Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Wilstream call-центр!
Сфера деятельности :
Отзывы о работодателе и об услугах Wilstream call-центр
Устроилась оператором контакт-центра полгода назад и пока всем довольна. До этого работала в другой похожей компании, но здесь условия оказались гораздо лучше. Зарплата белая, выплачивается стабильно два раза в месяц. График работы гибкий, можно подстраивать под свои нужды, что для меня важно, так как у меня маленький ребенок. Коллектив молодой и дружный, руководство адекватное и всегда готово помочь в решении возникающих вопросов. Конечно, как и в любой работе, есть свои нюансы, например, иногда приходится работать с непростыми клиентами. Но в целом я считаю, что Виллстрим - отличное место для тех, кто хочет начать свою карьеру в сфере клиентского сервиса или просто ищет стабильную и хорошо оплачиваемую работу
Я работаю в компании Wilstream уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших компаний в своей области. Я работаю в сфере предоставления услуг для маркетплейсов, включая ответы на вопросы и отзывы покупателей, модерацию карточек товара и техническую поддержку поставщиков. Хочу отметить профессионализм команды, поддержку руководства и возможность вносить свой вклад. Это делает работу здесь приятной и стимулирующей
Не имеется.
В этот раз мы решили проверить Wilstream. Позвонили в эту контору, и нам ответила менеджер Анастасия Весова. Мы ей подробно объяснили задачу и они взялись за работу. Согласовали условия, но прождав несколько недель (к этому времени работа должна была быть завершена), мы подвели итоги. Wilstream позвонил лишь 30% людей. Многим из них сообщалось то, что не предусматривалось вообще. В общем стало очевидно, что качество выполненной работы практически на нуле. Попытки связаться с госпожой Весовой не увенчались успехом. Деньги возвращать нам категорически отказались. За период существования нашей организации мы успели протестировать несколько десятков колл-центров, и Wilstream получил от нас наихудшую оценку.