1001 Тур

Есть правила компании , которым все должны передерживаться.

Бронирование заявок через центр бронирования, первое время непривычно.

Для меня нет

Работать приходиться через центр бронирования. Иногда кураторы не дают полную информацию об изменениях в туре, могут долго обрабатывать запрос( хотя если бы дали возможность самим менеджерам сделать что-либо, было бы все в 2 раза быстрее). Нельзя брать отпуск летом, так как высокий сезон.

Не заметила

получил приглашение. звонил туда. общался с овчинников толя по-моему. из разговора вот что понял: разговаривают там не очень вежливо. на вопросы отвечают неохотно - приходится все вытягивать (а это о многом говорит). з\п - серая. время проведения собеседования мне назначали, не спрашивая, удобно ли это мне, поставили перед фактом: "завтра в 10 утра приедите". я не заинтересовался этой вакансией. именно после беседы с этим мальчиком, который пытается произвести впеч...

Была на собеседовании в данной компании. Общалась с hr менеджером Мищерской Яниной. При общении с Яниной осталось плохое впечатление. По тому как ведет себя hr директор (или менеджер) можно сразу понять, какого уровня компания. Я считаю недопустимым, когда представитель компании переходит на личности на собеседовании и ведет себя грубо. Ничего толком не рассказав о работе в компании 1001 тур, она сразу сделала свои какие-то выводы, я сразу поняла. что дело в одном. я ей лично не понравилась и мо...

Впервые сталкиваюсь с таким, поэтому пожалуй даже напишу сюда. Если вам прислали отклик, и "позвоните нам" - забудьте, дозвониться невозможно. Операторы скидывают звонок. Два дня пытаюсь дозвониться, звоню в разное время, но каждый раз трубка снимается и кладется/или просто срывается звонок. Сошникова Анастасия, будьте добры - берите трубку или не вводите в заблуждения людей.

В первую очередь - зарплата. В 2015г. установили правило - если продаешь меньше чем на 80 тыс. руб. прибыли в месяц, проценты не получаешь, только голый оклад - 17 тыс. руб. Если делаешь от 80 тыс. до 100 тыс., получаешь 15% от прибыли, от 100 тыс. - 18% и так далее. 80 тыс. в месяц могут сделать далеко не все офисы и сотрудники. Далее - штрафы. Если ты не назвал в разговоре по телефону имя клиента три раза или, например, сразу не позвал в офис, получаешь штраф от 500 руб. до 1000 руб. Причем ру...

самое ужасное в этой компании, это их региональный директор. она бешеная и взволила на себя чужую работу и полномочия, я работа не в самой евросети, а на территории, в банке, так она достала весь банк(возомнила , что она непосредственно наш начальник). она дура...

Не ходите работать в эту компанию,пожалейте свое время и силы,оклад 17 000 р если не делаешь план 100 000 р то получишь голый оклад,руководство по хамски относится к сотрудникам,за все штрафуют,разговаривать с туристами заставляют по скриптам как робот,если слово сказал не по скрипту то сразу штраф и за месяц общения с туристами этих штрафов набегает приличная сумма. Я в ужасе от этой шараги,у них сильная текучка кадров народ бежит оттуда,многим названивают по резюме зазывают на собеседовани...

ну не могу не сказать о проверках - обзвоны и тайные покупатели, но впринципе практика в продажах и услугах нормальная.

Жаль, канешна, омрачать репутацию «1001 тура» – лопать этот мыльный пузырь, созданный качественным пиаром сей конторки. Но я все-таки возьму на себя благородную миссию просвещения кандидатов в депутаты… пардон, в менеджеры этой компании. Люди, я вам честно скажу: я дама опытная, много чего в жизни повидавшая. Что называется, и коня на скаку остановлю, и в горящую избу войду. Но при воспоминании о работе в этой вот организации меня бросает в холодный пот, ноги становятся ватными, а перед глазами...

Самый большой минус работы в этой шарашкиной конторе - отсутствие нормального заработка. Штрафы за все. Руководство всеми способами экономит на сотрудниках. Они делают все возможное, чтобы не платить вам деньги. За все свои 10 лет опыта работы в 6 турфирмах с таким я сталкиваюсь впервые. Я уволилась в прошлом месяце, и мне не заплатили. На днях пишу в трудовую инспекцию. Если не получится выбить из этой тухлой компании их долг мне, обращаюсь в налоговую. У меня есть для налоговой интересная инфо...

Уважаемые, вам знакомо слово «безысходность»? Надеюсь, нет. А мне знакомо. Это когда ты вкалываешь как гребаная лошадь, чтобы прокормить себя и своего ребенка. И живешь чуть ли не в сарае. И умоляешь своих знакомых, чтобы они отдали твоему ребенку вещи своих выросших детей. И однажды ты устраиваешься в 1001 тур, где на собеседовании тебе льют сладкий сироп в уши, и, проработав несколько месяцев в этой фирме и уйдя в глубокий финансовый минус, ты понимаешь, как жестоко тебя нае… обманули. Ты пиш...

Я работала в 1001 туре несколько лет. Начинала еще при Сергее Ватутине. И как было приятно работать! Достойная зарплата, уважительное отношение к менеджерам… В общем, я считала, что нашла почти идеальную компанию. А потом директор сменился. Замечательного обаятельного Сергея сменил какой-то там то ли Рамзан Мамоедов, то ли Равшан Мамодавов. В общем, вы поняли. И настал тотальный феерический поездец. Этот Джамшут Мудодумов устанавливает распорядки, при которых не вздохнуть не … Он понизил процент...

Работаю здесь из за хорошего коллектива в моем офисе. Меня очень хорошо приняли с самого начала. Девочки все готовы помочь и подсказать. Правда не во всех офисах такой коллектив. Все остальное хуже некуда. Ужасное отношение начальства. Компания пытается выжить и поэтому экономит на зарплате. Постоянные штрафы на пустом месте. Телефонные разговоры с клиентами прослушивают девочки из специального отдела, которые ничего не смыслят в продажах. И если им что то не понравится в разговоре или просто ты...

Нет

Ужасно низкая зарплата. Штрафы за все. Отношение хамское и унизительное. У дирекции есть компания любимчиков среди руководителей офисов, которые крысячат, чтобы выслужиться и заработать бонус у начальства. Стукачество, интриги и обман. Некоторые сотрудники становятся руководителями офисов через постель. Например, некая К****я Г., женщина [censored by admin 2016-11-30, ПП 3.3] вида, стала руководителем офиса после интрижки с неким М******м , женатым зам. ген.дира. К****ю этот М****л сделал ру...

Коротко и ясно-говнофирма! Бегите от этого беспредела !беегите своё время !

Сходила к ним на собеседование. Жееесть.... Очень неприятное впечатление произвела кадровичка. Нахваливала компанию, рассказывала, что якобы работать у них большая честь, что у них работают лучшие из лучших. Что-то втирала про то, что у них много офисов (и что с того? как будто это подтверждает, что у них все ок). Она так рьяно превозносила свою компанию, при этом не приводя фактов и доказательств, что мне смешно стало. Говорила, что менеджеры хорошо зарабатывают. Мне это особенно доставило, ког...

Я рекомендую всем поработать в 1001 туре. Поверьте, такую школу жизни вы не пройдете нигде. После 1001 тура вас не будет пугать ни война, ни тюрьма, ни буйный муж. Вы научитесь экономить и жить впроголодь - уровень зарплат продажников в 1001 туре не позволит вам вдоволь набить свое чрево. Вы научитесь выдержке – ведь надо уметь держать себя в руках, в то врем как хочется съездить по наглой физиономии какого-нибудь упыря из дирекции, когда тот методично вас опиздюливаетт. Вы научитесь самодисципл...

Не выплатили комиссию. Внимание! Руководство 1001 тур, мы обращаемся к вам. Мы - ваши бывшие сотрудники, которым вы не заплатили комиссию. Вы знаете, о чем идет речь. Мы требуем выплаты честно заработанных денег! Если вы не выплатите нам деньги в течение ближайшей недели, то на всевозможных сайтах отзывов, тур.форумах и просто везде где получится в сети Интернет, мы опубликуем правдивую информацию о 1001 туре, которая очень плохо скажется на вашей репутации. Вы сами знаете, что негативные отзывы...

Нереальные планы. Каждый раз планы растут настолько, чтобы вы не смогли их сделать. Если вы сделали план месяц или даже два, то следующий раз вам обязательно повысят план настолько, чтобы вы его ТОЧНО не сделали. Это эффективное оружие управления. На самом деле эти планы никому не нужны и никого не волнуют. В том числе и руководство компании. Они сделаны, чтобы МАНИПУЛИРОВАТЬ сотрудниками. Чтобы не давать расслабляться, если вы вдруг почувствовали, что продажи у вас идут. Понимаете? План всегда ...

Штрафы. Хотя выбивайся из сил, платят мало. Отношение ужасное. УД, который у нас был - моральный урод.

Недолго выдержав работать в деградированном неадекватном негативном коллективе Клиентского сервиса "1001 тура". Столько неадекватных, работающих там людей, подпортили авторитет фирмы, и наверно навсегда, пока их не уволят всех. Уволить весь некультурный бешеный клиентский сервис и дать работу культурным людям! - такова должна быть цель у PR-директора! Зачем размножать негатив и хаос в Клиентском сервисе? Прослушайте аудиозаписи работы в кабинете Клиентского сервиса и станет ясно, что д...

Серпентарий. Все сотрудники делятся на "кланы", друг друга могут подставить, оклеветать, руководству говорится одно, в офисах совсем другое. Но это зависит от конкретного офиса и его руководителя - как повезет.

Очень низкая заработная плата. В несезон в месяц получается тысяч 17-20. В дирекции работают хамки. Если звонишь с каким-то вопросом или просьбой, никто не будет слушать и уж те более не поможет. Они все делают как одолжение.Зато сами любители звонить с вопросами о каждом шаге, требовать у вас отчет чуть ли не за каждый использованный лист бумаги. Управляющие директора тоже недалеко ушли: их задача в компании - устроить вам разнос. Они любят переписываться с руководителями офисов об их продажник...

Клоака, в которую не советую соваться никому. Такого отвратительного отношения к сотрудникам я не встречала нигде. Начальство - большие любители устроить разнос по любому поводу. Даже за мельчайшие ошибки в разговоре с клиентом. Причем их критика часто не конструктивна, а звучит как "недостаточно веселый голос", "паузы длиннее 3 секунд в разговоре" и т.п. Они заставляют по много раз звонить клиентам, которым вы не дозвонились. Т.е. если вы не звоните каждый час клиент...

Лично мне крайне неприятен коллектив менеджеров 1001 тура. Речь пойдет о менеджерах-девушках, т.к. с мужской частью 1001 тура мне пока общаться не довелось. Поехали! Вислозадое, плоскогрудое (в большинстве своем) менеджерье с интеллектом тумбочки. Абсолютное большинство из них – страдающие дурновкусием особы. Начиная от пристрастий в музыке (достаточно послушать радио у них в офисе) и заканчивая выбором спутников жизни. В течение дня помимо рутинной работы они любят посидеть вконтактик...

Обещали что вначале будет обучение, экзамен, а потом работа. Уже на следующий день всё изменилось. Сначала работа, потом собеседование. Обещали подобрать офис близко к дому. В итоге позвонил руководитель офиса на другом конце Москвы и тишина.. почти неделю. Когда я сама позвонила в отдел кадров, услышала много всего, но смысл был в том, что нужно соглашаться на то что дают. Я все-таки добилась того, чтобы меня отправили в более удобный офис, который был просто ужасен. Работать было некому, готов...

Бывает штрафы выписывают за нарушения, плюс иногда бывают проверки, которые заставляют попотеть. Плюс некоторые клиенты неадекватные, но это можно потерпеть.

поменьше зп в зимнее время

клиенты разные бывают

Зимой, как правило, зарплата выходит существенно меньше, чем летом.

Конечно, напишу и об обратной стороне. Но не о компании, она не хуже других, а во многом лучше, надежнее и стабильнее. Я напишу о людях, которые поливают грязью место, где я работаю. Когда ты увольняешься из компании и у тебя все было хорошо и ты идешь дальше, то ты обычно не пишешь ничего на подобных этому сайтах. Ты просто с теплотой вспоминаешь все хорошее. Но, есть люди и их обычно бывает процентов 20 в каждом коллективе, злобных неудачников и непрофессионалов, вот они как раз и льют грязь о...

Конечно, я напишу и об отрицательных сторонах, но скорее не компании, она совсем не хуже других, а во многом лучше, надежнее и стабильнее. Я хочу написать о людях, которые выливают грязь на место, где я работаю. Когда ты уходишь из компании, где тебе было хорошо, ты же не пишешь ничего на подобных этому сайтах, ты просто с теплотой вспоминаешь все хорошее. Но, как всегда в любом коллективе есть 20% склочных бездельников и непрофессионалов, которым всегда и все не нравится. Я даже рад, что они уж...

Минусы незначительные - бывают тайные покупатели, бывает прослушка рабочих звонков и зарплату зимой хотелось бы чуть больше.

Из минусов, могу отметить то, что иногда прослушивают звонки, не совсем это приятно, плюс бывает заявляются тайные покупатели, нужно держать ухо востро. Зимой с зарплатами похуже, нужно перетерпеть это время, но к весне уже все вновь раскочегариваться начинает, и народ постепенно просыпается от зимней спячки.

Поначалу было тяжеловато так, как в нашем тур.агентстве было мало сотрудников и работать приходилось в разы больше своей нормы, но сейчас я понимаю, что это было, пожалуй, и к лучшему так, как благодаря этому я и набралась опыта. Если не соблюдать правила работы с клиентом, то жесткой системы штрафов не избежать. И поэтому приходится "танцевать" возле клиента, чтобы всем ему угодить. А так в целом не смотря на некоторые незначительные минусы работать можно.

Были и минусы в данной работе, но это уже так ерунда и возможно придираюсь. За все время не было не одного мероприятия для сотрудников, а хотелось бы со всеми познакомится поближе и подружится, но такого в данной компании не практикуется вообще. Очень тяжело работать, бывало, одна на целый офис оставалась, и с 10 до 22, уставала сильно, но и зарплата была достойная. Жесткая система штрафов, без этого наверное как и везде, ни куда, нужно всегда соблюдать правила работы с клиентами.

1001 тур прибежал писать липовые отзывы и повышать рейтинг. Так смешно)) Соискатели, вы можете смело пропускать несколько ближайших "положительных" отзывов - они написаны руководством и некоторыми сотрудниками по заказу руководства. Я могу подтвердить, что негативные отзывы соответствуют действительности, компания 1001 тур ужасный работодатель. Низкая оплата труда, плохие условия работы и неуважительное отношение руководства - это еще мягко сказано. Текучка в компании адовая, я еще ниг...

Раньше было лучше, планы были меньше, денег получали больше

Из минусов могу отметить то что довольно часто прослушивают разговоры сотрудников с туристами, что в принципе является обычной практикой в тур агентствах, но для новичков это может послужить дополнительной сложностью в работе на первых порах. Ещё хочу сказать что зимой заработная плата падает, так как поток клиентов становится значительно меньше и соответственно продаж от которых менеджер получает процент становится меньше тоже, что я считаю так же довольно крупным минусом, с учетом того что пр...

Люди, какой прикол!!! Сейчас весь 1001 тур на ушах, руководство заставляет писать хорошие отзывы сюда и еще на один сайт. Тут такое стоит!!! Самое смешное, что некоторые сотрудники соглашаются писать хорошие отзывы ради плюсиков перед начальством, а сами за спиной их поносят))) Вчера весь день и сегодня все разговоры в компании - об отзывах. Руководство просто в бешенстве, пытаются как могут обелить компанию в интернете. И не догадываются, как это заметно, что отзывы заказные))) Я ржу! Такого ещ...

Это не мой отзыв, нашла на другом сайте, но он на 100% правдив. Рекомендую всем, вот как на самом деле обстоят дела в 1001 туре, сколько бы тут не оставляли заказных отзывов: "В первую очередь - зарплата. В 2015г. установили правило - если продаешь меньше чем на 80 тыс. руб. прибыли в месяц, проценты не получаешь, только голый оклад - 17 тыс. руб. Если делаешь от 80 тыс. до 100 тыс., получаешь 15% от прибыли, от 100 тыс. - 18% и так далее. 80 тыс. в месяц могут сделать далеко не все офис...

Вот еще правдивый отзыв о 1001 туре. И что важно - не заказной! (А это актуально среди заполонивших раздел о 1001 туре заказных отзывов). Вот: Работаю здесь из за хорошего коллектива в моем офисе. Меня очень хорошо приняли с самого начала. Девочки все готовы помочь и подсказать. Правда не во всех офисах такой коллектив. Все остальное хуже некуда. Ужасное отношение начальства. Компания пытается выжить и поэтому экономит на зарплате. Постоянные штрафы на пустом месте. Телефонные разговоры с кли...

Конечно бывают разногласия и даже конфликты в некоторых офисах продаж и с руководством в случаи, если не выполню план продаж, то получу голый оклад, что очень обидно. Телефонные разговоры с клиентами прослушивают и это мне доставляет некий напряг и дискомфорт. Иногда заявки туристов переводят из других городов на которые тратится масса времени и потом все труды напрасны так, как турист потом покупает тур в своем городе.

Без минусов, конечно, не обошлось. Как и в любой работе, всё не будет идеально и гладко. У нас существовали планы продаж, не выполнив которые, можно получить голый оклад, без бонусов. Также в колл-центре часто прослушивают телефонные разговоры менеджеров с туристами, проверяют правильность общения с клиентом, есть система штрафов. Иногда на наш офис переводили заявки туристов из других городов, которые у вас только консультируются, а за покупкой тура обращаются по своему месту жительства (то ест...

Множество прихлебателей, которые готовы сделать все, чтобы руководство их одобрило. Это и доносы на коллег, и заказные положительные отзывы о работе в этой компании, и лесть руководству в глаза, а за глаза - смешивание с грязью. Но руководство в этом виновато само - там поощряется лизоблюдство. Постоянные проверки, штрафы, вызовы на ковер по поводу и без. Компания экономит на зарплате всеми возможными способами. В несезон средняя зарплата менеджера около 17-18 тыс. руб. Бегите подальше от них!

Узнав, что 1001 тур пачками пишет заказные отзывы, решила добавить правдивый, чтобы соискатели поняли, что им лгут. Ребята, кто планирует сюда устраиваться - не верьте хорошим отзывам, некоторым сотрудникам был дан приказ, чтобы они написали эти отзывы! Это ужасно по отношению к людям, которые ищут работу. А делает это 1001 тур потому что у них поток желающих работать становится все меньше и меньше. И понятно почему - работает сарафанное радио. Многие, сбежав из 1001 тура, сейчас работают в друг...