Отзывы сотрудников и клиентов о
компании IQ Line!

Сфера деятельности Колл центр

Отзывы о работодателе и об услугах IQ Line

оператор (Сотрудник) 7 Августа | 13:49
Достоинства

неплохой коллектив

Недостатки

Итак, товарищи, настало мое время рассказать об этой компании. Начнут вам врать прямо с порога. Да вам позвонят и предложат поработать у них, пообещают зарплату около 20-22 т.р. На моей памяти не было ни одного человека который получил эти деньги. Следующим квестом будет полутора недельное обучение, за которое вам вроде как заплатят (сюрприз - не заплатят). Обучение не соответствует реалиям работы. в компании есть три проекта - Сбербанк, Почта Банк и ВТБ. Я была на Сбере. Работа будет происходить примерно так - вы пришли с утра на работу, надели наушники и до конца рабочего дня на вас будут орать. Даже не так.. ОРАТЬ, ОРАТЬ, ОРАТЬ. Клиенты в подавляющем большинстве неадекватны, особенно учитывая что Сбер весьма хреновый и косячный банк. Работают на должности операторов кстати в основном либо несовершеннолетние люди, либо очень молодые около 18-19 лет. Текучка просто неимоверная. За те 3 месяца которые я проработала там коллектив сменился почти полностью. Следующим сюрпризом будет то, что проект Сбербанка раз в 2 с половиной месяца закрывается и вас попросят переучиться на почтабанк или втб, а там уже не поддержка пользователей, а впаривание кредитов. не смогли продать определенное количество кредитов - до свидания из компании. следующим сюрпризом для вас станет сисадмин, он тоже будет на вас орать. Причем он будет орать каждый раз как вы обратитесь к нему, он будет искать причину сбоя программы именно в ваших действиях. Например, вы воткнули свой телефон на зарядку через USB порт (поэтому у всех рухнул сервер), вы открыли какой-то браузер помимо fire fox (поэтому ваш компьютер не отзывается на любые действия). Ах да, еще надо быть готовыми в тому, что часть информации содержится в pdf формате весьма посредственного качества. А теперь самое интересное - зарплата. можете даже не надеяться на что-то выше 15 т.р. На 15 т.р. вам придется работать 6\1 по 12 часов в сутки. программа учета часов засчитывает только ваше время в звонке с клиентом, все остальное время идет мимо. т.е. вы можете по факту находиться на рабочем месте 10 часов, из них засчитают только 5. зп выплачивается часть на карту, часть в конверте, при этом стоять придется в огромной очереди каждый раз. в общем если хотите себе нервный срыв (а там он случается у всех через определенное время, каждый день кто-то срывался, швырял наушники, орал и плакал) то вам именно в эту компанию

Аноним (Сотрудник) 13 Февраля | 03:12
Достоинства

Из плюсов только коллектив, в его меньшей части! Со многими познакомилась, подружилась и дружу на данный момент.

Недостатки

С первого дня обучения в данном офисе вы поймёте, на сколько всем на вас насрать. Хорошение отношение и хоть какое то внимание получают только те люди, которые лично заинтересуют наставника, в моем случае это была девушка Ольга. Изначально она говорит, что будет рядом с вами в первые дни работы, на деле она конечно будет рядом, но с кружкой чая за шикарной беседой с руководителем этого цирка. Если у вас будет вопрос по работе, а он будет, единственные кто вам помогут, это ребята, которые работают там давно. Из старших так же отмечу девушку Ксению, очень строга и требовательна, но к сожалению не понимает, что нас никто не обучил, что бы мы все знали. Так же есть старший Павел, который был доброжелателен ко мне, возможно повезло. Ставка 85 руб, больше будет труднее, звонки каждую минуту, не отпускают на перерывы. Зп выплачивается официальной частью и на руки, т.е.черная. Проблем с выплатой не было, но копейки. Компании надо задуматься. Оценка 3/10

Аноним (Сотрудник) 7 Февраля | 23:05
Достоинства

Гибкий график

Недостатки

Искал работу. Тут позвонила мне девушка Юлия и рассказала про вакансию "Оператор на банковский проект", зп обещали от 18 тысяч рублей при полной занятости. Ставка от 100 рублей в час. Приехав на собеседование, меня встретила не очень радушная девушка Ксения. Заполнив анкету, пройдя собеседование сказал о что перезвонят. Перезвонили, пришёл на обучение горячей линии Сбербанка. За обучение обещают 3400. Пройдя обучение и аттестацию ты знакомишься с не очень приятной девушкой Ксенией Поздняковой, которой просто насрать на сотрудников и про её отношения с каким то мальчик с работы знает весь офис. После оформления нам выдают график, плюс один есть, график гибкий. После этого ты узнаешь, что то что тебе говорили про ставку от 100р в час, одно вранье. Ставка идёт 85 рублей, а чтобы от 100 рублей была, тебе нудно впахивать как конь. Решил уволиться через неделю, узнал, что 3400 мне не выплатят т.к на отработано 90 часов. Про 90 часов, я узнал при увольнение. Зарплата выдается часть наличными и маленькая часть на карту. О своей будущей пенсии можете забыть. В общем не советую данную контору, просто время потеряете.

Элли (Сотрудник) 31 Октября | 17:03
Достоинства

Остались все до посещения, обещают так себе зп, но с возможностью гибкого графика, не так далеко добираться от Лесной.

Недостатки

Менеджер по подбору персонала, я точно не знаю, какая у неё должность, но это будет та девушка, что проводит собеседование - стервозная и злобная дама, которая любой адекватный вопрос воспринимает как личное оскорбление. То есть если люди спрашивают, банально про зп - она как зыркнет, чуть ли не плеваться начинает. Присоединяясь к предыдущему отзыву, хочу сказать что деньги и правда нищенские, обучение если и оплачивается, то оно ооочень длинное ( что-то вроде 2-х недель), и если вы передумаете или им не понравитесь - то никто вам это время не оплатит. Очень не рекомендую туда идти.

Аноним (Сотрудник) 20 Октября | 11:50
Достоинства

Нет.

Недостатки

Первое впечатление - листочек на двери: акция "Приведи друга". Если друг придёт и проработает хотя бы 10 смен, сотруднику начисляется 1000 руб. На собеседовании становится понятно, почему такая нехватка кадров. Работа тяжёлая, зарплата нищенская, обещанные в объявлении деньги (и сами по себе очень небольшие) можно заработать только если не отдыхать, не спать, не есть и поселиться в офисе. Честно говоря, очень удивлена, что на такие условия кто-то соглашается.

Аноним (Сотрудник) 2 Августа | 18:01
Достоинства

Отработала достаточное количество времени. Все понравилось. Допустим руководство-всегда входит в положение студента, отпускает на экзамены, зачеты. Проходила ОПЛАЧИВАЕМУЮ ПРАКТИКУ. Отдел персонала оставили отличную рецензию( документы на практику). Замечательная подработка и начало карьеры. Уж лучше общепитов.

Недостатки

Ушла т.к закончила универ, пошла по специальности экономиста, напрямую в банк, БОЛЬШЕ ЗП Хотя в компании тоже работа на банковском проекте. Сложное обучение, и долгое.

Аноним (Сотрудник) 16 Ноября | 17:25
Достоинства

Работала в компании почти год. Попала туда совершенно случайно, и искала себе подработку. Что касается графиков работы, то можно подстраивать его под себя, так как Вам удобно. Будь то сменный график, пятидневка либо частичная занятость (единственное, что нужно отработать в неделю не меньше 20 часов). Меня это устраивало. Коллектив хороший, ребята всегда придут на помощь, руководство адекватное. Заработная плата стабильная, задержек не было. Хочешь получать много - работай. Карьерный рост тоже присутствует. К положительным моментам, пожалуй, еще можно добавить удобное расположение офиса от метро.

Недостатки

Думаю, как и в любой работе всегда найдется парочка отрицательных моментов. В этой компании серьезных недостатков я не нашла, но наверное можно отнести, что работа специфическая, и порой бывает большой перегруз по звонкам (особенно если вы на горячей линии).

Аноним (Сотрудник) 16 Ноября | 17:21
Достоинства

Неплохой коллектив с хорошим отношением (особенно менеджеры из отдела кадров Валерия и Яна). После обучения вопросов минимум, все доходчиво и по делу. Полностью сами выставляете график, при чем его можно корректировать. Зарплата в срок, все как и обещали.

Недостатки

к отрицательным чертам отнесу лишь то, что оплачивается лишь только время в линии, ну и мизерная ставка 85р/час. За такую работу, это, конечно, копейки.

Аноним (Сотрудник) 22 Мая | 14:49
Достоинства

Положительных сторон в этой компании нет!

Недостатки

Расскажу коротко....Вообщем устроилась я туда оператором, наобещали денег кучу и карьерного роста! Зарплата делится на официальную и неоф. Официальная на карту приходила то 200 рублей, то 500, а неоф. постоянно задерживали.. Ставка 85 рублей в час, повышается на 2 рубля за каждый проект, у меня было 12 проектов, а зарплата та же.... Перейдем к персоналу, познакомилась я там с хорошими ребятами, которые работают там от безвыходности, а остальные же тихий ужас, неграмотные, что касается менеджеров проекта я вообще молчу, разговаривать не умеют, общаться не умеют....глупые деревенщины. Работали пыли на сломанных компьютерах. А ночью контактный центр закрывают на замок, и ребята которые работаю в ночную смену остаются закрытыми на НА ЧЕТВЕРТОМ ЭТАЖЕ БЕЗ ПОЖАРНЫХ ЛЕСТНИЦ И ОГНЕТУШИТЕЛЕЙ! Три раза при мне взрывался компьютер и всем нормально! Если захотите идти работать туда, то пожалуйста не идите, если не хотите работать бесплатно!

Кирилл (Сотрудник) 3 Марта | 16:16
Достоинства

Зарплата 85 руб/час, выплачивается, как обещают. Часть на карту, часть на руки. Есть возможность самостоятельно формировать график, при этом, в случае необходимости, можно вносить корректировки. Офис недалеко от метро. Весьма неплохо поставлен процесс обучения новых сотрудников. Люди работают вменяемые. В целом, работа подойдет для студентов, в плане получения какого-то трудового опыта.

Недостатки

Все время нахождения на рабочем месте - это непрерывные ответы на звонки, соответственно, все рабочее время - действительно рабочее, постоянно приходится разжевывать людям одно и то же. Перерывы, обед не оплачиваются никак, хотя вполне можно было бы организовать хотя бы чай-кофе, печенье. Размер зп - на пределе, то есть ниже уже некуда за такой труд. В качестве подработки к основному месту работы не годится, так как 8к рублей за 90 часов нервной работы мало, как говорится, возни много - толку чуть.

Написать отзыв о компании «IQ Line»

Ваш рейтинг:
Загрузить фото: Сменить Удалить
Укажите кем Вы являетесь*:

Лучшие по рейтингу компании в городе «Москва»

Новые отзывы

9 Августа | 17:21
Аноним
доктор волос

Уже три года я работаю администратором в этой клинике, и каждый день убеждаюсь, что сделала правильный выбор. Когда я только пришла, меня очень тепло встретили — и коллеги, и руководство. Нет никаких предрассудков, начальство всегда прислушивается к мнению сотрудников и...

9 Августа | 16:28
Аноним
Симбат (ООО С-Трейд)

Работаю в Крекшино, на складе. В целом все довольно-таки нравится – все условия для работы созданы, есть где переодеться и перекусить, коллектив нормальный, начальство адекватное. Ну и з/п радует – еще ни разу не получила меньше ожидаемого.

9 Августа | 11:20
Аноним
Виллстрим (Уиллстрим)

Год уже прошел, как устроилась в колл-центр. Работа оператора мне нравится. Условия тоже. Сперва безусловно было волнение, но потребовалось немного времени, чтобы мне освоиться и полностью адаптироваться. И коллектив тоже хорошо принял. Руководство не деспотичное - просто...

9 Августа | 02:26
Аноним
Виллстрим (Уиллстрим)

Работаю в этом колл-центре уже три года. Оператором пришла сюда без опыта, а опыт офисный работы имелся. Могу сказать, что здесь наиболее комфортные для меня условия. Это отражается в графике, зарплате, взаимодействии с руководством и коллективом по всем рабочим вопросам. А с...

Больше отзывов