Отзыв о компании
«трокот»

В начале июля маркетолог ООО «Трокот» Наталья Яворская обратилась ко мне с просьбой написать новый текст для рекламной листовки, получила структуру и два варианта текста — и перестала отвечать на письма. Две недели спустя, во время моего звонка на горячую линию компании, Наталья озвучила сразу несколько причин своего длительного молчания (не успела согласовать с руководством; не уверена, что будет использовать текст; письма попали не в ту папку), подтвердила готовность оплатить заказ, но после получения счета снова перестала выходить на связь. Еще две недели спустя я отправила на электронный адрес [email protected] обращение к компании с просьбой разобраться в ситуации. Со мной снова связалась Наталья и предложила оплатить работу частично, ссылаясь сначала на непосильный для ООО «Трокот» размер гонорара (6 тысяч рублей), затем на обещание не использовать текст, наконец, на то, что моя работа не устроила ее, о чем якобы было сообщено ранее. В сохраненной мной переписке подобная информация отсутствует, просьбу переслать это письмо, если оно существует, Наталья проигнорировала. Я настаивала на полной оплате заказа и указании пожеланий заказчика по доработке текста в случае необходимости. В итоге маркетолог «Трокота» ответила согласием, пообещала обсудить нашу договоренность с руководством и связаться со мной на следующий день. Разумеется, этого так и не случилось. Предыдущий работодатель Натальи, мой постоянный клиент, в течение года неоднократно поручал ей и заказывать мне тексты, и оплачивать их, поэтому речь идет скорее о политике компании в отношении фрилансеров, чем о неосведомленности ее сотрудника о качестве моей работы и ее стоимости. Пожалуйста, будьте бдительны, вступая в любые деловые отношения с производителем автошторок «Трокот» — чревато потерями.