Отзывы сотрудников и клиентов о
компании The body shop!

Работа на ногах. Поверьте посидеть просто так не получится и первое время ноги офигевают (хорошо что в кроссовках разрешили работать). Когда нет кадровой еденицы (продавца) выходишь за него (другие магазины не просишь, а они и не помогут). У начальства иногда приоритеты не схожи с твоими.

Маленькая зарплата, хотят чтоб ты была дерматологом, фармацевтом и в приоритете чтоб знала английский язык. Учить состав каждой баночки, расскажешь не в том порядке, будет скандал.

Ну, год прошёл с момента моего счастливого дня( увольнение из Боди шопа

Очень маленькая зп, начальство просто орет чтобы продавали продукцию иначе увольнение. Там нет личных продаж но план на день у тебя стоит и хоть в кровь разбейся но сделай иначе отчитают по самое не балуй. Два перерыва по 30 минут. Больше не присесть. Не идите туда.

Охотный ряд.2 перерыва по 30 минут и все. Стоишь 12 часов на ногах не присесть, порой даже в туалет не выпускают. Директор Гузель такая себе, не худшая но и не лучшая. Оклад и все больше ничего. Убьете здоровье за быстрое время, постоянно вычитывают хоть хорошо работаешь хоть плохо по барабану. 30тр при графике 2/2, но обычно график 3/1 так что подумайте идти ли работать или нет, я убежала оттуда и рада искренне.

Не всегда на поставки выделяют грузчиков. Акцент на дисциплину (по моему мнению это хорошо, для тех кто любит поспать и проспать, такой подход не понравится).

Очень хотела работать в "B.shop",имея хороший опыт в др.сфере,что мне и помешало как я понимаю.Большой вопрос о компетентности управляющей данного магазина,те вопросы которые она задает на собеседовании не соответствуют данной должности (продавец-консультант),это вопросы к управленческому составу,Меня просто отвернуло после ее собеседования.Вот и делайте выводы девочки,ищите лучше!

Оставили свое резюме на hh.ru, перезвонил девушка предложила вакансии продавца консультанта, сказала, что скоро мне перезвонит менеджер из магазина трц Европейский. Мне перезвонил девушка, договорились с ней на 11 часов провести собеседование. Я приехала в назначенное время ( опоздал на пять минут) захожу в магазин,стоят 4 или 5 девушек , говорю я на собеседование, они друг на друга получились и одна из них меня спрашивает Вы на 11.05 записаны? сказала, что нет на 11, девушка удвоилась в подсобку и вышла со словами :"Приезжайте к часу или к половине второго" , потому что девушки не умеют пробивать товар!!! оставить я их не могу! Все настроение испортили! Туда ни ногой, ни в 11 дня, ни в час! Безответственные!

Здравствуйте, уважаемые соискатели. Я полностью соглашусь с предыдущим комментарием. Давайте разложим по полочкам. Как оно, работать там. 1. Вас будут заставлять продавать не меньше 3-х любых единиц в ОДИН чек. Если вы этого хоть раз в день не сделаете, то вам буду выносить мозг, в прямом смысле этих слов. А продать трудно, т.к цены высокие, и один сраный крем стоит около 1000 руб. Люди слушать не будут, они заходят и уходят 2. Стоят счётчики на антикражных воротах. Они считают сколько людей зашло и вышло без покупок. Это тоже показатели, которые смотрят урпавы и Москва каждый день. За то что много людей вышло без покупок, тоже будут выносить вам мозг. Типа плохо работаете. А вы представьте сколько заходят людей в день, просто спросить где туалет, сколько бегает детей по торговому комплексу, и сколько заходит людей посмотреть просто так. Этого ни управу, ни Московским менеджерам не объяснить. Выход один-ты ничтожный продажник. 3. Вы заболели и не пошли на больничный? Чувствуете себя плохо и работаете? Медали вам никто не даст. Управ даже не даст по сидеть на стульчике и выпить спокойно таблетку. Ты на работу пришла или куда? Иди и работай 4. Есть планы, на каждый день, на неделю, на месяц и на год. И хоть обосрись, но нужно это всё выполнять. Не выполнили план на день? Молодцы, завтра вам управ покажет где раки зимуют. А сама при этом к людям не подходит. Не работает, сидит около компа и жрёт в своё рабочее время. Причём весь день. 5. Ты должна будешь учить составы всей херни, что стоит на полочках. Крема для тела, крема для лица, для рук, для жопы и даже из чего сделана декоративная косметика. И не дай бог ты этого не знаешь, ведь есть проверки, приезжают менеджеры из Москвы и ты должна им это всё рассказывать и красочно)) И ах да)) Ты должна знать, где росло это сраное растение, из какой страны это несчастное растение привезли и кто и как это всё обрабатывал. 6. Каждый день ты будешь играть как в цирке в продавца и покупателя т.е Кроме того что ты устаёшь работать в зале с людьми, ты ещё будешь играть. С супервайзером. Супервайзер будет типа покупатель, а ты типа продавец. И она будет фиксировать в специальную бумажку как ты играешь и там будут одни твои минусы. Ни одного плюса не будет точно. 7. Ну как? Ты всё ещё хочешь работать в Боди Шопе? Тебя до сих пор привлекает что там всё вкусно пахнет? 8. Ты не думай что это всё. Есть ещё такая обязанность как стоять и раздавать листовки, когда нет покупателей. И так же будут за тобой следить, что бы ты и правда стояла и раздавала листовки. 9. У этого магазина есть уборщица, но она моет только полы, вытирать пыль с баночек и полочек должна будешь ты сама, и есть что-то случайно за 4000 ты разобьёшь, то ты будешь платить. Нет, из зп не вычтут т.к тебе это приходить на карту, но тебя заставят-поверь. А зп 25000. Практически во всех магазинах как например ОКЕЙ, пятёрочка и прочая ерунда такая же зп. В общем, на этой работе у тебя будут дёргаться глаза, морально тебе будет плохо, ноги от работы по 12 часов будут гудеть, выходные будут, но тебе их будет не хватать, что бы морально восстановиться. Если The Body Shop твоя мечта :) то вперёд))) И помни, не дай бог посмотришь косо на кого-то из старшихили слово по перёк скажешь-тебе пипец. Эти сирены дадут тебе просраться. Удачи, друг :) Показать полностью

Скажу об этой работе так. Постоянная текучка продавцов, которые не выдерживают 11 часов на ногах, а то бывает и больше, бегом бегом на обеде, потому что необходимо выполнить план дня, недели и т.д.(плевали там все на твою усталость)Хотя супервайзером там быть не плохо, когда управляющая на выходном или ушла уже домой, то супервайзера врядли что поднимет со стула управляющего. Устраиваются в продавцы в основном молодые девчонки, которые учатся, потому что з\п совсем ведь не высокая (в среднем 25000). Из-за текучки график выходит совсем не 2\2, а уже 3\1. И в свой единственный выходной ты не то что дела свои не успеваешь сделать, а даже просто элементарно отдохнуть как физически так и морально. Активные очень активные продажи и конечно бесконечные допродажи. Да еще и руководство так себе. Когда некому работать то ты лучший продавец, в тебе так нуждаются, кто ж если не ты. А когда сообщаешь, что покидаешь наконец-то это место работы то становишься естественно самым плохим. Я бы не рекомендавала работать там продавцом. Показать полностью

Низкая зп, нет личного процента.

Весь коллектив портит Екатерина и её подружка которая так же работает там. Они ходят по магазинам, тратят время в личных целях, хотя всем остальным она запрещает это делать. Нулевые знания и любимчики. Много дерьма льет на руководство и не компетентное поведение на работе. Уволилась из за неё, не приятна очень.

В свой же первый день я влюбилась в эту работу) настолько все было круто, добрая управляющая Пищалова( которая устраивала конкурсы на продукцию, спустя неделю я уже выиграла скраб из серии Спа(приятная мотивация для работы продавца)), хорошие суперы, девочки просто милейшие, никакого крика по пустякам, нет клиентов- можете поболтать, кто устал, может посидеть немного в подсобке. Никаких ограничений в курении( естественно когда не было народу), походы в туалет и на перерыв. Все друг другу помогали с продажами, не было драк за показатели типа, а вот я тебе помогла допродать что то, значит бью это на себя. Потом спустя месяц/полтора моей работы нашу упр. повысили в офис, все плакали и так далее, потому что было жалко ее отпускать, такую заботливую о своем коллективе женщину. Пришла новая, Ткаченко, сначала показалась слишком что начнется жопа, потому что сразу выставила требования. Но это только на первый взгляд, далее, она была веселой, ругала конечно, но за дело, в общем с ней тоже было приятно работать)) я и не думала увольняться даже, единственное что бесило, но это уже косяк фирмы, а не упр. это то, что переработки выплачивали очень долго и видимо не охото. Жили мы все душа в душу, сотрудники уходили, мы расстраивались, дарили на прощание подарки даже. В общем все было как на самой лучшей работе. В сезон, зимой, я могла работать неделями, не уставала, хотелось помогать своему коллективу. Но затем нашу упр перевели, а суперв повысили и она ушла из магазина нашего, и к нам пришла БУЛЫШЕВА ОЛЬГА!!!! Вместе с ее супером Татьяной Горобец. С самой первой минуты у меня с Булышевой начались непонятные разговоры, видно было что я не нравлюсь ей именно как человек, а ни как работник. Но я держалась, все таки я она упр. Но дальше хуже, все сотрудники начали выть от нее и массово уходить, в конечном итоге из стареньких осталась я и еще одна девочка, с ней невозможно было работать, в туалет?( при том когда не было людей) да ты что а***ла???? У тебя перерыв для туалета, не пей чтобы не хотеть в туалет. Рассказала про акции клиенту которые зашел? Нет, ну ппц тебе, а если рассказала и клиент не обратил внимание, хреново рассказала. Она даже перепроверяла, подходя к клиентам и спрашивая сказали вам об акциях или нет. За показатели вечная бойня, огромные чеки, корзинки, не стоять без дела, чтобы одета по форме была, сама же она ходила летом в босоножках, потому что жарко. Я все терпела, даже когда заболела, взяла больничный ( первый раз за все время работы, обычно я брала выходной, отлеживалась и бежала на работу), поняла что если я буду ее слушать в таком состоянии, я ее просто пошлю куда подальше. Я видела что она хотела меня выгнать, потому что я ей не нравилась, но она не могла меня выгнать без причины, потому что работала я на ура! Не к чему было придраться. Время шло, терпение мое кончалось, написала заявление, потом говорила с Булышевой, приняли решение, что забываем все терки и я дальше работаю, потому что была текучка. Не прошло и месяца как снова все повторилось, кофты не надевать даже если в магазине холодно, на перерыв не ходи много народу( но в графике тебе не поставят больше часов, если ты не ходил на перерывы)и тд. Потом я поняла что меня хотят снова слить, потому что начали придираться что я не работаю в черных носках, в 35ти градусную жару, и случился конфликт с супером Горобец, она кричала матом на меня при покупателях, схватила за руку и толкала в спину. Этого я уже не выдержала. Написала объяснительную в офис что супер рукоприкладствует, но на это видимо закрыли глаза. И ушла раньше с работы. А придя на след смену и вовсе написала заявление об уходе. И когда я его писала было видно, как в душе ликует упр. Могу сказать в заключение, что своими спартановскими условиями охотка поднялась в показателях, но разрушили все что было в ней, весь уют. Но в конечном итоге, все добились своего))) я прощаю вас, жалкие людишки) Кстати, Булышева теперь упр в Европейском, туда не ногой, кто хочет работать в TBS)) она делает все чтобы сотрудники которые ей не по душе, ушли, и делает это всеми способами) ну правильно за 8 лет работы в фирме видимо научилась))

Отрицательных отзывов нет

Хуже работы я еще не встречала. Начнем с того, что на второй день моей работы на меня УЖЕ гнали за то, что я ничего не втюхиваю. А как я должна "втюхивать" если я даже продукции не знаю?? Тебя постоянно гоняют по показателям (продавай всем и помногу. Не продала - ты г**, стоишь без дела-ты г**, хочешь в туалет - ты г**. Не впарила бабушке без денег товара на 5к ты опять же г**) заставляют постоянно ходить следом за покупателем и впаривать что-то, порой натыкаешься на "да пошли вы на х**", клиент в многое разворачивается и уходит и ты опять же виноват -не заинтересовал его. Если плохо себя чувствуешь - всем насрать- иди работай. За 25к эта работа не стоит того. Соглашусь с одной из предыдущих девушек - просто рабская каторга.

Согласна с мнением предыдущей девушки! Отношение управляющей Марии к сотрудникам как к г*вну!!! Постоянные претензии, придирки, ты всегда плохо работаешь,даже если сделала очень хороший чек, вечный крик с выпученными глазами! Перерыв не час(как положено), а 2 раза за день минут по 10-15 и управляющую не волнует, что у тебя бонально болят ноги(присесть ни в коем случае нельзя во время работы, даже если клиентов нет), хотя сама она почти всегда сидит на складе за компом! Мария начинает дико возмущаться,если ты стоишь,когда клиент что то выбирает! Ты всегда должна что то говорить,втюхивать все, что угодно! Ей вообще не объяснишь, что ты только что подошел к покупателю, но он сказал, что справиться сам! Ты плохой продавец в любом случае! Был случай: мой рабочий день заканчивается в 22.00, я подхожу к супервайзеру, она меня отпускает, захожу в подсобку, там сидит зам управляющей,говорит по телефону с самой управляющей и просит минут на 5 задержаться и выйти в зал. Выхожу, супервайзер говорит "иди домой", опять же захожу в подсобку и так раза 4 по кругу. В итоге на следующий день прихожу на работу, Мария снова начинает предъявлять претензии с неимоверным криком! Все попытки объяснить, что мой рабочий день закончился и меня отпустили вообще не помогали! В итоге заставила написать объяснительную! Маш, если ты сейчас это читаешь, знай, гори ты в аду со своим скотским отношением к людям! Ты - единственный минус магазина, только ты так относишься к продавцам!

во время оформления вам покажут презентацию о том, какая это замечательная компания,как все помогают друг друга и бла бла бла. на самом деле,хуже руководства я не видела. управляющая-редкостная сука, которой абсолютно плевать на финансовое состояние покупателя, ты ОБЯЗАН сделать 3 позиции в чеке на сумму не меньше 1200 иначе ты говно, а не продавец.ты ОБЯЗАН подлететь к покупателю как только он зайдет в магазин и рассказать ему все о бренде, отвести его к полке со спа средствами(самыми дорогими) и начать рассказывать как и где добывают масло ши(к примеру) о том какое это замечательное средство и что оно просто необходимо покупателю. в качестве психологического приема ты должен взять корзинку, чтоб покупатель набирал и набирал товар...не дай бог,если покупатель развернется и уйдет, сказав что ему ничего не нужно или слишком дорого...управляющая тихонько подойдет и снимет с тебя кожу.что касается коллектива, то он делится на две части, те кто целую ноги Марии(упр) и те кто просто стоят и слушают как их обсерают первые и неважно что ты сделал, опоздал на 2 МИНУТЫ"ТЫ почему так опаздываешь?могла бы вообще тогда не приходить" продала на 15 тысяч"Могла бы и лучше""Мы просто так не стоим,мы постоянно что то делаем,поправляй товар" зачем поправлять товар,который и так стоит идеально,потому что ты его поправил весь 2 минуты назад. обед далеко не час, два перерыва по 15 минут если повезет,в подсобке нет микроволновки,один малюсенький столик на 2 человека,вечно заваленный бумагами,и кулер который постоянно пустой.график управляющая составляет как ей угодно, не какой не 2/2,работала и по 4 им по 5 дней подряд.так как на каждого продавца свои штрих,который пробивают на кассе, но не все работают за ней, девочки пробивают твои продажи на себя, чтоб не получить от управляющей на следующее утро, а когда подходишь и говоришь об этом,всегда одна и та же отговорка Я случайно, следующую свою продажу на тебя пробью...вот спасибо, мою на 15 тысяч на себя пробиваешь, а потом свои на 300 рублей на меня пробьешь, следовательно получаю я.так что если собираетесь идти туда работать,следите чтобы на кассе ваши продажи пробивали на вас.когда нет покупателей и управляющей становится скучно она начинает заставлять презентовать ей какое либо средство,или собрать ей "подарок" на такую то такую сумму..но в конечном счете она всегда остается не довольной,всегда..еще один идиотизм это отдельные тренинги по шампуням, ароматам,маслам которые длятся по 4 ЧАСА!!! и то что тренинг будет в твой выходной,никого не волнует...а если после тренинга тебе на работу, а ехать нам от офиса до европейского 20 минут,мы получили таакой выговор что ехали на 5 минут дольше..вы просто не представляете...проработала я там 2 недели..за все это время было огромной желание взять управляющую за шкирку,вывести из магазина и показать ей кузькину мать,чтоб к людям по-человечески относилась. Не ходите туда работать, по крайне мере в европейский,сплошное унижение и рабский труд, ноги отваливаются.

Черная рабская каторга за зарплату в 25 рублей, а то и меньше. Придя в Боди шоп на тебя сразу выльется ковш г...вна, претензии, придирки, окорбления,хамство и еще много всяких радостей. Коллектив продавцов - это люди которые молча терпят. Полностью женский наипаскуднейший коллектив! Выдержать там хоть 20 минут нереально, это тоже самое что сесть в тюрьму. помимо этого на обеды не отпускают, час - за 12 часов работы. В туалет не выйдешь, только можешь попроситься и тебя не всегда отпустят. Порядки и социальные статусы как на зоне!! никогда не думала что такое г...внище есть в Москве.

Черная рабская каторга за зарплату в 25 рублей, а то и меньше. Придя в Боди шоп на тебя сразу выльется ковш г...вна, претензии, придирки, окорбления,хамство и еще много всяких радостей. Коллектив продавцов - это люди которые молча терпят. Полностью женский наипаскуднейший коллектив! Выдержать там хоть 20 минут нереально, это тоже самое что сесть в тюрьму. помимо этого на обеды не отпускают, час - за 12 часов работы. В туалет не выйдешь, только можешь попроситься и тебя не всегда отпустят. Порядки и социальные статусы как на зоне!! никогда не думала что такое г...внище есть в Москве.

большая текучка, постоянно на ногах, хотя если хороший коллектив, то разрешают посидеть когда нет людей, постоянно надо втюхивать товар, у каждого продавца свой код на кассе, потом всё проверяется, кто плохо продаёт - тому втык от начальства, о самой продукции ВООБЩЕ не рассказывают, только со слов других продавцов. тяжело рассказывать о продукции и нахваливать её, если сам её даже не пробовал!! пробники даже НЕ дают, очень редко и то не на всё, тренинги тоже очень редко. все полочки, полы моем сами. план иногда ставят ТАКОЙ большой для непроходной точки, как будто специально чтобы не давать премию! ни на один праздник не подарили НИ ОДНОГО даже геля для душа от фирмы, я уж молчу о других средствах! менеджер весь брак или списанную косметику - всю забирала себе! вообщем если умеете стоять по несколько часов не двигаясь, умеете продавать, втюхивать товар и не рыпаться - то вполне можно работать, зато карьерный рост довольно быстрый.

большая текучка, постоянно на ногах, хотя если хороший коллектив, то разрешают посидеть когда нет людей, постоянно надо втюхивать товар, у каждого продавца свой код на кассе, потом всё проверяется, кто плохо продаёт - тому втык от начальства, о самой продукции ВООБЩЕ не рассказывают, только со слов других продавцов. тяжело рассказывать о продукции и нахваливать её, если сам её даже не пробовал!! пробники даже НЕ дают, очень редко и то не на всё, тренинги тоже очень редко. все полочки, полы моем сами. план иногда ставят ТАКОЙ большой для непроходной точки, как будто специально чтобы не давать премию! ни на один праздник не подарили НИ ОДНОГО даже геля для душа от фирмы, я уж молчу о других средствах! менеджер весь брак или списанную косметику - всю забирала себе! вообщем если умеете стоять по несколько часов не двигаясь, умеете продавать, втюхивать товар и не рыпаться - то вполне можно работать, зато карьерный рост довольно быстрый.