Отзыв о компании
«Виллстрим (Уиллстрим)»

Устроилась в Wilstream почти год назад, когда искала стабильную работу с нормальным графиком. Хотелось, чтобы был коллектив, адекватное руководство и чтобы можно было зарабатывать без постоянных переработок. Наткнулась на вакансию оператора и решила попробовать. Сейчас могу сказать — не пожалела. Сначала было полноценное обучение: нам рассказывали, как работать с программами, как общаться с клиентами, отрабатывали диалоги. Поддержка на старте — на высоте, это реально помогло не бояться. График гибкий, можно подстраивать под себя — удобно, если, например, учишься или есть какие-то свои дела. У нас в команде есть ребята, кто берёт больше смен, чтобы заработать, и те, кто работает в основном по будням до вечера. Всё зависит от твоих целей. Оплата — дважды в месяц, чётко по графику, ни разу не было задержек. Коллектив - одна команда, все на одной волне. Руководство лояльное, не придираются по мелочам. Если что-то срочное, можно поменять смену, взять отгул. У нас даже были случаи, когда кому-то нужно было резко уехать — без проблем пошли навстречу. Сами звонки, конечно, бывают разные. Есть вежливые и адекватные клиенты, а есть те, кто звонит просто, чтобы выговориться. Нужно уметь держать себя в руках, не реагировать на негатив. Но со временем к этому привыкаешь. К тому же, есть поддержка супервизоров — если вдруг разговор заходит в тупик, можно обратиться, помогут разрулить ситуацию. В целом, я рада, что пришла сюда. Есть стабильность, возможность развиваться, уважительное отношение.