Отзывы клиентов о
компании Дом книги "Молодая Гвардия"!

Сфера деятельности : Книжный магазин «Молодая гвардия» № 185 (впоследствии ООО Дом Книги «Молодая гвардия») открылся 4 марта 1974 года в нескольких шагах от станции метро «Полянка». С этого момента в историческом районе Замоскворечье появился настоящий очаг культуры, место проведения интересного досуга москвичей и гостей столицы. Сегодня Дом Книги «Молодая гвардия» - одно из самых динамично развивающихся книготорговых предприятий Москвы. Мы предлагаем универсальный книжный ассортимент (около 87 тыс. наименований) по нескольким десяткам тематик. Есть большой отдел канцтоваров (более 10 тыс. наименований), сувениров и украшений из натурального камня. Корпоративный Интернет-сайт предоставляет информацию о новинках книжного рынка, ожидаемых поступлениях, рейтинговых изданиях, дисконтах. На сайте есть выход на наши страницы в соцсетях, где регулярно обсуждаются книжные новинки, проводятся онлайн-конкурсы. Наши покупатели могут получить всю справочную информацию по многоканальным телефонам, в торговых залах работают автоматизированные справочные терминалы, действует система предварительного заказа через интернет-бронирование. Накопительная дисконтная карта магазина действует с 2005 года. За это время создана база на сто с лишним тысяч владельцев карт. Для них осуществляются постоянные рассылки по электронным адресам о новинках и мероприятиях, проводимых в магазине. Наш магазин имеет гибкую дисконтную систему для пенсионеров, студентов и владельцев социальных карт москвича. Забота о потребностях и удобстве покупателей – наша приоритетная задача. Цены на товары приятно удивляют и радуют постоянных посетителей. К нам приходят по традиции уже несколько поколений москвичей, приезжают постоянные клиенты из других городов. Ежедневно наш магазин обслуживает 7-8 тысяч посетителей. Более 80% из них уходят от нас с покупками. Повышение профессионального мастерства наших сотрудников – важнейшая задача в современных условиях. Поэтому у нас ведется постоянная работа по дальнейшему обучению персонала: учёба в высших учебных заведениях, аттестации, конкурсы лучшего по профессии, разнообразные тренинги. Наши продавцы не раз становились победителями Всероссийских конкурсов книготорговых работников.