Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Контакт Сервис!
Сфера деятельности : Колл-центр «Контакт Сервис» занимается информационно-справочными службами и инфо-сервисами, рекламой товаров и услуг по телефону, проводит опросы.
Отзывы о работодателе и об услугах Контакт Сервис
Работал в этом КЦ 5 месяцев, уволился в связи с переездом. На самом деле, в целом, компания хорошая: коллектив дружный (реально по ним скучаю иногда), начальство понимающее, ЗП на уровне (по-началу не очень, первые пару месяцев получал 15-17 тыс) Такси развозит, деньги платят, с вопросами помогут разобраться, центр города, офис комфортный, в целом, рекомендую
Лично для меня было довольно трудно обучаться. Проект выбрал не самый лёгкий. Думал, что не сдам экзамен, переживал сильно. Пару раз было такое, что задерживали ЗП, около недели наверное, но всё выплатили. Один месяц были какие-то проблемы с такси, но потом всё порешали Когда уволился, ЗП выдали только через полтора месяца, объяснили это тем, что сначала выдают работающим операторам, потом руководству и потом всем уволенным сотрудникам
Отличный коллектив, хорошие условия труда, адекватное руководство, выполнимые задачи. Официальное трудоустройство
иногда некорректное распределение задач или появление неожиданных сверх. Пару раз была задержка зп как и в любой компании, с связи с проблемой транзакции, не понимаю что все ноют что там не платят.
Новый коллектив, молодые и старые
Низкий коэффициент, нет условий труда- душно от стоящих пк, обманывают с зп, не платят ученические 50ч, постоянно висят ПК и снижается время в работе или его подкручивает отдел программистов
классный коллектив з/п вовремя тьфу-тьфу-тьфу многому учишься интересно кухня, место для отдыха 2 минутки от метро!
пока ничего критичного, если что случится обязательно ещё напишу
Хочу написать свой отзыв, может и пригодится кому-нибудь. С последнего места ушла из-за, мягко говоря, неадекватного руководства - регулярно крики. Обязанности далеки от озвученных на собеседовании… Устроилась в «Контакт Сервис». Теперь работаю в спокойной обстановке с четкими задачами. Нравится отношение руководства да и коллектив неплохой. Выплаты вовремя ну и офис с метро рядом.
Нет доступа к "В контакте"
Дают бесплатно поработать.
Работа-лохотрон.Первый месяц работа-без трудового договора.План был невыполним при работе по графику.О том к какому сроку нужно выполнить план я узнал от супервайзера в последний день.Я честно проработал в этой шарашке 2,5 недели(12-30 ноября),оформил 61 заявку и не получил ни копейки.Коллектив меня особо игнорировал.Меня кинули на 7000 рублей.
А я вот совсем недавно перевелась в офис на проспект Просвещения. Теперь мне совсем удобно - я и живу недалеко и учеба рядом. Новый офис ничуть не хуже того, что на Пролетарской, светло, чисто, красиво)
Пришлось некоторых друзей оставить в том офисе, им там удобнее
Работаю в данной компании 4-й месяц. Сейчас перевелся в новый офис на Просвещения, мне так удобнее. Получаю премию больше 2-3 тыс. рублей, иначе бы там наверное не работал. Руководство адекватное. Всегда можно отпроситься на учебу в случае чего. Все что для меня важно – зарплата вовремя и коллектив – здесь есть. Ну а золотая молодежь, считающая других лохами, здесь конечно не работает… хотя где она работает вообще?
нет ласковых, а жаль)))
Все очень ласковые, если вам нужно внимание, а не денег заработать, то эта компания самое то.
В компании 120 операторов, каждую неделю набирают 15-20 новых. Делайте выводы сами. И еще если при невыполнении некого плана вы получите 2-3 тыс рублей за месяц. Обман начинается с того, что менеджер по персоналу обещает на один проект, а на обучении оказывается что совсем другой. Офис на Просвещения в который обещали перевести на 3 день работы, по ходу миф, и якобы откроется через месяц. Оформляют по ученическому договору, так что в случае невыплаты зарплаты вы ни чего не докажите в суде, ведь вас все это время обучали Лично мне этого хватило. Лохов конечно на их век хватит, но я в их число входить не хочу.
Что обещают – платят, с первого дня обучения ученический договор, все четко. На сессию отпустили, на предыдущей работе это было проблемой
Копоратив один раз за лето
Вполне комфортабельный офис, кухня очень удобная, кондиционер в операторской. Понравилось, что не вычитают потом из зарплаты деньги за обучение. Люди простые, да и за помощью есть к кому обратиться. Можно с учебой реально совмещать и не конючить деньги у родителей. Выплаты стабильные и без задержек, для меня это важно.
Место для курения только на улице
Гибкий график
Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг. После собеседования вас запишут на обучение . В первый день учебы будет теоретическая часть , о том что именно наш провайдер самый лучший , о способах подключения к интернету , какие есть тарифы , и тп. Также расскажут и о зарплате - сначала надо будет пройти стажировку , которая длится 50 часов и за это время надо будет сделать 5 заявок , то есть 5 человек должны будут согласиться подключиться к интернету , при этом забыли упомянуть , что если не справляешься , то стажировку ты не прошел , и оклад ты не получишь , а только за каждую отдельную заявку - 450 рублей (4 заявки = 1800 рублей ) . На второй день будет отработка сценария , по которому надо работать и тест в конце дня . Кстати , на время стажировки нет никакого официального трудоустройства . В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте , Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
Компания как компания, бывают и хуже. Все, что должны были выплатить - выплатили. Тренинги у них хорошие, кое-что уже использую в новой работе. Как старт для карьеры- неплохой вариант, по крайней мере в моем случае так и получилось.
не дают сидеть без дела
Есть люди которые готовы помочь, но из-за электронной системы подсчета рабочего времени, многого не ждите, у них нет времени вами заниматься.
Это все обман, если вы приехали на собеседование, внимательно послушайте, что вам впаривают. Говорят про обучение, но на самом деле обучение заключается в том, что супервайзер прочтет за тебя бумажку которую тебе дали. Проработал более двух недель, за это время несколько раз разговаривал с супервайзерами, а в итоге выяснялось, что после разговора на интересующие тебя темы о тебе просто забывали. Не обучив ни чему и не дав даже попробовать работать по одному из проектов заявили, что у меня не получается по нему работать (черт побери, как может не получиться если я даже ни разу не попробовал? ни кто даже не задал ни одного вопроса, ни кто не подошел объяснить нюансы работы по проекту) Результат, три недели потраченного времени, которое не оплатили.
Эта работа меня устраивает, потому что сидячая, без особых физических нагрузок. Понабегалась в свое время торговым представителем - теперь отдыхаю, можно сказать. Стала лучше знать пк - раньше общалась только в соцсетях. Коллектив молодежный в большинстве своем, хотя мне самой скоро на пенсию. Оформиться можно со всеми выплатами при желании.
Работа не отличается особым разнообразием, приходится говорить одни и те же фразы из сценария каждый рабочий день, но в конце-концов разнообразие можно и в другом месте найти, не за этим мы на работу ходим.
Что правда, то правда. Людей, как бы помягче сказать, без особого рвения к работе,там не держат. Уже на стажировке они отсеиваются. Сначала было непросто, думал сам свалить... но нужны деньги, и я не могу говорить "прощай" каждому работодателю...Заявок на стажировке почти не было, но потом процесс пошел.Работаю шестой месяц. Друг вот мой теперь тоже здесь работает, вдвоем как-то легче)
Люди бывают разные, не совсеми легко складывается общение. Но где сейчас легко?
Новый офис и новое оборудование
Все что писали отрицательного это правда,большая текучесть кадров,держатся за счет стажеров,незнаю как там про зарплату,мне ее вообще не выплатили,вызвали в выходной день,система зависала несмогли войти в учетную запись,просидела пол дня,сказала что ухожу домой,обьявили штраф 1500р,а на следующую смену попросили по собственному желанию,даже без " отработки".Если хотите работать бесплатно то вам тогда в КонтактСервис.А еще там никто больше пары месяцев не работает,обещают одно,а на деле другое.Смотрите сами,это ваш выбор,я бесплатно не работаю.
Много я посмотрел тут отзывов, думаю, многие из них тут чистая "вода". Фразы "нечеловеческое отношение", "работа в неприятной обстановке" попахивают явной агитацией со стороны конкурентов. Работал я в одной такой компании. Интересно, зачем человек здесь работал, если все так плохо? Как и везде есть плюсы и минусы, но более удобной работы на совмещение с учебой еще не нашел.
Незначительные минусы есть всегда и везде, но они не настолько значимы, чтобы их тут расписывать.
Вполне комфортабельный офис, кухня очень удобная, кондиционер в операторской. Понравилось, что не вычитают потом из зарплаты деньги за обучение. Люди простые, да и за помощью есть к кому обратиться. Можно с учебой реально совмещать и не конючить деньги у родителей. Выплаты стабильные и без задержек, для меня это важно.
Могли бы предусмотреть более быстрый переход с одной категории в другую.
Видимо и мне необходимо высказаться. Проработал в компании более года, но не заметил большинства минусов, о которых здесь некоторые пишут. Скажу как есть, нужно довольно быстро освоить новые знания, не у всех это правда получается. Я однозначно рекомендую поработать там, особенно студентам. Именно этот опыт мне помог уже в другой компании подняться выше по карьерной лестнице. Спасибо супервайзерам, до сих пор вспоминаю их советы.
Иногда хочется забить на все, но не получалось)
Хорошо работают супервайзеры , но это только 2 дня на обучении и 1 день на стажировке. Веселые коллективные мероприятия.
А дальше начинается веселье....Про тебя как про новичка просто забывают, что там делаешь, работают у тебя программы или нет , никого не волнует. Перерывы для такой работы маленькие, обед 20 мин. Но самое страшное в этой компании условия труда- духота в помещении стоит такая , что можно упасть в обморок, покрыться испариной или просто умереть. Кондиционер работает только на нагрев воздуха, иначе сгорит. Сотрудников на смену выходит столько, что просто нет всем места за рабочими местами. Отношение не хочешь , не приходи, прощаются легко и просто.
