Отзывы сотрудников и клиентов о
компании ооо Технотест!

ооо Технотест Написать отзыв

Сфера деятельности наружный реклама и прочие

Отзывы о работодателе и об услугах ооо Технотест

Лилия (Клиент) 23 Августа | 08:38
Отзыв

Приобрела встраиваемую индукционную варочную поверхность Kuchenchef KHI601. Все устраивает. Покупкой довольна и огромное спасибо сотрудника «ооо Технотест», очень грамотно все объяснили. Рекомендую.

Достоинства

Все отлично

Недостатки

Нет

оператор (Сотрудник) 1 Мая | 22:50
Достоинства

В компании очень много молодых специалистов, прошедших обучение за счет компании и работающих у нас, т. к очень удобные графики( можно совмещать работу и учебу). Есть специалисты с большим стажем работы в других компаниях, но оставшиеся у нас. Если работать честно, стараться выполнять все показатели, то з/плата хорошая. Если каждый час ходить курить, или не выходить на работу после весело проведенных выходных- мало получается конечно. Но в любой компании надо работать!!! Показатели выполняемые. Зарплата, премия, отпуск, больничные( особенно актуально для молодых мамочек), все выплачивается строго по ТК РФ, т.ж.поощрительные призы за участие в конкурсах. Коллектив хороший, оператору всегда помогут и по рабочим вопросам и по личным.

Недостатки

Отрицательные моменты есть в работе любой компании. Все они решаются. Единственный момент на сегодняшний день-жаль, что зарплата не как в Госдуме или Газпроме. Даже руководство с этим согласится.

P-off (Сотрудник) 31 Марта | 21:32
Достоинства

В контакт-центре больше трех лет. Каждый день на работе что-то новое и обязательно интересное. Приятный и дружный коллектив - самое малое из всего положительного, что есть в контакт-центре. ) Не спорю, для качественного выполнения своих обязанностей требуется усвоить много информации. Для этого нужно пройти небольшой курс обучения. А сейчас новичкам вообще везет. После обучения их ждет процесс адаптации, когда на помощь в работе всегда приходит наставник и подсказывает где найти информацию.

Недостатки

На данный момент все устраивает. Видимо мне просто везет со сменами )))

Специалист (Сотрудник) 31 Марта | 10:17
Достоинства

Работаю в компании 5 месяцев. На данный момент считаю, что это самый лучший вариант после работы менеджером по продажам (где нужно бегать в любую погоду по клиентам и умолять, чтобы купили услуги компании) и продавцом в торговом зале мебели (где весь день нужно быть на ногах, практически без перерыва на обед с зарплатой в 10000). Форма одежды – любая. Всегда работаешь в тепле, не нужно ни за кем бегать. Есть законные перерывы и обед. Стабильный оклад, и премия от этого оклада (17000 точно получаю, хотя категория самая низкая). Когда есть время и желание можно еще и подзаработать. Нет важного начальства, к которому можно подойти только в часы приема и дни хорошего настроения. Народу в зале, конечно, много. Но у каждого из операторов есть свой «шеф», который помогает решать вопросы, как с абонентами, так и личные. Графики работы не стабильные (разное время в течение месяца), которое объясняют какой-то нагрузкой. Этот факт злит и раздражает. Но с этим можно жить – я меняюсь сменой. Если уж и это не помогло, то можно подойти к руководству. Еще ни разу не отказывали в просьбе. Но у кого есть дети школьного возраста, им стараются идти на уступки и не делать слишком поздних графиков. Жаль, что детей у меня нет. На предыдущих работах (после института я сменила две), если ошибешься или мало продаж, то начальник отдела просто презирал. Здесь спокойно объясняют ошибки, без нервов и раздражения. Всегда чему-то учат, то по акциям, то по тарифам, проводят тренинги. Иногда даже ощущение, что снова в школе или в институте. Конечно, бесят некоторые абоненты, которые просто начинают орать и нагло разговаривать. Но здесь я испытываю неимоверное удовольствие, если после разговора со мной они успокаиваются. Такое количество народу вместе не соберешь, но на праздники в течение дня всякие приятности. На новый год – пряники расписные, свечи подарочные, на день святого валентина – билеты в кино, на 23 февраля и на 8 марта – подарки и цветы. Всегда какие-то конкурсы, то на лучшие блины, то на лучшую фотографию. Короче, скучно не бывает. Вообщем, работой в этой компании приятно удивлена. К минусам могу отнести графики работы и орущих абонентов. В остальном все устраивает.

Недостатки

Разное время смен в течение месяца (поэтому и ставлю 4 в оценке по условию работы), претензионные абоненты

Аноним (Сотрудник) 21 Сентября | 11:30
Достоинства

Дружный коллектив, очень удобные условия труда, супер ремонт, отличные комнаты отдыха, очень классные кухни. Удобное рабочее место, индивидуальная гарнитура, личный шкафчик с ключом. На новый год была масса мероприятий для нас (красили шарики на елку, пряники, детский утренник и т.д.), подарки на 23 февраля, конкурсы на день святого Валентина. Постоянные конкурсы, бонусы, карты в Спортмастер и т.д. Но для этого надо хорошо работать! Руководство очень старается, чтобы персоналу было удобно и комфортно.

Недостатки

Я не нашел отрицательных сторон, т.к. отлично работаю с высоким качеством -100%.

Аноним (Сотрудник) 22 Декабря | 23:07
Достоинства

Положительное только то, что туда может устроиться кто хочет. Оплачивается стажировка (2 недели)

Недостатки

Коллектив то дружный только вот дружить то некогда, вроде только подружился, а он уже уволился и т.д. На протяжении 12 часов сидишь и принимаешь звонки, времени на что-то другое просто нет, ну конечно есть небольшие перерывы, но график нужно строго соблюдать чтобы не нарваться на штраф. Руководству плевать насколько ты перспективный и умный им нужен оператор, если что то не нравиться дверь знаешь где, никто не держит. Ты просто расходный материал. Хотя руководства я никогда и не видел, кроме старших операторов. Огромная текучка кадров, не из-за того что работа "сложная" или шаблонная, а из-за скучного монотонного дня который тебе испортит какой-нибудь дикий абонент, который именно тебе плаатит, ты все подключаешь, обдираещь всех и еще скажет кто ты на самом деле и все твои родные и близкие. Достаточно унизительно выслушивать это и соблюдать все правила общение, впринцепе это не сложно, но повторюсь, очень унизительно. Работа которая не так уж и оплачиваться, зарплата маленькая, хоть обещают более или мение чтобы концы с концыми сводить так тысяч 25, но в реальности и этого нет. Понимаю что операторам больше и не заплатишь. В основном люди туда идут перебиться пока не найдут нормальную работу

Ирина (Сотрудник) 10 Октября | 22:56
Достоинства

Хороший коллектив, удобный график, оплата больничных.

Недостатки

Система прослушивания у них следующая: дается 100 балов, потом за всякие недочеты баллы вычитаются и если осталось менее 70%, то это у них называется Черная зона", премии полностью лишают. Прослушать могут любое количество звонков, хоть 100. А недочет, это например сказать "счас" вместо "сейчас". ... Но, это еще цветочки, далее если у работника более 2-х месяцев подряд "черная зона", то решают вопрос об увольнении этого работника по ст. 81 ТК РФ "За не соответствие занимаемой должности". И УВОЛЬНЯЮТ НЕ СОБЛЮДАЯ НИ ОДНОГО ПУНКТА ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА! Левин Андрей, начальник отдела сказал, что если надо будет, то уволит по этой статье даже мать одиночку. При приеме на работу не требуют даже флюрографии! Т.е. там может спокойно работать больной туберклезом. Перерывов положено каждый час по 10 мин., но в реальности может оказаться что за 12 часовой рабочий день возможны только 1-2 перерыва, потому что нельзя выходить на перерыв, когда на перерыве 3 человека. Нет утвержденного графика отпусков. Об отпусках работник отправляет через электронную почту, доходит или не доходит не известно.

Аноним (Сотрудник) 2 Апреля | 18:48
Достоинства

1) Белая З/П, выплачивается чётко в срок. 2) Дружный коллектив, не стрёмно у кого-то что-то спросить, если что-то не понятно. 3) Адекватное местное руководство, но оно мало что решает. 4) Рабочее время хорошо организовано, перерывы расставлены так, что не успеваешь устать.

Недостатки

1) Маленькая З/П. 2) Премия, считается хитро и почти всегда находят за что списать часть премии, так же её хватает только на то, чтобы перекрыть НДФЛ. Снижения происходят в основном за нарушения стандарта диалога, который не включает в себя каких либо не стандартных ситуаций. 3) Постоянно увеличивается функционал. 4) Не удобные стулья. 5) Гарнитур на всех не хватает, приходится работать держа трубку возле уха. 6) Карьерного роста почти никакого.

Владимир (Сотрудник) 25 Марта | 14:22
Достоинства

Маловато будет. Платят вовремя.

Недостатки

Задумайтесь, а нужно ли работать Вам в подобной компании. Большая контора с большим именем. Но только не тянет она на это ИМЯ! ))) Коллеги так себе. Начальству вы на фиг особо не нужны. Каждый работает на себя, да и особо вообще работать не хочет. Взятки и прочее... Не ожидал такого. Считал ,что большое будущее в фирме. Уволить могут просто не за что. НЕ СТОИТ ТОГО, Ростелеком, поверьте! Запущенная большая никчёмная контора. Лучше обойдите стороной! Плюсов почти нет.

Аноним (Сотрудник) 16 Февраля | 04:13
Достоинства

Очень заманчиво расписывали по телефону плюсы вакансии, как все ниже и писали. На собеседование сходить не успела.

Недостатки

Комменты есть тут :

Аноним (Сотрудник) 15 Февраля | 19:17
Достоинства

Недостатки

Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно, но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем.

Тата Конопатова (Сотрудник) 3 Февраля | 12:44
Достоинства

Вовремя выплачивают зп, так как смена заканчивается в ночное время бесплатно везут домой на такси. Оформление по ТК но договор заключают временный. Сотрудникам с детьми на новый год дарят подарок.

Недостатки

Маленькая ЗП. При трудоустройстве обещали гораздо больше. Обещанный карьерный рост тоже не виден. Непонятно за что начисляют и лишают премии. Нет ежемесячного документа где можно отследить за что тебя лешили премии. В офисе очень грязно и пыльно. При трудоустройстве говорили что можно выбрать график самому, а на самом деле ставят тебя перед фактом в какие часы ты работаешь, и не волнует никого что тебе не удобно работать в ночное время , так что нет никакой гибкости. И что самое интересное, при трудоустройстве с вами заключают временный трудовой договор, по которому "при окончании проекта" вас предупреждают о его расторжении за 3 дня и прощаются с вами без каких-либо компенсаций.

Аноним (Сотрудник) 16 Ноября | 17:26
Достоинства

ничего хорошего нет

Недостатки

Требования высокие,заплата низкая.Руководство все время придумывает что ни будь новое за что можно лишить премий.

Сеня (Сотрудник) 16 Ноября | 17:23
Достоинства

Есть претензии, чтобы стать цивилизованной компанией. Белая ЗП. ТК соблюдают.

Недостатки

От Московской площадки фактически ничего не осталось, кризис не миновал эту чудесную компанию. Руководство отделено от непосредственной деятельности контакт-центра и безучастно к нуждам сотрудников. Встречаются начальники, которые не могут не издеваться над подчиненными. И все вроде знают об этом, но скромно молчат.

Аноним (Сотрудник) 16 Ноября | 17:21
Достоинства

Белая зарплата, выплачивают точно в срок, никаких задержек. Если зп или аванс в выходной день - то на день раньше перечисляют. Много отличных ребят, в том числе и в категории старших специалистов и ведущих. Если смена заканчивается позже 22 часов вечера - такси до дома за счет компании.

Недостатки

Минусов конечно тут больше. Во-первых, это сам офис, если его можно так назвать. В туалете нет мыла, туалетной бумаги. Столовая находится напротив туалета. Вонь невыносимая. В опер.зале - более менее. Но угнетают поломанные стулья, которые какие-то идиоты, которые вечно на них лежат, и в итоге они ломаются и никто их не чинит. Просидеть на таком стуле 12 часов - многого стоит. Во-вторых, программное обеспечение, которое установлено на рабочих пк. Это просто ужас какой-то. Большинство компьютеров старые, тормознутые, на которых стоит ХР. Программа, через которую поступают звонки - забагована до ужаса. Заблокируешься на перерыв - в итоге каким-то образом тебе прилетает звонок, проходящий через блок. В итоге тебе за это нехилый втык дают. Так еще и не верят, что такое может быть. Остальные программы жутко тормозят, постоянно сервера падают, и ты просто напросто не можешь обслужить абонента. Тупо посылаешь его, чтоб он перезвонил. А потом они еще и орут, что техподдержка галимая. Так не удивительно же. В-третьих -просто ужасное отношение к работникам. Больничные порой не оплачивают или вообще не принимают под каким-нибудь предлогом. Ученический отпуск тоже не оплачивают, заставляют писать за свой счет. Хотя изначально обещают оплачивать. Если плохо себя чувствуешь, или случилась какая-то беда - с работы могут не отпустить. А если вовсе на работу не придешь по какой-либо ситуации, причем предупреждаешь заранее, говорят - бери больничный, иначе прогул поставим. То есть, если у тебя кто-то умер или квартира сгорела - плевать. Прогул и все. И потом за этот прогул тебя лишают премии со словами "Ты молча прогулял(а), даже никого не предупредил(а)", хотя ты звонил и предупреждал. Сделки и премии лишают абсолютно за все и ничего. Ввели эти стандарты разговора и теперь несоблюдение их в каком-либо случае ведет к полному лишению сделки. А стандарты просто наитупейшие. И порой они только раздраконивают абонентов. Ставят графики и регламенты перерывов абы как. На бум просто. И потом не оспоришь даже. Те, кто работает по знакомству от нашего рук.площадки - у них все прекрасно и замечательно. Остальные - как рабы, за копейки должны пахать и права свои не смеют даже качать. Минусов множество на самом деле. Всех и не перечислить. В суд на эту компанию подавать бессмысленно, везде подвязки есть и некоторые пробовали - не вышло. Могу сказать только одно - Бегите от этого места подальше!! Если вы только ищите работу, или просто работаете уже там, или же абонент Ростелеком - бегите от этой компании. Ничего хорошего там нет. Обдираловка, что с работников, что с абонентов. Наеб полнейший.

Марина (Сотрудник) 16 Ноября | 17:21
Достоинства

На испытальтельном сроке ты заработаешь хорошо. Всё...

Недостатки

Трудовой договор всё ещё не выдали с ноября 2014, сейчас июль 2015. Кол-договора нет. Лишение премии за не использование дурацких речевых модулей, которые придумали люди не имеющих понятия как это - разговаривать с абонентами, не говоря уже о конфликтных. График работы и 3/2 и 4/1, хотя изначально было 2/2 (на испытательном сроке). Мед.осмотр не проходит, гарнитура получается каждый раб.день - антисанитария сплошная, стулья убитые вдрызг. Одним словом - комфортное место для работы. Кто не угоден, усиливают прослушку диалогов и в итоге - пошёл вон. Руководитель подразделения в г.Курган только деньги получает и строит из себя начальника, а на деле дубина стоеросовая, только мешает работать. Мало того, что бестолковый руководитель, ещё и техник никакой. А потом нам абоненты говорят, что наша компания Г.вно! Согласна.

Артем (Сотрудник) 10 Июня | 10:59
Достоинства

Не нужно приходить раньше и уходить позже. Белая зарплата всегда в срок. Все по закону. Беременным можно не работать, а сидеть дома и так будут платить. Соц Пакет (хотя медицинское страхование на операторов и на линейный состав сотрудников не распространяется, по умолчанию, хотя должен). Не увольняют по статье, можно просто не приходить на работу дня 3. Берут всех! (и тут я имею в виду - реально всех):) В целом если ты хочешь быть просто овощем и получать свои 10 000 р. - эта компания для тебя:)

Недостатки

Ну здесь веселее:) Начнем с самого главного на мой взгляд и основного, это отдел кадров. Первое, что я пр него скажу - он там не нужен. Потому, что берут все равно всех и этот отдел совершенно некомпетентен. Сидят 2 девушки, Женя и еще вторая забыл:), которые ничего не смыслят в наборе кадров, сидят для галочки, задают идиотские стандартные вопросы, для галочки, потому, что как бы ты на них не ответил, тебя все равно возьмут:) Второе - этот отдел фарс! Им плевать на людей которых они берут на работу, им главное выполнить план по соискателям и все. А если встает вопрос - почему у нас работают такие корявые сотрудники? Они отвечают просто - отдел обучения их не научил! Короче, виноваты все, кроме них:) Третье - они главные стукачи компании. Отдел кадров стучит на всех! И всем!:) Докладные письма пишутся пачками одно за другим и на операторов и на начальников и вообще на всех на кого захотят:) Причем просто так, для галочки:) Вывод - главный отдел отвечающий за людей в компании "не работает", отсюда все остальные проблемы:) Основное руководство в Костроме и в Москве, а местное начальство нужно так, для галочки:) Оно ничего не решает на самом деле, а при малейшей попытке, что то изменить, жестко пресекается Москвой и Костромой. А в Москве и Костроме сидят совершенно непонятные люди с непонятными задачами:) Они сами не знают как организовать работу и естественно раздают глупейшие задания, а когда все рушится, вину сбрасывают на местное начальство, все просто:) И увольняют местных начальников. Короче в компании процветает очковтирательство, попуприкрывательство и безответственность. Низшее руководство видя это, начинает вести себя точно так же. Я сам лично слышал от своего начальника смены - да ладно, нафиг напрягаться сиди себе, получай оклад:) В этой "компании", хотя сказать честно "шарашкиной конторе", все делается для галочки:) Никто ни за, что не отвечает:) все только прикрывают свою ж..пу. И если что-то пошло не так, ищут виноватого, а скосить там все любят и называют это - делегированием полномочий:) Когда то в 2014 году оператору еще можно было заработать 30-40 тысяч рублей, но после нового года зарплаты резко упали и операторы стали зарабатывать 10-15 тысяч, не больше:) В итоге все уходят, а новых не набирают, видимо кранты компании. И это не удивительно учитывая подход компании к работе. Компания ничего не делает для развития, все делается для стагнации, а специально или нет не понятно. Простой вывод - руководство не справляется, я имею в виду основное руководство, которое не в Чебоксарах, оно некомпетентно иначе не было бы таких проблем. Они не видят ситуацию и скорее всего все делают для чего? Ну я думаю вы уже догадались - для галочки:) Итог прост - в этой компании не сделать карьеру и не заработать, она работает для галочки:)

Аноним (Сотрудник) 6 Марта | 14:20
Достоинства

не заметила

Недостатки

я работала в 2 известных организациях, общий стаж 3 года. работа разная от работника архива, кдп, до личного помощника директора. пришла на собеседование. меня просто обосрали!сказали что предыдущий мой опыт херня и прошлые компание загнивающие конторки. что 25 тыс зп платить мне много, максимум 19(оклад до вычета налога).впечатление ужасное! обосрали меня и организации и опыт. лучше бы не ходила даже!!

Ольга *** (Сотрудник) 22 Января | 23:05
Достоинства

не работала, только прошла собеседование. Беседовала со мной Мария, менежер,которая прямо напротив еври сиит, Воробьева кажется (точно не помню, может Воронова). очень приятная, о компании все подробно рассказала, о должности, об условиях. Реко такие доброжелательные менеджеры попадаются. Если б не семейные обстоятельства- обязательно бы попробовала рабоать тут, но не сложилось. судя по первому впечатлению и по менеджеру - здесь отличный коллектив

Недостатки

Писать анкету не удобно-место не отведено толком, раздеться негде, в пуховике упарилась пока беседовали. Зарплаты конечно можно бы побольше предложить, даже для Костромы это не много- 15000 руб

Злой Оператор (Сотрудник) 16 Января | 03:51
Достоинства

Единственный плюс - удобный график 2/2

Недостатки

Компания полный отстой, коллектив обычных операторов хороший,старшие специалисты и начальство просто свиньи! К старшим за информацией лишний раз не подойдешь, ибо они делают такооооооое недовольное лицо,что прежде чем что-то спросить подумаешь сто раз, а стоит ли? Начальство заседает в своем кабинете целыми днями гоняет чаи и поплевывает в потолок, на сессию не отпускают,хотя обещали, без содержания отпускают неохотно. Своего рабочего места как такового у операторов нет,только личная гарнитура, которая как говорят при устройстве стоит 4000, и если вдруг что, ты вы оплачиваете полную ее стоимость, к слову такая гарнитура стоит 1200. Если у вас начинается смена после 11, то вам 100% достанется место с глюченым компом который приходится перезагружать каждый час, это в том случае если вам вообще достанется свободное место. Если мест нет,старшим абсолютно насрать, вам придется бегать самим по залу и искать тех у кого скоро закончится смена. Нагрузки много,звонят с 12 регионов, оплата мизерная,лишают премии абсолютно за все. В первый же месяц работы наебали с зарплатой выдали не весь оклад 10 000 а 9 000 с копейками. Также забыли предупредить, что заявки на подключение тоже оплачивают и что их надо собирать в конце месяца и сдавать старшему. Собираюсь увольнятся и вообще люди там не задерживаются,пол коллектива сидят на успокаивающих таблетках. Абоненты звонят просто охуевшие и изначально относятся к операторам как к скотине, выслушиваешь за смену тонну говна именно в свой адрес, а не в адрес компании. Вообщем компания - гадюшник.

Аноним (Сотрудник) 14 Января | 22:34
Достоинства

Стабильный индивидуальный график работы. Можно планировать личное время. Отлично подходит в качестве подработки в вечернее время и в выходные дни, а также для студентов. "Белая зарплата", выплата точно в срок, за работу в праздники - двойной оклад, за работу в ночные часы +40%

Недостатки

Коллектива, как такового, нет. Друг друга знают и общаются между собой только руководство и старшие специалисты. Все остальные - рабсила, до которой особо никому нет дела. Своего рабочего места нет - своя только гарнитура. У кого смена начинается не с самого утра - им достаются старые тормознутые компьютеры и сломанные стулья. Попробуй посидеть на скособоченном стуле 12 часов! Гардероб - "проходной двор", ничего не закрывается, вещи оставляешь на свой страх и риск. Заманивают на работу перспективой роста зарплаты и должности. Но этого нет. Зарплата состоит из оклада 11000 руб, премии 15% и сдельщины (3 рубля с копейками за обработанный звонок, а звонков в день около 100 шт.). При этом лишение премии минимум на 50% гарантировано, если нет ошибок (а за каждое "угу" в эфире снимают 30% премии), то выдумывают "допускает недружелюбный тон общения". Норма, при которой оплачивают сдельщину, выполнима только в первый месяц, а после - допустимое время обработки звонка сокращается до 3-х минут. Если не укладываешься - то сделку не оплачивают. А разве можно помочь человеку за 3 минуты?! При этом часть звонков выбраковывается (при такой интенсивности не мудрено чисто механически ошибиться). За рабочую смену 12 часов один час перерыв на обед и три перерыва по 15 минут. Всё остальное время безостановочно обращения раздражённых абонентов. Очень тяжело физически и морально. Хотя бы была адекватная зарплата, а то "чистыми выходит" максимум 13000 руб. Короче, работа здесь отлично подходит в качестве подработки в вечернее время и в выходные дни, а также для студентов. Как основное место работы-КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!

Написать отзыв о компании «ооо Технотест»

Ваш рейтинг:
Загрузить фото: Сменить Удалить
Укажите кем Вы являетесь*:

Лучшие по рейтингу компании в городе «Москва»

Новые отзывы

4 Декабря | 23:23
Аноним
Группа компаний Доминант

Доход, забота нанимателя, уровень решаемых задач

4 Декабря | 11:32
Аноним
Виллстрим (Уиллстрим)

Работа меня устраивает. Я смогла удивить саму себя. Думала сперва, что в таком темпе и при постоянном контакте с самыми разными людьми мне будет сложно. Однако в первый же месяц я хорошо освоилась. Спасибо еще коллегам, которые готовы прийти на помощь, и руководству за...

4 Декабря | 03:51
Аноним
Виллстрим (Уиллстрим)

Хорошая зп,адекватное начальство,удобный график

3 Декабря | 21:14
Аноним
ООО "Восточная Горнорудная Компания"

Предоставление жилья иногородним сотрудникам, оплата труда (без задержек), карьерный рост

Больше отзывов