Отзывы сотрудников и клиентов о
компании ООО Телетел!
Сфера деятельности : Аутсорсинговый колл-центр, работающий удаленно по всей России
Отзывы о работодателе и об услугах ООО Телетел
не обнаружено
Очень странно, что компания до сих пор еще не ликвидирована.... И у них есть открытые вакансии...
Из положительного только официальное оформление и своевременные выплаты зп
Устроилась на оклад 20 000р. Спустя месяца 3, сообщили что зп урезают на 5000р, но клятвенно заверяли, что максимум полгода и всё будет как раньше. Чуда не случилось. Итог, зп ну максимум 15 000 ( если премию заработаешь, что сложно), а требований, будто 20 000 чистыми получаешь, не меньше. И ни дай Бог, не выйдешь на какой-нибудь тренинг в выходной день или обед отгуляешь час, и не согласишься работать это время... Потом просто стали увольнять сотрудникам по очень "мутным" причинам. Мнение о компании координатно изменилось. Ощущение, что руководители вообще без мозгов и не понимают последствий. Итог: сотрудники уже по собственному пишут, лишь бы слинять поскорее. А при собеседовании заливают про зп 30000 и карьерный рост. Ребята, не верьте им. Будете работать за 15 000 максимум, выслушивая издёвки от СВ, типа тупые все и т.д. Хотя это только мое мнение, если хотите в прямом смысле слова попасть в рабство, то тогда вперёд, Телетел ждёт.
Оформление по ТК, желаемый график работы.
Все отрицательные стороны работы раскрываются потихоньку и понемногу...Начну с того,что отделами руководят СашаКатя (простите, иначе не назвать), сожители. Каждому из работников на начальном этапе работы говорилось:"Вот если ты сейчас работать будешь больше,усерднее,лучше,то тогда и повышение и премии могут быть не за горами". И вот некоторые из нас как "папа карло" начинали просто все свои силы оставлять на работе-из месяца в месяц,шли на сверхурочные,но кстати повышения так и не добились и премий за "отвагу" тоже. Этими же СашейКатей говорилось "Ребята,если вы чего не знаете-лучше спросите лишний раз,мы всегда к вам лицом и готовы вам во всем помочь". На деле было так - есть вопросы->ищешь везде информацию->не находишь->спрашиваешь у рук-лей.Ответ может сразу и не поступить,напоминать иногда приходилось в течении дня.А иногда был следующий ответ:"Поищи получше, уже миллион лет работаешь и не можешь дать ответ",начинаешь объяснять,что везде искал и не нашел,поэтому обращаешься за помощью,то можно услышать следующее-"у меня и без тебя до хера отделов,решай свой вопрос сама". Такое ощущение, что просто понабрали они там у себя дома проектов и вот сидят между всеми разрываются!Если твой же руководитель не может тебе помочь в рабочем вопросе,на кой вообще нужен такой руководитель? Следующее, касаемо повышения. Тут уже поднималась тема, что они повышают только своих знакомых. От части это так и есть-есть некая Пивоварова Полина,пришедшая оператором(причем по секрету-лучшая подруга Кати Соколовой, что даже указано в вк https://vk.com/katyushkasokolova),буквально через месяц та же самая Полина стала куратором отдела. Наверное у неё просто не стандартное мышление, она не типовой работник, поэтому её повысили. И очень здорово иметь руководителя, который очень яро играет в рабочее время в "Японские кроссворды", "Крылатая Братва", Летающие Шарики, Чародеи: Сказочная ферма и т.п. Понимаете,да?На игры время есть,а помочь сотруднику в рабочих вопросах-нет. И это ещё только малая часть всего г*** .Очень жаль, что многие нанимаясь на работу не читают отзывы о работодателе...иначе бы разочарований было меньше.
нет и не было
Я не совсем понимаю людей которые здесь развели дискуссию. Вся правда о работе представлена здесь на этом ролике https://vk.com/video255239108_170540466 Смотреть всем! Кто работал работает или будет работать
нет
Плыви ТИТАНИК ..... плыви.... )))
Работа дома.Но в связи с прогрессом очень много приличных Call центров на дому.
В компании только отрицательные стороны.Брали работать за оклад чистыми в 17400,вышло так,что без предупреждения за 2 месяца нам снизили оклад до 13.000.Как таковой бонусной системы нет,личных продаж тоже нет,продажникам тут не место.Если ты из 30 человек вышел по резервам на 1 место,только тогда ты получишь.....5000-минус подоходный,5е место из 30 то 1000-минус подоходный.Очень забавно,так ведь...Остальные за резервы не получают НИЧЕГО.Забыл добавить...Начальству по фигу как ты добыл резерв(особенно если ты любимчик),бывало такое,что звонят люди узнать статус заказа,а на человека без его ведома оформлено ещё как минимум 3 заказа.Забавно.Всегда в таких случаях в строке заказа видишь одни и те же имена.."Лидеров" Зато начальство знатно тебя дрючит и ставит себя выше работника как минимум на пол головы,при общении с тобою могут позволить себе проматериться,да и к слову супервайзеры и менеджеры отдела проектов тут друг другу дальние родственники и сожители. Как я уже говорил что-бы заработать более 13.000 нужно быть из 30 человек на 1 месте,тогда и получишь 17400,про бонусы я вообще молчу,опять же дабы что-то получить,твой процент загрузки должен быть выше чем у 30 человек,тогда будет тебе 5000 минус подоходник.Итог-Хорошо тут зарабатывать может только один человек.Когда нам сказали что теперь наш оклад не 17400,а 13000,многие согласились,ещё не переварив ситуацию.Так как ответа требовали здесь и сейчас,поэтому многие сглупили и согласились,теперь поголовно валят от сюда.Но когда переварили были поздно.Сейчас как минимум 5 человек ушли из компании по причине этой мизерной зарплаты в 13.000.Скажу вам по секрету очень скоро уйдут ещё 3 как минимум.Ибо оклад в 13000 нормальный будет только для студентов и для деревень,в нормальных городах с нормальным населением у людей средняя зарплата 20.000.Никто уважаемые начальники ваши понты за ваши копейки терпеть не будет.Ваше новое "мясо" очень скоро поймёт,что очень глупо работать за гроши и терпеть ваши "ежёвые руковицы".Тут можно много ещё чего написать,но думаю это не имеет смысла,ибо сейчас сюда набегут HR менеджеры писать в комментариях что это всё не правда и уходят ленивые и у них можно зарабатывать если работать-Что полное враньё.Я вам всё сказал-А идти в это болото или нет,решать вам.
не обнаружено
Данная компания является кол-центром при магазине Медиа Маркт и 003. Других проектов нет. Причем это все работа с претензиями естественно. Работать нужно только по скриптам. На многие звонки скриптов конечно нет. График работы Вы не выбираете, как поставят так и Вы и будете работать. Перспективы карьерного роста в данной кампании не существует. Отчисления в пенсионный фонд возможно придется взыскивать в судебном порядке. Уволить могут в любой момент и закрыть доступ к работе даже если Вы находитесь в этот момент на работе. Если у Вас есть юридическое образование, работа в данной компании Вам не подойдет.
Работа на дому
Отношение к сотрудникам отвратительное, если нужно в поликлинику, то нужно искать замену, не найдёшь - твои проблемы, работай! А если же хочешь взять больничный, то тебя отговаривают всеми возможными способами! Вечные проблемы с АТС, из за чего невозможно нормально работать, на что начальство отвечает "Работайте как работается" Устанавливают на ваш комп левые программки которые постоянно глючат, на что IT работники отвечают "Проблемы в Вашем компьютере, (Слабенький - купите более мощный комп; медленный или не стабильный интернет - поменяйте провайдера; вылетает VPN - подключите услугу статичный IP; любая другая проблема - переустановите винду! Толком не наладили собственную работоспособность, и уже ГАРАНТИРУЮТ СТАБИЛЬНУЮ РАБОТУ! Никакого "роста по карьерной лестницы" Даже на должность супервайзера берут только людей из круга общения главного руководителя - подруг, мужей итд.. Более того, эта компания уклоняется от налогов! Вычитают 13% подоходного налога, как и прописано в договоре, но в налоговой, за всё время работы в этой компании, не было ни одной выплаты! Кстати говоря, и само соглашение, и всё что давали из документов на подпись, всё это изменяется без вашего ведома!
ЗП платят вовремя, работа удаленно на дому, высылают трудовой договор на руки.
Премий нет , даже новогодней, получите только оклад. У кого есть детки, кульков не ждите новогодних. На больничный лучше не ходить, там рассчитают по хитрой схеме и ничего не заплатят или заплатят копейки. Каждый месяц и в течении месяца меняют график работы, переставляют перерывы , перекидывают с одной работы на другую, с другой на третью с третьей на первую - и это все за день. Ставят очень неудобные перерывы, например перерыв на обед 30 минут могут поставить в 17-18 вечера . Отношение к сотрудникам мягко говоря так себе, у тебя спросят твои пожелания и сделают все наоборот. Ничего возразить нельзя, тебя сразу заклюют правду не любят, рот закрывают очень быстро. Вызывают на работу в выходные дни, причем сообщают тебе об этом ночью, когда ты уже спишь. Переработки считают по своей спорной схеме. Как - то так. Вроде и платят оклад, но настроение портят регулярно.
Прикидываются добрыми и настоящими.
Компания галимый развод,тянут с оформлением,обучают тут звёздные малолетки,в оформление не верьте,не оформляют вообще.Говорят всё что угодно только бы кинуть с ЗП.Оформления тут нет,зарплаты тоже.Если вы хотите потратить месяц-два своей жизни зря на этих разводил,а так же быть выкинутыми на произвол судьбы без денег,с оправданием "Вы сказали информацию не по скрипту"то вперёд в TeleTel. Отзывы они сами себе пишут днями и ночами.
нет таких
Я работаю в колл-центрах на дому уже 2 года. Решила сменить работу...Пришла на собеседование в Телетел. Отказали сразу же, даже не объяснив причину. Может помешало мое юридическое образование?
1. Работа на дому 2. Моя должность предполагала контакт с покупателями только в письмах. Т.к часть писем-это жалобы, мне не приходилось выслушивать претензии, крики и жалобы на жизнь. 2. Официальное оформление. 3. З/п в срок
1. Неравномерное поступление писем. Иногда приходилось неотрывно сидеть у компьютера, а бывали дни, когда в час мы могли 1 письмо получить. 2. Иногда уставали глаза. Я отвыкла от работы за компьютером, поэтому сначала был дискомфорт в глазах.
Мило общаются операторы
Работа заключается в принятии входящих звонков, от " клиентов" оклад 15000 рублей .. в день поступает 10-15 звонков на три оператора....... вы всё ещё верите что оклад 15 000 рублей?
...
после увольнения сотрудник пишет личные сообщения " Света Козинова 30 окт 2013 в 18:30 тебя похоже из-за незнания ни руского языка, ни каких либо других языков, ещё со школы обижают? сочувствую)) кроме жалости ничего правда не вызываешь))" не могу сказать что все сотрудники такие же озлобленные, но работать там я не стал! p/s Русского пишется с двумя буквами "С"
нагрузка на оператора минимальна )
Считают себя элитным Coll центром - не платят и увольняют по любому поводу!
машат и улыбаются
Работала не долго, нереально завышенные требования.... увольняют потому что в голосе нет улыбки или оператор делает паузы в разговоре! постоянные проверки операторов..... постоянно звонят с тестовыми звонками ( зачастую сотрудники которые не отвечают за маниторинг операторов !)
очень мило общаются когда тебя разводят... даже начинаешь верить! ))))
Компания молодых и целеустремлённых разводил...... ))) Положительные отзывы пишет один и тот же человек за частую в одно и тоже время! штат компании 9ть разводил! девушки и парни! кидают на деньги! - не ведитесь очень продуманные мошенники!