебя никогда не заметит и будет игнорировать в случае обращения. Карьерного роста в этой компании нет, но обещают. Дежурные администраторы(охрана) себя ведут так, как будто ты к ним домой пришел, сел и ноги на стол закинул, новеньких вообще гнобят и издеваются, постоянно орут (им плетки для полного счастья не хватает). В общем, уважаемые, не ходите туда!!!

Данная компания уже переименовывалась, не исключено, что возможно уже сменили название! Так вот, хочу обезопасить людей, которые только собираются поехать на собеседование или начать работать с этой компанией. Я проработала в ней почти два с половиной года. Уволилась по собственному желанию почти три месяца назад, зарплату мне не выплатили (за три месяца, в том же числе и отпускные). Я знаю точно, те кто работают на испытательном сроке (заключается договор на три месяца) своей зарплаты не увидят, если уволятся. В целом зарплату задерживают на 2-3 месяца, выплачивают частями (по 2-5 т.руб.). Условия работы адские, обещают перерывы каждый час, отпускают в лучшем случае один раз в 2-3 часа, в это время нагрузка такая, что даже водички выпить некогда, а поставить режим "неготов", чтобы звонки не шли(попить или откашляться), строго запрещено и моментально супервайзер снимает этот режим и опять звонки! Начальство тебя никогда не заметит и будет игнорировать в случае обращения. Карьерного роста в этой компании нет, но обещают. Дежурные администраторы(охрана) себя ведут так, как будто ты к ним домой пришел, сел и ноги на стол закинул, новеньких вообще гнобят и издеваются, постоянно орут (им плетки для полного счастья не хватает). В общем, уважаемые, не ходите туда!!! Показать полностью

Как там ещё можно работать, и Вам что платят? Нам например за 3 месяца не заплатили, только первый аванс 4000 и всё. Бегите оттуда. Там ещё и секс по телефону работает в этом же офисе. По крайнеё мере раньше так было.

Как там ещё можно работать, и Вам что платят? Нам например за 3 месяца не заплатили, только первый аванс 4000 и всё. Бегите оттуда. Там ещё и секс по телефону работает в этом же офисе. По крайнеё мере раньше так было.

На собеседовании сказали, что штрафов нет, вычетов обеда нет. На обучении в 1-ый день я уточнила вопрос про штрафы, вычеты обеда. Девушка обещала, что ничего такого не происходит. Проработала в этой компании 1 месяц. Решила уволиться по многим причинам: Во-первых, в процессе работы услышала разговор 3-х девушек, которые получили зарплаты (маленькая часть обещанной зарплаты), у них много поснимали, штрафы. И они втроем дружно решили увольняться. Далее, услышала разговор супервайзеров и девушек в столовой. Одна из девушек спрашивает супервайзера, почему ей уже около месяца не выплачивают зарплату. Он говорит, что это регулярно так делают, поэтому он и стал супервайзером, им выплачивают без задержек. Во вторых, подписываешь договор не с ЕСС. В договоре прописано, что ты не работаешь, а ОБУЧАЕШЬСЯ, хотя учеба длилась в первый день часа 2, остальные семь часов ты уже работал. Также говорится, что если уволишься, не отработав 3 месяца по договору, то тебе платят не 100-120 в час, а 60! При этом вычтете 13% из этих 60, (40 с копейками) плюс штрафы, какие они тебе поставят. Так что если собираетесь туда устраиваться, рассчитывайте минимум на 3 месяца. В-третьих, в 1 минуту ты должен уложится в разговоре с человеком, когда звонят бесплатно (09), не укладываешься - штраф. В эту минуту добавьте полминуты минимум на зависание компьютеров. Не успеваешь, скидываешь трубку ( я так не могу, совестно, старалась всегда людям найти информацию). На платной линии (009 - 42 руб. в минуту в среднем) ты должен удерживаться человека МИНИМУМ 2 МИНУТЫ, ДАЖЕ ЕСЛИ ИНФОРМАЦИЮ НАШЕЛ ЗА 30 СЕКУНД. Понятно, по какой причине. Опять же эта работа не для совестливых людей. 20 минут - обед, 5 минут каждый час можно отпрашиватся у супервайзера, но не с утра, загруженность большая. Если работаете сутки трое из 24 часов смело вычитайте 3 часа - они не оплачиваются (2100 за смену чистыми, после вычета 13%). если 2 через 2 - 1 час - это пятиминутки и обед. В помещение регулярно матерятся люди и орут по телефону, то есть понимаете с каким коллегами по интеллектуальному уровню вы работаете. Для меня такое отношение к людям неприемлемо. Выплатили зарплату через 20 дней после увольнения. Телефоны нельзя с собой носить, отключаешь, отдаешь охраннику. На входе действует пропускная система, поэтому трудновато будет выбить свои деньги. Рассчитывать придется либо на совесть компании, либо через трудовую инспекцию. Самое интересное, определенным девушкам предлагают в отдельной комнате заниматься звонками СЕКС ПО ТЕЛЕФОНУ, платят естественно больше. Не соглашаешься, это минус, начнут давить. Вот вам и бесплатная справочная служба

На собеседовании сказали, что штрафов нет, вычетов обеда нет. На обучении в 1-ый день я уточнила вопрос про штрафы, вычеты обеда. Девушка обещала, что ничего такого не происходит. Проработала в этой компании 1 месяц. Решила уволиться по многим причинам: Во-первых, в процессе работы услышала разговор 3-х девушек, которые получили зарплаты (маленькая часть обещанной зарплаты), у них много поснимали, штрафы. И они втроем дружно решили увольняться. Далее, услышала разговор супервайзеров и девушек в столовой. Одна из девушек спрашивает супервайзера, почему ей уже около месяца не выплачивают зарплату. Он говорит, что это регулярно так делают, поэтому он и стал супервайзером, им выплачивают без задержек. Во вторых, подписываешь договор не с ЕСС. В договоре прописано, что ты не работаешь, а ОБУЧАЕШЬСЯ, хотя учеба длилась в первый день часа 2, остальные семь часов ты уже работал. Также говорится, что если уволишься, не отработав 3 месяца по договору, то тебе платят не 100-120 в час, а 60! При этом вычтете 13% из этих 60, (40 с копейками) плюс штрафы, какие они тебе поставят. Так что если собираетесь туда устраиваться, рассчитывайте минимум на 3 месяца. В-третьих, в 1 минуту ты должен уложится в разговоре с человеком, когда звонят бесплатно (09), не укладываешься - штраф. В эту минуту добавьте полминуты минимум на зависание компьютеров. Не успеваешь, скидываешь трубку ( я так не могу, совестно, старалась всегда людям найти информацию). На платной линии (009 - 42 руб. в минуту в среднем) ты должен удерживаться человека МИНИМУМ 2 МИНУТЫ, ДАЖЕ ЕСЛИ ИНФОРМАЦИЮ НАШЕЛ ЗА 30 СЕКУНД. Понятно, по какой причине. Опять же эта работа не для совестливых людей. 20 минут - обед, 5 минут каждый час можно отпрашиватся у супервайзера, но не с утра, загруженность большая. Если работаете сутки трое из 24 часов смело вычитайте 3 часа - они не оплачиваются (2100 за смену чистыми, после вычета 13%). если 2 через 2 - 1 час - это пятиминутки и обед. В помещение регулярно матерятся люди и орут по телефону, то есть понимаете с каким коллегами по интеллектуальному уровню вы работаете. Для меня такое отношение к людям неприемлемо. Выплатили зарплату через 20 дней после увольнения. Телефоны нельзя с собой носить, отключаешь, отдаешь охраннику. На входе действует пропускная система, поэтому трудновато будет выбить свои деньги. Рассчитывать придется либо на совесть компании, либо через трудовую инспекцию. Самое интересное, определенным девушкам предлагают в отдельной комнате заниматься звонками СЕКС ПО ТЕЛЕФОНУ, платят естественно больше. Не соглашаешься, это минус, начнут давить. Вот вам и бесплатная справочная служба Показать полностью

1. Действительно есть задержка выплат, однако через 2 месяца её совсем не ощущаешь, так как выплаты всегда идут строго через каждые 2 недели (аванс / зарплата)... ну там +/- 2-3 дня. Фактически первые деньги (так называемый аванс) за отработанный месяц выплачивают через 2 недели после окончания этого месяца. Зарплату соответственно в конце следующего месяца, хотя аванс должен платиться до истечения месяца, а з/п в начале следующего. 2. В штат зачисляют только после прохождения обучения (3 месяца). В трудовой стаж такое обучение не попадает, запись в трудовой делают только после обучения при заключении трудового договора. Социальные льготы (отпуска, больничные и т.п.) тоже на время обучения не полагаются. Мотивируют это тем, что учащиеся не являются сотрудниками и не входят в штат.

1. Действительно есть задержка выплат, однако через 2 месяца её совсем не ощущаешь, так как выплаты всегда идут строго через каждые 2 недели (аванс / зарплата)... ну там +/- 2-3 дня. Фактически первые деньги (так называемый аванс) за отработанный месяц выплачивают через 2 недели после окончания этого месяца. Зарплату соответственно в конце следующего месяца, хотя аванс должен платиться до истечения месяца, а з/п в начале следующего. 2. В штат зачисляют только после прохождения обучения (3 месяца). В трудовой стаж такое обучение не попадает, запись в трудовой делают только после обучения при заключении трудового договора. Социальные льготы (отпуска, больничные и т.п.) тоже на время обучения не полагаются. Мотивируют это тем, что учащиеся не являются сотрудниками и не входят в штат.

1) Оформление на стороннюю компанию... 2) Грязная зарплата... 3) Не соблюдение всех статей ТК РФ по отношению к работнику... 4) Постоянно растущие и меняющиеся обязаности без изменения ЗП... 5) Задержка заслуженной ЗП за 2 месяца...

1) Оформление на стороннюю компанию... 2) Грязная зарплата... 3) Не соблюдение всех статей ТК РФ по отношению к работнику... 4) Постоянно растущие и меняющиеся обязаности без изменения ЗП... 5) Задержка заслуженной ЗП за 2 месяца...

в действительности все так, не платят,меняют название и кидают

приглашали на работу как Трэйд-сервис (сейчас возможно другое) потом выяснилось , что приглашают такие-же операторы , которых больше 5 человек и каждый приглашает от 10 человек (!) в день . На самом же деле это Единая Справочная Служба , при этом договор подписываешь с третьей фирмой , которая меняется чуть ли не каждые 2 месяца . Вместо стандартного договора дают ученический (что это такое смотрите сами 198-207 ст.ТК РФ), после чего не платят зарплату (слышал кому-то платят , но с задержкой от полумесяца или платят но не 15000 а 5000 , а то и меньше) , после чего увольняют по любому поводу (например "несоблюдение внутреннего распорядка") и деньги не отдают т.к. обучение не оконченно . Короче откровенное мошенничество. Если вас пригласили на собеседование , пожалуйста не поленитесь , придите и предупредите тех кто придет вместе с вами

приглашали на работу как Трэйд-сервис (сейчас возможно другое) потом выяснилось , что приглашают такие-же операторы , которых больше 5 человек и каждый приглашает от 10 человек (!) в день . На самом же деле это Единая Справочная Служба , при этом договор подписываешь с третьей фирмой , которая меняется чуть ли не каждые 2 месяца . Вместо стандартного договора дают ученический (что это такое смотрите сами 198-207 ст.ТК РФ), после чего не платят зарплату (слышал кому-то платят , но с задержкой от полумесяца или платят но не 15000 а 5000 , а то и меньше) , после чего увольняют по любому поводу (например "несоблюдение внутреннего распорядка") и деньги не отдают т.к. обучение не оконченно . Короче откровенное мошенничество. Если вас пригласили на собеседование , пожалуйста не поленитесь , придите и предупредите тех кто придет вместе с вами

Отработал там месяц. Сегодня уволили за "нарушение внутреннего распорядка". История просто комичная. Даже не буду вдаваться в подробности. Вообщем компания полная лажа, не понимаю за счет чего они до сих пор держатся. Зарплату всему персоналу не выплачивают уже 2 месяца, кучу народу увольняют, при этом каждую неделю набирая не менее 200 человек на собеседования. Единственный критерий отбора - паспорт РФ. Оформляют не по ТК, по ученическому договору. Контингент работающих в компании ужасает, создается ощущение, что работаешь в каком-то подпольном предприятии. Условия: в операторских залах похоже не работают системы кондиционирования, тоесть весь день сидишь в духоте вперемешку запахом табачного дыма. Перерывы даже на 5минут приходится буквально "выбивать" от супервайзеров. Советую скептически отнестись к этой компании. Особенно студентам, которых, как это случилось со мной, заманивают графиком выходного дня. Много инфы про эту компанию тут : http://blackjob.net/index.php?showtopic=10587

Отработал там месяц. Сегодня уволили за "нарушение внутреннего распорядка". История просто комичная. Даже не буду вдаваться в подробности. Вообщем компания полная лажа, не понимаю за счет чего они до сих пор держатся. Зарплату всему персоналу не выплачивают уже 2 месяца, кучу народу увольняют, при этом каждую неделю набирая не менее 200 человек на собеседования. Единственный критерий отбора - паспорт РФ. Оформляют не по ТК, по ученическому договору. Контингент работающих в компании ужасает, создается ощущение, что работаешь в каком-то подпольном предприятии. Условия: в операторских залах похоже не работают системы кондиционирования, тоесть весь день сидишь в духоте вперемешку запахом табачного дыма. Перерывы даже на 5минут приходится буквально "выбивать" от супервайзеров. Советую скептически отнестись к этой компании. Особенно студентам, которых, как это случилось со мной, заманивают графиком выходного дня. Много инфы про эту компанию тут : http://blackjob.net/index.php?showtopic=10587 Показать полностью