Отзывы сотрудников и клиентов о
компании компания "Рослид"!

Для нас важно своевременно получать базу клиентов которая соответствует нашим стандартам . Это очень кропотливая и деликатная работа. К счастью в этом деле нам помогает Рос-Лид . Решение передать им эту работу далось не легко. Но они оправдали доверие, точно в срок собрали необходимую мне информацию и даже предоставили аудиозаписи переговоров. Я восхищен их внимательностью к мелочам и умением понимать клиента с полуслова. Теперь я с уверенностью могу сказать: Рос-Лид - пожалуй, лучший из лидгенов в Росии ! Рекомендую их всем, кто заинтересован в укреплении своего имиджа и привлечении новых покупателей.

ы выражаем огромную благодарность вашему менеджеру Наталии за оперативное решение всех возникающих проблем ! Часто, сталкиваясь с проблемами поиска клиентов, неотлагательно мы сразу звоним Шилиной Анне. И какой бы не был сложный вопрос у нас, она незамедлительно решает наши проблемы , понятно отвечает на все возникающие вопросы, что их больше просто и не остается. Сразу видно, ваши менеджеры, в частности Шилина Анна , обладают весьма высокой квалификацией не только в вопросах поиска клиентов , а вообще во всех тонкостях лидогинерации , у нее есть ответы на все наши вопросы ))) Одновременно тестируя с Рос Лид ваших конкурентов из CallTouch, 50% того, что наша компания сделала свой выбор в пользу Рос Лид, только ее заслуга. Потому что, каждый день, как только мы начали с вами сотрудничать , она постоянно узнавала, все ли нам понятно и все ли у нас хорошо итд итп... У менеджеров из CallTouch даже и близко не было такого уровня и квалификации. В процессе своей работы и взаимодействии с другими компаниями, оказывающими нам какие-либо услуги, мы давно не встречали такого адекватного в любых вопросах и отзывчивого менеджера. Думаем это ваш лучший менеджер – берегите ее!

Компания на уровне. Я год работала в компании, сильно прокачала свои навыки. Ушла, потому что уехала в другой город на ПМЖ. Коллектив хороший – люди пришли делом заниматься, а не отношения выяснять. Директор – нормальный лояльный человек, без мании контроля, не стоит с секундомером у дверей, часто спрашивает, все ли устраивает в работе. Деньги платят вполне приемлемые, почти без задержек (задержки бывают, но редко, и об этом заранее предупреждают). Пару раз оставалась на работе до вечера, но так, по-моему, бывает везде, где есть проекты, дедлайны и клиенты. Короче, какого-то ада замечено не было. Минус – ездить далеко.

Работаю в компании полгода и всем доволен. Особенно приятно видеть, как з\п выдается во время!) За мое время работы ни разу не задержали. Возможность заработать — есть система премирования. Радует рабочий коллектив, все адекватные и общительные. У нас коллектив дружный, всегда присутствует взаимовыручка от ребят. Компания расширяется, слышал, что открываются новые КЦ по Москве и области. Есть куда расти. Операторов становиться все больше, набираются сотрудники, вообще работы много! Руководство требовательно к выполнению обязанностей, но прессинга нет и границы не переходят. Если ты работаешь, выполняешь свои обязанности, тебе всегда пойдут на встречу. График выбирается с учетом пожеланий. В случае необходимости можно договориться с руководством. Руководитель адекватный, всегда поможет и подскажет и пойдет на встречу! Имен называть не буду. Работа достаточно интересная, много общения с людьми, такие иногда кадры попадаются) И несмотря на несущественные конфликты, которые иногда случаются я остаюсь здесь. Для себя в этой компании минусов не нашел, а все остальное мелочи, по сравнению с плюсами. арьерный рост- возможность повыситься есть! Да, места ограничены и большинство должностей уже занято, как и в любой компании. Но при наличии всех навыков и хороших показателей, шанс повыситься есть всегда. Зп. Работа не сложная, условия располагающие, зарплата соответсвует. На собеседовании объясняют принцип оплаты труда и зарплата напрямую зависит от качества работы оператора и количества отработанных часов. Коллектив отличный, как начальство, так и операторы. Люди понимающие и отзывчивые. Подлизываться к начальству особо не поможет для повышения, работа остается работой и правила для всех одни, карьерный рост зависит строго от качеств и показателей оператора.

Очень довольная нашей компанией. Кризис как и всех немного коснулся. Но знаю что руководитель не даст нас в обиду. За что его и уважаю. Каждый зарабатывает ровно столько сколько нарабатывает. То есть окладная часть есть и процентная. соответственно то, сколько каждый зарабатывает, зависит только от него самого. коллектив в основе своей женский. Девчонки все молодые. Чувство коллективизма в нас развито. всегда друг друга поддерживаем, помогаем. Я не жалею ни капельки. что в столь сложный период работаю в своей компании. Надеюсь, что все останется на таком же уровне,как имеется. Благодарю, все возможные силы, свое руководство и наш коллектив за бережное отношение к нам. Я тут не очень давно, еще года нет. Но отмечу, что сразу понравилось то, что если ты хорошо работаешь — никто не держит тебя на месте, наоборот продвигают дальше. Если появляется свободная вакансия, сначала смотрят у себя, и только если нет подходящих кадров, ищут снаружи. Очень по-умному сделано, кадры куются на месте, и нет утечки. В этом смысле отдел техподдержки настоящая кузница. Если хорошо себя показал, будь уверен – как будет возможность, предложат более интересную работу. Сам пока в ожидании.

Компании РосЛид была поставлена задача проработать базу интернет магазинов которые могли бы заинтересоваться в покупке нашей CRM , оставшуюся после ухода нашего штатного сотрудника. Однако, в начале совместного проекта возникли непредвиденные проблемы. Выяснилось, что исходная база была сырой – а контактные телефоны многих компаний уже потеряли актуальность; и сотрудникам Рос Лид пришлось их искать заново. Также менеджеры Рос Лид поначалу находили очень мало заинтересованных клиентов. Однако менеджер Леонид проявил инициативу — и с этими трудностями удалось справиться. Наш персональный менеджер сменил сотрудников, которые осуществляли звонки – и подготовил хорошую замену. Работа пошла гораздо активнее, а конверсия по звонкам заметно выросла. Итоги работы с Рос Лид нас удовлетворили, получилось найти новых клиентов среди крупных предприятий . Предоставленная база была актуализирована, проработана, и теперь содержит только достоверную информацию с прямыми контактами руководства. С нашей стороны можем смело рекомендовать компанию Рос Лид в качестве надежного и добросовестного партнера по теме телемаркетинга. Знаем, что они специализируются на лидогенерации через лендинги, но телемаркетинг на должном уровне Интересный и дружный коллектив. Особо плохого ничего сказать не могу. Проблем с руководителем не было. Можно было поменяться или отпроситься под отработку в любой момент. Когда тебе необходимо. Только надо всегда оставаться человеком. Если тебе помогли, то и ты протяни руку помощи тем, кому это необходимо. Зарплата всегда выплачивалась вовремя, даже раньше, перед праздниками, например. Вот некий Егор писал там всякие отрицательные отзывы. Ничего такого там нет. Лично я не знаю никакой Юлии. Также можно подойти к руководителю и попросить его перенести перерыв в то время, когда тебе надо. Необходимо только человеком быть. Любой руководитель на уступки пойдёт. Я знаю контактные центры, в которых всё автоматизировано и, если ты ушёл с рабочего места раньше, изменить ничего нельзя. Лишение премии 100% и сразу. Зарплату платят всегда вовремя. 10 000 — такой зарплаты не было и нет. Премии выплачивают каждый месяц. И если нет косяков в ТВОЕЙ работе, то никто её урезать не будет. Перед отпуском тебя никто не уволит, если сам заявление не напишешь. Оформление строго по ТК. Один минус: нельзя брать отпуска за свой счёт. Но это особенности работы любого контактного центра. Есть люди, которые увольнялись, пытались найти лучшее, а потом снова возвращались. За свой счёт корпоративов не было никогда . Никто денег за это не взимал. Я проработала в этой компании почти 4 года, с момента её открытия. И ничего такого не знаю и не видела. А уволилась я по другому поводу. Если бы не обстоятельства, то работала бы я и по сей день там. А клиенты не довольны всегда были и будут. Хоть мёдом их намажь. Они звонят туда уже с негативом. Мало кто позвонит с улыбкой в голосе. А вот если Вы не сработались с кем-то, то причины этого ищите в себе и никого не обвиняйте. Рослид — одно из лучших мест работы . Этот вывод я сделала, поработав в нескольких местах, и, послушав своих друзей. Можете смело туда идти работать все, кто желает.

Знаете, нашему народу никогда мил не будешь! Когда много хороших отзывов о компании написано — говорят, что сами о себе пишут, когда плохие отзывы — говорят, что конкуренты. Лично я не знаю, как кому работалось и говорить за других не буду, но от своего имени могу добавить, что проработал с этой компанией «добрых» 8 месяцев. За это время многому научился , но что касается качества ни разу проблем не было. И что еще более приятно за время моей работы с контакт-центром еще и хорошие бонусы были. Так что лично от себя могу сказать — кто ищет хороший колл-центр, в эту компанию можно идти смело! Пришел сюда работать по совету друга, который работает c самого открытия, пока ни о чем не жалею. В компании очень внимательно относятся к новичкам, это касается и процесса обучения и простой поддержки со стороны коллег. В офисе есть кухня с микроволновкой и холодильником, поверьте на слово, не везде есть такая роскошь, так что в основном все еду носят с собой. Стажировку прошел 50 часов, за нее заплатили, предупредили заранее, что пройти ее необходимо полностью. Проект был сложным, но как объяснили, целью было научить нас общаться с клиентами, уметь убеждать и т.д. Особых результатов я там не показал, зато потом когда стажировка закончилась на других проектах начал показывать результаты. Интересный и дружный коллектив. Особо плохого ничего сказать не могу. Проблем с руководителем не было. Можно было поменяться или отпроситься под отработку в любой момент. Когда тебе необходимо. Только надо всегда оставаться человеком. Если тебе помогли, то и ты протяни руку помощи тем, кому это необходимо. Зарплата всегда выплачивалась вовремя, даже раньше, перед праздниками, например. Вот некий Егор писал там всякие отрицательные отзывы. Ничего такого там нет. Лично я не знаю никакой Юлии. Также можно подойти к руководителю и попросить его перенести перерыв в то время, когда тебе надо. Необходимо только человеком быть. Любой руководитель на уступки пойдёт. Я знаю контактные центры, в которых всё автоматизировано и, если ты ушёл с рабочего места раньше, изменить ничего нельзя. Лишение премии 100% и сразу. Зарплату платят всегда вовремя. 10 000 — такой зарплаты не было и нет. Премии выплачивают каждый месяц. И если нет косяков в ТВОЕЙ работе, то никто её урезать не будет. Перед отпуском тебя никто не уволит, если сам заявление не напишешь. Оформление строго по ТК. Один минус: нельзя брать отпуска за свой счёт. Но это особенности работы любого контактного центра. Есть люди, которые увольнялись, пытались найти лучшее, а потом снова возвращались. За свой счёт корпоративов не было никогда . Никто денег за это не взимал. Я проработала в этой компании почти 4 года, с момента её открытия. И ничего такого не знаю и не видела. А уволилась я по другому поводу. Если бы не обстоятельства, то работала бы я и по сей день там. А клиенты не довольны всегда были и будут. Хоть мёдом их намажь. Они звонят туда уже с негативом. Мало кто позвонит с улыбкой в голосе. А вот если Вы не сработались с кем-то, то причины этого ищите в себе и никого не обвиняйте. Рослид — одно из лучших мест работы . Этот вывод я сделала, поработав в нескольких местах, и, послушав своих друзей. Можете смело туда идти работать все, кто желает.

Прекрасная, тёплая атмосфера внутри компании. Когда только должен был выйти первый день, опасался, что как во многих компаниях тупо посадят за комп и разбирайся сам. К счастью мои опасения оказались напрасными, сразу же меня подхватила девушка супервайзер, все конкретно и по полочкам разложив. Проекты интересные, разные и не дают заскучать. В общем ходу на работу с удовольствием! Отдельно хотел сказать про руководство, невероятный кайф когда можешь подойти к а начальству с предложением, и тебя мало того что выслушают внимательно и заинтересованность, дак ещё и поддержат) что до негатива в отзывах, даже смешно читать. Знаю кто пишет, этих сотрудников уже нет, большее время свое рабочее проводили в курилке и на кухне, больше всех требуют себе премий и поражаются что наработали мало часов. Впрочем не мне их судить, но это явно бросались в глаза, и было как-то обидно за себя. В общем, вам решать, но для меня это пока первая компания куда я хожу с удовольствием. Практически месяц работаю в компании. Еще на собеседовании понял, что хочу здесь работать, атмосфера располагает на сто процентов!)Работать интересно, разные люди, по разному приходится общаться. Постоянная поддержка со стороны супервайзеров, да и операторов с большим опытом. В общем, я всем доволен и активно зазываю друзей поработать со мной)

Компания на уровне. Я год работала в компании, сильно прокачала свои навыки. Ушла, потому что уехала в другой город на ПМЖ. Коллектив хороший – люди пришли делом заниматься, а не отношения выяснять. Директор – нормальный лояльный человек, без мании контроля, не стоит с секундомером у дверей, часто спрашивает, все ли устраивает в работе. Деньги платят вполне приемлемые, почти без задержек (задержки бывают, но редко, и об этом заранее предупреждают). Пару раз оставалась на работе до вечера, но так, по-моему, бывает везде, где есть проекты, дедлайны и клиенты. Короче, какого-то ада замечено не было. Минус – ездить далеко. Атмосфера в коллективе шикарная, все сотрудники отзывчивые, только приходишь и сразу вливаешься в коллектив, так как люди абсолютно разные, но все позитивные, всегда найдется о чем поговорить, а главное есть где — в уютной кухонке с горячим чаем и вкусняшками; работу конечно никто не отменял — разные, не похожие друг на друга проекты позволяют узнавать о существовании разных компаний, вникать в специфику их работы и конечно помогать им своими звонками, тем более, что частенько есть возможность напрямую по скайпу поговорить с заказчиком услуг и из первых уст услышать все требования и нюансы работы. Руководители всегда ответят на самые глупые вопросы и все подробно объяснят, главное почаще их доставать и самим быть заинтересованным в правильном выполнении работы.

Самое главное в компании — это атмосфера. Отличный сплоченный коллектив, взаимопомощь и поддержка. Со многими ребятами мы дружим и общаемся помимо работы. Есть возможность развиваться и продвигать свои идеи — начальство открыто для диалога и инициатив. Вообще руководство очень адекватное — без спонтанных решений и истерик. В отличие от большинства российских компаний — правильный и прозрачный менеджмент, большое внимание уделяется управлению и развитию людей, удержанию сотрудников. Компания стабильная, это большой плюс. Все много работают и стараются работать хорошо и быстро, это очень заряжает и мотивирует. Команда профессионально сильная и люди ответственно подходят к работе — это как минимум удобно, и при этом еще и приятно. Отрицательные стороны: небольшие бюджеты :( Но это в общем развивает креативность:) Я работаю в компании почти 3 года. Обожаю людей, с которыми я работаю каждый день! Это семья! Это команда супер-профессионалов, фанатов своего дела и компании. Для нас очень важно и ценно всегда чувствовать поддержку друг друга. Отрицательные стороны : В компании комфортная для работы и приятная атмосфера. Всегда есть возможность и достаточная свобода реализовывать разные идеи и проекты. Хотелось бы больше корпоративных мероприятий для укрепления командного духа) Но в целом — для нас это вообще не ограничение, мы все дружим и с радостью проводим время вместе и вне работы, отмечаем вместе дни рождения и годовщины работы в компании, для нас это очень ценно!

Отличная компания во всех отношениях, белые з/п, все оплачивается и учитывается. Отличный коллектив и атмосфера, но безусловно не все могут вписаться, но это скроее плюс нежели минус. Компания постоянно развивается и растет. Коллектив молодой и энергичный! Сотрудников в компании ценят и растят. Всем рекомендую! отрицательные стороны: Готовьтесь к серьезному собеседованию с милой девушкой) Советую готовиться))» «Отличная компания во всех отношениях. Международная, белые з/п, все оплачивается и учитывается. Отличный коллектив и атмосфера, но безусловно не все могут вписаться, но это скроее плюс нежели минус. Компания постоянно развивается и растет. Коллектив молодой и энергичный! Сотрудников в компании ценят и растят. Всем рекомендую! отрицательные стороны: Готовьтесь к серьезному собеседованию с милой девушкой) Советую готовиться)) В компании очень приятно работать.Коллектив очень приветлив. Все стараются помогать, подсказывать, научить друг друга. Есть карьерный рост. На все открывающиеся вакансии в компании стараются повышать собственных сотрудников. Можно за год или два пройти путь от рядового сотрудника до менеджера среднего звена. Очень важно что никогда не задерживают заработную плату, несмотря ни на какие кризисы. Все деньги переводят на карты, никаких конвертов. Все больничные и отпуска оплачиваются согласно ТК РФ. График гибкий, что дает возможность свободно планировать личное время. В компании проводятся различные тренинги . Офисы расположены в центре и возле метро. Отрицательные стороны Для себя пока не выявил, поэтому работаю до сих пор.

На днях была на собеседовании, пообщались,понравилось. Поговорила с сотрудниками , поспрашивала о работе, о руководстве и я вам скажу, что сотрудники довольны и работой и своими руководителями. Я думаю что идя на работу мы идем чтобы заработать и получить опыт. Работая в других организациях встречала разных руководителей, и я скажу что везде свои правила. И я не думаю что если кому то не нравится работать они бы сами ушли. Но сотрудники давольны, но выбор сделаю сама. Компания белая, все положенные выплаты есть, короче, все как нужно. Коллектив молодой, ребята работают хорошие. Первые две недели — оплачиваемое обучение, директор по персоналу очень приятная девушка, рассказывает о компании, со всеми знакомит, помогает. В компании два офиса. Очень удобно добираться. Мест для обеда тоже достаточно. Мобильная связь оплачивается. Проводятся оплачиваемые тренинги, корпоративы, Зарплату вовремя платят два раза в месяц. График работы удобный. Но самое главное — это человеческое отношение к сотрудникам. А когда руководство адекватное, то и работать будешь нормально, без неприязни.

Работаю в компании полгода и всем доволен. Особенно приятно видеть, как з\п выдается во время!) За мое время работы ни разу не задержали. Возможность заработать — есть система премирования. Радует рабочий коллектив, все адекватные и общительные. У нас коллектив дружный, всегда присутствует взаимовыручка от ребят. Компания расширяется, слышал, что открываются новые КЦ по Москве и области. Есть куда расти. Операторов становиться все больше, набираются сотрудники, вообще работы много! Руководство требовательно к выполнению обязанностей, но прессинга нет и границы не переходят. Если ты работаешь, выполняешь свои обязанности, тебе всегда пойдут на встречу. График выбирается с учетом пожеланий. В случае необходимости можно договориться с руководством. Руководитель адекватный, всегда поможет и подскажет и пойдет на встречу! Имен называть не буду. Работа достаточно интересная, много общения с людьми, такие иногда кадры попадаются) И несмотря на несущественные конфликты, которые иногда случаются я остаюсь здесь. Для себя в этой компании минусов не нашел, а все остальное мелочи, по сравнению с плюсами. Рассказывать о моей работе в компании Рослид можно бесконечно, причём по большей части в положительном контексте. Я начала свою работу с простой рабочей специальности, сейчас же занимаю весьма хорошую должность. Само собой, далось мне это не так легко, как хотелось бы, но я знала ради чего стараюсь и к чему стремлюсь. Вообще с детства привыкла ставить цель и к ней стремиться – хорошая черта как мне кажется. Итак, о самой компании. Если быть краткой, скажу так: стабильная компания, которая находится в постоянном развитии. Даже в условиях кризиса речь не идёт о сокращениях, задержках заработной платы – выводы делайте сами. Всё делается по закону, каждый сотрудник получает официальное оформление и полный соц. пакет – далеко не везде сейчас всё так хорошо. Само собой, без минусов не обойтись, но они чаще заключаются в межличностных конфликтах в коллективе – а где без этого обходится? Руководство Рослид негативно относится к недоработкам, если попадаешься, вмиг лишаешься премии. Но минусы, на мой взгляд, не значительные и в полной мере перекрываются положительными моментами. В заключении скажу лишь то, что если вы не боитесь работы, хотите развиваться и расти – ваше место в Рослид. Отзывы пишут в основном те, кто увольняются. Я работаю тут уже больше года. Карьерный рост- возможность повыситься есть! Да, места ограничены и большинство должностей уже занято, как и в любой компании. Но при наличии всех навыков и хороших показателей, шанс повыситься есть всегда. Зп. Работа не сложная, условия располагающие, зарплата соответсвует. На собеседовании объясняют принцип оплаты труда и зарплата напрямую зависит от качества работы оператора и количества отработанных часов. Коллектив отличный, как начальство, так и операторы. Люди понимающие и отзывчивые. Подлизываться к начальству особо не поможет для повышения, работа остается работой и правила для всех одни, карьерный рост зависит строго от качеств и показателей оператора.

РОслид это жалкая конторка, которая наживается на том, что обманывает потенциальных клиентов. Принимают заказа, оформляют сотрудничестов, получаю оплату и пропадают с деньгами. Рабочая схема развода. И что печальное, люди ведутся, теряют деньги, потом пытаются вернуть их обратно, жалуются на менеджеров и руководство, след которых давным давно простыл. Почитайте о них отзывы в интернете. ШАРАШКИНА КОНТОРА. Не ведитесь на этот развод!!!