ОАОВымпелком

-------------------------

Бывает когда за день не одного теста,проверки и обучения(((((

не могу пока ни чего сказать

их нет

- бюрократия - много бездельников в Компании (надеюсь их уволят в связи с оптимизацией расходов) - нет четкой стратегии на рынке

Есть сомнения в правильности выбора

М.Ю. Слободин

Книги не хватит

К работе самой компании претензий нет, но у должности оператора были существенные для меня минусы: клиенты в основном недовольные, делать сами ничего не хотят, поэтому после смены чувство, что отработал в детском саду с вредной группой; при этом никакого развития не чувствуешь: через месяц уже знаешь наизусть все настройки и процедуры, диалоги превращаются в рутину, мозги на смене почти не работают. Не лучший вариант для тех, кто от работы ждет постоянного развития и интересных задач

Немного влияет на психику и устаешь.

Нет.

Нет

Пока не знаю

Стресс от негативных клиентов и большого клиентопотока. Сложные программы, всё только на запоминаемости. Часто высокие планы, которые трудно выполнить. Высокая конкурентность ( минус для тех, кто не хочет расти профессионально). Постоянные изменения (минус для тех, кто хочет нагреть место и переждать). Возможность совершить серьёзную ошибку, как следствие куча проблем.

на собеседовании рассказывают то что не похоже на реальную работу.

везде есть свои плюсы и минусы. пока больше плюсов

Отрицательного ничего нет. Очень довольна работой в компании)

просто потраченные в пустую полторы недели. в пятницу поехал на собеседование, в пн пришло сообщение типо "поздравляем, ты прошел все этапы, приглашаем тебя на оформление докуметнов в среду тра-ля-ля" приезжаю я значит в среду, заполняю все эти документы на ученический договор, там написно, что в следующий понедельник я выхожу. жду такой значит понедельника, и мне тут в пятницу в 9 вечера смотрю звонок, как вы думали? конечно же это сотрудник билайна позвонил, и сказал, что мы вынужден...

Полностью согласен с отзывом от 12:11, 14 декабря 2007 г. Только тот сотрудник описывал ситуацию в Центре Поддержки Клиентов, а я подтверждаю такую же ситуацию в Технической Дирекции. Вывод: Такая ситуация - не плод самоуправства директровов соответствующих служб, а официальная внутренняя политика компании.

Полностью согласен с отзывом от 14.12.2007.Б/у военные достали.

Сначала всё было нормально. Но чем дальше в лес, тем толще партизаны. Масса неимеющих смысла нововведений, помноженное на тупизм высшего руководства, в результате даёт прогнившую идиотизмом контору, порождающую пофигизм в коллективе. А если учесть имеющуюся текучку, которая в итоге выливается в высокий процент неквалифицированных кадров, то получается и вовсе полный абзац. Реорганизации замучили, а точнее тот эффект, который остаётся от этих реорганизаций. В итоге желание сменить р...

Работаю в компании уже практически 5 лет и замечаю что год от года ситуация в компании все хуже и хуже еще года два назад понятия Текучка кадров у нас небыло, за работу держались в настоящее время увольняются не проработав и испытательного срока. Не все конечно,но это уже есть Оценка персонала превратилась в фарс. Цели выставляются непонятно по каким критериям и также непонятно как оцениваются Складывается ощущение, что руководство незнает что с компанией делать дальше. Прошли ...

Единственное что меня раздражало, так это дрес-кот (нельзя джинсы и др.) Не хотела бы я в свои 21 год быть похожей на училку или монашку в сером. Даже плечи должны быть прикрыты))) А еще я случайно встретила сотрудницу, которая месяц проработала до меня. Не пойму неужели они не могут найти одного чел. У них система такая навороченная с договорами. Ни одна фирма не хотела принимать их визированные договора.

работают в компании только рядовые сотрудники, все остальные пересылают друг другу отчеты, правая рука не знает, что делает левая, потому что все обросло такой бюрократией, что это уже называется маразмом!!! все гонят план - и не важно какими средствами(а это самое интересное), кому не нравится-указывают на дверь.....а для чего гонят план? чтобы отчитаться и получить премию.....главное-ОТЧЕТ!!!! все самые талантливые сотрудники вынуждены уйти, остаются те, кто за счет ОТЧЕТОВ делает карьеру, шаг...

После прихода Мерзликина Ильи Ильича обстановка накалилась. Рыба гниёт с головы, как говорится. Управление компанией свелось к плетению интриг и увольнению ценных кадров по согласию сторон (именно по согласию сторон, что бы сэкономить бюджет, т.к. премии квартальные в этом случае не выплачивались). Продвигались кадры "по блату", совершенно невозможно было работать с такими протэже!

Чем дальше работаю, тем все становится отрицательнее. Всякие преобразования ведут к увеличению бюрократии. Конечно мы "западная" компания и такая прозрачная, что весь новый офис у нас стеклянный. Могли бы для прозрачности ввести обязательную прозрачную одежду, сделать прозрачными все стены, включая стены в туалет и еще полы-потолки, пусть инвесторы офигевают. Ежегодная рассылка поздарвлений от руководства, по поводу того, что мы своей усердной работой заработали вдвое больше бабл...

абсолютно лживая компания. главное в ней - вовремя спихнуть работу (это называется "делегировать обязанности"). Нормально себя чувствуют только новички (которые еще не все поняли) и прихлебатели-"жополизы", а так же "нужные" люди (бухгалтер поможет бабло заработать), кто-то "нужный" вовремя напишет поклеп на другого и т.д. Директора откровенно торгуют чем могут, продают красивые номера, диллерство, "трусят" подрядчиков (иногда просто приводят сво...

абсолютно согласен с предыдущим постом. компания превращается в кормушку. если вы не входите в команду привелигированных - то работать и нести ответственность вам за двоих, а то и троих. В связи с реорганизацией происходит замена руководства, естесссно на своих, они - естесссно подбирают своих уровнем пониже, и т.д.. Главный критерий не профпригодность, а личная преданность. Век директорский не долог, т.к. задачи как правило из области анриал, вот и пытаются либо вывернуться наизнанку, дабы сдел...

После интеграции все изменилось: стала ужасная мотивация, непомерные планы, куча непонятной отчетности. Менеджеру приходится продавать все, начиная от сотовой связи, заканчивая интернетом, телефонией, в связи с этим бардак. Каждый квартал дележка клиентской базы. У руководства (имею ввиду дирекцию SME (бывшая CORBINA)) кучка своих людей, которая отстаивает свои интересы. Если человек становится ненужен заставляют увольняться по собственному желанию под угрозой увольнения по статье. Служба без...

замыливание мозгов при приеме на работу; постоянный прессинг со стороны руководства; предъявление непомерных требований; при работе на две ставки (кассира и специалиста)- з.п. за специалиста; неадекватная оценка персонала; работал за двоих не получал з.п. за кассира- но по кассе был касяк с заполнением документации (хоть его и исправил сам за 10 мин.- но не хорошо. по-этому повышения ближайшие пол-года не жди!! ???????????) ДМС- не работает!!!!!!!!!!! (обслуживание в клиниках уж...

- не продуманная, плохо запланированная интеграция Корбина, ГолденТелком и Билайн: (постоянные реорганизации, внедрение новых политик и процедур, не облегчающих работу и затягивающих бизнес-процессы, бардак в плане ответственных диц, невозможно найти хоть кого-то, кто сможет принять решение и взять на себя ответственность и пр.) - неразбериха в процессах отражается на мотивации сотрудников, желающих навести порядок все меньше, многие просто сидят от 9-18 за деньги, не сделают лишнего, даж...

Система оценки персонала изжила себя и выполняется всеми с неохотой и только для "галочки" и занимает очень много как рабочего, а зачастую так и личного времени. С середины 2008 г. в компании твориться что-то немыслимое, увольняют преданных компании людей и настоящих профессионалов проработавших несколько лет, на их место ставят вообще ниоткуда взятых личностей (по знакомству) которые двух слов связать не могут. Сервис упал ниже плинтуса, после переноса коол-центра в Тверь вообще ста...

Нгекоторые коллеги не помогают в работе, есть конкуретность м/ду менеджерами - каждый бережет свою зад-цу, нет дружного коллектива который вместе сплоченно идет в одной команде, сидишь и ждешь - когда к тебе подойдет руководитель или твой Директор объявит тебе - напиши заявление на увольнение по собственному желанию - хотя бывает так что увольняют тех кто хоть как то работает, а те кто сидят целый день в стратегии и в игрушках с утра до вечера и грубо говоря "лижут" з-цу своему руковод...

Похоже контора окончательно превратилась в большую кормушку. Загнивающее царство офисного планктона. Хаотичное распределение обязанностей, каждый отвечает за "свой" участок. А т.к. народу ОЧЕНЬ много, то при таком убогом взаимодействии все делается через ж., не профессионально, как получится. Как правильно заметили - каждый сам за себя, берегут свою зад-цу. Забудьте про дружный коллектив.

Гниющее царство, выполнение плана которого построено на фроде. Все ФИО изменены. Директор по продажам массового сегмента Воронежского филиала (в простонародье комм директор Ковалев Николай.) воплощает в жизнь лозунг "Руководящие места родственником и друзьям". 1. Началось с малого: Ковелев Н. поставил на должность руководителя отдела поддержки продаж свою подружку Жаданова Олега. Милая глупышка, которая не имеет своего мнения, однако очень точно воспроизводит целые фразы, котор...

Впечатление ужасное ! Обьясняю-на телефонные номера приходят СМС -с уведомлением о каких-то подписках и притом снимаются деньги-значит компания предоставляет к номерам свободный доступ.В личных кабинетах сотовой связи -то информация есть о моем личном счете -то нет доступа -чушь.Все развлекательные сайты не должны иметь возможности подписывать абонента без личной подписи.

Господа позор!!Был сегодня на собеседовании в билайн... Господа позор!!Был сегодня на собеседовании в билайн на вакансию специалист поддержки клиентов.Для начала собеседование было коллективным, никто не предупредил, момент второй людей в кабинет нагнали очень много, когда писали тест реально бились локтями.О какой объективности речь??Люди элементарно списали друг у друга.После 2 тестов и одной деловой игры предлагают подождать минут 30, прождал 1ч.20м. никто за нами не вышел, такого отношени...

особенный привет Константину Паку.этои мерзкои сущности,которая не гнушалась в прямом смысле домогаться сотрудниц,а тем кто у нашего "короля" в фаворитках не ходил доставалось сполна.неоднократный пример,когда это адово отродье вызывало к себе в конце рабочего дня людеи для "ежедневных п..дю..." и люди каждый день выслушивали какие они хреновые,никчемные,итд итп....в конце концов у самых терпеливых сдавали нервы,одну девочку до нервного срыва довели....отношение в компании ад...

господа, работа в вымпелкоме это просто ужас. Работал на савеловской полгода. Начну попорядку, пожалуй, с графика. Так вот, график самый убогий, который только можно найти. Эксплуатируют народ по полной программе, смена - 12 часов. На одной неделе - 4 смены. На другой - 3 смены. И бейся как хочешь: либо работай по 12 часов 4 дня подряд, либо чередуй как-то, либо по 24 (!) часа. В итоге, ничего не выигрываешь. Поменять на офисный график 9-18 даже можно не мечтать. Благо есть страхование от Ресо. ...

Проработала 4 года в ЦПК, за все время смогла продвинуться только до старшего специалиста, через год после начала работы. Для всех других продвижений, всегда находилось куча отговорок руководства, оценка персонала итд, итп. Кто работал, тот меня поймет. Все продвижения, карьерный рост итд и тп, как любят кичиться руководители, только по блату, нужно активно лизать задницу, бухать с начальством. Старшим смены, прослушивания и руководителем группы могли поставить подружку руководителя, которой...

Посетила их в апреле аж 2010 года, прошла 3-и дня бесплатного обучения. Собеседование было групповым (человек 40): м. Павелецкая, место работы: м. Савеловская, Бизнес-центр. Обещали 300 руб. за 1 подключение клиента (физ. лица) к Интернету, с вычетом 13% получается что на руки только 261 руб., оклада НЕТ, я попробовала, обзвонила клиентов 23, из них многие не подходили к телефону, а кто то просто посылал или это были бабушки, которым ничего не нужно, и только из 23 х согласился подключится к...

От многих слышал, что компания-д...мо. На самом деле теперь думаю, что это правда. Внутри творится полная жопа...

Хочу написать свою историю работы в данной компании. В конце 2008 года грянул кризис. Под это дело компания решила сократить -вроде бы часть сотрудников неугодных. Водителей заставили подписать договора с аутсорсинговой компанией и дали подписать им доп соглашение о том, что с ними можно расторгнуть договор предупредив за 14 дней до окончания срока договора -это было в середине декабря. На след день их ознакомили с тем, что договор расторгнут. Т.е. без выплат пособий, без 3 месячного срока. Прос...

Много лет пользовалась услугами билайн. Имею высшее образование и огромнейший опыт продаж. О стрессовом интервью не предупредили. На собеседовании вели себя как базарные хабалки. (Сначало одна, потом 4-ро). Промурыжили 3 часа: и ожидание, и стрессоустойчивость - было всё. Отказали по причине того, что не верят мне что я искренна?! (т.к. мне в глаза светил яркий свет, а они сидели к свету спиной, у меня слезились глаза. То ято я не смотрела им в глаза - им не понравилось. Это и стало причиной отк...

Неприятный мне руководитель М.И.А. подхалимничал всем в данной компании, его ругают сверху и он ругает подчинённых каждый день, причем, ему без разницы с кем решать проблемы, очень противно и гадко отчитывал меня. Попал сюда по блату и пошел разносить сплетни. При зарплате 250 тысяч (как он рассказывает) он ищет работу, но уверенно сидит на своём месте.

Проработал в компании 1 год. 1)Компания требует от сотрудника выполнения огромного количества показателей (время диалога, процент перезвона и т.д.), которые сильно завышены и выполнить их крайне сложно, даже невозможно, но выполнить их обязан, вот и выворачиваешься наизнанку.2)ужасный график работы - год работал с 17,00 до 2,00 ночи, выходные идут не подряд, таким образом работая в понеделник и имея выходной во вторник, я во вторник в свой выходной работал с 00,00 до 2,00, а в среду снова на раб...

отсутствие постоянного места работы, каждый день приходишь на работу за 30 мин, ищеш свободное место, завышенные требования по скорости и другим показателям,во время диалога приходится думать не о том чтобы клиент все понял, а о том чтоб уложиться в отведенное тебе время. в общем и целом работать можно если вы очень!!!любите общение и вас не смущает плавающий график работы(бывает и с 14 до23-00, и с 17 до 2-00, и в ночную смену) . Нормально работать если у тебя нет семьи и дома тебя никто не жде...

а теперь, собственно, что меня сюда и привело ) начнём с КОЛЛЕКТИВа. набирают в основном приезжих, без образования и туповатых. есть конечно и приятные, адекватные люди (которых, к великому моему сожалению, очень мало). некоторые личности разговаривают как "базарные бабы", некоторые как было, а некоторые не соблюдают правила гигиены!!! после последних приходиться менять стулья, потому что сидеть ну просто невозможно! про НАЧАЛЬСТВО. это к кому попадёшь! есть понимающие, а есть об...

Более лицемерной и гадкой политики для компании придумать сложно. "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ". Это значит, что иногда вы не можете помочь человеку, если Великая и Могучая процедура запрещает сделать простые и полезные действия, и необходимо развести бюрократию на много дней. Вместе с тем, вы обязаны слушать мат и оскорбления самого вшивого чурки, вам позвонившего. Сброс звонка - лишение премии. Билайн ворует деньги миллиардами у малоимущих, инвалидов и пенсионеров самыми различными с...

Усиливающаяся тенденция агрессивных продаж. На словах ориентация на клиента, качество обслуживания, вовлеченность, мотивация,, а на деле-втюхивание всем кому надо и не надо продуктов компании, постоянно невыполнимые планы продаж, от которых зависит не только премия и оценка, но и твое место в компании, постоянный прессинг со стороны руководителя ДСО, последний просто шизофреник какой-то!!!Он открыто говорит, что ему наплевать на всех, что ему нужны только цифры! карьерный рост зависит только от ...

Разваливается система поддержки клиентов корпоративного сегмента. Билайн аггресивно скупает всех операторов фиксированой связи в регионах, однако не догадывается об качестве поддержки и сроках решения проблем всяких "ООО и ИП". Шатат сотрудников сокращается на глазах, люди "пачками" уходят из компании по причине несоотвествия ЗП и возложенных обязательств. Дело в том что срок решения проблемы у местного оператора был "в этот же день", а после приобретения компан...