Отзывы клиентов о
компании ПИРОФФ!
Сфера деятельности : продажа салютов, хлопушки,петарды
Отзывы об услугах и работе ПИРОФФ
- От клиентов
- От сотрудников
Добрый день! Мне очень жаль, что до отзыва у меня дошли руки только сейчас. Пишу по поводу заказа от 29.01.2020 г. на общую сумму 7 400 руб, который был сделан на Красной поляне. В заказе было 35 больших шаров-звёзд: золотых и чёрных. Заказ выполнялся на красной поляне. Компания, несомненно, выполнила свои обязательства. Шары были в нужном месте и в нужное время. Но вот ВНЕШНИЙ ВИД этих шаров был просто ужасен. Все шары облезли! И когда получатель их взял в руки, он был просто в шоке! Было всего четыре (!) целых шара. Остальные кошмарно-облезлые! В компании заявили, что они делали шары нормальными, и это, якобы, шары облезли из-за воды, которая на них попала на пути от машины до здания, так как был дождь. Но разве вина заказчика в том, что компания покупает некачественные материалы? Разве наша вина во внешнем виде шаров? И почему мы должны нести ответственность за их внешний вид? Как итог, они отказались возвращать денежные средства и делать замену шариков. Так и остался заказчик с 4 целыми шарами и без 7 400 руб. Просто бессовестные, больше нечего дополнить. Спасибо за любовь к клиентам.