Отзыв о Yota, интернет-провайдер от покупателя Александр (Бывший сотрудник), Краснодар, 15.12
Очень комфортно в офисе, по-домашнему уютно, душевые, столовая, рабочее место (в сравнении с другими коллцентрами). Белая и своевременная зп. Открытое к диалогу руководство. Карьерный рост или переход в другой отдел компании вполне возможны. Если тебе нравится тематика работы с клиентами в формате коллцентра, то место очень хорошее, по крайней мере в Тольятти я лучше не видел.
Типичные недостатки коллцентров: жесткий график регламентируемых перерывов. Сложности с автоматической системой депремирования (если клиент задержал тебя в звонке больше положенного по собственной тупости, влетит тебе), это можно оспорить (что тоже не всегда удобно. Справедливости ради, косяки снимают, если ты не виноват). Обучение очень сжатое и тяжелое, за неделю нужно научиться слишком многому, дают домашние задания, которые ты можешь затянуть до позднего часа. Много разных опросов, которые отнимают твое личное время.
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}