Отзывы сотрудников о
компании Санрайз тур!
Сфера деятельности :
Отзывы о работодателе Санрайз тур
- От клиентов
- От сотрудников
Проходила стажировку в компании неделю.Должна была ехать на оформление, а мне тупо прислали смс, что они решили не расширять штат!!! Столько сил и времени было потрачено зря. ЛЮДИ не ведитесь на эту аферу. Там каждый день приходят пачками на собеседование. Еще тогда показалось странным,но поверив-обожглась.
Хорошо подойдёт для тех кто готов работать с задержкой выплаты комиссии от нескольких месяцев до полугода, бывает, что комиссию вообще не выплачивают, если не захотите уходить по собственному желанию вас официально переведут на станцию метро, куда вам ехать от дома несколько часов, к примеру на Юго-Западную, сайт с ловушками, если пользователь смотрел цены, вы должны перезванивать ему и уточнять, хочет ли он купить, вместо курьера документы на визу возят сотрудники, интернет медленный, уборщиков нет, всё делают сотрудники, в общем объём работы благодаря такой системе огромный, а итог минимальный + вас ещё и оштрафуют за любой случай, который покажется руководству актуальным, как вы видите одни плюсы.
Одни плюсы, не знаю, что написать, читайте положительный отзыв.
-Берут без опыта работы в туризме. -Зарплата вовремя выплачивается. -Личный опыт путешествий поможет в работе.
-Мизерно-нищенский оклад (15000). Система начисления процентов непонятно как подсчитывается. Если планы не будут выполнены, то не видать вам никаких процентов с продаж. Выплаты комиссии с продаж сильно задерживаются. -Высокая текучесть кадров. Консультанты/менеджеры долго там не задерживаются. Подолгу работают в основном опытные менеджеры, у которых стабильная постоянная база клиентов (что собственно и спасает их положение и выработку плана). -Руководитель офиса, который не помогал новичку, хотя должен. Все первичные косяки и неудачи (естественно от неопытности) оценивались с позиции "какая ты тупая, ты что это не знаешь, а должна". Если вы неопытны в туризме, не надейтесь что вам будут помогать, учить, выручать. Надейтесь только на свой личный опыт путешествий + изучение туристических направлений/отельной базы и т.д. в свободное от работы время. -С первого месяца работы от вас будут требовать большое количество продаж туров, и как бы ЕЖЕДНЕВНО выносить мозг по этому поводу. Никто не будет смотреть на то, что вы новичок и еще не успели изучить всякие нюансы. p.s. Если нет опыта работы в туризме, продажах, но есть огромное желание попробовать эту сферу, то можно согласиться поработать в этой компании пару месяцев ради опыта, но не больше.
- Получен колоссальный опыт для меня лично. Помимо полезных и необходимых дополнительных знаний стран, отелей, особенностей и пр., я теперь знаю на чем построен тур.рынок - на сплошном обмане. Теперь я в курсе о горящих турах, точнее об их отсутствии, потому что они созданы исключительно для привлечения туристов, чтобы потом они заплатили большие деньги, чем сумму, на которую рассчитывали. А о горящих отказных турах знают только сотрудники фирмы, и бывают они не столь часто. После работы в Санрайз Тур, я знаю надежных тур.операторов (у которых представлены актуальные тур пакеты), и знаю ненадежных (которые работают исключительно обманным привлекающим путем), потому что Санрайз Тур пытается продать ВСЕ через надежных туроператоров, но путем привлечения ценой ненадежных ТО. И вообще пришла к выводу, что лучше бронировать все самой, а не через турагентов. А также, теперь я могу оградить моих друзей и близких от опрометчивых действий. - Также отмечу замечательный коллектив! Девочки-менеджеры и руководитель офиса.
Полностью согласна с этим комментарием, также внесу дополнительные коррективы: - раздражали некоторые сотрудники из ЦО, которые приехали из деревень и дорвались до высоких должностей (в основном - это подстилки Ключевых директоров подразделений. ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, Я НИКОГО НЕ ХОЧУ ОБИДЕТЬ). ХАМСКОЕ ОБЩЕНИЕ С МЕНЕДЖЕРАМИ, которых считали РАБАМИ и "РЕСУРСАМИ", а не людьми. Насколько знаю, что сейчас там уже такого нет - СКАЖУ, ЧТО ЭТО ЕСТЬ!!!!!!!, но продолжим о минусах: - З/п платили, но недоплачивали.... даже с учетом, что у бедных консультантов з/п и так смешная (16000 + %, которые урезали за какие-то выдуманные огрехи). В ДОПОЛНЕНИЕ СКАЖУ, ЧТО В ЗИМНИЙ ПЕРИОД РАБОТЫ В СВЯЗИ С СОКРАЩЕНИЕМ РАБОТЫ ОФИСА, СОКРАТИЛИ ОКЛАД ДО 13000!!!!. ПОСЛЕ УВОЛЬНЕНИЯ ЗАПЛАТИЛИ ЭТОТ ЖАЛКИЙ ОКЛАД, А %, КОТОРЫЕ И ТАК ПЛАТИЛИ С ЗАДЕРЖКОЙ, ЗА ТРИ МЕСЯЦА ДО СИХ ПОР НЕ ЗАПЛАТИЛИ. ВЕРНО СКАЗАНО ПРО РАБОВ, ПОЛУЧАЕТСЯ ЭТИ ТРИ МЕСЯЦА Я ПАХАЛА ЗА 13ТЫС. - СТРОЖАЙШАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ДИСЦИПЛИНЫ Менеджеров и Консультантов офисов продаж. Штраф на штрафе, даже если виноват не ты. Если на минуту опоздал - штраф, на минуту раньше ушел - штраф. ЗА ОДНО ОПОЗДАНИЕ, ПРИ ЧЕМ НЕ В МОЮ СМЕНУ - НАПАРНИЦУ НУЖНО БЫЛО СРОЧНО ЗАМЕНИТЬ ДНЕМ (А У МЕНЯ КАК БЫ СВОИ ПЛАНЫ НА ВЫХОДНОЙ ТОЖЕ БЫЛИ), МЕНЯ УВОЛИЛИ! А ПОТОМ И ВЕСЬ ОФИС, ВКЛЮЧАЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ОФИСА. ПРИЧЕМ, ПРОДАЖИ У МЕНЯ ШЛИ ХОРОШО, В РЕЙТИНГЕ СРЕДИ КОНСУЛЬТАНТОВ Я БЫЛА ВЫШЕ СРЕДНЕГО УРОВНЯ. - У НАС БЫЛ ОФИС С ТАРАКАНАМИ!!!!!!!!!! ПРИ ЭТОМ, ВСЕМ БЫЛО НА ЭТО НАПЛЕВАТЬ, ЭТО БЫЛ АД.
Приветствую! Я сейчас дополнительно работаю через Интернет. Тут можно хорошо подработать. Основные профессии: агент по туризму, страховой агент и консультант по банковским продуктам Суть работы: продаёшь продукты ведущих банков, страховых компаний и туроператоров — страховки, кредиты, турпоездки, билеты. Есть бесплатное обучение. С каждой продажи — достойная комиссия. Зарабатываешь от 1 000 рублей с каждой сделки, а с крупных — от 10 000 рублей. Выплаты стабильные. оформление официальное. Если есть вопросы — задавай! https://www.workle.ru/lp/main?code=80EE7871
Работай дома и зарабатывай до 25 000 рублей в месяц. Вакансии менеджера по туризму, страхового агента, консультанта в банковской сфере. Бесплатное обучение и работа по договору. Компания выплачивает налоги. https://www.workle.ru/lp/main?code=80EE7871
Пока Санрайз)
Созванилась с Натальей из санрайз тур газетный переулок,была занята,попросила мой номер телефона,сказала перезвонит...Звонка так и не дождалась.На следующий день приехала сама в офис,у рих не работал интернет, сказали посидеть где-нибудь,мне перезвонят как починят...Время было 12 часов дня....уехала в кафе,звонка я так не дождалась ни в этот день,ни на следующий. С каких пор компании санрайз тур не нужны клиенты??ТЕМ БОЛЕЕ ПОСТОЯННЫЕ.Мне очень обидно, что с этой компанией я дружу 4 года и тут на меня *** положили))))Теперь вот покупаю у Пегас туристик)))Им то хоть клиенты нужны)Не вижу вообще тогда смысл существования Санрайза?)
Наверное, это самые светлые воспоминания - работа в Санрайзе. Да, было много отрицательных нюансов, но это всё компенсировалось, коллективом, возможностями (при условии, что будешь хорошо трудиться) и конечно бесплатными рекламниками, которые проводились просто на высшем уровне!! Я считаю, что Санрайз Тур - это лучшая школа для новичков в сфере туризма. Обучение, которое я проходила - длилось 2 недели, потом отборочные экзамены. Я прошла и скажу честно, для меня это было какой-то маленькой победой в жизни. Я волновалась больше, чем перед экзаменами в институте. Еще раз подчеркну из плюсов: 1. обучение и тренинги на высоком уровне 2. инфотуры (бесплатные) 3. коллектив (в основном имею в виду обучающий персонал и ваши непосредственные коллеги в розничном офисе)
Минусов конечно много, но это лично для меня: Не знаю, как сейчас, но раньше раздражали некоторые сотрудники из ЦО, которые приехали из деревень и дорвались до высоких должностей (в основном - это подстилки Ключевых директоров подразделений. ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, Я НИКОГО НЕ ХОЧУ ОБИДЕТЬ). Хамское общение с менеджерами, которых считали рабами и "ресурсами", а не людьми. Насколько знаю, что сейчас там уже такого нет, но продолжим о минусах: З/п платили, но недоплачивали.... даже с учетом, что у бедных консультантов з/п и так смешная (16000 + %, которые урезали за какие-то выдуманные огрехи). СТРОЖАЙШАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ДИСЦИПЛИНЫ Менеджеров и Консультантов офисов продаж. Штраф на штрафе, даже если виноват не ты. Если на минуту опоздал - штраф, на минуту раньше ушел - штраф. Наверное, из минусов, это всё.... Ну и добавлю - сдвинуться по карьере наверх трудно, но возможно, если очень стараться и очень просить, напоминать:)
Хороший опыт, обучение лучшее. Юля, спасибо. Инфотуры, хороший коллектив, дирекция. Спасибо за опыт. И большой плюс, что берут без опыта в ткризме, и если есть мозг, то можно много зарабатывать и развиваться.
нет ДМС, фитнеса, И если бы не кризис и постоянные задержки ЗП, то бы не ушел.
Опыт работы
Работа по 12 часов. Без обеда. Текучка, люди выдерживают не более 1-2 месяцев. Нет официального оформления.
Начальство особо не следило за посещением своего рабочего места. З.П. вовремя. Неплохой коллектив. Начальник отдела,Андрей, особо не нагружал и сам был в гуще рабочего процесса. Многие проблемные вопросы решал сам.
Очень большой объём работы и хамское отношение всех других отделов к визовому. Продвинуться по должности визовикам не реально. Хотя я устраивался на зимний сезон и меня это особо не интересовало. На ресепшен в головном офисе работает хамло, куча пафоса и косметики прилагается. В целом продажникам там конечно не сахар....а так, работать можно.
Очень дружный, отзывчивый коллектив, возможность инфотуров, множество интересных презентаций и семинаров, приемлимая ЗП, которая выплачивается без задержек, судя по отзывам тех с кем четыре дня работала. Удобное расположение офисов, дружелюбное руководство. Один из важных плюсов - берут без опыта, с обучением.
Прошла первое собеседование, четыре дня обучения в офисе и поняла что не мое. При всех своих плюсах работа в офисе продаж это именно работа в офисе продаж. К работе в турбизнесе это почти не имеет отношения, достаточно знания страноведения. А все остальное - это чистые активные продажи. То есть это работа для тех кто готов именно продавать. За четыре дня обучения в офисе я успела понять что это не мое и к компании претензий не имею никаких. Меня честно предупреждали об этом на собеседовании, я решила попробовать и вовремя поняла что не справлюсь, а если и справлюсь то с большьшим трудом. Так что если Вы не готовы именно продавать, активно, жестко, то не рекомендую работу в департаменте розничной торговли, насчет остальных отделов ничего сказать не могу.
Без опыта, обучение
Без опыта консультант, если и есть заваливают до консультанта на 16тыщ вместо обещанных 25 оклада менеджера. 1. Собеседование в "дебрях" на павелецкой, в подсобке с коробками, устно без писанины какой либо. 2. Офис не выбираешь какой дадут, звонят после собеседования в течении 2х дней. Обучение не оплачивается(на месте проходит), 2 дня стажировка в офисе пока служба безопасности проверяет. 3. Если одобряют, оформляешься по т.к. и 2 дня зачисляют задним числом. Если нет то 7 дней ничего не оплачивают(5 обучение+2 стажировка). 4. Форма блузка(рубашка) белая, и черный низ. 5. Отпуск с апреля по сентябрь не дают. 6. Процент личный от продаж 5-15%, план за лето 350 чел. на сотрудника. План офиса делится на всех. 7. Инфотуры только за личные заслуги. 8. Комиссия % через месяц.
Считаю, что мне очень повезло с первым местом работы. Получиа все необходимые знания, опыт работы и своих клиентов. Считаю, что последнее вообще самое полезное, что может приобрести менеджер по туризму. Так же хочу отметить коллектив. Девочки с которыми я работала на протяжении двух лет были для меня не только коллегами, но и семьей. Было жалко расставаться.
Отрицательные моменты конечно же случаются, но все это рабочие эпизоды, которые решаются либо с руководителем либо с туристом. Главное, желание решить проблему. Ну и еще минус - отсутствие ДМС. Кстати, очень полезная штука))
Проработала в Санрайзе больше года,ни о чем не жалею! Отличная школа жизни,дружный коллектив и обучение. Что касается денег-сколько продашь столько и получишь. Так что навыки менеджера по продажам с предыдущей работы очень помогли. Офис мне подоьрали удачно. Ездить было удобно. Ну и в целом работать в туризме мне понравилось даже не смотря на все проблемы отрасли в последние месяцы.
Загруженность даже не 100%, а больше. Сил и времени на семью не хватало, с отпусками в сезон проблемы. В результате получила недовольных домочадцев, так что пришлось уволиться((
Проработала в Санрайзе около года. Когда выбирала Санрайз подкупило то, что большая компания и своя розничная сеть. Очень понравилась система обучения, вот с чем точно нет проблем, так это с тренингами и семинарами. Хорошие рекламники тоже подкупают.
Маленькие офисы без кухни и места для еды, платная форма. Постоянная задержка комиссии - самый огромный недостаток, уж такая большая компания могла бы выплачивать зарплату своим сотрудникам вовремя. Самые основные проблемы начались, когда захотела в отпуск - РОП не хотела меня отпускать, т.к. сама собиралась в отпуск в то же время, хотя заявление у меня было написано заранее. Работать отправили в офис далеко от дома, и хотя в офисе ближе вскоре освободилось место, РОП очень плохо отнеслась к моему желанию перейти туда (я работник с приличным стажем, а такие ей редко попадались) и всячески пыталась меня не пустить. Собственно из-за этого и уволилась, т.к. устала от вялых оправданий руководства, я то знала, откуда ветер дует. И конечно убило то, что во время корпоратива половина компании работает, а половина - гуляет. Я считаю, что это не этично и неправильно.
Даже не знаю .
Иванова ушла и здесь скучно стало . Даже писать нечего . Видимо , совсем застой в Санрайзе .
Не известно
Был только на собеседовании. Все по учебнику: пришел - анкета - кадровик - начальник отдела - позвоним. ...позвонили: "поздравляем Вас" - с 01 октября просим. ;) 15 числа звонят "не, не просим" ...................... Оо
Меня в первую очередь порадовал молодой и дружный коллектив. Опытные менеджеры всегда помогали и словом и делом. ЗП (кстати для новичка в туризме вполне нормальную) платили стабильно, не задерживали. Оформили по ТК с первого дня. Офис располагался удобно, доезжала за 20 минут до работы (это ли не счастье в Москве?))) ).
Не всегда получается отпуск именно тогда когда хочется. Например летом, хотя бы в конце, хоть недеееельку… но это туризм и надо зарабатывать деньги(( Турция за два года надоела. Теперь даже отдыхать там не хочется. Когда увольнялась, весь день ушел чтобы заполнить обходной.
Зарплата и оформление – без претензий, все вовремя, без задержек и по ТК. Зимой ездила в инфотур, считаю это приятным дополнением к тяжелой работе менеджера по туризму. Еще хочется сказать спасибо Санрайзушке за то, что взяли без опыта, т.е. совсем без опыта, не только в туризме. Теперь у меня есть профессия, опыт и свои клиенты.
У всякой работы есть свои минусы. В Санрайзе это неудобные офисы и выходы на замену. Но тут уж се ля ви! В конце концов, хорошо там где нас нет.
Всегда мечтала работать в туризме и вот сбылась мечта. Меня взяли в Санрайз!! Сразу скажу, что считаю это место работы для человека без опыта почти идеальным. Из плюсов в первую очередь отмечу официальное трудоустройство, ЗП без задержек и обучение. Для старта в туризме дают все необходимые знания, а потом есть возможность превратить голую теорию в практику.Отдельно хочу выделить коллектив. я наслушалась, как в некоторых агентствах менеджеры иногда подставляют друг друга. В Санрайзе такого никогда не было. Более опытные менеджеры всегда помогают и подсказывают новичкам. Первые месяцы для меня это было очень важно.
Минусы есть везде. В Санрайзе они тоже присутствуют. Офисы так себе: маленькие и не очень удобные. Не хватало комнаты для приема пищи и просто места, где можно было бы передохнуть. Летом нагрузка большая, часто приходилось задерживаться на работе. Туристы попадались хамоватые и капризные. Жалко свои нервы.
Пришла в Санрайз после полугода работы в телемаркетинге и поняла, что все познается в сравнении. В Санрайзе и обучение нормальное прошла и зарплату платили вовремя. Коллектив попался хороший. Все девочки, с кем я работала, были ко мне очень добры. Получать нормальную зарплату вполне реально. Фактически она зависит от моего умения продавать. Турцию тут иногда называют одним из минусов, а для меня это был плюс, т.к. "болею" этой страной с детства.
Офис, в который меня определили, был далековато от меня расположен. А еще иногда приходилось выходить на замену в другой офис. В общем-то из глобальных минусов это все. А если уж совсем придираться, то не хватало микроволновки и хотелось интернет пошустрее. Очень неудобно, когда турист ждет, а у меня долго сайт открывается.