Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Риока!
Сфера деятельности : Продажа и изготовление мебели: шкафы купе, кухни, окна
Отзывы о работодателе и об услугах Риока
Работаю в Риоке уже почти год замерщиком. Пришел сюда уже с аналогичным опытом. По условиям для мне всё нравится. Зп стабильно около 80 тысяч, выдают ее всегда вовремя, задержек не помню. График разъездной, я не просто сижу в офисе. Заказы есть как по Москве, так и по Подмосковью. Иногда удается пораньше освободиться или к первому клиенту поехать чуть позже. Я приезжаю на замер, обговариваю все пожелания с заказчиками, помогаю подобрать лучший вариант, делаю расчет, показываю образцы, заключаю договоры на изготовление мебели. Доволен работодателем, самому работать интересно, потому что вариантов мебельных проектов просто несчитанное количество. Можно найти подход к каждому клиенту и решить его проблему, потому что возможности которые можно реализовать в Риоке ограничиваются только фантазией клиента.
Иногда тяжело понять клиента, да и люди бывают разные
В Риоке нравится работать. Я менеджер по продажам, работаю на удаленке полгода. График работы нормаированный, зарплату платят вровремя, деньги получаются приличные. Я помогаю клиентам по заказам, сопровождаю их, готовлю презентации, могу сделать подборку работ для клиента. А еще ездить на работу не нужно, просто быть на связи в рабочее время. Каждую неделю есть 2 выходных. В целом все устраивает.
сначала напрягала отчетность, потом привыкла.
Около года работаю удаленно менеджером по продажам мебели. Пришла с опытом продаж, но в другой сфере. Необходимым тонкостям обучили. Работа в целом напряженная, у компании много клиентов. Нужно их консультировать, прорабатывать проекты для клиентов, правильно выявлять их потребности, сопровождать заказы. Есть и другие обязанности (презентации по телефону, заполнение отчетности и т.д.). Оплата зависит от продаж, но есть окладная часть, в общем у меня в месяц получается 50 тыс.руб. В условиях удалеки меня это вполне устраивает.
Из минусов - по началу напрягала отчетность, но сейчас привыкла. Пару раз в начале работы получала небольшие штрафы, но это тоже уже в прошлом.
Платят только в начале
Все отзывы накручены! Собирали мебель для данной компани по договоренности с директором Иваном Дмитриевичем. Выполнили порядка 50 проектов Мебель плохого качества - не соответствует цене. Своего производства у компании нет - отдают заказы на разные мебельные фабрики в г. Пенза. При сборке выявляются дефекты, практически каждый заказ с рекламациями (качество не то, цвет не соответствует, царапины, сколы, дефекты фурнитуры и т.д.) Частые ошибки при замерах - приходится упиливать на месте либо ждать новых деталей по 2 недели. До офиса не возможно дозвониться. Менеджеры не компетентны, вопросы не решают - занимаются передачей обращений руководству и ответов обратно клиенту. На данный момент директор не оплачивает работу по сборке следующих заказов: Не оплачены заказы: 11448 11610 11494 11680 11499 11534 Ссылаясь на всё теже рекламации... Заблокировал телефон. Позорное поведение для такой крупной компани!!! Нанимает новых мастеров по сборке а других блокирует. Почитайте реальные отзывы сотрудников и клиентов в интернете... Требую оплату задолжности!!! Показать полностью
Я мама в декрете, и искала удалённую работу, опыт в продажах имелся и не маленький, тут мне знакомая посоветовала пройти собеседование у этого магазина, мы созвонились по скайпу, мне все подробно рассказали, условия и т.д, узнали обо мне, ждала результатов собеседования 3 дня, и мне перезвонили, дали спектр работ, все обьяснили, и я преступила, конечно моя зп складывается с % продаж, я по мере своих сил делаю все возможное, и для мамы в декрете, у меня очень не плохой заработок, платят вовремя. Мне все очень нравится, буду работать! Так что рекомендую!
Нету
Отработал уже месяц замерщиком в Риоке, решил написать отзыв. Пришел не с нуля, я уже работал замерщиком в другой фирме, в Риоку пришел по совету, так как тут другие условия и другая оплата. Скорее моя работа выглядит как продажа мебели с выездом на дом. Сначала клиент звонит в офис и говорит, что ему нужен шкаф, например. Следом в адрес еду я и делаю замер. Конечно, клиент уже примерно знает что ему хочется, но я достаю каталог и предлагаю начинку, другие двери, другую фурнитуру. В лучшем случае, это если клиент покладистый, можно уложиться в пару часов. Обычно, в день два-три адреса, особенно, если это кухни, но они самые вкусные. Пока могу сказать одно – мне нравится. Вчера была первая зарплата, получилось почти 90 тысяч. Старички сказали это мало, можно больше, причем сильно больше. Посмотрим, напишу потом еще, как пойдет.
Нет
Один день обучения !!! И все ясно ! 400 000 на сотрудника в неделю ,Вы шутите ? Я работала в салоне дорогой мебели, там план на неделю на 5 человек был такой ! Система мотивации полный бред !!! Для клиентов нет возможности выбора по их бюджету, задача менеджера впарить, а не выявить потребность . Один день , все понятно! Нет нормальных программ просчёта мебели , все вручную по прайсам . Друзья это -шарашкина контора.
В риоку устроился замерщиком корпусной мебели. Вакансию нашел на http************ прошел собеседование, приняли. Сейчас работаю около полугода, работа устраивает. Приходится много ездить по заказчикам, в обязанности входит не только замер, но и помощь в выборе конструкции, материала и другие моменты, которых в других компаниях нет. Но при этом обучают, поэтому бояться, что чего-то не знаешь, не нужно. Процесс работы мне нравится, особенно работать с чертежами в программе, где делается эскиз будущей мебели. Клиенты всегда приветливые и адекватные, с грубостью не сталкивался. Оплата за работу достойная, а главное вовремя. Так что в качестве работодателя Риоку могу вполне порекомендовать.
Компания где ценят сотрудников
Иногда приходится исправлять чужие ошибки
О компании как о работодателе у меня только положительные впечатления. Я работаю менеджером по продажам удаленно. Общаюсь с клиентами, рассказываю об услугах компании, делаю телефонные презентации, отправляю коммерческие предложения, рассчитываю стоимость изделий, заполняю отчетность. Работа, конечно, не для тех, кто любит попить чай в рабочее время. Она достаточно напряженная, но дает свои результаты, зарабатываю прям сильно больше, чем на прошлом месте.
Второй год работаю в Риоке менеджером по продажам. Работа в основном на телефоне, очень много общения. Прием заказов с сайта и напрямую с телефона. Обучение за счет компании. По началу, было реально тяжело, хотя я и работала в мебельном магазине до Риоки. Тут как то более профессиональный подход во всем, от переговоров до составления коммерческого предложения. Отчетность тоже строгая. Зато и оплата честная.
Я несколько лет проработал замерщиком корпусной мебели. Согласен, что это не работа мечты, но меня устраивало. я помогал клиентам определиться с будущим заказом,с учетом их пожеланий. Раньше работал и в другой компании, но там немного был другой круг обязанностей, просто замерял и потом собирал. В этой компании работал и с подбором материала, и даже с чертежами в программе, отличный опыт. По оплате выходило вполне прилично,но чтобы так вышло работать нужно много. График гибкий, выходные есть, можно договориться, если очень надо. В целом всё нравилось. Сейчас уволился, пробую себя в другой нише
Около полугода работаю менеджером по продажам в Риоке, удаленно. Пока все устраивает, работы хватает, а следовательно и оплата достойная (зарплата складывается из оклада и процентов с продаж). Конечно, как и любой компании, есть штрафы, но их размеры небольшие, штрафы обоснованы. В первые месяцы работы схватила пару штрафов, но сейчас получается работать бе них. Немного напрягает заполнение отчетности, но наверно отчеты никто не любит. В целом работа нормальная, зарплату платят воворемя, есть 2 выходных.
с непривычки тяжело перестроиться
Комания Риока мне знакома, работал в ней замерщиком некоторое время. Работа была разъездного характера, не для тех, кто любит посидеть на месте, что мне и нравилось. Выезжал на заказы, производил не только замерку, но и возил образцы заказов, чтобы клиенты могли определиться сразу с выбором, делал проект в программе pro100, заключал договоры. Для опыта такая работа очень хороошо, расширяешь свои умения в работе. Кстати, в компании есть обучение, поэтому если не все умеешь, еще и научат. Что качается материльаной стороны - оплата приличная, особенно если работать усердно. График гибкий, есть выходные. Условия вполне удобные.
Нет
Был замерщиком в Риоке. Настоящая школа не только по общению с клиентами, но и в прокачке своих навыков. В замерке у меня уже был опыт, работл в этой долнжости, просто замерял, а потом и сборкой сам занимался. В Риоке все по-другому, научился работать с программой, где создавались эскизы будущей мебели, научился спецификации считать, помогал подбирать материал заказчикам, договоры заключал. Оплата для такой работы была достойная, зависела от объемов работы в том числе. Работал по гибкому графику с двумя выходными. Так что если хотите новые навыки получить, рекомендую поработать в этой компании.
Опыт работы в компании Риока дал мне возможность увидеть свой потенциал. Когда видишь результат своей работы в денежном эквиваленте, то сразу можешь проанализировать свои труды. Этому очень способствовало написание отчетов, чтобы оценить свою продуктивность. Теперь вошло в привычку, делаю такие отчеты ежедневно для себя, мой личный прогресс в тайм-менеджменте
Мой опыт работы в Риоке - это хорошая школа. Работа дисциплинирует, учит продавать, контролировать доход. Уровень моей целеустремленности стал максимальным. Узнала очень много информации о мебели. Плюс теперь могу смело проводить презентации и составлять коммерческие предложения. Доход выходил достаточно неплохой, особый наплыв клиентов был в выходные, отсюда и проценты больше. Сейчас, к сожалению, переехала и перешла в другую сферу, но с теплотой вспоминаю те времена, когда работала в этой компании
незначительны
Когда я искала работу менеджером по продажам в мебельной компании, для меня было важно, чтобы хотя бы один день был выходным в будни. Чтобы успеть по своим делам - то в мфц, то в поликлинику. И так случайно прошла собеседование в Риоке. За два с половиной года получила большой опыт работы с людьми, научилась отрабатывать возражения, стала еще лучше разбираться в мебельных нюансах. Ну и радовало, что платят ровно столько, сколько заработала. Главное, работать, а не тратить время на нытье.
Работала в Риоке долгое время. Работа достаточно интересная, приходилось изучать самостоятельно много профессиональных материалов. В первую очередь все техники продаж. Мне кажется они, вообще, всем нужны. Для собственного развития. Достойная зарплата, вовремя. Просто надо понимать, что это продажи, соответственно, чтобы получать хорошую зп, надо работать. Результат здесь полностью зависит от того, насколько выложился.
нет
Устроился в Риоку замерщиком, работаю полгода. Работодатель честный, зарплата в оговоренный срок, график нерегулярный, но стабильно с двумя выходными. К клиентам езжу в назначенные дни, могу помочь определиться с материалами, иногда что-то подсказать, даю консультации по конструкции мебели, заключаю договор на изготовление. Оплачивается труд достойно, со стороны компании завышенных требований нет, да и клиенты как правило вежливые. Конфликтных ситуаций не было.
Искала работу, по совету знакомой нашла вакансию удаленного менеджера по продажам в Риоке. Прошла собеседование, перезвонили. после моего согласия прошла обучение и приступила к работе. Работа по графику, пятидневка, правда один выходной плавающий, но меня это устраивает, можно в будний день что-то решить по детским вопросам. Деньги выплачивают вовремя, без задержек и проблем. Надо писать отчеты, но без них нигде не обойтись. Работой довольна.
не нашла
откуда им тут взяться?
Хотите работать бесплатно и заниматься обманом людей? Приходите работать в мебель "риока". Работала в этой компании в августе 2020года. На вакансии менеджер по продажам удаленно. Сначала две недели идет изучение продуктов компании, обучение просчету стоимости изделий, материалов и т.д., изучение внутреннего регламента . Работа с холодной базой клиентов, с теми кто отказался покупать мебель и т.д. Далее начинается работа с программой компании для учета клиентов и собственно работа с самими клиентами. На собеседовании, а так же в ходе работы и в бесконечных уставах компании обещают оклад при условии отработки в ней 1 месяца, плюс процент от продаж. Месяц начинается с 1-го дня обучения. Так же заявляется что заявок в компании достаточно, клиентов много, свое мебельное производство, мебель класса премиум очень хорошего качества. Теперь начинается самое интересное. За день работы на одного менеджера приходится максимум 4 заявки, все остальное время ты звонишь по холодным звонкам (неизвестно откуда взявшаяся база телефонных номеров людей, которых ты пытаешься убедить что они когда-то что-то покупали в этой компании) На многочисленных сайтах компании не указаны стоимости работ, поэтому те 4 заявки которые поступают так же не принесут вам дохода, сейчас расскажу почему: Вся мебель производится на сторонних фабриках, абсолютно вся! К примеру зайдите на сайт риока и на сайт мебельной компании MGS, зайдите на сайт диван-риока и насайт фабрики «сокруз» сравните продукцию и вы все поймете)) Я не уверена, что в этой компании есть собственный шуруповерт, а не то чтобы мебельное производство)) За то в этой компании есть 43 начальника и отдел контроля (нет, не контроля качества, а контроля сотрудников, но об этом позже) которых нужно как-то прокормить. Соответственно наценка на мебель делается как минимум в два!!! раза, подчеркну слово «минимум». Итак, вам поступает заявка, человек просто хочет узнать примерную стоимость изделия которое он увидел на фото на сайте или в инстаграмм, он озвучивает свой бюджет (который вполне реален для других компаний, но не реален для компании риока) и тадам! Ты обязательно должен просчитать стоимость запрашиваемого изделия, позвонить человеку и попытаться убедить его в том , что это супер мебель, супер премиум, супер качество и пофиг что шкаф вместо 70 000 стоит 140 000, и не важно что еще нужно заплатить за его монтаж 16% (еще двадцаточку накинем) и доставочку конечно надо не забыть, и все эту прелесть надо клиенту «втюхать» и ни кого не волнует что все это будет сделано из самых дешёвых материалов, собрано кривыми ручками сборщиков (это отдельная история, их в штате тоже нет, кого нашли на авито тот и поехал мебель «элитную» собирать, потому и монтаж дороже чем у других компаний, а на качество всем плевать) Так же прекрасен тот факт что клиенту сначала привезут мебель, а потом может быть на недельке если повезет доедут сборщики, человеку ведь совсем не мешают куча габаритных коробок в его жилище, правда? А к тому моменту, человек уже выплатил компании 97% от стоимости изделия, и на его регулярные звонки, крики и мольбы собрать сие чудо, уже особо ни кто не реагирует, денежки уже «попилены» и дать клиенту нормальный сервис уже не досуг. Как вы думаете при таких условиях реально ли что-то продать? Правильно-реально! Если набрать штат из 60 удаленщиков, которые день и ночь что-то будут считать, в конце концов кому-то одному точно повезет рано или поздно)) Теперь о деньгах: оклад обещают от 14 000 и выше (зависит от категории менеджера и выполнения плана продаж) план кстати от 400 000 в неделю (ха-ха, серьезно?) Поток приходяще –уходящих новичков нескончаем, люди слушают на собеседованиях про супер компанию, две недели изучают материалы, потом получают доступ к клиентам и понимают в какую задницу они попали, пробуют хоть как-то отбить потраченное время, но понимают, что это тщетно и уходят, и ни кто не выплачивает им зарплату их просто кидают… в компании наступает момент когда ни один из руководителей ,ни бухгалтер , ни кто вобще «этим вопросом не знанимается» , а кто занимается не известно… С клиентами та же история, обманутые люди тщетно пытаются найти решение своих проблем в компании, но не находят… И вишенка на торте- «контроль сотрудников» за каждым вашим движением будут следить, абсолютно каждый звонок прослушивается, за каждое ваше слово нужно нести ответ, например если в компании действует 8 акций на данный момент, вы должны проговорить все 8! Не важно подходят они клиенту или нет. Представьте вы зашли в магазин, выбрали стиральную машинку а не ней нет ценника, вы спрашиваете продавца:? -Сколько стоит эта машина? Он вам отвечает: - Конечно, я сейчас вам расскажу о стоимости, только скажите, а вы не новосел? А то у нас для новоселов скидка - Нет, не новосел. -А холодильник не планируете покупать, у нас скидка на комплекты техники -Нет, не планируем, сколько стоит эта машинка? -Да,да, понимаю. Но вобще смотрите если вы купите тот компьютер то мы тоже дадим вам скидку на машинку и компьютер, нужен вам компьютер? Дальше мне кажется можно не продолжать))) И вот не дай Боже вы не будете строить диалог таким образом, это штраф, штрафы выписываются за все по делу и без дела, но нужно отдать должное первый месяц они виртуальные, ( ну а как иначе, зарплату - то вам все равно не дадут) Плюсом ко всему вы будет слать обязательные ежечасные отчеты о работе, где отчитаетесь за каждый вдох и выдох. В общем колоссальный апофеоз маразма со всех сторон! Если хотите острых ощущений, дерзайте! Показать полностью