Отзывы сотрудников и клиентов о
компании ООО "ГФК-Русь"!

1) Далеко от метро "Владыкино", в вакансии сказано минут 10 идти, но это не так, идти около 20 минут, общественный транспорт может сократить лишь пол пути, но и то ехать совершенно не удобно на нем. 2) Находится здание в промышленной зоне, рядом ездят электрички, а когда опрашиваешь человека(через убогие старые гарнитуры) его и так еле слышно, так еще и электрички постоянные. 3) На данный момент прямо напротив здания ведется стройка и это тоже лишний шум. 4) Старые компьютеры, старые гарнитуры. 5)Грязная студия, грязная кухня и туалеты (на кухне откровенная грязь, очень мерзко там находиться, в туалетах тараканище!!) 6) ну и самое главное ЗАРПЛАТА. Она мизерная. Обычная анкета стоит 30-35 рублей(без учета 13%), она длится минут 5-15. Но повторять каждые 5 минут один и тот же текст, когда над тобой такой же галдеж очень и очень тяжело, и вы не подумайте, что поговорили с одним 5 минут и тут же будет другой, нет... пока дозвон, пока вы уговорите человека ответить, а они большинство конечно отказываются... Есть анкеты и с большой оплатой, но нужно работать и работать до них. Есть анкеты 180 рублей( с учетом налога=156 руб), но их новичкам не дадут, и они длятся час!!! Это очень тяжело удерживать человека целый час на однотипных вопросах, под конец могут просто сбросить трубку и больше не отвечать, или у них может сесть телефон, или пропадет сеть и все старания зря. Есть почасовые анкеты, но их дают редко. есть комбинированные (оплата в час 100р + за каждую анкету 50 р это без учета налога, опять же, т.е. в час выходит 87 руб и плюс одна анкета 44 руб...посчитайте, если без анкет, а просто 8 часов в день =696 рублей...копейки! почему считаю без анкет, на этом проекте очень мало людей соглашаются на анкету, которая длится 20 минут, вопросы однотипные и от них очень устаешь). В общем если вы готовы по 20 минут в день ходить от метро и сидеть в шуме и грязи за копейки, то это для вас, сегодня уволился чему очень рад. На самом деле работа подходит для пенсионеров и студентов...и тех кто живет рядом. в месяц если очень усердно сидеть в этих анкетах 5/2 работать выйдет тысяч 13.... если повезет, потому что большинство отказываются проходить анкетирование. Зарплата 2 раза в месяц. Никакого соц. пакета, работаете по договору подряда..

Мало квалифицированный труд и это понятно что он не может быть хорошо оплачен.Понятно и то что для руководства мало квалифицированным трудом не нужен высоко интеллектуальный и образованный персонал.Поэтому ничего нового нет в том что тебе могут выставить штраф и при этом каждый супервайзер будет по разному объяснять за что все таки штрафанули.Ещё более страшный и то , что в последнее время ввели новую систему штрафов ,А это в принципе не ограничивает сурпервайзеров ни в чем вплоть до того, что могут снять все деньги за проделанную работу, что в принципе говорит о том ,что из интервьюеров делают 100% процентных рабов без каких либо прав и выбора,поскольку теперь выбирать могут только супервайзер кому платить ,А кому нет.Это говорит о больших противоречиях между тем что прописано в методических указаниях и тем что есть на самом деле.Саму методику ,как и сами проекты интервью на руки никому не выдают ,Ну если только новичкам что бы пустить пыль в глаза.Нормативы условий труда резко искожены в сторону антигигиены и этому есть тоже объяснение, Увы к таким условиям труда где по столу пользуются тараканы ,стулья заражены,в туалете нет бумаги и мыла могут приспособиться только люди У которых нет выбора вообще .Как правило это приезжие ,дивиантные подростки и пожилые женщины решившие подзаработать к пенсии.Н о пугает то на самом деле не эти несчастные и никому ненужные люди, самым страшным во всем этом выше сказанном является сам персонал управляющий этим процессом.Его профессиональная подготовка,знание нормативных документов и законов,его малоопытность в самой практике как интервьюеров просто наивна и нелепа, но при том всем его амбициозность и претендент на уровень западного образца настолько убога и мало достоверна,что этот факт просто непонятен.С чего эти люди взяли ,что на них должны почти бесплатно работать Ведь всем известно ,что если корабль тонет ,то пассажиры не виноваты в этом.Ущербность самих интервью,грамматические и синтаксические ошибки дело рук менеджеров проектов и тех кто их пропускает.А Вам,господа супервайзеры,менеджеры ,хочу посоветовать иногда меняться местами С интервьюерами,хотя уверена что и Ваша работа в этой компании почти бросовая.

Речь пойдет именно о CATI-студии, которая находится по адресу Нововладыкинский проезд д.8 стр.5 Проработала там 1 год, в качестве оператора. Условия труда невыносимые: загаженная студия, низкая з/п, высокая проходимость (вследствие чего все рабочие места грязные, непонятно в чем, на собеседование в день приходят по 15-20 человек, бывает чем-то больные), сверхвысокая текучка. Работа подходит исключительно для гастарбайтеров, которым больше негде работать, они только там и держатся, т.к. понимают, что сидеть в офисе и болтать оп телефону лучше, чем на улице раздавать листовки. !!!ВНИМАНИЕ!!! В 2014 году, в середине сентября женщина, работающая в студии в течение 2 мес., обнаружила, что больна ВИЧ, после этого студию закрывали на дезинфекцию. Повторюсь, что там огромная проходимость, приходят БИЧи и грязные гастарбайтеры. Обходите это место стороной. После данного случая, больше не работаю там. Руководящий персонал малолетние дети 19-22 года, тупые, сами не знающие, что хотят.

Хотела устроится на оператора, пришла на собеседование, проходишь тренинг(около двух часов) тебе на примере анкеты рассказывают, говорят читаешь только что написано на мониторе не больше и не меньше, иначе анкета будет бракована, если скажешь что-то лишнее. Посла этого ты сдаешь экзамен проходишь ли ты дальше или нет, на экзамене тебя валят своими вопросами, если нет опыта телефонного интервью , то там тебя сразу же завалят. Супервайзеры Гюля и Эдуард(вроде) предоставлены сами себе, чем хотят тем и занимаются. Если посмотреть, что там происходит, создается впечатление, что кучу людей собрали и посадили в одно место, а они что хочешь, то и делай. Ну и по поводу зп, много ли заработаешь, когда тебе платят 35 руб. или 30 руб. за анкету? Это сколько же надо обзвонить, чтобы еще твою анкету не посчитали браком? Именно поэтому большая текучка

Не выдают никаких документов на руки. Даже подписав акты, в итоге на карточку возможно зачислят меньше. А может нет. Фифти-фифти. Доказать ничего не сможете - у вас документов нет. Ответ на ваши вопросы всегда один - брак. Хамство некоторых супервайзеров, не всех. Сейчас Алена.

Одно из худших мест для работы в Москве. Офис находится в одном из самых грязных районов города. Иллюзия крупной западной компании, работающей в консалтинге. На самом деле типичная российская компания со всеми вытекающими - начальники отделов занимают места, устроившись по связям. Никакая организация работы. Заставляют работать по ночам и выходным без каких-либо компенсаций и даже спасибо. Ооочень низкая оплата труда для выполняемой работы. Постоянное давление со стороны начальства, которое не понимает как распределить задачи внутри коллектива. Сама работа до неприличия однообразная и неблагодарная. Хотите депрессии, агонии, скуки, склок на обедах относительно того, куда пойти дальше и как поскорее свалить - ГФК ваш выбор!

Рязанка,очень далеко находится офис

далеко сидят - Рязанка Хорошо не во всех отделах. Отдел панели - чистый совок. Качественники, извините за выражение, полное г. (есть только один нормальный человек) Компания клиентоориентированная(и это правильно) - поэтому большое давление со стороны клиентов, а иногда и со стороны руководства. Внутренние процессы - иногда с конфликтами и привлечением руководства, но терпимо, все друг друга любят потом и без истерик :) Иногда "выживают" тех, кто не подходит. Действительно, такая практика есть, но если человек, извините, "пень", то тут уж ничего не поможет. И "выживает", кстати, часто сам коллектив, а не начальство. Потому что коллектив между собой очень много взаимодействует, работать с человеком (особенно на младшей позиции), который заваливает тебе проекты, никто не хочет. Хотя есть отделы, в которых остались одни такие "пни" и "пробки", они себя чувствуют там хорошо, а вот клиентам с ними работать не хочется =) Короче, надо быть стрессоустойчивым, тогда все будет ок.

Нет ТК РФ для супервайзеров (возможно бы осталась работать дальше)

Фишка в том, что всё зависит от числа людей, которые захотят отвечать на вопросы, а таких на самом деле не так уж и много, следовательно меньше денег. В результате можно просидеть часа три и заработать рублей 100...Всё зависит тупо от проекта - есть такие, где люди заинтересованы, а есть где вообще всем пофиг и тебя чуть ли не посылают -это тоже минус. Компания неудобно расположена - идти довольно долго. Некоторые супервайзеры не особо-то и вежливы. Компьютеры старые, портят зрение, наушники тихие, а программа загружает каждый номер безумно долго, работа иногда превращается в пустую трату времени и нервов! Итог: оно того не стоит, лучше найти что-то другое, как по мне. Короче, гавно.

приходится уделять достаточное количество времени для того что бы получить более менее нормальную з/п.

говорят ,что проект оплачивается как 120 в час или как 200 анкета,обзваниваешь достаточное колличество анкет,а в акте о зарплате считают если больше 9 выполнишь, то считают уже как по 3 или 10 рублей!и в итоге заработанных ПРИМЕРНО: 15тыс.с налогами получаешь тыс 4. Работала 4 мес.потом нафик ушла!УЖАСНО ОБМАНЫВАЮТ

нет

маленький спектр выбора проектов

Как социолог хочу сказать, что телефонные интервью проводятся максимум 15 минут! В каждом же отдельном проекте прописывается время, которое составляет в среднем 30 минут (это уже в два раза больше положенного!!!). Но на самом деле на интервью уходит примерно час!!! Как так понимать? Естественно, никто не хочет общаться столь долгое время и поэтому респондентов слишком мало. Но это не все. Многие вопросы некорректно составлены, интервьюеру не пишется отдельно подсказка по вопросам, чтобы можно было пояснить смысл респонденту. Короче, понимай как хочешь! А бегать туда-сюда к супервайзеру не станешь, потому что и так интервью длится целый час, так заставлять его еще ждать, пока консультируешься, это ни в какие рамки! Если необходимо такое исследование, необходимо составлять фокус-группу, но никак не телефонный опрос!!! Место работы в принципе удобное, но связь бывает совсем ни к черту, а гул от остальных интервьюеров еще больше усугубляет ситуацию.

Хамское отношение по телефону. Полное неуважение к клиенту. Не ценят людей, с которыми сотрудничают. я из Воронежа, работала с ними более трех лет по исследованию потребительской корзины. в один прекрасный день, отказались со мной работать без объяснения причин. Попробовала позвонить по телефону горячей линии, оператор ответил, что вы можете конечно нам написать письмо, но это ничего не изменит. И опять же причин никаких не объяснил. Не платят обещанное вознаграждение. Обманывают без каких либо границ и угрызений совести. Не советую категорически с ними работать.

пока все устраивает

нет

ужасное отношение, штрафы, минимальная з/п, обманывают как хотят!

Используют людей как хотят. Договора липовые,нарушение трудового договора. Есть две ПОГАННЫЕ СУКИ ДОРОНИНА И РЫБАЛКИНА. Доронина -это гулящая дрянь Рыбалкина- неудовлетворенная старая баба

Суперы(вайзер) прикольные. Творят, что хотят.Особенно Настя.Обе.