Отзыв о компании
«МКК Метрокредит»

я вот не пойму кто все эти люди, которые пишут отзывы из Питера, если офис в Питере закрылся 17.06???? по заказу что ли?! читала отзыв о Насте Шепелевой, руководителе отдела продаж - почитайте - вся правда написана. а в целом компания, которая на собеседовании льет воду, не говорит никакой конкретики, позиционирует себя как европейская контора, в которой можно расти и расти (в банке, например, нельзя - смешно до ужаса, если ты хороший спец, то расти можно где угодно), а по факту кидалово. набрали начальников, которые не секут что происходит, только курить ходят да по офису туда-сюда, если возникает спорный вопрос с клиентом ответ один - скинь клиента я посмотрю и пока ты не походишь за руководителем с просьбой скорее помочь клиенту, то ничего не произойдет. все операторы превратились в людей, которые через слово произносят "от лица компании приношу извинения", а знаете за что? за то, что клиент оплатил досрочно, 100500 раз позвонил и сказал об этом, а бухгалтеров то не набрали еще и никто клиенту ничего не закрыл, пошла просрочка. всем на все плевать. постоянно что-то ломается, то деньги не уходят, то уходят лишние, то личный кабинет блокируют, то еще что-то. у операторов была задача не предоставлять корректную информацию, а извиняться, хотя Александр хочет добиться качественного обслуживания путем мониторинга сотрудников, набрали даже отдельный отдел для этого, который не понимает продуктов и спорит с операторами