Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Солнцетур!

Откликнулась на их вакансию, где конкретно было написано про Москву. Звоню по номеру, мне назначают собеседование. Приезжаю по адресу и дальше проясняются интересные вещи. Мало того, что мне пришлось приехать в какую-то, извините меня зал*пу, так ещё и город оказывается не тот. Оказывается, мне дали адрес на точку в Иваново, хотя об этом и речи не шло, я хотела устроиться в Москву! Уточнять нужно такие вещи, товарищи. Издевательство. Звоню по номеру, узнаю, что меня мягко говоря обманули, высказывал свою версию происходящего московскому менеджеру по персоналу, она обещает позвонить ивановскому коллега и говорит мне, что данный сверхразум мне перезвонит. Как и следовало ожидать, звонка никакого не последовало, видимо товарищ решил забить на это дело свой маленький х. Не удивлюсь, если у них и к клиентам такое отношение.

сложно в первое время, но если есть желание зарабатывать, то компания предоставляет все ресурсы

Долго думала с чего начать.. Для начала, собеседование. Его проводят две девушки, К****а и О***я , на собеседовании заливают в уши про то, какие они замечательные ребята, жаль что только они так думают. Говорят про море заявок на сайте, которые оставляют туристы и они якобы не успевают их обрабатывать, даже их показывают, но все бы ничего, только заявки эти устаревшие(висят по пол года), если словишь одну заявку за 5 дней, уже хорошо, или дубль предыдущих. Говорят про уникальную систему мотивации, типо нет оклада, но зато вы получаете большой процент с продажи, но как я уже сказала выше, заявок почти нет и следовательно процентов никаких нет. Обучение. Предлагают пройти обучение за их счет, дают подписать договор, где написано, что сотрудник прошедший обучение, должен отработать в сети агенств СОЛНЦЕТУР пол года, либо принести кампании свободной комиссии в 400 000руб, в случае если вы досрочно разрываете договор, вы обязуетесь возместить 50 000руб за их обучение. По итогу у вас два договора на обучение и трудоустройство(на руки не отдают, только если очень сильно и упорно попросите и объясните зачем он вам нужен). Кстати, что касается обучения, лицензии на данную деятельность у них нет, в конце обучения вам выдадут сертификат, который не соответствует положенному стандарту и по итогу вы можете использовать его как туалетную бумагу, счастья вам этот сертификат не принесёт. Что касается работы, есть непонятная система баллов, которую нужно выполнять каждый день, либо получишь депремирование(штраф), опоздал на минуту-штраф и пофиг что компы грузят сто лет, да и вообще нужно внимательно ознакомиться с системой штрафов, так как их там очень много. Полное отсутствие заявок, приводит к тому, что ты просто сидишь и ловишь их, из-за этого ты не успеваешь выполнять план по баллам, а из-за этого тебе выносят мозг, почему это у тебя нет броней и баллов. В договоре прописан оклад, которого нет, да и вообще в договоре написано, что вы работаете в г.Иваново, а не в Москве, и еще очень много косячных пунктов, договор написан от коленки. О работе еще можно много говорить, но боюсь не хватит символов. И самое интересное-увольнение. Чтобы написать заявление об увольнении, нужно пройти несколько этапов. 1 этап- промывка мозгов от О***и , которая всячески пытается вас удержать, потому что текучка кадров бешеная и никому не хочется искать новых сотрудников. 2 этап-попытка написать заявление, но для того ,чтобы его написать, нужно получить якобы разрешение от самого Р*****и и О***и , и никто не знает как его писать, хотя это странно, потому что люди постоянно увольняются, пора бы научиться. 3 этап-попробуй забери свои деньги и не получи кучу штрафов непонятно за что. После моего заявления, в день зарплаты, я пришла за своей зарплатой, на тот момент я ещё являлась сотрудником Солнцетура, на что меня вывела охрана. Вам будут пихать расписку в 50 000руб за обучение, и если вы не подпишите ее ,дай бог ради, что у вас все будет хорошо и вы спокойно оттуда уйдете, одну девушку сама О***я закрыла в кабинете, и сказала что не выпустит ее ,пока та не подпишет расписку. В документах полная лажа, без юристов не обойдется. Мораль сей басни такова ,ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ СОЛНЦЕТУРА!

Если пригласят на стажировку на Тульскую не соглашайтесь. Предоставлены сами себе обучение обещают но его нет. В офисе очень уныло половинадня все спят или пьют чай и сплетничают

На собеседовании обещали зарплату свыше 80000 рублей, а по факту при шестидневном рабочем графике она составляет 25000 и это в лучшем случае. Штрафы названы депремированиями, потому что по закону депремирования не запрещены. Компания гордится тем, что у них много офисов по Москве, но они не уточняют, что при комплектации офиса в 4 места работает максимум 1 человек.

Хочу рассказать про свой небольшой опыт работы в компании Солнцетур. Я работал в Московском офисе на Тульской . Устроили быстро уже на 3 день после собеседования, сначала все было хорошо в принципе как и описывали на собеседовании, работа с заявками, подбор тура , работа на телефоне, отсутствие оклада , работа на проценты. На 4 день работы ко мне в офис пришли туристы , с которыми я общался дистанционно около двух дней и подбирал туры исхода из пожеланий которые они указали в заявке. У них был определённый бюджет (80-90 тысяч от 12 до 14 дней; Россия , Черногория , Абхазия ) . Начал показывать им предложения , разбирать минусы и плюсы, и уже было подобрал им вариант который их устраивал , но Тут в наш диалог стал активно влезать менеджер за соседнем столом и начальник офиса Анастасия Фомичева , стали предлагать им совсем другие направления (Тунис , Морокко). Я немного опешил, думал они мне помогают продать тур, так как у меня совсем мало опыта. В итоге они нашли им тур за 115 000 руб на 7 дней в Маракешь, уговорили выбрать этот вариант. Я стал оформлять документы. После того как туристы оплатили тур и вышли я узнал от начальника офиса ( Анастасии Фомичевой) что процентов с этого тура я не получу так как тур продали они а не я . После этого я с ней долго спорил, просил дать номер телефона руководства, что бы я мог проконсультироваться по этому вопросу , однако номер так и не получил. На следующий день уволился. Я очень надеюсь что в других офисах начальство помогает новичкам заработать а не наоборот.

бич этой компании - руководство! походу они живут в мире, где существует только их туристическая компания и никакой конкуренции))) еще обязательно ознакомьтесь с приказом о штрафах! внимательно! ну, а самое главное ознакомьтесь с системой мотивации и процентов.... на первый взгляд она кажется очень интересной, но реально по такой системе можно работать только в москве или только в высокий сезон! секретов системы раскрывать не буду из-за уважения к коллегам. просто спрашивайте все подробно!

Собеседование проводила странная женщина Д**а Б********я, которая говорила как робот заученными фразами и со стеклянными глазами. Задавала идиотские вопросы,но сама ничего не сказала про работу: ни о графике работы, ни о зарплате. Для чего было это идиотское собеседование с непрофессиональным сотрудником? Только время у людей отнимает. Судя потому что им круглый год требуются менеджеры по туризму ничего хорошего в этой компании нет!