Отзывы сотрудников и клиентов о
компании OCC Group!
Сфера деятельности : Наши основные клиенты – кредитные учреждения, компании, имеющие проблемы с дебиторской задолженностью, а так же те клиенты, которым необходимы качественные услуги контакт - центра. Мы поддерживаем уникальный подход, позволяющий нам оказывать эффективные услуги для ведения прозрачного, успешного бизнеса.
Отзывы о работодателе и об услугах OCC Group
нет
Заплатили 10 000 за месяц, как мне жить? обещают горы! работаешь работаешь а в итоге такая подстава. коллектив ужасный, одна текучка. слышал что кого-то кинули. уволняюсь
Я никогда ранее не работала в этой сфере, училась на общепите, решила попробовать себя не по специальности. Устраивалась на работу оператором в октябре 2017 ещё в старый офис. Обучение было 3 дня, сама выбрала удобный себе график, мне подробно рассказали, когда, за что и сколько денег буду получать, а также сказали, что много различных проектов, по которым будем работать (также предложили выбор). На четвёртый день вышла в линию на несколько часов, супервайзер сидела рядом, подсказывала, отвечала на 100500 моих вопросов, ребята тоже были мега-дружелюбные, всегда оперативно приходили на помощь.За октябрь я отработала 3 неполных дня, ЗП за отработанные часы получила уже 2-3 ноября. Через две недели (16-17 числа) была небольшая премия за эти три неполных отработанных дня. Показатели у меня сначала были средние, но всё пришло с опытом. Почасовка она фиксированная, сколько отработаешь, столько и заплатят, кота в мешке не получишь, а премия зависит от нескольких показателей. К НГ я уже научилась работать над каждым из них, чтобы ЗП была не ниже той, что мне нужна, так как жила на съёмной квартире. Руководство лояльное, если нужен выходной на ДР/сессию/заболел, всегда шло на уступки, и ребята соглашались поменяться сменами, если нужно. Ещё лично для меня огромный плюс в том, что работа не с раннего утра, можно и поспать, и доехать без пробок. И после адской работы в общепите (кто знает, что это такое, тот поймёт) это место стало для меня тихой гаванью. Проводились корпоративы на праздники, дарили подарки, часто проводили розыгрыши призов, каждого сотрудника поздравляли с ДР. Так вот, работала я в этой компании до марта 2018 года, потом поступило "хорошее" предложение работать по специальности в проверенном месте, я уволилась, хотя и было жалко расставаться с коллективом. Но новой работе не срослось, где-то через месяц я вернулась обратно уже в новый офис (расширение компании), встретили радушно, не было никаких подколов. Поработала немного оператором и предложили попробовать себя в качестве менеджера по работе с клиентами, собственно, в этой должности и работаю по сегодняшний день. Появилось ещё больше новых интересных проектов, компания стабильная и стремительно развивается, количество рабочих мест увеличивается, поэтому для тех, кто настроен работать, есть карьерный рост. Конечно, есть и такие, кто уходит после 1-2 недели работы, кому-то сложно разговаривать целый день, кто-то просто видит, что работа "не его", у кого-то просто не получается, причины разные.. Могу сказать точно, ЗП выплачивается стабильно (если, конечно, день выдачи не на выходные выпадает). Коллектив молодой, удобное территориальное расположение.
Нет своей столовой/кухни, только обеденная зона, не всегда получается захватить место и приходится подниматься по винтовой лестнице, обедать в куполе со стеклянной крышей с видом на водохранилище. Летом в солнечный день там бывает очень жарко. Пока работала оператором, не все проекты нравились. Жесткая система штрафов за нарушение дисциплины. Нет спортзала или спорт.тренажеров, как в некоторых колл-центрах, при сидячей работе, они были бы полезны. Официальное трудоустройство после испытательного срока (во время испыт.срока - работа по трудовому договору). Отзыв, если что, написала на разных сайтах
добираться удобно, центр
OCC GROUP, или С паршивой овцы хоть шерсти клок. Хочу сказать правду об этом лохотроне. Питерская контора, как они себя называют, хотя зарплата даже по-воронежским меркам никакая вообще. Может, для какого-нибудь Мухосранска в самый раз. Кто знает. Аванс (это смешно даже писать - 700 р. - такого я не встречала нигде и никогда!). Ладно, работаем дальше. Суперсложный проект от Ростелекома, по которому сложно было каких-то вменяемых результатов добиться в принципе. Но вот они появились, результаты, как-то начало налаживаться... В самый раз бы как-то мотивировать сотрудников материально. Ан - нет!.. Вместо этого выгоднее штрафовать. Вобщем, несколько недель вот такого геморроя. Затем - за неделю до окончания месяца (если работаешь месяц - оплачивают время стажировки, хотя по закону они ее в любом случае должны оплатить, но нет - лучше ведь и здесь сэкономить!) милая девушка - руководитель проекта - в коридоре сообщает: - "Ты знаешь... ты нам не подходишь... Но на самом деле ты такой хороший человек, я даже ночь не спала, не знала, как сказать". Оказывается, всё дело в том, что недостаточно уверенности. А скажите, пожалуйста, с каких это пор качество характера (более чем безобидное!) стало поводом для увольнения? Это не проступок. Увольняют, вообще-то, если кто-то не догадывается, за прогулы, пьянство на рабочем месте, дебоширство и т.п. А качества характера надо оценивать на этапе собеседования, и именно тогда принимать соответствующие решения. А не когда прошел месяц, и человеку уже надо оплачивать квартиру, ну и ряд других расходов. Но, конечно, понятно было, что много здесь не заработаешь, аванс уже всё показал, чего ждать. Поэтому я спорить не стала, даже рада была, что не надо будет больше сюда ходить. Зарплату сразу не отдали. Надо 2 недели подождать. Дождалась-таки. Прихожу - и вот она, вся красота-то - целых 1,5 тысячи насчитали. Питер, он, оказывается, "щедрый"! В ответ на мое недоумение, мне рассказали о 600 р. штрафа. А да, я ещё в карточке висела. Это невероятно страшное преступление. За это оставляют без зарплаты, ну или что-нибудь символически-унизительное подкинут. Когда я стала высказывать свое возмущение, Оксана, та, что главная там, нагло глядя в глаза, заявила: - А ты - кто? Ты у нас не работала! Кто тебя видел? Да, действительно, официально там никто не работает, потому что за вычетом налогов и тех копеек не увидишь. Они этим откровенно пользуются! И даже не пытаются скрывать этого. Далее Оксана, услышав словосочетание "трудовая инспекция" взялась стремительно звонить в Питер. По итогам звонка прибавили ещё пару тысяч к этим своим "полтора". Вобщем, если есть желающие заработать от полутора до 3,5 т.р., обязательно приходите потрудиться на чужих дядю и тетю из Питера. Авось понравится!
Мне очень понравился коллектив и супервайзер! Офис и сама работа. ЗАдержек не было.
Стресс. Довольно - таки частый стресс и определенная монотонность.
одна положительная сторона компании это коллектив, ребята все хорошие работают
начальство ужасное, лезет не в свое дело,вечно ходят с надменными лицами и на всех смотрят с высока, обещают высокую зп, а на деле получаешь копейки за большой объем работы, компания маленькая и бесполезная, хватаются за все проекты без исключения, требуют высокую конверсию а базу нормальную не дают. В общем не советую вам туда идти, сам проработал буквально несколько недель и пожалел о потраченном времени, ах да, еще пипец какая большая текучка
Платили всегда вовремя, начальство хорошее и адекватное, коллектив - вообще прелесть, дружно все.
до офиса от метро далековато, приходится на автобусе ехать. отдельной кухни нет. Запах еды в кабинете пол дня
Работала почти год, работа очень интересная. Звонили исключительно юрлицам, никакой фигни мы не предлагали вроде кредиток и кабельного тв бабулям. Компания очень перспективная, прекрасное обучение на всех этапах и помощь во всех вопросах, как только показатели мои вошли в норму и проработав несколько месяцев предложили заняться подбором персонала на первоначальном этапе. Тоже был очень интересный опыт! В связи с переездом вынуждена была прекратить сотрудничество. Коллектив и начальство вообще на высоте.
Ни с чем отрицательным я столкнуться не успела))или для меня его и не было, да и все, кто работал нормально и ответственно кроме доплат за продуктивность ничего я думаю не получал)
Добрый день, в положительные стороны я бы записала начальство - действительно адекватные, понимающие люди. Своевременную заработную плату отнесла туда же. Ну и удобство работы на дому по свободному графику.
По отрицательным сторонам, не удобным лично мне, это отсутствие карьерного роста и не все проекты мне понравились. 4 - 5 из 10 были интересны, остальные не очень.
Очень удобно работать на дому, имея ребенка или в качестве подработки. с зп никаких проблем ни разу не было, четко на карту все выплачивают, за 4 часа работы в день получаю так же, как получала работая целый день в магазине. начальство разрешило на месяц взять отпуск в связи с рождением второго ребенка, осенью планирую вернуться обратно.
иногда бывают техпроблемы, либо проблемы с инетом у меня.
Проработал 2 месяца, коллектив супер, начальство в адеквате. ЗП около дела, что заработал, то и получил. задержек не было.
Расти только некуда.
своевременная оплата адекватное начальство сколько обещают столько и платят
молодая компания непонятные перспективы карьеры
