Отзывы сотрудников и клиентов о
компании м-видео!

Сфера деятельности Розничная Торговля

Отзывы о работодателе и об услугах м-видео

Аноним (Сотрудник) 23 Февраля | 01:52
Достоинства

В начале про Калужскую , отличное было время , все сложилось удачно от директора до всех своих сослуживцев . На Белой Даче работал в другом направлении , но тоже пригодилось получил опыт .

Недостатки

Один умник написал не будешь ебланить то будешь рости , прежде очень хочеться дать ему по зубам , видно это тот управляющий отдела который стал директором называв своих подчиненных мартышками , этот ублюдок работает в компании и сколько в ней таких .

Сервис инженер (Сотрудник) 10 Января | 19:50
Достоинства

Всегда вовремя начисляют зарплату. Линейный персонал в основном адекватный. За счет системы лояльности у сервис инженера есть возможность идти на встречу клиенту даже в разрез ЗОЗПП и интересам компании.

Недостатки

Общее это неадекватное количество обязанностей, нагрузка и формирование зарплаты. Работа с претензиями и нервы. Помимо прямых обращений клиентов постоянные звонки по любому поводу. Горячая линия компании ничего никогда не может решить и помочь клиенту, главное перекинуть на ближайший магазин. Если переводят звонок на менеджера или отдел в магазине, если это не связанно с тем, чтобы что-то продать человеку, сотрудник просто переводит звонок на сервисную зону. В конечном итоге, даже самые простые вопросы приходится решать тебе, а если людей на сервисной зоне много, что случается постоянно, и ты не можешь решать одновременно проблемы обратившегося лично и по телефону, потом приходится объяснять директору \ АСМ почему ты не ответил на звонок. Ответы про компетенцию определенных сотрудников в магазине, как и целого ряда в компании и нагрузки конечно не принимаются. Люди бывают разные, ситуации бывают разные, с людьми работать сложно, нужно очень много терпения и быть бетонным. Крайний всегда ты, если не получается обидные слова и грубость в своей адрес пропускать мимо, лучше и не начинать работать на сервисе. Негатив будет всегда и от других сотрудников, от начальства и от покупателей. Трата времени и бумажная волокита. Много действий приходится производить в простых ситуациях, через полгода все доходит до автоматизма и большое количество бумаги при возвратах товара и в принципе любых денежных вычетов еще можно оправдать, но вот постоянно растущий список того что нужно согласовывать с центральным офисом – нет. Очень много различных ответственных сотрудников по различным вопросам, в определенных ситуациях это хорошо и есть отличные люди, которые могут подсказать, но вот при обязательных согласованиях все как на подбор медленные и тугие. Много приходится работать с почтой что бы согласовывать определенные моменты, которые ты бы решил сам за несколько минут. В конечном итоге покупатель ждет очень долго, и ты теряешь время и нервы. Работа с браком. Возможностей у сервис инженера в М.Видео много, можно идти в разрез ЗОЗПП и, если ситуация понятна идти на встречу покупателю. Купили технически сложный товар, он исправен, хотят просто поменять или вернуть деньги. Можешь пойти на встречу. Принесли технически сложный товар в течении двух недель, с поломкой, если дефект есть и нет сомнений в его происхождении, без проверки качества 20 дней, на месте можешь обменять или вернуть деньги. Сам по себе возврат денег, во многих сетях, вне зависимости от обоснованности возврата, вернуть деньги, а не совершить обмен — это целая трагедия, здесь же вполне возможно. Много случаев, когда есть возможность решать самому исходя из конкретной ситуации. Конечно за неправомерные обмены возвраты будет спрос, но на пограничные и правильно оформленные ситуации смотрят проще. Программы для работы с браком, именно для работы с ним, а не общая магазинная "ФОБО" про которую отдельно, вполне удобные и понятные. Процедур для проверки, оформления документов много, но сам процесс от приемки до отгрузки обратно вполне прозрачен, понятен и логичен. «ФОБО». Кто знает, тот поймет. Большей дичи в жизни своей не видел. Я понимаю для чего эта «программа» была сделана и зачем целенаправленно каждый магазин на нее переходит, но я не понимаю почему такая большая компания не может потратить деньги что бы наладить ее работу. Конечно линейный персонал в глазах руководства — это расходный материал и бесконечные проблемы, возникающие на пустом месте это твоя головная боль, но нужно быть очень далеким человеком что бы не понимать сколько денег от прямых расходов, репутационных издержек и упущенных клиентов теряется каждый день по всей стране и проще для всех один раз потратиться что бы сделать все нормально. Но как было на первый год, так и на второй, что-то обновляется, а толку ноль. Продавцы, не умеющие читать и тыкающие «далее» при оформлении доставок, косячат по несколько раз за день. На кассе списываются деньги, а чек не выдается. Заявки на доставку зависают и нет возможности ни отредактировать, ни отгрузить, ни сделать возврат по-человечески. Что бы выдать товар, нужно проделать целый ряд шагов, даже если товар и покупатель уже на выдаче. Количество всевозможных проблем не имеет конца, решать все это скидывают на сервис. Техническая поддержка для сотрудников «решает» такие проблемы по две недели и в 99% случаев адекватного решения предложить не могут, все это время обычный покупатель не может получить свой товар, а ты не можешь ничего сделать. Крайний кстати тоже будешь ты. Условия труда. Все наклейки пленок, стекол, установки, переустановки, обновления делает сервис. Стоит это больших денег для покупателя, маржа для компании огромная, а тебе помимо того, что идет в премию с этого несколько рублей, еще и условий для осуществления этих услуг нет. Нормального и скоростного интернета нет, чтобы установить офис, человеку приходится ждать более часа. Для наклейки пленок и стекол, если в купленном комплекте нет салфеток, спирта \ геля, используются расходные материалы твои. Компания ничего не выделяет, где ты будешь это брать, договариваться со складом что бы дали списанные, брать из других комплектов и использовать что остается, все твоя проблема. Зарядники, карты памяти, отвертки и различные инструменты для проверки и диагностики берутся так же благодаря твоей смекалки. Услуги нужно продавать, но, когда вопрос доходит до того что бы выделить инструменты и расходники что бы осуществлять эти услуги качественно руководство становится глухим, продали, а что дальше уже никого не волнует. В этом в принципе вся компания, все процессы что бы продать и довести до кассы с максимумом нужных сопутствующих товаров налажены отлично. Все что дальше, уже мало кого волнует. Соотношение сотрудников. В зале несколько покупателей, продавцы ходят туда-сюда, двигают телевизоры, ставят новые ценники, вытирают пыль, а на сервисе очередь из 10 человек — это нормальная картина. Продавцов нанимают очень много, особенно ближе к высокому сезону, но на сервисе всегда один два человека. Сложный график, множество переработок, но что бы все равно всем отдыхать, с утра и перед закрытием будет по одному человеку, в середине дня два и всегда этого не хватает. Голова под конец дня гудит. Множество дел, по документам, по возвратам, по браку нужно держать в голову потому что всегда что-то переносится на следующие дни, ибо в течении дня решать все просто невозможно. Обучение сервис инженеров. Мне повезло, меня обучал хороший человек и специалист, повезло тем, кого я обучал, мне было не все равно, и я тратил дополнительное время на ради одноразовых двух тысяч рублей, а потому что не все равно. Повезет ли вам, большой вопрос. Обучающих материалов, тестов на учебном портале компании полно, но 90% связанны с продажами так или иначе. Для сервис инженеров обучающие материалы странные, устаревшие, а целых аспектов работы просто нет нигде или узнаешь от коллег по СЗ или будешь доходить сам. PickUP \ Интернет заказы и формирование зарплаты. Первая ступенька к понимаю того что от тебя требуется, исходя из чего будет складываться твоя зарплата и чего стоят все твои остальные обязанности и силы. Решение конфликтных ситуаций - плевать, правильная работа с браком - плевать, поддержания сервиса и склада - плевать, поддержание работы кассы и продавцов - плевать, сокращение расходом компании за счет правильного ведения возвратной документации - плевать, на все плевать. Продажи товара, который заказали через интернет. Отпускать такой товар ты должен только через кассу на сервисной зоне, если ты занят или она не работает, а работают обычные, нет и еще раз нет, все бросай, все посылай, беги и отбивай, и продавай услуги и аксессуары. Никаких оправданий быть не может. Если не отбил через свою кассу, не продал всякий хлам, это не клиент заранее выбрал все что он хочет, это не десять человек в очереди, которых ты не можешь бросить потому что они менее важны чем тот, кто пришел за интернет заказом, это только ты и твоя вина. Продажа допов к интернет заказам, их приоритетная обработка и только через кассу это все как тебя тебя буду оценивать, спрашивать, ставить планы, из этого будет состоять 80% твоей зарплаты. Про весь остальной список обязанностей и то сколько ты тратишь на это время, вспомнят лишь когда ты в чем-то ошибешься. Карьерная лестница и руководящий персонал. Путь весьма прост. Кладовщик – разные категории – зав склада. Кассир – старший кассир. Сервис инженер – разные категории – менеджер СЗ (если такая должность есть в магазине). Продавец – разные категории – старший продавец – менеджер ТЗ – директор – АСМ – ДСМ. Пути к директору магазина и дальше не у продавцов нет. Без хороших отношений с местным начальством, дальше повышения категории не пройти. Единственное за что оценивают и что является показателям того человек ты или бесполезный сотрудник — это твои продажи. Разница в зарплате между даже самым младшим руководителем вроде менеджера отдела и линейным персоналом огромная и чем дальше, тем более серьезные суммы. Поэтому вполне очевидно какие люди доходят до директоров и как с ними приходится работать. Конкретные примеры бесполезны, в каждом дивизионе, области, магазине по-своему, но в 99% случаев директор и местный СБ это создатель проблем для тебя. Можно еще много чего вспомнить, но, пожалуй, и так уже достаточно. За время своей работы много чего узнал, определенный полезный опыт получил, но стоил ли он потраченных нервов и времени и получил ли я адекватный эквивалент в деньгах – определенно нет. Работать на сервисе никому не советую. Надеяться на долгую работу в компании не советую. Можете поступиться совестью и умеете впаривать, идите в продавцы. Однако, чтобы выполнять планы научитесь придумывать чушь вроде «Что бы купить этот товар в рассрочку необходимо взять страховку \ быстросервис \ этот кабель и т.д и т.п» по-другому никак. По сравнению с остальными розничными сетями не все так плохо, но даже красивое болото им быть не перестает.

Екатерина Крюгер (Сотрудник) 4 Февраля | 12:04
Достоинства

Работа интересная, постоянно развиваешься, в курсе всех новинок, постоянные тренинги,обучение. Коллектив со стороны продавцов хороший.Соц.пакет, своевременная выплата з/п. удобный график.

Недостатки

Полнейший произвол со стороны руководства. Полностью поддерживаю написанный выше отзыв Виктора Рогалева. Мало того,что директор Бабасина сделала махинацию с обменом айфона когда тот подешевел, так из за нее еще и премии за декабрь лишили Менеджера СЗ Синявского и кладовщика Манзурову. А ей по фиг, что у людей семья, что они по ее прихоти без денег остались, она то фиктивный обмен айфона сделала, как же директор 3000 переплатит. Да любого другого за это бы без разговоров уволили...С начальником СБ Бочаровым тащили со склада как чайки себе домой весь брак, битые тарелки от микроволновки, порванные пакеты с порошком, хотя это запрещено в компании. Также Бабасина заставила менеджера Фахрутдинова в последний день конкурса, фиктивно купить конкурсный товар, чтобы выиграть конкурс, а потом вернуть.А когда обман вскрылся. она опять вышла сухой из воды, сделала вид, что ничего не знает. В итоге, Фахрутдинов уволен, она работает и нагло творит беспредел. Выжила большую часть грамотных сотрудников, с хорошими показателями и кучей клиентов. Оставив только тех кто поет ей диферамбы, покрывает ее махинации и не имеет собственного мнения. На аттестациях намерено занижала оценки, а менеджеры молчат твак как трясутся за свое местечко. Не знаю куда смотрит руководство. Так "спецы" как Бабасина, теперь уже Анохина только позорят компанию и тянут ее вниз выживая грамотных сотрудников, за то что они умнее и сильнее их. Лично мне менеджер сказал, что меня Бабасина не любит за то, что у меня авторитета больше чем у нее, за мной весь магазин пойдет, если надо, тк у меня есть авторитет. Так грош цена директору, которого коллектив не уважает... А "линия справедливости" тоже показуха, ни фига не работает, хотела там правду найти, чтоб разобрались, виновных наказали, там ответили что разбберутся в итоге тишина....Кроме красивых плакатов толка никакого....Очень хотела работать в вашей компании, но видимо хорошие сотрудники вам не нужны, и 7 лет я там зря отработала....

Аноним (Сотрудник) 1 Февраля | 21:38
Достоинства

Хорошая белая зар.плата

Недостатки

Менеджер магазина в Димитровграде Шашлова - это что-то с чем-то. Полный неадекват. Может наорать на сотрудника в зале при покупателях, не скупясь на выражения!!! А уж про чат рабочий я вообще молчу, глаза слезятся от обилия мата и нецензурщины с ее стороны. И это взрослый человек, который метит на ДИРЕКТОРА! Невозможно работать в таких условиях. На работу, как н а каторгу - верно подмечено. Жаль, что сюда нельзя вставить скрины этих "чудесных" дифирамбов. Мне искренне жаль сотрудников, которые сейчас с ней работают и ее будущих подчиненных,если ей все-таки повезет и она станет директором,что очень прискорбно.... Пусть тебе будет так же неприятно, Настенька, если ты прочитаешь это. Почувствуй себя в шкуре своих подчиненных.

Аноним (Сотрудник) 21 Декабря | 13:17
Достоинства

не заметил

Недостатки

друзья, не ходите в офис на варшавской! серьезно, просто не тратьте свое время! это даже не бизнес-центр, это какой-то склад на задворках варшавки. чтобы добраться до него нужно пройти квест среди полуразрушенных зданий и заборов. выглядит все это реально жутко. кто бы мог подумать, что компания, получающая нехилую прибыть так относится к своим сотрудникам. это, пожалуй, достойно какой-нибудь без году неделю существующей компашки, но не м-видео. крайне разочарован!

Инкогнито (Сотрудник) 30 Ноября | 16:11
Достоинства

Хороший и дружный коллектив (кому как повезет), чем больше товарооборота в магазине, тем больше премия, начальство более ли менее лояльное, опять же, кому как повезет с точкой. Своевременная выплата зп. Отпуска и больничные оплачиваются, переработки тоже (если они зафиксированы), в целом, 3+.

Недостатки

А теперь о плохом. Те, кто идет туда работать, можете забыть про личную жизнь и какие-то свои дела. График там безумный, 3/1, 5/1, 2/1, вообщем, стабильность в одном выходном имеется. Однако, по 9 часов работать, ни туда, ни сюда, ты должен полностью отдаваться этой конторе. Переработки, которые бывают зачастую, не оплачиваются, а бывают они часто, приходится оставаться в магазине на неопределенное время, т.к. какие-то не очень умные покупатели любят приходить за 5 минут до закрытия, обычно это возврат. А возвратов там ооочень много, соответственно ооочень много недовольных покупателей. Ты же не можешь им обьяснить, что от тебя это не зависит. За негативные отзывы на яндекс дерут как коз, а за положительные похвалы ты не дождешься. М Видео наплевать на тебя, им главное чтобы ты пахал как конь, без выходных. Повышения добиваются лишь жополизы и те, кого сумели нагнуть. Служба СБ, это те самые люди, о которых говорят "понаберут по обьявлению", мерзкий дядька, лучше вам с ним не общаться. В целом, это должна быть временная работа, так сказать, старт ап. М Видео-нам не все равно.

Павел Кабанов (Сотрудник) 13 Ноября | 13:32
Достоинства

Замечательная мотивация, отчисления с продаж очень хорошие Вовремя платят зп Зарплата высокая Соц. пакет и трудовой кодекс исполняются руководством на высшем уровне. Все переработки строго оплачиваются.

Недостатки

Необходимость впаривать людям доп.гарантию, из-за ее продажи я собственно и уволился. Людям эта доп гарантия не нужна и я очень верю и надеюсь что скоро компания перестанет продавать этот воздух.

Михаил Королев (Сотрудник) 17 Октября | 19:02
Достоинства

Хороший чистый офис, приятный внешний вид сотрудников

Недостатки

Как я понял вакансия была уже занята, тем не менее меня заставили заполнять какие то анкеты, я потратил больше часа времени зная заранее результат. Менеджер по персоналу (не буду называть имя) произвел на меня не самое лучше впечатление, еще наигранное "мы вам перезвоним", когда еще вначале было понятно, что данная вакансия уже закрыта, мне не понравилось по человечески.

Аноним (Сотрудник) 6 Октября | 23:01
Достоинства

Как подмечалось уже ранее в других отзывах, всегда во время выплата ЗП. Полностью белая. Оплата больничных все по ТК. Молодой и дружный коллектив, скучать не приходится. Хорошая школа обучения базовым навыкам продаж. Наставничество. Отличный вариант для первого места работы и для студентов.

Недостатки

Зарплата не соответствует требованиям, большую часть времени приходится заниматься второстепенными задачами, от мойки витрин до перестановки холодильников и стиральных машин, что на мой взгляд этим должны заниматься другие люди. Каждый день подстегивание продаж дополнительных услуг, за которые очень сильно ругают если ты далек от плановых цифр. Премия зависит от многих факторов, в том числе и от расположения магазина и количества сотрудников в нем. Иногда не понятно почему пришла такая цифра бонусов, а не ту которую ты ожидал.

Аноним (Сотрудник) 24 Сентября | 23:54
Достоинства

не самое плохое место. контора гниёт, но работать можно, если у вас нет предложений поинтереснее.

Недостатки

тотальная слежка за всеми сотрудниками - Автоматическое снятие скриншотов с экранов мониторов. сертификаты подменены, что позволяет расшифровывать ваш интернет-трафик. В офисе обратите внимание, что места начальства всегда расположены спиной к стене так, чтобы иметь обзор на всех сотрудников. Множество заблокированных интернет-ресурсов. Хотел было почитать важный материал для работы, расположенный на хостинге blogspot.com - а нет, извините. "блоги" у нас нельзя. И неважно, что на этом ресурсе расположено множество отличных блогов по айти-тематике. Бюрократия здесь достигла немыслимых высот. Сотрудники часто предпочитают чего-то не сделать, чем связываться лишний раз с бюрократической машиной. Наличествуют войны между отделами, взаимные "кидания какашками", перевод стрелок и перекладывание ответственности. Отсутствует документация, никто не знает как что толком должно работать. Предпочитается подход "побить в волшебный бубен, авось и поможет", чем взять и решить проблему, потому как решение проблемы чревато столковением с переусложнённым бюрократическим аппаратом. Офис так себе. Напоминает большой муравейник. Водятся блохи, которые кусают за ноги. Видел офисы хуже, видел лучше. Но здесь рядом с метро - это хорошо. Корпоративная культура чисто "для галочки". Корпоративный принцип "нам не всё равно" прямо противоположен действительности - всем именно что всё равно. В первый же день руководитель даёт тебе понять, что сваливает всё на тебя, в hr тебе дарят ежедневник на прошлый год и назначают "наставника" почему-то из совершенно другого отдела, которого ты видишь всего 2 раза и вообще непонятно, для чего и какие функции несёт этот человек.

Ксения (Сотрудник) 8 Сентября | 22:10
Достоинства

Проработала в компании около 9 месяцев, пока всё устраивает, полный соц пакет, зп белая, без задержек, что очень радует, есть окладная часть и есть премия, сколько наработаешь, столько и получишь, многие пишут маленькая зп, так для этого необходимо больше работать, постоянно доп мотивации, новые проекты, хороший коллектив, график плавающий, меня это устраивает, рекомендую тем кто не привык "сидеть на попе ровно" и получать за это денюшки, работать можно!!!

Недостатки

Чего-то отрицательного скорее нет

Виолетта (Сотрудник) 1 Августа | 01:58
Достоинства

Стабильная зп. Всегда вовремя, не смотря ни на что. Потрясающий коллектив. (по - крайней мере склад, касса и СЗ все дружные и всегда прикроют товарища) Отношение и адекватность руководства. Белая ЗП, Оформление по ТК, Больничный без проблем (главное предупредить заранее, чтобы успели переделать график), география (всегда можно без проблем перевестись в другой город без геморроя, всегда рядом). Если переработка/выход на работу в твой выходной- обязательно оплатят, проставят без проблем. Или коллега, которого ты подменил -отработает потом за тебя. Наличие комнаты отдыха (она же столовая, полностью оборудованная: диван, холодильник, микроволновка, телевизор, ноутбук с Wi-Fi. Так же дают шкафчик, куда можно складывать вещи/одежду.) Законный час обеда. Если не получилось пообедать - час проставляют или уходишь раньше. Комендант выдаёт всё по запросу. С этим проблем нет. Картриджи/канцтовары/футболки/инвентарь для мероприятий -всё выдадут. Только попроси. Так же, при проведении мероприятий, на которые нужно куда-то ехать - оплачивают проезд. Мероприятия исключительно добровольные. Не хочешь- не заставляют. Никаких "последствий" нет. Всё максимально человечно, разумеется, если ты сам относишься по-человечески.

Недостатки

ЗП стабильная по времени, но не стабильная по объему. От чего это зависит не понятно. Были ли какие-то вычеты/поощрения и за что - узнать нереально. Очень много проявлений потребительского экстремизма. Коллектив крутой, но это никак не касается продаванов и промиков. (по -крайней мере в нашем магазине). Мы разгребаем за ними дерьмо, в итоге не успеваем делать свои дела, за что получаем по премии. Сами они- пидарасы. Умудрятся выписать товар не того цвета, не той модели и/или ошибаются с аксами и т.д. Главное- ИМ НАСРАТЬ!!! МАНАГЕРАМ ИХ ТОЖЕ СРАТЬ. Ответ простой: "Продаваны должны делать только продажи. А дерьмо - это Ваша обязанность." Директор в школе АСМа, и ему тоже на нас насрать. Ему нужны красивые цифры, и на судьбу трёх, не приносящих цифры, подразделений-насрать (касса, СЗ, склад). Так же проблема с логистикой, ПДО и др. С ними нет связи. На запросы отвечают неделями. Приходит толпа граждан, и мы мечемся между молотом и наковальней. Одни правомерно требуют, другие-предательски молчат. Добиться чего-либо сложно. Однажды заявку на ПДО игнорили ровно 20 дней (весь срок ПК). Даже руководители. Когда мы за истечением срока сделали обмен - на нас пытались повесить единицу, но мы отмахались. На СЗ повесили продажи. Это ужасно. Остальные обязанности с нас не снимают. т.е. я - инженер- теперь и кассир, и склад (мы даже теперь сами выдаём пикапы), и продавец. Зачем нужны остальные, если всё это делаем мы (СЗ, касса, склад)? Причём, мы несем ответственность за свои действия, а они -нет. Продавцы- тупой скот (у нас именно так). Они работают в торговле и даже в руках не держали ЗоЗПП, Закон о торговле, Закон о порядке ведения кассовых операций и проч. На самые простые вопросы - они ХЗшат и отправляют на СЗ, создавая очереди. О карьерном росте: Говорят много. Очень. Что всё в твоих руках, хотя по факту это вообще не так. Надо быть подхалимом, чтобы тебя "заметили". Легче всего продвинуться- продавану. Эти лизоблюды имеют в этом плане кучу привилегий. В том числе в том, что язык - их "рабочий" орган. На СЗ же в этом плане смотрят странно. Продвинуться без подхалимства трудно, но можно.

Анастасия (Сотрудник) 10 Июля | 23:10
Достоинства

Стабильная зарплата (оклад + премия), полный соц. пакет - оплачиваются больничные, отпуск 2 раза по две недели, дружный коллектив - большинство людей останавливает от увольнения только коллектив - сплоченный и веселый (но в разных магазин по разному конечно), карьерный рост (мне 2 раза предлагали повышение с переездом в другой город, на третий раз место появилось в своем магазине). Чаще всего всего все АСМ - это бывшие директора, а директора - бывшие менеджеры. Развиваешь навыки общения с различными категориями людей, повышается стрессоустойчивость, быстрое принятие решений в сложных ситуациях, управленческие навыки.

Недостатки

Стабильная, но низкая зарплата - однако она меняется в зависимости от категории сотрудника, которую он получает раз в полгода на аттестации, а также премия, которая также зависит от качества работы. Здесь же оговорка - посчитать данную премию очень сложно и доказать неправильный ее расчет просто невозможно - говорю на собственном опыте. Пообедать бывает очень сложно )) если в торговом зале не хватает сотрудников. Могут выдергивать с выходных, но это практически на любой работе бывает. Работа весь день на ногах от 8 и до бесконечности часов))) Еженедельные собрания, на которые нужно приходить вне зависимости от твоего графика на данный день, в том числе и в выходной. Для управленческого состава - бессмысленные отчеты, типо почему в этом месяце чайников продано на пять больше, чем в прошлом))) Менеджеры / директора / АСМ везде разные - встречались и отзывчивые и опытные, и лицемерные люди. В целом - работа как первая ступень, средняя зарплата, молодой коллектив. При желании и упорстве можно продвинутся по карьерной лестнице.

Аноним (Сотрудник) 20 Июня | 10:35
Достоинства

Не успел оценить!

Недостатки

Позвонил в мвидео по поводу вакансии продавца-консультанта, мне ответили, рассказали, что вакансия есть и работа там не бей лежачего! Обещали з/п 19000 и сказали, что работа такая простая ,что даже "школьник" справиться, приходите на собеседование в магазин! Пришел на собеседование мвидео в тц лазурном в г. Энгельсе. Дали заполнить стандартную анкету. Быстро заполнил мин за 10, потом спрашиваю, мне нужно проходить собеседование? Парняга с кольцом в ухе с веселой ухмылкой спрашивает бородатого мужичка сидящего рядом, видно менеджера по персоналу, ты будешь собеседовать? На что бородач потягиваясь ему отвечает, а чет не хочу! А мне сказал, что перезвонит через пару часов. Я выпучив глаза от такого обращения офигел. В общем впечатление от этой конторки осталось негативное, менеджер по персоналу полный ушлепок. Пришел домой, забил на них и через неделю нашел другую работу.

Артур (Сотрудник) 29 Апреля | 17:44
Достоинства

Магазин как магазин. Обычное собеседование. Благодарю начальника сервисной зоны, который не скрывая и ничего не украшая, сказал, "за*бут". )) Покупатели. Но я к этому был морально готов конечно же. Впечатлил нач. серв. зоны. который очень мягко, профессионально разрулил вопрос с наклейкой от пылесоса. Затушил скандал в корне, клиенты ушли остались довольны, и еще спасибо сказали.

Недостатки

И на первой же минуте понял почему, пришла пара покупавшая пылесос пылесос оказался не тот. Наклейка короче была приклеена не та. Человек который этим занимался, и стоял рядом с нами, я там ребят всех увидел, на вид адекватные ребята, а на деле в основном лентяи. Потому что я не могу понять, как можно наклеить наклейку неправильно - одному. А второму который выдавал заказ, глазками не посмотреть, что в наклейке по компьютеру, и на коробке написано совершенно разное! Но это уже индивидуально каждому человеку. Если человек лентяй, не честный, то уже ничего не попишешь. Вопрос в том, почему таких не увольняют. Хотя если дел выше крыши, плохая организация, то тоже ясно почему косяки, да еще за маленькую з\п. "По секрету" начальник сказал, что он и еще один мужик, уходят в другой магазин. Не знаю правда или нет. В принципе выглядят хотя бы по серьезнее "парней" остальных. Меня обучат, и уйдут. В общем это тоже был отрицательный момент. Из плохого места в другой не переводятся, тем более "группкой". Это или левак, или что то еще, или все разу вместе. Мне не позвонили, но в принципе, мы с начальником друг друга поняли. Что, что бы там работать, надо иметь соответственный склад. И умение получать шишки за других, как например вчерашних школьников и студентов которым на работу пофигу и безответственны.

А какая разница (Сотрудник) 15 Марта | 15:55
Достоинства

Читай дальше

Недостатки

Вам не нравиться «му видео»? Да что вы такое говорите!!!???!!!! Вот правдивая сказочка про нее. В этих чудесных амбарах было скучно еще 5-6 лет назад: покупатели уходили с улыбками, проблемы решались на месте, а каждому клиенту полагался один добрый продавец. Да и ценники были не жидовскими. Скука! И поэтому бояре «му видео» провели мозговой штурм, и исписав 5 упаковок маркеров решили: не нужно выделятся из себе подобных – даешь суровую, сука (возможно этого слова в официальной программе не было, но так точно все подумали), так вот – даешь, сука, суровую русскую действительность!!! Аплодисменты и вперед! Во время продолжительных аплодисментов кто-то из последних здравомыслящих «не москвичей» (а ясное дело, что дело происходило в самом большом гасторбайто – приемнике страны), заорал «Нас несет в гав…..но», так и родился девиз «нам не все равно». (Вывод – хлопайте громче на собраниях!!!) Потом решили – давай платить стабильную з/п и стали платить: стабильно и одну и ту же сумму. И не нужно смотреть что цены меняются – главное все стабильно! А вдруг завтра опустятся Нужно уволить 25% сотрудников в компании и сэкономить на бумаге, на которой печатаются отчеты в Пенсионный фонд и еще эту – налоговую. Но на собрании были только лучшие из лучших – весь центральный офис, так что решили, что еще лучше уволить 50%, но из магазинов. Нахер им так много менеджеров, продавцов и всяких других неполезных людей. Но видимо произошла опечатка и в магазинах вместо 3 менеджеров остался 1. Секретарей вообще выперли – директор и сам кофе из кулера замутит. Ну еще там повыгоняли всяких сервис-инженеров, грузчиков – продавцов то осталось по 3 человека в отделе – справятся. Короче бумаги сэкономили – хоть обои дома клей. Потом вспомнили, что все начальники должны быть злыми и тупыми. Поэтому приказали всем руководителям тумблер «голова-жопа» перевести в нижнее положение и там обломить. Цены решили сделать высокими, а в интернет-магазине средними. А чтобы никто ничего не заподозрил – начали говорить, что все остальные торгуют контрафактом и даже Йандекс.Муркет. Йандекс обиделся – потому что они вообще кроме рекламы ничем не торгуют, но скоро все забылось. Главное теперь все знают, что только в «му видео» настоящий товар – он поэтому и ломается сразу после гарантии – так нужно! Он ведь делается в англии, во франции, а «борк» даже в германии (ибо, территория бывшего завода по производству каких-то ненужных радиодеталей для космоса в подмосковье – это юго-восточная бавария). Ну начинается самое страшное – тайной директивой (голубями), довели до продавцов и прочей нечести, секретную информацию, по которой им нужно прятаться от всех входящих в магазин, ну а если поймают – косить под кредитного эксперта. А вот если бэйджик прочитают – нужно нести всякую чушь и главное продавать ПДО и БС, и срать что это для покупателя ненужная бумажка за 2, 4 или 8 т.р. – для продавца это – билет в загробный мир, т.к. если не будет у него доли 2,5% - на аттестации отнимут у него вторую категорию и дадут третью и потеряет он не только невинность, но и 1000 рублей ежемесячно!! Но прошло несколько месяцев и вдруг….. план начал сбываться. По этому поводу собрали собрание – ни где-то, а в самом подмосковье! Пригласили всех – весь центральный офис, ну и директоров всяких. Поселили в хоромах невиданных – центральный офис – в гостиницу новую, а остальное отребье – в старый профилакторий «под снос» (всего в 2 км). Как собрались, как похлопали друг-другу, как накидались мячиков по залу, как потопали ногами по полу! И поняли все – вот теперь мы силушка – теперь никто не скажет, что мы от Родины отрываемся, никто не подумает, что мы как-то по-иноземному делаем. И стали они жить-поживать да кровь попивать. А люди Русские стали как всегда – голосовать Рублем и обходить нечисть подальше!!! (все совпадения не случайны, все слова с маленькой буквы – не случайны, все слова с большой буквы - неслучайны)

Ворфоломей (Сотрудник) 12 Марта | 12:30
Достоинства

Оформление, белая з/п, график, стабильная выплата з/п, коллектив.

Недостатки

За период работы в данном магазине понял одно, если вы подхалим, льстец и человек без самоуважения, то Вам прямая дорога к Артеменко Елене (менеджер отдела аудио-видео), кроме регулярных докладов о том, кто что говорит и делает, надо будет терпеть унижения от сей особы, одно из которых раздавать газеты на улице (работа промоутера в обязанности продавца не входит). Ее муж и владыка Артеменко А.П, всегда ее прикроет, так что пытаться, Так же директор данного магазина Михаил Сергеевич, состоит в их касте привилегированных ( странно, как вообще такого человека могли поставить на данную должность???), о нем могу сказать одно "Не пытайтесь спорить с идиотом, иначе Вам придется опуститься до его уровня, где он Вас задавит своим опытом!!!" у него полное отсутствие логики и как следствие серого вещества. Жаль, что в такой компании не следят за тем, кто руководит, а обращают внимание только на результат. Лозунг "Нам не все равно!" - говорит только, о том что не все равно сколько у Тебя денег, и как бы больше Тебе впарить, а это плохо! В общем, если решите идти туда работать, то готовьтесь к не очень приятному опыту в Вашей жизни.

Засранец (Сотрудник) 11 Марта | 23:32
Достоинства

Многие тут хают компанию почём зря, а тем не менее работа даёт вам опыт и ЭТО РАБОТА!!! Тот кто сидит на попе ровно тот и не получает ничего ЭТО ГЛАВНОЕ!!! Когда я начинал меня увлекала эта работа и вот многие пишут что мол по 8 часов на ногах это ужас, да тяжело но если ты активен это окупается, к слову я как то засекал сколько шагов я проходил в активные дни, порядка 3000 за 15-20 МИНУТ!!! Да приходилось шевелить булками, но мне нравилось и я не страдал от этого и не жаловался! Тут ещё пишут что кого брали на высокий сезон мол их попользовали и выкинули, вы знали что работаете временно не надо плакать, об этом упоминается!!! Стажёры получают не много, но это временно! Могут и не взять(балбесы, неадекваты и лентяй нигде не нужны) но это в большей степени от вас зависит! По зарплате, сейчас на уровне от 25000 до 70000 руб. В среднем норм продавец сделает себе 40000 руб Из плюсов 1. Стабильность и поднятые мотиваций (кстати там только окладная часть до 20000 руб, не личные продажи!!! плюс коэффициенты лидеров +15% к премий) к примеру большенство розничных сетей оклад от 6000 до 10000 2. Осознание того что работаешь действительно в крупной сети лидеров! 3. Ну естественно возможность прикупить технику себе подешевле и выгоднее! 4. Хороший коллектив, не знаю как где у меня было так) 5. Рост пусть долгий, но он возможен(если повезёт то и быстрый как себя покажете) 6. Многие пишут что приходить за 10 минут там это минус итд, НЕТ это нормально ты приходишь переодеваешся и готов к работе ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, для лежебок это конечно ужас прям какая дискриминация! Многое бы добавил на всё не хватит места, но САМОЕ ГЛАВНОЕ КТО РАБОТАЕТ, ЗНАЕТ ТЕХНИКУ, ПУНКТУАЛЕН и ОБЩИТЕЛЕН ТОТ ЗАРАБАТЫВАЕТ ХОРОШО!!! Так что советую идти и попытать себя в роли консультанта в МВидео плохого ничего нет...

Недостатки

Ну есть конечно и минусы( 1. Дроблёные отпуска и это плохо, но в каких сетях по продажам по другому??? Напишите мне самому интересно! 2. нельзя выходить после 18.00 часов таков закон(в туалет можно) 3. Не всегда справедливое начальство, но это опять же относительно! 4. Ну и наверное "закон джунглей" держут только самых результативных порою жертвуя действительно хорошими людьми, но тут уж ничего не поделаешь в торговле везде так...

Ольга (Сотрудник) 28 Января | 09:33
Достоинства

з/п вовремя, стабильный обед, есть карьерный рост. для девушек декретные хорошие.

Недостатки

работала кассиром, минусов не вижу вообще, работа как работа.

Анна (Сотрудник) 29 Декабря | 16:21
Достоинства

таких нет

Недостатки

Не идите работать в этот лохотрон! Набирают сотрудников на сезон продаж, а потом сразу выкидывают с работы, несмотря на то, что у тебя хорошие показатели продаж. Перспектив развития никаких нет - одна болтовня, заставляют работать с плавающими выходными целый день на ногах, каждый день директор повторяет одно и тоже - продажи, продажи! И ты бегаешь, продаёшь, стараешься, а потом выясняется, что брали тебя только на сезон продаж и теперь сокращают. Это бессовестно. Не теряйте время!!! За такие деньги, так пахать...Оно того не стоит, поверьте! Платят реально копейки, за целый месяц работы, почти без выходных, стажёр в лучшем случае получит 15 тыс рублей в Москве!!! А я то думала серьёзная, крупная и развивающаяся компания, а оказалось что шарашка.

Наталья (Сотрудник) 16 Ноября | 17:25
Достоинства

скорее нет.

Недостатки

Как-то вечером зашла на сайт М-Видео для просмотра бонусов за покупку Айпада.., информации по бонусам не нашла, но наткнулась на призыв оставить анкету для работы в этом прекрасном месте. Заполнила от имени сына, который как раз хотел поработать, после неудачной попытки отучиться в университете на стоматолога:) И вот, о чудо! Ему позвонили и пригласили на собеседование.. пройдя два этапа, его пригласили с понедельника на работу. Сейчас, вечером воскресенья ему набрали и сообщили что взяли другого кандидата. Прошло полторы недели с момента первого общения.. Представляю, если такое произошло бы с человеком нуждающимся в работе! Это свинство господа, не меньше. Все что не делается, конечно же к лучшему, но я не могла не написать и не предупредить людей! P.S. заберу бонусы и больше никогда ничего не куплю.

Написать отзыв о компании «м-видео»

Ваш рейтинг:
Загрузить фото: Сменить Удалить
Укажите кем Вы являетесь*:

Лучшие по рейтингу компании в городе «Москва»

Новые отзывы

22 Ноября | 11:57
Аноним
22 Ноября | 10:42
Аноним
Виллстрим (Уиллстрим)

1. Высокий уровень поддержки со стороны коллег и руководства. 2. Удобный график работы и комфортные условия труда. 3. Достойная оплата и возможности для профессионального развития.

22 Ноября | 10:16
Аноним
Авто-пэк

В ПЭК работаю чуть больше года. Для меня эта первая работа. Открыли трудовую, сделали первую запись)) На зарплату не жалуюсь, на руководство тоже. )) В коллективе разные люди работают. Есть с которыми общаюсь только по работе, а есть люди, которые близки мне по духу. Подводные...

22 Ноября | 09:32
Аноним
Кофемания

Если готов к нормальному рабочему процессу, а не в офисе штаны просиживать, то минусов не будет. Если не готов - будет нытье про долгие смены.

Больше отзывов