Отзывы сотрудников и клиентов о
компании darxton.ru!

Заказал пару ШВП винт и гайку. Пришло все в песке, хрустело и не крутилось. Позвонил, объяснил в чем дело. Сказали что обмену не подлежит потому что вероятнее всего я испортил товар самостоятельно и специально. Не рекомендую магазин. Не ведитесь на отзывы на яндекс.маркете , они сами их там пишут и модерируют. Верьте только площадкам куда они не добрались!

Не могу работать в атмосфере обмана покупателей

Доставили заказ, некомплект. Винт швп прислали без гайки, и одного подшипника не хватало. По телефону договорились, что я товар принимаю, а они за свой счет пришлют недостающие детали. Это было в сентябре. Сейчас конец декабря, а до сих пор не прислали. Консультант ничего толком не объясняет, вопрос не решается!

Не могу выяснить причину, почему новый станок при выезде на по оси х в ноль, замедляет ход после наезда на концевик, метка ноль, но не делает остановку и продолжает движение дальше. В даркстонсказали, что эта неисправность не попадает под гарантийный ремонт и помочь не смогут.

Недавно стал «счастливым» обладателем станка от darxton. И так поехали... Первое от чего я был в шоке ето заклиненные каретки по оси y. Они до такой степени прикипели ржавчиной к направляющим, что пришлось откручивать гайки и силой сдвигать ось. Теперь не знаю, сколько протянет каретка после такого. Но наверняка меньше чем ей положено.

Купил год назад. Через час работы я уже крутил крепежные соединения. Если что пропустил, то ищи болты с гайками и шайбами на полу. Самое главное – отсутствие сервиса. Станки продают, а послепродажное обслуживание не организовано. В магазине нет ни одной запчасти. Если что сломалось, приходится искать и заказывать на стороне.

Эти товарищи снимают пенку, и вешают лапшу рассказами о своей длительной работе. В октябре купил у них станок. С того времени пытаюсь привести его к нормальной работе. Проблема началась при включении, когда все оси задергались сами по себе, а во время работы было смещение на 10 мм по оси Х. После разборки блока управления станком, я был просто в шоке. Я когда работал в радиокружке в 90-е, дети там лучше паяли. А материнская плата, так это вообще больше напоминает кучу антенн для сбора всех возможных помех. В конечном итоге мне пришлось заменить всю электронику станка.

Ох и пришлось потанцевать мне с бубном да вокруг их станка! Поди третий месяц уже пляшу. Первым сломался шаговик, пришлось менять. Потом ось. Потом швп покупал на алиекпрес. Последним сгорел БП. Еще немного, и в этом станке от darxton ничего не останется. Не ожидал столько проблем с ним.

Вместо заявленных 3-5 дней мурыжили три недели. То извините не отгрузили без причин, до транспортной компании не довезли без причин, то сроки перенесли без причин.В результате вынужден был отказаться. Не связывайтесь. Работают отвратительно.

Добрый день. Очень пожалел, что заказал рельсы CHTRв этом DARXTONe. Счет- договор № ЗП 0002651 от 20.9.2018. Оплатили в этот же день. Сегодня 13,11,2018 рельс нет и где они никто точно сказать не может, а тем более когда они будут у меня. Написал письмо о возврате средств и сразу отправляю оригинал по почте. Жаль, что не наткнулся раньше на эти отзывы, теперь видимо ждёт долгое разбирательство. НИКТО И НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ, ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ

Летом сделал заказ на 30 тыс руб. Прислали через месяц только на 1500 руб. Все кормили завтраками. Когда я начал названивать ежедневно, перестали вообще брать трубку. Отправил письмо о возврате денежных средств, они получили месяц назад. Вернули только 3 000 руб. Звоню (с других номеров) - говорят, "ждите, сейчас нет денег. Кроме Вас у нас еще налоги, аренда, з/п и так далее". Уже предупредил, что подам заявление, а мне ответили, хотите по закону, будем по закону. Так же много нюансов: менеджер после выставления счета попросил оплатить на карту СБРФ, оформленную на физ.лицо. Мотивируя это тем, что так они заплатят меньше налогов и будет бесплатная доставка. Как я понял, ждать выкупленный товар можно годы...

darxton.ru торгуют поддельными направляющими. Заказал направляющие hiwin, заказ №97686 ,прислали явную подделку!!! Написал письмо в этот магазин с претензией на присланный ими товар, на что получил потрясающий ответ от магазина: "Здравствуйте! Он был с гарантией от нашего магазина на тот момент, а с гарантией hiwin дороже стоят." Второе мое письмо магазину: "Какая гарантия? Вообще о чем речь?! На вашем сайте был товар – направляющие hiwin и нигде не было указано, что они не оригинальные. Я предполагал приобрести товар надлежащего качества, а не откровенную подделку. Вы меня и в последующем, когда присылали счет, так же ни о чем не предупредили. Давайте решать проблему!" Ответ магазина: "Высылайте обратно и напишите на замену! Поменяем." Отлично, и не каких извинений, а стоимость и это за мой счет?! Пришлют ли вообще?!

Уже прошло 30 дней со дня оплаты, но товар, заказанный в интернет-магазине Darxton.ru, я до сих не получил. Они пытаются рассказать о каких-то проблемах, но это все отговорки. Полный ПИПЕЦ! Никогда не имейте дел с этим интернет-магазином!

Здравствуйте! Кинули меня в интернет магазине http://darxton.ru фирма "Класс точности" г. Воронеж. Заказал у них фрезерный двигатель для своего станка. Мне прислали счет я его оплатил и отправил им копию, после мне сказали что товар будет у вас в течении 3-5 дней и вам позвонят отдел логистов. Мне ни кто не звонил и спустя неделю я написал им что бы уточнить о состоянии заказа, на что мне ответили:" Приносим Вам свои извинения,нас очень подвел поставщик. Товар еще не поступил на склад. Нам обещают отгрузить его на этой неделе. Скорее всего завтра. Мы можем вернуть платеж или дождаться прихода товара. Крайний срок отгрузки пятница. Напишите Ваше решение. Еще раз извините". Я ответил что подожду до пятницы если они мне его отправят. В пятницу в очередной раз я спрашиваю о состоянии заказа и в ответ:"Сегодня товар должен поступить на склад и будет Вам отправлен.". Но ни кто не звонит, ни пишет...тишина. Пишу в понедельник в ответ тихо... Звоню на указанный номер на сайте, отвечает девушка оператор говорит что соединю с менеджером. Прождал больше 20 мин но ни кто не ответил... и так продолжалось ьболее 2 недель. Они мне ответили на почту:" Приносим Вам свои извинения,нас очень подвел поставщик. Товар еще не поступил на склад. Нам обещают отгрузить его на этой неделе. Скорее всего завтра. Мы можем вернуть платеж или дождаться прихода товара. Крайний срок отгрузки пятница. Напишите Ваше решение. Еще раз извините." Я попросил вернуть платёж. Они мой заказ аннулировали и платёж придет через 2-3 дня. Куда он придёт, сколько?, не понятно. Я начал спрашивать куда вы мне его отправите? Тогда они просят номер карты, ну я конечно отправил номер карты на которой нет денег, да и не пользуюсь ей. На что ответ ожидайте. Не ужели нельзя сразу было сказать что нет товара в наличии, хотя на сайте написано что он есть. Показать полностью

цилиндрические валы для станка чпу. Рекламируют как оригинальное изделие.В итоге: изделие - ширпотреб-самострок, а один вал вообще не прислали. В общем -мошенники

заказ №34351 Отправили через неделю с момента оплаты. Вал швп погнут так, что его нереально исопльзовать. Магазин на претензию не реагирует вообще: на письма с просьбой сообщить адрес для возврата не отвечает. По телефону, выслушав претензию, бросают трубку после чего номер моего телефона занесен в черный список. Будем общаться в Судебном порядке. Только сомневаюсь что это поможет((( по информации kad.arbitr.ru моя жалоба станет для даркстона каплей в море,у них таких сотни как я обманутых клиентов(((

Интернет-магазин darxton (класс точности). Если вы покупаете много позиций, вас надуют на доставке!!! Будьте бдительны! У этого магазина десятки судебных исков. И почти все- обманутые покупатели!!! Можете проверить по их 3662181467 на kad.arbitr.ru Заказали фрезы и сверла, в итоге, через неделю обещаний начались приколы: в итоге, через 3 недели доставили только фрезы, еще через неделю сверла, а оказалось что сумма, больше чем на 10000р выше, чем должна быть (хорошо, что все было записано). Как такое может быть – непонятно. Развод, а не магазин. Еще раз подумайте и просчитайте, стоит ли связываться. При том, что сразу после заказа менеджер не озвучивает всю сумму доставки!

Внимание!Лохотрон!на сайте darxton.ru фото нового оборудования(скорее всего на предприятии делают фото или с других сайтов),а присылает металлолом неремонтнопригодный...будьте осторожны.

Интернет магазин мошенников. Берут деньги. Товар не было и намерения поставить. После предоплаты все заканчивается. Вас кинули. На них уже много дел заведено. Проверьте: получатель платежа ООО "КЛАСС ТОЧНОСТИ", много уголовных дел согласно порталу Зачестныйбмзнес. Поэтому открывают новые интернет порталы для отьема денег

не нашел

2 раза пытался купить в этом магазине. Оба раза неудачно. На сайте пишут товар в наличии. Делаю заказ... затем пару дней тишина... затем начинают приходить письма с просьбой об оплате, при этом наличие товара никто не подтверждает, дозвониться невозможно, в чате никто не отвечает! После 5-го такого письма, написал им сам. В итоге - товара нет в наличии. И так оба раза!!!