Отзывы сотрудников о
компании darxton.ru!

Летом сделал заказ на 30 тыс руб. Прислали через месяц только на 1500 руб. Все кормили завтраками. Когда я начал названивать ежедневно, перестали вообще брать трубку. Отправил письмо о возврате денежных средств, они получили месяц назад. Вернули только 3 000 руб. Звоню (с других номеров) - говорят, "ждите, сейчас нет денег. Кроме Вас у нас еще налоги, аренда, з/п и так далее". Уже предупредил, что подам заявление, а мне ответили, хотите по закону, будем по закону. Так же много нюансов: менеджер после выставления счета попросил оплатить на карту СБРФ, оформленную на физ.лицо. Мотивируя это тем, что так они заплатят меньше налогов и будет бесплатная доставка. Как я понял, ждать выкупленный товар можно годы...

Уже прошло 30 дней со дня оплаты, но товар, заказанный в интернет-магазине Darxton.ru, я до сих не получил. Они пытаются рассказать о каких-то проблемах, но это все отговорки. Полный ПИПЕЦ! Никогда не имейте дел с этим интернет-магазином!

цилиндрические валы для станка чпу. Рекламируют как оригинальное изделие.В итоге: изделие - ширпотреб-самострок, а один вал вообще не прислали. В общем -мошенники

Интернет-магазин darxton (класс точности). Если вы покупаете много позиций, вас надуют на доставке!!! Будьте бдительны! У этого магазина десятки судебных исков. И почти все- обманутые покупатели!!! Можете проверить по их 3662181467 на kad.arbitr.ru Заказали фрезы и сверла, в итоге, через неделю обещаний начались приколы: в итоге, через 3 недели доставили только фрезы, еще через неделю сверла, а оказалось что сумма, больше чем на 10000р выше, чем должна быть (хорошо, что все было записано). Как такое может быть – непонятно. Развод, а не магазин. Еще раз подумайте и просчитайте, стоит ли связываться. При том, что сразу после заказа менеджер не озвучивает всю сумму доставки!

Интернет магазин мошенников. Берут деньги. Товар не было и намерения поставить. После предоплаты все заканчивается. Вас кинули. На них уже много дел заведено. Проверьте: получатель платежа ООО "КЛАСС ТОЧНОСТИ", много уголовных дел согласно порталу Зачестныйбмзнес. Поэтому открывают новые интернет порталы для отьема денег

доброго дня! оформляется заказ со 100% предоплатой. после оформления перезванивает так называемый менеджер и сообщает, что такого контроллера нет в наличие. выбрать нужно другой. вы выбираете другую модель, вам ее отправляют. через 10!!! дней на радостях забираете свою посылку на почте, открываете, а там - ДАДАМ - ДРУГОЙ контроллер!!! менеджер по телефону пытается доказать, что они почти одинаковые... но вы можете отправить его обратно и указывает адрес. при этом, реквизитов продавца нужно ждать несколько дней и ВНИМАНИЕ (!) реквизиты НЕ совпадают с теми, кому была произведена оплата!!! возвращать ничего не стал, тк есть опасения остаться и без денег, и без контроллера.... видел бы отзывы раньше, даже и не подумал бы делать заказ!!!!

ВНИМАНИЕ, МОШЕННИКИ! ООО "Класс точности", г. Воронеж, ИНН 3662181467 КПП 366201001 Контакты: г. Воронеж, пр-т Труда, д. 48/6(Станкостроительный завод) Приобрели у них продукцию на сумму 45100, обещали отгрузку в течение 3-х банковских дней, после этого начали скрываться. Нами было отправлено информационное письмо о подаче заявления в полицию по факту мошенничества и на возврат денег . Через 5 минут они вышли на связь и пообещали вернуть деньги в течение 2-ух дней. Через 2 дня не поступили, перенесли оплату еще на 2 рабочих дня. В оговоренный срок деньги не были возвращены, к телефону не подходят. Кто уже проплатил на данную фирму, пишите в ОВД по месту нахождения вашего юридического адреса заявление на возбуждение уголовного дела по факту мошенничества! Либо обращайтесь к нам для составления коллективного составления заявления. Их найдут, если все будут писать!

это конченая фирма,я им 23000 отправил,а ничего получил.они мне какой-то туфты написали.Не связывайтесь с ними никто!!!Будьте умнее,это лохотрон,как только вы этим тварям деньги перечислите-так после этого они даже трубку брать не будут,НО если заново зарегистрируетесь,то какой-то хмырь вам перезвонит очень быстро!Ничего они не присылают.Я подал на них иск в прокуратуру по факту мошенничества,вся переписка с ними у меня сохранилась и платёжка тоже на руках.

даркстон однозначно самый неудачный магазин!!! взял контроллер он заглючил в первый же день, пришел менять, после сдачи на диагностику прошел 1 месяц, никто и не думал звонить и сообщать о степени готовности контролера, хотя по договору диагностика 10 дней...ходил несколько раз выбивал деньги. Деньги вернули, да еще вычли за диагностику, твари, никогда не буду там ничего покупать и остальным не советую!!!

Сайт полная лажа!!! Заказали направляющие якобы аля оригинал,доставили на 5 баллов.Это единственный плюс. Вместо заказанных направляющих прислали не то,что заказали.рельсы кривые и ржавые,и то,что получили направляющими назвать не возможно!!!

Купил рельсы CHTR TRHG15, когда пришел, на первый взгляд все хорошо, забрал. Потом увидел, что они не новые, а восстановленные (абсолютно разные вещи). Хотел вернуть, мне сказали отправлять почтой, они заберут, а потом скинут деньги на карточку. Во-первых, нет гарантий, что они мне что-то вернут, во вторых, доставку оплачивать отказались вообще. Сервис ужасный, товар не соответствует описанию.

Просто ужасный сервис!!!! Заказал движок NEMA34_4802 стоимостью в 3600 рублей еще 2 марта. Оплата была произведена в тот же день. Сегодня уже 11 апреля... Отправку переносят со дня в день. Кормят завтраками. СЫТ УЖЕ ПО ГОРЛО. Еслисегодня не отрправят буду отменять заказ. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. Нервы всетаки дороже.

Заказывал набор фрез. Сперва оставил отзыв о нем на самом сайте, но поскольку его не опубликовали, решил оставить отзыв еще про сам сайт! Сам товар был акционный, со скидкой, возможно это также сыграло роль. Качество существенно хуже обычных. Фрезы в комплекте просто ужасные! по факту было все изготовлено в Китае. Маркетинг...

После первой покупке ожидайте e-mail рассылку через день. Кнопка отписки ведет на пустой экран, и ожидаемо, на следующий день все приходит снова. Послал ПИСЬМО с просьбой отписать. Пришло письмо, в котором просили прощения за неудобства и вдогонку еще одно, где сообщили, что все исправят. И ... На утро опять письмо, и снова рекламная рассылка от darxton.ru. Прекрасно. Опять присылаю письмо с напоминанием .Плюс дозвонился к оператору, который сообщил о том, вопрос отписки занимает от 2 до 3 дней. Позор. А вот на довод, что я разбираюсь в рассылке и удалить адрес из общего списка занимает не (О, Боже, у них там наверное отдел из 5 человек занимается только этим) д-3 дня, а пару минут, оператор заявила, что некомпетентна в этом вопросе. Хотяя не уверен, что у них хоть кто-то компетентен, потому что, не поверите, на следующий день мне прислали письмо с просьбой оценить поддержку darxton.ru. А на второй день - еще одно такое же. Искренне не рекомендую этот магазин за НЕЖЕЛАНИЕ услышать своего покупателя.ЗА неклиентоориентированность. ЗА некомпетентных сотрудников. За автоматизированные ответы. Отвратительно. И еще - пожалуйста, darxton.ru, не отвечайте мне. Вы уже сильно достали.

Самый лживый интернет магазин в России, более двух недель назад я вернул им двигатель который не отработал свой гарантийный срок и представителем сервис центра был признан не ремонтно пригодным, о чём был составлен соответствующий акт. После чего подготовив весь пакет документов, я отправил неисправный двигатель назад продавцу, по телефону меня заверили что моё письмо будет рассмотрено на протяжении семи дней. По истечении девяти дней я позвонил и поинтересовался результатом, ответ был следующим, что нужно подождать ещё недельку, на что я ответил что ждать я больше не буду и завтраками меня кормить не надо, следующим моимшагом будет заявление в суд и комитет по правам потребителя. Через пять минут мне позвонили и сообщили что письмо моё рассмотрели и завтра вернут деньги, наступило завтра, а денег нет в место денег сказали что нужно подождать пять банковских дней. Пять сегодня прошло. Не связывайтесь с этим магазином, у людей нет ни стыда ни совести, лгут в глаза!!!

Магазин "Дарсктон" - редкие жулики. Купил две направляющие для станка. Одна из них на момент заказа стоила 1009 р. Другая - 530. Соответственно, я оплатил с доставкой (300 р). Когда вернулся домой и открыл товары из моего списка заказов, удивился увидев что направляющая, которая стоила 1009 грн теперь стоит 430 р. А та, которая стоила 530 - теперь стоит 290! То есть они понизили цены и специально мне отправили по завышенным. Кстати, одна из направляющих на сайте идет под одним маркировкой, а пришла под другой. То есть, у них даже нельзя быть уверенным в том, что покупаешь. Надо было сразу отправить им заказ обратно. Если даже с такими мелкими товарами они обманывают, то что говорить о более крупных заказах. Не покупайте у них ничего.

Магазин не рекомендую, заказывал контроллер, заказал самый дорогой, но пришел по факту самый дешевый, упаковка одна, а контроллер в середине друой, в этот же день, получивший отправил назад, на контроллере маленькая была сразу царапина, скажите я сделал? Данный магазин выдает дешевый товар по дорогой, точнее на сайтебереш дорогой, а приходит дешевый. Менеджер предлагал протестировать контроллер, прислали, я отказал, теперь понимаю для чего, был в использовании мы не можем вам заменить. Ужасный магазин. Будет видно как вернут средства, если нет то буду писать заявление за мошенничество.

Покупал несколько запчастей в магазине Даркстон 4 декабря,получил 9 декабря почтой. Один из товаров оказался бракованным.Номер заказа 897152. Блок питания задымился через 10 секунд первого запуска станка. Требовал замены товара или возврата денег. Брак обнаружился сразу,сразу и написал в обратную связь, ответа не дождался. А уже месяц с лишним со дня покупки прошел, и дальше что? "Морозятся" и тянут время.

Категорически не рекомендую магазин Даркстон! 21.11.2017 года купил контроллер MK6-M4-V 6-осевой. На следующий же день, решил проверить-контроллер не запускалася ни на одном режиме! Отвез назад в магазин, отказали и в обмене и в возврате денег, аргументировавши, что товар уже был использован и возможно я не правильно подключил его к станку! Вобщем согласился сам отвезти в сервисный центр-новый контроллер! Прождал 20 с чем то дней, забрал свой злосчасный контроллер после ремонта, в чем была причина поломки в наряде не указано, гарантийный талон получил только сейчас, сразу после покупки сказали, подождите 14 дней и заберете гарантию?! И это не конец истории, опять пробую запускать, не работает. Опять звонил в магазин, связывался с сервисным центром, где сказали, что не могут теперь взять его в ремонт! Это наплевательское отношение к клиентам, магазин не дорожит своей репутацией! Теперь буду ждать, опять, звонка из магазина, по вопросу, который, боюсь, уже не решится в мою сторону. Такой вот мне был подарок новогодний. Доверия к такому магазину и желания в нем покупать - нет!

Опухли вообще!!! Открыл коробку, посмотреть что там,не подошло, возвращаю обратно, И так -500р. за пересылку товара.Денег нет уже пару месяцев, звонишь. все с кем то соединяют,обещают, но ничего не происходит. Наконец то с вами связываются, и ты думаешь вот и все, щас, деньги надо получить на банк карту, и никого не интересует, что у тебя ее нет. Да еще один приятный нюанс, за все переводы, оплачивает кто? Правильно я. Давно покупал здесь , но увы с вашим сервисом " я ваш дом труба шатал"

Здравствуйте обращаюсь к вам с следующей проблемой, а именно контроллер MK3-V данный товар я купил у вас без раздумий поскольку ваш магазин работал на высоком уровне и уважал своих клиентов и так начнем данный товар у меня не работает он у меня уже пол года, вы спросите почему? и почему я не сдаю по гарантии? 1 раз послал вам. Данный товар у меня вышел из строя и я как обычный пользователь отослал его по почте к вам по гарантии там сказали, что это гарантийный случай и его починить ... ждал я его месяц, потратил деньги за пересылки в обе стороны и вот я его забрал включаю, а он опять не работает. 2 раз послал вам .Позвонив в даркстон объяснил ситуацию они извинились и говорят отослать его еще раз посмотрят более детально. Я снова теряю на пересылки, снова говорят еще дефект и снова жду месяц .. И так знаю что данную тему просматривают администрация магазина .. Так скажите уважаемые, что мне делать отправлять третий раз чтобы он еще раз месяц постоял? 2 раза мой контроллер ездил туда обратно с дефектом, куча потраченных нервов и времени .... Данную ситуацию я так понял можно решить или возвратом денег, или заменой товара жду ответа....