Отзывы сотрудников о
компании Skyeng!
Сфера деятельности : Онлайн обучение английскому языку
Отзывы о работодателе Skyeng
- От клиентов
- От сотрудников
Меня эта работа устраивает, и очень мне подходит, так как у нас в городе работа есть, но она очень низко-оплачиваемая — средняя зп это 7 000 росс. рублей. Прежде всего, работа в скайенг мне подошла именно в заработной плате. Второе, удаленная работа! Это же просто здорово! Захочу я переехать в другой город — переезжай, а работа уже есть, и везде следует за тобой! Третье — мотивация. Сколько лет я работаю, сколько работ поменяла, и мне не хватало именно мотивации — как поработаешь, столько и получишь. Хорошие, ответственные, желающие работать люди везде нужны, и скайенг таких людей ценит, что для меня не менее важно.
Возникла трудность с получением заработной платы. Город полностью изолирован от банковских систем или банкоматов, от почты, от нормальной телефонной связи. Но есть коммерческие центры, которые работают и делают на этом деньги, так что выбор пал на Яндекс.Деньги. С Вебмани Скайенг ясно дали понять, что они не работают с этой системой, и очень жаль. Однако, на мою проблему ответили с пониманием, сказали, что сколько времени потребуется, столько и бери. С Яндекс кошельком мне помогли в сервис центре, всё нормально. Мой совет только в том, чтобы была возможность работать и с другими системами оплаты, хотя бы на первое время сотрудникам, которые проходят ИС.
Сейчас читаю книгу "7 навыков высокоэффективных людей" Стивена Кови, и там встретила очень интересную момент, который сразу навел меня на мысли о Skyeng. В своей книге Стивен говорит о "Р/РС-балансе" (Р-результат, РС-ресурсы и средства). Суть его заключается в том, чтобы разумно подходить к использованию ресурсов и средств, чтобы результат был качественнее и продолжительнее. Часто мы можем видеть случаи, когда люди халатно подходят к распределению ресурсов, чтобы получить результат быстрее. Но зачастую это не приводит к хорошему исходу: либо ослабевает энтузиазм, либо результат оказывается мимолетным и неудовлетворительным. Поэтому важно правильно распределять ресурсы ради хорошего результата. И этот принцип действенен во многих сферах жизни. Например работа. Вот небольшая выдержка из книги: "Поддержание Р/РС-баланса имеет особую важность в отношении человеческих ресурсов организации – клиентов и сотрудников. Есть такие организации, которые очень много говорят о Клиентах, при этом совершенно пренебрегая теми, кто с клиентами взаимодействует – собственными сотрудниками. РС-принцип гласит: всегда обращайтесь со своими сотрудниками так, как вы хотите, чтоб они обращались с вашими лучшими клиентами. Вы можете купить руки человека, но купить его сердце вы не можете. Его сердце – это то место, где обитают его энтузиазм и преданность. Вы можете купить его спину, но не можете купить его голову, а именно в ней сосредоточены творчество, мастерство и изобретательность. Забота о РС заключается в том, чтобы обращаться со своими сотрудниками так же, как и с клиентами, поскольку они добровольно отдают вам лучшее, что у них есть, – сердца и головы. Однажды я оказался в компании нескольких человек, одним из которых был задан вопрос: — Как вы воздействуете на ленивых и некомпетентных сотрудников? — Бросаю в них гранату! – ответил кто-то. Часть присутствующих поддержала этот воинственный подход к управлению людьми, заключающийся в формуле "работай как надо или проваливай". Однако один из участников разговора спросил: — А кто разбирает руины? — Какие руины? Их нет! — Хорошо, а почему бы вам не сделать то же самое с вашими клиентами? заметил еще один человек. — Нет, – сказал первый, – с покупателем так нельзя! — А почему вы считаете, что с сотрудниками можно? — Потому что я их нанимаю! — Понятно. А скажите, ваши сотрудники хорошо к вам относятся? Работают ли они в полную силу? Как у вас с текучестью кадров? – Да вы что, шутите? Где в наше время найдешь хороших работников? Постоянная текучесть кадров, про гулы, работа по совместительству. Им на все наплевать. Такой подход, такая парадигма, заключающаяся в нацеленности на результат, полностью перекрывает доступ к мощной энергии, источниками которой являются голова и сердце другого человека. Быстро получать результаты важно. Но важно не только это." Так вот было приятно осознать, что у Skyeng правильное отношение к распределению человеческих ресурсов. Мне кажется, это одна из составляющих успеха компании.
Вместо проблем лучше расскажу, как я люблю Skyeng и насколько круто ребята делают свою работу. А также как я вообще познакомилась с этой школой)) Один из моих рутинных вечеров. Я ещё учусь в техе на курсе так втором, и мне надо сделать английский. В процессе поняла, что словарного запаса не хватает и надо погуглить. ⠀ Одной из первых ссылок с нужными мне словами высвечивается ссылка на сайт Skyeng. Я перехожу по ней, потому что там то, что мне нужно. Перехожу и тут незамедлительно на экране телефона высвечивается:"Хотите пройти бесплатный урок и узнать свой уровень английского?" И форма которую нужно заполнить: имя, телефон, адрес эл.почты. ⠀ Сайт не был похож на сайт каких-то мошенников, поэтому я решила:"Почему бы и да!" Заполняю форму и тут же забываю об этом.. доделав домашку, решаю почитать (да, тогда у меня еще было время читать по вечерам), и тут внезапно телефон начинает жужжать, на экране высвечивается какой-то незнакомый номер и надпись "Moscow". ⠀ Я поднимаю трубку и в тот момент моя жизнь снова разделяется на до и после. Милейшая женщина по имени Карина с очаровательно приятным голосом рассказала мне вкратце об их школе и предложила пройти бесплатный урок. ⠀ К тому моменту я уже создала личный кабинет в их школе и увидела стоимость обучения, поэтому, когда Карина и её приятный голос обратились ко мне с заключающим предложением, я уже была более чем готова отклонить его. И так и сделала, в принципе.. заявив без обиняков, что их месячное обучение стоит как маленький самолёт, покрытый сусальным золотом, объяснила, что если когда-нибудь у меня будет такая финансовая возможность обучаться онлайн, то я приду только к ним, т.к. манеры многоуважаемой Карины меня покорили до могилы и обратно. ⠀ Попрощавшись, я еще немного поскорбела об упущенных возможностях, потом задумалась, насколько это все правда и не развод ли, а затем и думать забыла об этом случае. Перенесёмся на месяцев 6-8 вперёд от этого времени. Последний курс, техникум, практика. Скучнейшая атмосфера в кабинете. Я уже сделала отчёт и пытаюсь занять себя чем-то, по итогу не делая ничего! Тут моя подруга присылает мне в Вк какую-то "Запись со стены" паблика про английский язык. Там подборка видео. Своё сообщение Катя подписывает: "СРОЧНОПОСМОТРИИАЛАЛАДЖАДПЛЛАД Смотрю. Первое видео про то, как делать комплименты на английском. Манеры девушки покорили и я проглотила еще пару-тройку видео, а, что не успела, посмотрела дома. Это была прекрасная Таня Старикова и онлайн школа английского языка Skyeng!)) Я нашла их канал на ютюбе, подписалась и с тех пор ин лав уиз зеа ворк ту зе мун энд бэк! Реально они делают потрясающий контент.. их методы обучения действительно работают, сколько я всего выучила просто просматривая видео с Таней! Теперь я знаю, что lead о котором поет Эд Ширан в Shape of you это не только "железо", но и "лидерство". Что словом "savage" носители языка не только называют любой крепкий алкогольный напиток, но также говорят так о чем-то оооочень крутом! Что такое "mic drop", из песни BTS, и как будет по-английски "как ты посмел?" Как Burger King прикольнулся над Google, а заодно и над всем американским народом?.. И о чем говорили на презентации Apple 2018? Для всех, кто еще не знает об этой прекрасной школе: вот их инста аккаунт @skyeng_school - ИНДЖОЙ!)) Итак, друзья, у нас снова билет на машину времени. Ноябрь, 2018. Я приехала в Грузию, чтобы посмотреть красоты, познакомиться с замечательными добрыми людьми, попробовать крышесносную грузинскую еду. Два последних пункта с горем пополам выполнены, но приоритет все ещё томится в ожидании. Я понимала, что если хочу посмотреть Грузию то мне нужна удаленная работа, но я едва окончила проф.учереждение, про удаленную работу знаю не больше, чем пингвин знает, как летать, а идей — ноль! Но я все равно начала искать, подавать резюме на различные вакансии. Не буду описывать все мытарства и томительное ожидание ответов, которые так и не приходили на протяжении месяцев. Перейду сразу к началу февраля 2019, когда мне ответили! Первый раз!!! Вы, конечно, хотите знать, кто) Skyeng Меня попросили отправить резюме, назначили собеседование по скайпу (которое, я успешно прошла.. честно, тогда была на седьмом небе от счастья!), я прошла 4-дневное обучение на должность телемаркетолога ииии... Да, ребят, сейчас я работаю удаленно в Skyeng — крупнейшей онлайн-школе английского языка в Восточной Европе. Там я работаю менеджером телемаркетинга, звоню людям и предлагаю пройти первое бесплатное занятие, но КОГО ЭТО ВОЛНУЕТ??? Это же Skyeng!!! Так что, кажется, кто-то едет в большой трип по Грузии этой весной))
Удаленно, гибкий график
Господа, в особенности юные, неокрепшие умы! Если Вы хотите узнать на собственной шкуре что такое эксплуатация в современной России, тогда устраивайтесь в эту компанию… Среднюю ЗП которую Вы будете получать равна 15–25 т.р. в месяц в зависимости от нагрузки. Работа представляет из себя гремучую смесь навыков учителя и продажника. Дело в том, что Вам предстоит провести урок в течении 30–40 минут и на оставшееся время продать какой-нибудь пакет уроков. Продавать при этом вы должны много (в проценах от общего числа клиентов) и на большую сумму для получения желанного бонуса к окладу. Ввиду того, что больше половины клиентов заходят на урок из-за любопытства и возможности бесплатно попрактиковать английский, большинство в планы в явно не попадут, если конечно среди Вас не завелось «волков с Уолл-стрит». Кроме того, в первые же недели вы ощутите ярый прессинг со стороны начальства, заставляющего Вас выполнять ненужную работу в Ваше личное время. В общем, смотря на явную популярность этой компании, не спешите думать что хоть часть из тех денег что они тратят на рекламу, они пожертвуют своим сотрудникам для подъема ЗП. Вы выучили английский, друзья, и эта скупая забегаловка не стоит и толики вашего времени.
Ну что, Skyeng, вот я и добрался до отзыва о том, какой ты работодатель. Работал менеджером по продажам, только нас ещё красиво, дабы бросить пыль в глаза, называли (и называют) "методистами" или "менеджерами" вводного урока. Проработал без пары месяцев год. Начну, конечно, с положительных сторон - они, несомненно, есть. Во-первых, это карьерный рост. Он в Скайенг есть, весьма прозрачный, если будете показывать хорошие результаты, то вам это обязательно аукнется, пускай и не финансово, зато по лесенке чуть продвинетесь. Как вертикально, так и горизонтально - компания в принципе достаточно гибкая, везде обучат, покажут что делать. Есть уникальный случай, когда девушка спустя три месяца стала руководителем группы методистов, но это скорей исключение из правил. Тем не менее сотрудница заслужила продвижение, так как уже в первые месяцы работы показала себя как первоклассный специалист. Так может произойти с каждым рядовым, если приложить к этому усилия и запастись вдобавок мешком кроличьих лапок и скрестить пальцы на всех конечностях. Это такая отсылка к минусам. Конечно, радовала удалёнка и все сопутствующие ей преимущества. Только не стоит воспринимать работу в Skyeng как фриланс - у вас будет чёткий график с часом обеда и строгим регламентом в рабочее время, но иначе работу такого огромного количества сотрудников, раскиданных по всей России и СНГ не выстроить, так что грех жаловаться. ЗП всегда выплачивалась в срок, а то и немного раньше, ни одной задержки за почти год работы не было. Плюсы закончились.
Занимаясь поисками отзывов о Skyeng, вы не найдёте ни одного положительного отзыва от сотрудника, который проработал там больше полугода. Все только прошли испытательный срок или даже только вышли в работу. Поначалу всех просят написать отзыв о том, как всё хорошо. Пока ещё висит лапша на ушах. Первый недостаток я заметил уже когда прошёл испытательный срок. В те времена у "зелёных", новеньких работников к окладу в 20 тыс добавляли бонусные 5 тыс рублей так как единицы делали план в первые 2 месяца. Так вот на третий месяц работы я не досчитался 5 тысяч рублей. Почему? А это вычли тот самый бонус, который мне давали до этого в качестве подушки безопасности. Тогда смысл этих "подстраховочных" пяти тысяч? Признаться честно, все мои коллеги-новички были тогда в недоумении, и это стало для всех первым подозрительным звоночком. А сейчас никаких таких 5 тысяч для новичков вообще нет. Компания постоянно придумывает, как сэкономить на своих сотрудниках. Опоздал на минуту прозванивать следующего ученика? Штраф! Не заполнил вовремя отчёт? Получай нагоняй от начальника. Не рассказал про акцию в конце урока? Накажем монетой. При этом вам нужно качественно успеть провести урок за 50 минут, успеть при этом отработать все возможные возражения ученика и про акции лапши навешать, и, в конце концов, продать пакет уроков. Забыли что-то рассказать по ходу урока? В скайенге есть великолепная команда ассесоров, которые послушают ваши уроки и помогут компании ещё немножко заработать на ваших ошибках. С каждым месяцем работы в Skyeng таких пунктиков становилось всё больше и больше. Под конец уходили рядовые методисты с отличными показателями продаж, руководители групп открыто и между собой негодовали касаемо изменений, а на их места вставали неопытные сотрудники, которые работают в компании меньше полугода (своего рода плюс для некоторых). В последний месяц настолько кардинально поменяли систему премирования, что методисты начали открыто высказывать недовольство в рабочих чатах, требуя справедливости. Знаете, что нам отвечало руководство? "Ваше мнение никому не интересно!" И в уже завуалированной форме указывали на дверь. С таким хамством я не сталкивался ни на одном рабочем месте. Если в реальной жизни не все люди способны показать своё хамское нутро даже на руководящей должности, то дистанционно это проще простого. Методистов используют как пушечное мясо, заставляя день за днём проговаривать одни и те же фразы, а взамен ищут способы, как сэкономить на самом прибыльном для компании отделе - отделе продаж. Никаких больничных. Заболели? Лечитесь, но потом каждый часик отработайте. Возможно даже в двойном объёме. В последнее время появилась практика, что если, например, у вас отключили электричество и вы на 2 часа выпали из работы, вам придётся отрабатывать не 2, а 4 часа. Всё это прикрывается лицемерными улыбками руководителей групп, секторов и отделов, якобы все такие добрые и заботливые. Но это во время созвона по скайпу. А перейдёшь в чат - сразу какой-то раздражённый тон и наплевательское отношение. Если вы методист и вам написал руководитель, не дай бог долго отвечать будете. Но если вы стучитесь с вопросом к вышестоящим - отвечать вам будут или долго, или в таком тоне, что и спрашивать не стоило. Передо мной руководитель оправдывался тем, что "работы много". Да ладно? А у меня не много что ли? Эйчар на собеседовании расскажет вам, что в работе есть элемент продаж, но продажи мягкие, это не самое главное. Конечно самое главное на этой должности - это продажи! Только вот тут мало быть хорошим оратором и хорошо знать английский. Последнее, кстати, вот совсем необязательно. Здесь как нигде важно то, как вам везёт. Приведу банальный пример. Семидесятилетней бабушке гугл кинул рекламу на фейсбуке с яркой надписью:"ПРОЙДИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ УРОК АНГЛИЙСКОГО". Незадачливая бабуля с мыслью:"Так если бесплатно, чего ж не попробовать", запишется на урок, попадёт к вам и... испортит вам настроение на пару часиков уж точно. Почему? Да потому что ей бы на квартплату накопить в нашей-то стране, а потом уже про какой-то английский на старости лет думать. Есть ещё баннер "УЧИТЕСЬ БЕСПЛАТНО", на него тоже хорошо клюют. Клиентов в Skyeng обманывают так же красиво, как сотрудников, но это заслуживает отдельного отзыва, если уж на то пошло. Домохозяйки, которые лезут на стены от скуки. Школьники, которые увидели рекламу Люди, которым позвонили из отдела телемаркетинга, согласившиеся на вводный урок только для того, чтобы от них уже отстали с бесконечными звонками и предложениями (такие тоже часто встречаются). Не видать вам и мизерного бонуса, если вам будут выпадать такие ученики. А к таким надо быть готовым. Такой он. Маркетинг. Средняя "продолжительность жизни" методиста вводного урока в Skyeng по закрытой информации составляет около двух-трёх месяцев. Отработал 4 месяца - уже опытный сотрудник. Полгода - старичок. Больше года - "динозавр". Пожалуй первое большое разочарование почувствовал, когда мне написала одна девушка, которой я проводил вводный урок. Мы с ней очень мило пообщались, было приятно и чувствовалось, что это было взаимно. Спустя два месяца обучения, я получил от неё гневное письмо, в котором она обвиняла меня во лжи и приукрашивании всего, с чем ей пришлось столкнуться в процессе. Она ушла из школы и осудила меня за то, что за искренним общением скрывалось желание сделать деньги. Мне стало стыдно за себя и за компанию, в которой я работал. Только вот стыдно должно быть не мне, а голове, с которой сгнила эта рыба.
Хочу поблагодарить Skyeng за то, что предоставили мне возможность работать в этой замечательной компании. Создателю браво! Все организованно именно так, как и должно быть в современном мире.
Пока что не нашла.
Дружный коллектив, всегда помогут и объяснят. Идут на уступки, мне всё нравится. ЗП во время всегда.
Удаленная работа - это не лежание на диване и просмотр сериальчиков, здесь тоже нужно действовать и учиться.
Работаю в Скайенг несколько месяцев, пока все устраивает. Это моя первая удаленка и все оказалось не так уж сложно. Если работать хорошо, то сложностей никаких. Главное ответственно подходить к работе. Удобно то, что не надо никуда ездить, работаешь из дома . ЗП приходит всегда вовремя. В компании все честно и открыто.
Обучение довольно форсированное, за неделю надо освоить большой объем информации. Конечно на первых этапах было сложно, часто приходилось дергать более опытных коллег и руководителей, но зато всегда помогают.
Современная и честная компания со здоровой и позитивной атмосферой внутри коллектива. Организация на высоком уровне. Удобное рабочее пространство. Все процессы отлажены, все нововведения презентуют, аргументируют, выгодны они не только работодателю, но и работнику. Уважают твое рабочее время (нет переработок), и, соответственно, требует от тебя уважения времени других. Зарплата приходит в назначенный день (я обычно не успеваю проснуться, а зп уже пришла) Но самое приятное - отзывчивые люди! Ты никогда не останешься один на один с проблемой. Тебе помогают и руководство и вообще все коллеги. Руководитель всегда уделяет достаточно времени, чтобы разобрать твои проблемы и дать свои подробные рекомендации. Большое спасибо за терпение моему руководителю - Юлии Войцеховской!)
За несколько месяцев работы не нашла каких-то неоправданных или ущемляющих работников условий. Те, кто хотят работать в Skyeng, Будьте готовы быть дисциплинированными и впитывать много информации!)
Дружная команда, когда нужно всегда помогут. Очень удобно подбирать расписание и есть место для карьерного роста.
-классная и дружная команда -руководитель, который в то же время является и твоим коучем-наставником(постоянная поддержка и мотивация) -бесплатная система обучения и прокачки тебя как сотрудника и личности в целом -помимо оклада, есть месячная премия, при чем она зависит от того, насколько качественно ты работаешь(бонусы эти достойные) -дополнительные плюшки, в виде скидок как корпоративному клиенту на обучение или покупки билетов(например на сайте ostrovok.ru) -удаленная работа, можешь находится где угодно, главное, чтобы был интернет и ноут
-портится зрение, так как постоянно сидишь за компьютером
Возможность выбирать график, удалённая работа, бесплатное обучение внутри компании, постоянное развитие, карьерный рост.
Гибкий график, возможность работать из любой точки мира, достойная зарплата. Очень хороший коллектив.
Всё замечательно, жаль только, что больничный не оплачивается.
Комфортный график и возможности, команда занимается твоим развитием и заинтересована в твоем росте, есть возможность расти как в оплате так в должности, удаленная работа со всеми плюсами. высокая динамика работы
Не предусмотрен больничный, но это пока что.
Очень дружный, молодой коллектив, обучение доскональное, поддержка, все очень здорово.
Если вы не готовы работать сразу с большим количеством информации-тогда, скорее всего, работа не для вас
Нет
Вы себе не представляете поведение владельцев компании Школа SkyEng (скайенг). Рассказывают про кризис, о том какие сложные времена, какие заказчики не хорошие и поэтому зарплату придется немного урезать… а потом и ее начали задерживать. Эту и не только информацию я оставил в отзывах на сайтах о этой компании, но не-тут- то было их вот уже второй раз удаляют. Мне не лень я еще раз выложил свои мысли по поводу развода еще и на этом сайте https://work-info.org/otzyvy-o Думаете на вас нет управы?!!
Очень современная и продвинутая компания. Есть хорошая возможность пройти вверх по карьерной лестнице. Очень много обучают и дают полезной информации, которую везде только за деньги можно приобрести. Гибкий график, замечательный коллектив и оплата достойная!
нет
– замечательные коллеги и теплые отношения в команде, – удобная и понятная система взаимодействия между отделами, – возможность удаленной работы, – сильная команда, – интересные задачи
все хорошо, за первый месяц работы не заметила отрицательных моментов
Коллектив, мотивированые студенты, гибкое расписание, обучение пед фишками
Нет оплаты отпуска
Отлично построенное обучение, забота о работниках, социальный пакет, возможность выбрать график, понятная и хорошая система мотивации, высокий уровень зп.
Прошел со второго собеседования, но на первом менеджер не сообщил ни причин отказа ни о самом отказе, заставив ждать день ответа.
Очень дружный и сплоченный коллектив. На любой вопрос получаешь молниеносный ответ. К новичкам относятся очень доброжелательно: поддерживают, одобряют, подсказывают и напутствуют.
Остается первоначально небольшой осадок от того, что очень много отказов от того, что ты предлагаешь. На 50 звонков грубо говоря только 5 человек соглашаются тебя хотя бы выслушать, а уж записаться на вводный урок соглашается хорошо 1 из этих 5. Но зато если ты попадаешь на человека, которому это действительно интересно, тут же забывается весь негатив и хочется звонить дальше
Очень дружный коллектив, з/п вовремя, все устраивает
за время работы отрицательных моментов не было
