Отзывы сотрудников о
компании А-Айсберг!
Сфера деятельности : -Ремонт бытовой техники и электроники -Установка и подключение бытовой техники -Установка и подключение бытовой техники -Ремонт компьютеров и оргтехники -Интернет магазин запчастей к бытовой технике -Интернет магазин запчастей к бытовой технике -Монтаж и ремонт промышленного оборудования -Ремонт кондиционеров и теплового оборудования -Продажа, ремонт и обслуживание ККМ -Ремонт и благоустройство помещений -Сеть ателье по ремонту и пошиву одежды -Сеть ателье по ремонту и пошиву одежды -Рекламное агентство
Отзывы о работодателе А-Айсберг
- От клиентов
- От сотрудников
точто прикрывает все ниже написанное это зарплата указанная играфик.
приехала насобеседование, заполнила анкету, адалее все очень интересное пошло, вас ставят перед фактом, что сначала вам нужно обучиться втечении одного месяца исдать экзамен, при чем месяц с9 до18 каждый день кроме выходных наэтот срок вам обещают выплатить зарплату 30000р, далее вас поставят вграфик 2*2, атеперь еще лучше: далее вам сообщают, что никаких справок два ндфл вам недадут при увольнении ивообще никаких справок недают, зарплата минималка белая впол ставки это где-то 5000р! вообщем полный отстой, хотьбы людей зазря негоняли, куда смотрит налоговая.
Их нет.
Ужасно не квалифицированных работников по подбору персонала ,я ещё не видела. Собирают данные о Вас ., а сами толком ни чего не говорят. З/п просто смешное. Нужно предоставить все данные о себе. Хорошо ещё не залезли в грязное белье. Просто ужас. На кого рассчитана эта работа не понятна. Не ходите туда и не тратьте своё время.
Никаких
Неадекватные какие то, я их просил подробнее рассказать про вакансию, а они «нам надо сначала скан паспорта сделать и трудовой», говорю зачем вам мой паспорт когда я ничего толком о вакансии не знаю и возможно мне какие то условия не подойдут, и тут началась фиерия, женщина которая там видимо главная напала на меня говорит вы должны подтвердить кто вы есть, может быть вы террорист как вы зашли на территорию нам обязательно нужен паспорт, потом правда сама оговорилась, что типо ну предположим паспорт вы на охране показали, но нам все равно его нужно отсканировать, а трудовая что бы подтвердить то, что вы написали в анкете, и тороторит так, что слова не вставить я попытался пару раз возразить, что расскажите для начала про условия, а потом будет и паспорт и трудовая, но эта дама вообще меня не слушала, короче взял свою анкету недозаполненную, сказал досвидания и ушел, а всем остальным советую и не приходить. В анкете нет обязательного пункта о персональных данных, а внизу просто ставишь подпись, то есть они хотят что бы у них остались сканы моего паспорта и образец подписи на заявлении, при этом в анкете есть вопросы про наличие непогашенных кредитов и иных задолжностей, как то стремно это все. И да, на входе сразу настраивают на «хорошее» отношение к этой конторке объявления о том, что за отсутствие бэйджа штраф 500 руб.
Надеялся на хорошую зарплату
Офис А-Айсберг для такой компании плохой , перезаполнять анкету когда заполнил её и выслал им почтой , не умеете пользоватся интернетом ? , при поступлении на должность надо внести 10000р втечение 3-х месяцев это как бы страховка а откуда вы будете брать их это не их забота , при таком раскладе можно нанимать и увольнять а в договоре будет висеть 10000р ппц
Хорошая работа. Работаю больше года, пока менять место не собираюсь. Средняя зарплата при 15 сменах 30-40 тр. Можно договориться об удобном графике. Хорошее начальство.
Далеко от метро.
можно организовать удобный график работа рядом с домом есть возможность перекуров зарплата наличными в руки хороший коллектив понимающее руководство
есть штрафы контролируют количество принятых заявок нет мед.страховки
не заметили
отвратительное хамское общение по телефону. ответила нЕкто "мы не представляемся" 71 оператор...ответив "что это наши проблемы, что у нас есть вопрос" и бросила трубку. Уважаемое руководство, с первого звонка из-за таких вот вежливых ответов, о компании складывается впечатление...
Проработал в айсберге 2 года. плюсы тут такие: - стабильность. в любое время есть заявки даже в самые пустые месяца - зарплата без задержек - свое обучение лучшее в москве - нормальное руководство - положение у мкада мне удобно - работа в своем районе не надо мотаться в другой конец города - штрафуют за нарушения - нужно приезжать за заказами и сдавать деньги
- штрафуют за нарушения - нужно приезжать за заказами и сдавать деньги
Нормальная работа для нормальных людей. Я работаю на складе уже давно, конфликтов ни с руководителем, ни с коллегами не имею. Если те, кто ругается со всеми, ну так проблема в них, а не в работе. Они от нас уходят и что, потом также с другими ругаются. У нас хорошо, зарплату платят вовремя всегда в полном объеме. Зарплата приличная, не минимум, как на заводах. Все в целом хорошо.
Нет.
- хороший коллектив, легко найти друзей - хороший заработок, точно заплатят без задержек и накладок - правильный руководитель, все подсказывает, помогает разбираться с проблемными клиентами - офис рядом с домом (для меня) - нормальные условия работы, есть чай-кофе, перерывы, выход в интернет - большой коллектив, можно попросить помощи - льготы на ремонт бытовой техники - много мастеров-мужчин - есть столовая на территории и комната для питания из дома - можно выходить на перекуры
- бывают нервные клиенты
Очень хорошее место, чтобы понять, что такое постоянная серьезная работа. Там особо бездельничать некогда, поэтому ленивые не приживаются, никто не будет тебе платить за то, что ты смотришь сериалы, пьешт по 5 чашек кофе или куришь каждые 15 минут. Что потопаешь, то и полопаешь. Это многие не любят, поэтому бывает текучка. Но руководство хорошее - если видит, что ты работаешь, стараешься, поощряют.
Сложно постоянно вежливо отвечать на звонки, а люди звонят разные, иногда злишься, а сказать нельзя, но это такая работа, кто не может быть вежливым, даже не смотрите на эту вакансию!
Я работаю в колл-центре компании. Могу сказать, что к сравнению со службами доставки еды, айсберг - это просто сказка. Нормальный график не по 12-14 часов, очень хорошее понимающее начальство. Конечно, не без трудностей. Но заработать приличные деньги можно всегда. К тому же к пожеланиям по графику нашим всегда прислушиваются. Это большой плюс.
Далеко от метро
Начал работать в айсберге в 2013 году. Конечно как полную работу его нельзя рассматривать, но как подработка отлчный вариант. Клиенты есть всегда, можно самому решать, когда больше можешь работать когда меньше. Начальство конечно контролирует чтобы мастера не пили одевались хорошо,что бы не стыдно было к клиентам идти. Но если привыкаешь даже сам доволен как выглядишь. Вообще хорошо что можно загруз взять большой, если своих клиентов пока нету или наоборот разгрузиться и заняться своими заказами, для мастеров такое не возбраняется. Вообще если хорошо работать проблем не будет.
Хоть отбор и есть среди мастеров иногда берут плохих работников, у кого руки не из того места растут кто просто ленится да еще и руководство ругает все время. из-за таких и репутация компании хуже чем должна быть. ведь мы каждый день работаем много кому помогаем, а запомимают нас по тому кто громче всех орет. нехорошо
??? Не знаю
Работал в этой канторе, не мастером, а в офисе. Если Вы хотите там работать-не вздумайте и магнитики эти выбросите! Вы там не человек, для начальства Вы пустое место, там столько хороших сотрудников поувальняли поосто так!!! Просто приходит человек на работу, а он уже уволен! Даже если работали там "на износ". Ремонтировать там тоже не стоит 1- цены просто атас! 2-Вы вызываете мастера из айсберга, а квитанцию Вам выпишут на ИП Иванов. Потом доказывайте что либо.
нет
Добрый день. Уведомляю Вас о том,что на Вашу компанию составлено заявление в Роспотребнадзор,по факту ненадлежащего выполнения работ одним из мастеров,а именно Ермаков С.В.30 Апреля 2015 года Ермаков С.В приехал по заявке 21943 разобратся в неисправности переключателя духового шкафа.Мне Фомичеву Антону Леонидовичу как заказчику,пришлось срочно отьехать по своим рабочим делам,дома осталась жена Игнатьева Елена,Ваш мастер наплел ей с три короба,что якобы у Вас сгорит розетка,хотя она была в исправном состоянии.Когда я приехал с работы,мастер быстро стал собиратся на другой заказ,и толком ничего не обьяснил.В итоге после ремонта: 1)при включении одной из 4х комфорок загорается лампочка освещения в духовке. 2)розетки как зявлено в квитанции,что она установлена нет,и взято за якобы ее установку 2000 рублей. 3)вместо розетки обычная скрутка проводов,без специальных элементов защиты.Провода перемотаны изолентой,и виден кусок оголенного провода,о чем есть отметка в заключении экспертизы. После того как я позвонил в Ваш отдел качества,и высказал свои претензии,один из операторов стал хамить,что вы ничего не понимаете,и все в том же духе,и в итоге бросила трубку(есть запись телефонных разговоров) .Составили новую заявку№ 22084 на следующий день, мастер должен был позвонить,но не позвонил.Сумма за ремонт по заявке составила 5990 рублей.Мастер не согласовал ни одно свое действие с заказчиком,т.е со мной,сослался на то,что не хотел отрывать меня от работы(наш разговор с мастером хорошо прослушивается в записи) .Мною Фомичевым Антоном Леонидовичем на следующий день была отправлена заявка в компанию занимающуюся экспертной оценкой,заключение приложено к заявлению в Роспотребнадзор,а также фотографии выполненных работ. Так же уведомляю Вас о том,что после Майских праздников,юристом моей компании,будет составлено заявление в прокуратуру,на проверку Вашей компании. После решения Роспотребнадзора,будет составлено исковое заявления в суд,по факту ненадлежащего выполнения работ,связанных с угрозой здоровья(указано в заключении экспертизы). По данному делу,прошу принять меры. С уважением Генеральный директор"Империя Торг" +7(812)935-40-90 http://торнадоплюс.рф
нет!!!!!!!!
УЖАС УЖАС УЖАС!!!!!!!!ПРИЕХАЛ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ, СКАЗАЛИ БУДУТ ОБУЧАТЬ, ЗП ВОВРЕМЯ, НИКАКИХ ПОБЛЕМ. В 1 ДЕНЬ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО ОБУЧАТЬ НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ! ДАЛИ КЛИЕНТА И ПРАЙС, Т.Е. ТЫ САМ ПРИДУМЫВАЕШЬ СТОИМОСТЬ РАБОТЫ И ПОКУПАЕШЬ ЗАП. ЧАСТИ ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!!!!!!КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???????И ЕЩЕ ОФОРМЛЯЮТ БЕЗ ОКЛАДА, ЭТО ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОГО КОДЕКСА!!!!!ДОГОВОР НА РУКИ НЕ ОТДАЮТ!!!!!!НЕ СОВЕТУЮ ТАМ РАБОТАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЗДРАВОМЫСЛЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК!!!!!!
мастер приехал в день вызова
Шаражкина конторка!!!Никогда туда не обращайтесь, вполне возможно, что положительные отзывы "вымышленные",советую вам поискать ещё отзывы по интернету чтобы иметь представление о данной компании. 1.Вам никогда не скажут сколько стоит диагностика. Ни оператор,(единый тел. с магнита) ни мастер. Оператор же сказала что после того как я созвонюсь с мастером и переговорю, если меня устроит , мастер приедет. Мастер на вопрос сколько стоит диагностика, отвечал уклончиво,"давайте я подъеду и мы решим на месте, ну это всё зависит от холодильника и т.д..." В итоге, как только он вошел в дом, мне было сказано: вызов мастера 1900!!! Вызов=ДИАГНОСТИКА. Под словом ДИАГНОСТИКА подразумевается осмотр внешний. И ВСЁ. Если вам повезёт, что мастер не-ломастер, он правильно установит причину поломки, а если нет...сами виноваты. Если согласитесь на ремонт(а цены на ремонт оговариваются только после согласия, на вопрос сколько стоит, вам могут и не ответить),то диагностика якобы бесплатная НО НА САМОМ ДЕЛЕ ОНА ВХОДИТ В РЕМОНТ,ПРОСТО РЕМОНТ ЦЕНУ НА ДИАГНОСТИКУ ПЕРЕКРЫВАЕТ. 2.Несоответствие цен на детали,ремонт. Цены якобы средние, единственное что удалось выбить из оператора. В самой же конторке объясняют это тем, что по закону они могут какие угодно цены устанавливать, НО ПОВТОРЯЮ,ВАМ ИХ ПО ТЕЛЕФОНУ НИКТО НЕ СКАЖЕТ. Главная задача выбить деньги с клиента. Проблема: морозильник минск работает, но не морозит. У бывших хозяев видимо была протечка, компрессор поменяли, протечку не установили. При диагностике надо было установить протечку. Делается это в нормальных фирмах(протечка в испарителе) спец. оборуд. и подкрашенным газом т.к. на глаз, это определить невозможно. Потом это можно элементарно запаять. Мастер Сергей говорил что может протечка/а может и нет,а может засор/а может и нет В РЕЗУЛЬТАТЕ в квитанции написал неисправность холод.агрегата. Что именно с морозильником определить не смог. Сказал что не нужно искать протечку, надо менять полностью испаритель, так якобы проще(и дороже)Замена испарителя 7000тысяч. + Заливка фриона в компрессор 5600 (или 5690)замена нового компрессора 6000тыс.!!!И это без учета работ мастера, скидка по карте -300р.!!! Короче, что-то промямлив про то что ремонт обойдётся 9643р. но у него за 7000.Он ушел. Если бы в доме были мужчины, выгнали бы его без денег. 3.Деньги вам не вернут. В интернете обязательно наткнётесь на отзывы, где после ремонта техника либо не работала/либо выходила из строя через 5-7дней.При обращении в компанию,предлагают вызвать мастера и установить причину(за деньги естественно).Звонила после ухода в компанию, поинтересоваться почему диагностика "на глазок",цены не говорят+ сказала что мастер тел. свой дал ,но естественно оператор сказала что у нас такая политика цен,а вы сами виноваты что мастера вызвали, деньги отказались вернуть. Хотя в квитанции есть пункт: "попытка мастера дать вам тел. позвоните и мы вернем вам деньги!" Мастер сам предложил телефон,сам диктовал. Потом после жалобы естественно мне перезвонил и долго возмущался, сказал что в объяснительной напишет , это я всё перепутала и тел. у меня высветился ещё когда он мне первый раз звонил, А ЗВОНИЛ ОН МНЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА ,А НЕ ПО МОБИЛЬНОМУ. Вот так вот,каждый попу свою прикрывает,хотя если бы он мне первый раз сказал что диагностика 1900,не было бы этой ситуации , я бы просто отказалась от услуги. 4.В интернете компания очень оперативно отслеживает негативные отзывы. Обычно они отписываются: Цена соответствует прейскуранту/оставьте номер заявки и мы разберёмся. Не будьте наивными, никто не в чем не разберётся и деньги вам не вернут. 5.Компания находится в черном списке работодателей. сайт:оработе.нет Так что плохо приходиться не только клиентам но и работникам(постоянные штрафы) ________________________________ Итак ,что мы имеем: Необоснованное повышение цен прейскуранта на услуги - люди тупо отказываются ремонтировать! (пример: в среднем по Москве диагностика поломки 400-500 рублей, а то и бесплатно. В Айсберге 1900 рублей. Прошу заметить, что диагностика, это не ремонт поломки, а только её установление (визуальное).Говорят,перепродают заказы мастерам, отсюда и цены нереальные Штрафы мастерам за каждый отказ клиента, не важно по какой причине, мастер платит штраф 250 руб.А это, ни много ни мало от 3000 до 15 000 руб.в месяц!!!! Работодатель зарабатывает ни столько на клиентах, сколько на мастерах!. Налоги 1 800руб, а справку о доходах не дают! Ни по форме 2НДФЛ, ни в свободной форме- организация явно от чего-то "уклоняется"! Отпуск, лечение ,транспортные расходы, телефон - ВСЁ ЗА СВОЙ СЧЁТ! При устройстве на работу всё это скрывают! Вот ещё что интересно Пробив контору по интернету, всплыли некоторые не стыковки и откровенное враньё. 1. По информации с официального сайта: "Компания «А-Айсберг», появилась в мае 1993 года как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники и продаже запчастей." Официальная информация ФНС: "Закрытое акционерное общество Единая Служба Сервиса "А-Айсберг", зарегистрирована 25.07.2003г., юридический адрес: 111024, Москва Город, Кабельная 5-я Улица, 2, 1 (111250, Москва г, Лефортовский Вал ул, 16А) ОГРН: 1037722042302" Вывод: 10 лет уходила от налогов и собирала клиентов или искусственно прибавила себе стаж на рынке услуг. Отзыв мой, настоящий квитанция 031675 мастер Моисеев С.В. Если у вас много денег и девать некуда,-вам в эту компанию(причем не факт что всё после ремонта будет хорошо)Обманутые клиенты, мастера которые раньше работали в этой компании, если и правда грубое нарушение ТК давайте объеденимся и напишем коллективное в прокуратуру???Магнитики их выкинула нафиг,везде где смогу отзывы об этой компании оставлю, люди будьте внимательны. Особенно пенсионеры!
Вопрос касается кадровой службы, если она, конечно, функционирует в этой компании. Это раз. Наверное стоит что-то поменять в отношении компании к своим сотрудникам, а не устраивать тотальную слежку полу-законными методами для начисления всевозможных штрафов и влияния на KPI? Это два.
Кадровая служба в компании не функционирует. Это заметно не только мне, как соискателю, но и тем, кто отработал в данной компании. Валентина Авдеева, вообще не понятно зачем там сидит? Удовлетворяет собственные комплексы за счет соискателей?
На собеседование были оговорены все вопросы, которые могли интересовать обе стороны. Очень благодарна директору розничного магазина Илье Александровичу, который разъяснил все требования. Очень хорошее впечатление о магазине.
Нет.
Мастер приехал сразу.
Выражаю сочувствие всем , кто столкнулся с фирмой Айсберг. Мастера озадачены выбиванием денег с клиентов. За перемещение стиральной машины в пределах метра берут по прайсу 700 рублей, а если отодвинуть старую, то еще 700 рублей. За работу в течение 10 минут без затраты дополнительных деталей запросил без квитанции 5180 рублей. После его ухода при протечке машины ванную комнату затопило. А после моего звонка в фирму мне было предложено вызвать опять мастера и еще оплатить работу. БЕРЕГИТЕСЬ жуликов!
положительных впечатлений нет.
впечатление что разговариваешь с чем-то скользким, своенравным и до ошизения тупым. Именно такое впечатление осталось от общения с сотрудницей по персоналу. Сказала что мои данные не останутся в фирме ,в результате по окончании собеседования и мой вопрос их вернуть - ответила что сейчас вызовет охрану. Ппц))) Если клиент не платит за выполненную заявку - это сам виноват, никто тебе ничего не должен))). Работай как сам считаешь нужным)) На мой вопрос как решается данная проблема чтото невразумительно промычала, сообщив что лично я ей не нравлюсь)) Как хорошо подумал я, а вы-то как мне не подходите с такими запросами))) Жалко сразу не почитал отзывы, поехал надеясь на порядочность этой говноконторы, хотябы на собеседовании. И тут нагадили))) Не советую ездить даже на собеседование. Не советую заказывать мастеров оттуда, так как приехал раньше и слышал как собирались решить проблему 2 якобы мастера: у клиента сломался холодильник, потек фреон. Советуются чем залепить дырку на месяц ,пока гарантия не кончится. Потом еще раз вызовут, и еще раз объявят денег. Вот так вот. Я бы не рисковал обращаясь к таким горе-умельцам.