Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Росгосстрах, ПАО, страховая компания!

Слабый карьерный рост

Ужасные условия в кабинетах по сидят три отдела с разными направлениями деятельности, шум , гам , и т.п. А самое главная проблема руководство в ЦО, которое прикрывает свою жопу и чтоб не остаться без хороших зарплат, пытаются различными методами уволить по принципу замечание, выговор, увольнение, не пришелся ко двору упали показатели пошел вон, при этом делают такие ошибки не знают вообще трудового законодательства, что суд все их приказы о дисциплинарных наказаниях отменить, а потом последует иск о возмещение с РГС, но этих руководителей не волнует пока это считают себя специалистами !

Директор филиала самодура. Любительница пенсионеров, которые лижут зад, сплетницы. Задавили планами и выкупом коробочных продуктов. Соглашусь, что это секта. Учат, в прямом смысле слово обманывать клиентов, много не правды. Кто долго работают, так это пенсионеры, проженные тетки, которые привыкли, что они монополисты. ВАШЕ время прошло! Сейчас много выбора. Люди на пенсию уходят в 60 лет, а эти гордятся 100 летием. МАРАЗМАТИКИ. Люди выбирайте страховые компании, выбор есть! Пожалейте свои деньги.

Я не была клиентом Росгосстраха и точно не буду. Был опыт работы страховым агентом. Печальный. Кинули на КВ обманным путем. Усадили своих родственников агентами в офисе и просто расторгли договор не заплатив за работу в тот момент когда им это стало выгодным. Сменился начальник и вершит свое "правосудие", устраивает монополию в своих интересах, с подачи вышестоящего руководства. Нагло распространяют клевету и очерняют конкурентов в себе угодном свете, полная беспринципность и никакого достоинства. Все жалобы и доводы никому не интересны, вышестоящее руководство бездействует, переводя все стрелки на местный уровень. А на местном уровне сплошной обман, когда дело доходит до исполнения обязательств делается вид что никто не причем, сбой, звоните на гор линию - а там "фамилия огурцов не найти концов", и в итоге полная безответственность. Страховым агентом Росгосстраха быть не рекомендую, они не способны на сотрудничество, сплошное кидалово, предлагать их услуги опасно, подвергать клиента риску обмана со стороны сотрудников Росгосстраха на местном уровне, а защиты от самой компании ждать не приходится, все жалобы и обращения игнорируются. Исходя из такого опыта можно предположить как они платят если человек обращается по страховому случаю и тем более в случае несогласия с суммой страховой выплаты, Мне как страховому агенту стыдно предлагать клиенту такую компанию. Показать полностью

Работала давно в урегулировании убытков по автострахованию. График 1/1, с 8 до 21 (13 часов, нарушение само по себе), при этом продолжаешь работать из дома на выходных, потому что задачи падают без остановки, а просрочки - это депремирование. К тому же, был журнал ошибок (ЖО), куда твои же коллеги должны вносить твои косяки, если они их заметят. То есть все друг на друга "стучат". Два косяка - не получаешь квартальную премию. но кто-то работает годами, и им норм не советую здесь работать, если вы не мазохист

Работала в головном отделении, ипотечный отдел. Сотрудницы едят на окне , в кабинете , в котором работают другие сотрудницы. Девки бешеные, между собой ругались , клиентам хамили. Меня не приняли , чай вместе с ними не пила потому что. Начальниц в таких змеиных отделах нужно менять по-чаще , как и состав.

Хочешь чтобы тебя принимали за дурака?! Тебе прямая дорога в Росгосстрах! Работал(а) в колл-центре в Ульяновске к сожалению положительных эмоций от данной Компании не осталось. Одно из самых отвратительных мест работы. На данный момент обучают будущих специалистов меньше чем за неделю, хотя раньше обучали сотрудников минимум 2-3 недели(оплачиваемые 3 недели обучения). После обучения за новым сотрудником закреплялся наставник для комфортной адаптации на новом месте и освоения практической части, после смены Руководителя ЕКЦ данная мера поддержки была упразднена, и из-за не компетентности специалиста, клиент получает недостоверную информацию и весь негатив (порою выливается в непристойной форме с применением нецензурной брани) на специалиста Колл-Центра. Руководство придумывает новые стандарты которые, влекут за собой невыполнение данных нормативов что отражается за заработной плате, а точнее на её премиальные части. Себя уважающие сотрудники уволились, из-за жестких требований соблюдения качества стандартов компании. Думаешь это слова обиженного, то приди, устройся, и проверь на себе!!! Показать полностью

На днях позвонили мне с Росгосстрах и предложили приехать на собеседование. Если что, я нахожусь в Санкт-Петербурге. Должность - менеджер отдела продаж, место работы - в гипермаркетах "Окей". Условия: оклад 2% + процент с продаж. Сразу скажу, что проценты у них маленькие. Меня зацепило то, что все-таки Росгосстрах - это крупная страховая компания и решила съездить на собеседование. Изначально задавали однотипные вопросы, касаемо "Почему ушли с предыдущего места работы? А как вы будете учебу совмещать с работой? Что вас привлекло в компании?" Причем, когда еще девушка меня приглашала на собеседование, я спросила где будет мое место работы, мне сказали "в гипермаркетах Окей, адрес я вам не могу сказать, все при собеседовании". Я думаю, окей. При собеседовании задаю вопрос: "А можно ли выбрать отдел поблизости с домом?". На что мне сказали: "Ну это вам может сказать руководитель при личном собеседовании". То есть, у них такая политика - сначала проходишь собеседование с отделом персонала, потом с руководителем, а потом уже тебя приглашают на работу. Так что же мне не понравилось? График 2/2 с 10:00 до 22:00, работаешь ОДИН в отделении гипермаркета Окей, то есть если придет клиент, а ты не знаешь как и что делать - это твои проблемы (я имею ввиду первое время) Дальше, мне сказали такую вещь: "ну первое время вы многое будете не понимать, поэтому должны оставаться на час после работы, чтобы разбираться". Я так подумала: "А зачем? Есть рабочее время, когда я могу адаптироваться к работе." В такое позднее время я не готова оставаться на работе. Также мне сказали, что они не гарантируют работу рядом с домом, а и еще, отдел персонала при разговоре переглядывался между собой и подхихикивал, я считаю, что это непрофессионально и некрасиво. Вывод такой, если вы хотите жить на работе, вам в Росгосстрах! Показать полностью

Проводят тестирование, потом попадаешь на обучение. Они рассказывают про то, какая замечательная их компания, про успешных сотрудников, которые отдыхают на морях. Потом они поют гимн компании, как фанатики. Такое ощущение, будто попадаешь в секту. Это ненормально.

Подписались по Кредиту на Страховку? Хотите Вернуть Деньги по Страховке? Тогда Вы по Адресу! Отказ от Договора Страхования. Расторжение Договора Страхования. Возврат Денежных Средств по Страховке. Данное Предложение Касается Договоров Страхования - в случаях: Потребительского Кредитования, Кредита Наличными, то есть Страхования - Жизни, Здоровья, Рисков, Непредвиденных Случаев и др., КРОМЕ Обязательного Страхования - ОСАГО и Ипотеки. Убедительная просьба - при желании отказаться от Договора страхования и расторжении Договора страхования обращаться в течение 14 дней с момента подписания Договора страхования. В случае пропуска данного срока возможность вернуть страховую премию не представляется возможным. * Тел. 8-900-121-79-22 * WhatsApp 8-928-186-32-25 *

На собеседовании сразу создалось впечатление что со мной общаются как с потенциальным клиентом, а не сотрудником. Очень долго рассказывали про значимость и выгоду оформления страховки, и под конец сказали, что первые 3 месяца (испыт.срок) нужно будет предлагать страховку своим знакомым и родственникам, а дальше уже тебя подключат к каким-то крупным проектам. Хотя у менеджера по подбору персонала сразу спросила про необходимость продаж, мне объяснили что работа будет с входящим потоком клиентов и по теплой базе. В итоге смысл работы такой, ты обучаешься в течении нескольких недель, потом должна сама набить себе базу продавая страховки своим родным, друзьям, просишь их предложить страховку уже их родным, знакомым и тд. Сразу скажу, что это не серьезная работа. Компания не ищет сотрудников, она ищет потенциальных покупателей и распространителей страховок.

Друзья! Не устраивайтесь туда на работу, худшее из худших мест. Верно замечен по поводу заработной платы, постоянные лишения и больший процент со сделок забирает компания, не смотря на то, что обещают выше, но из-за того, что договор не трудовой, вертят как хотят! А так на ваш страх и риск!

У руководителя и МАГа работают родственники.Все договора из офисного канала отдавали им.Так и получалось, кто то сам, а кому то на блюдечке.Кадровикам нужно внимательно к этому отнестись, т.к. условия работы должны быть одинаковы для всех. Так же коллеги рассказывали о противоправных действиях руководства.Получается, где работают ,там сами и пакостят на своём рабочем месте. Это все печально, что люди ,которые хотят работать -увольняют, а нечистоплотные начальники работают...и все молчат,боятся потерять работу!

Всем привет! В компании не работала, расскажу лишь об опыте собеседования в данной организации. Итак, началось все с того, что я открыла свое резюме на hh. На следующий день мне позвонила очень милая девушка и позвала на должность аж старшего специалиста по работе с клиентами с окладом 40.000 - %. Немного о себе - студентка 4 курса, весна, начало практики (то есть от учебы нас освободили, найдите место практики пишите диплом, готовьтесь к годам), имела опыт стажировок в банке и консалтинговых группах на частичной занятости. Я была очень воодушевлена предложением эйчара и согласилась. Место нахождения офиса и - бц Обручева на ст метро Калужке. Встреча с эйчаром ничего особенного, рассказала еще раз то, что было описано в вакансии и расспрашивала меня об опыте и тд - классика, в общем. Окей, дальше договорились о встрече через несколько дней там же для встречи с моим потенциальным руководителем. Руководитель очень неприятный и высокого о себе мнения человек. Описал мои должностные обязанности во всех красках, пытался меня спугнуть историями о судимости бывших сотрудников, мол нарушили конфиденциальность, одному штраф огромный, другому тюремный срок вообще, "это Вам не стажировки в банке" )))) а ничего, что в каждой организации такие правила? и уж тем более в банках?! ну ладно, поехали дальше, умник. Про опыт работы я рассказала, про согласие с условиями и зубрежкой всех протоколов объемом с произведениями Толстого тоже (его сравнение). Последующую тишину прервал словами "ну расскажите еще о себе, о семье, кем работает отец, мать, есть ли братья и сестры, чем занимаетесь в свободное время". Этот вопрос ввел меня в ступор, потому что такого меня не спрашивали нигде, абсолютно. Ну так уж и быть, работа нужно, я рассказала все. И тут начался самый интересный момент беседы, связанный с созданием семьи, детьми и тд. Я дала четко понять, что ближайшие 5 лет замуж не собираюсь детей рожать тоже, хочу работать, строить карьеру. Уважаемый руководитель начал заливать мне - ну вы же не знаете как все повернется, встретите рано или поздно молодого человека, вы девушка молодая, захотите замуж! Нуууууу ок, и что? К чему это вообще? Далее начал говорить, что девушки в отделе вообще дни и ночи сидят в офисе, все незамужние, бездетные . Готова ли я к этому)))) В конце добавил, что его смущает то, что мне нужно писать диплом и сдавать госы, так как он никуда меня не отпустит. Ну тут я подумала про себя до свидания) Зачем эйчары вообще предлагают эту вакансию студентке? Отрабатывают оклад видимо. В общем, это было самое странное собеседование в моей жизни. После него мне стало так не по себе, да и после посещения их офиса в целом - прям не мое. Обещали позвонить спустя пару дней, пока они подумают, я подумаю, сообщим друг другу о решении - не позвонили. Ну и славно)) Работать под руководством такого человека мне кажется полная жесть. Ищите варианты получше, ребят. Хотя может кому и норм...) Удачи! Показать полностью

Менеджер по работе с клиентами это обычный Страховой агент, HR утверждает о работе в офисе по графику 5/2 и выходными в праздничные дни, окладе до 60к в месяц через 3 месяца +%, по факту ты работаешь в поле, работа разьездного характера, по сути, без выходных, оклала у вас не будет и через 3 месяца, вернее, будет МРОТ +%. 1я задача заполнить список 100. Вписываете своих друзей, знакомых и родственников, кто где и кем работает, начинаете работать именно так) Старая, гнилая схема, которая давно не работает... Думаю, вы сами сделаете выводы, или попробуете в этом убедиться, потратив время на пустые, но очень долгие собеседования.... (у меня их было 2,каждое по часу).

Тонко настроенная, годами отточенная система по обману клиентов и сотрудников.

Несмотря на расположение офиса на Невском проспекте и обещанный белый оклад, зп очень низкая, нет соц гарантий, нет питания, на праздники сам скидываешься, компания ничего не оплачивает, мебель старая, принтер один на весь кабинет (на 15 чел). При чем что норматив по 13 отзывов в день и это при условии что куратор проветрил работу, а вас там на секунду человек 15 на куратора. На собеседовании в отдел методологии по арбитражным спорам договариваешься на одну сумму, а платят потом совершенно другую, гораздо ниже и ещё минус налог (это после подписания договора). специально занижаются твою самооценку, придираются к каждому слову, унижают перед всем коллективом, прилюдно ругают, если уходишь после 19:00 домой, для того, чтобы ты потом уволился по собственному. Начальство хамло и невежа - Кускова Татьяна Юрьевна, ее шестёрки (кураторы) такие же, травят сотрудников!!! Если опоздал на 5 минут на работу - враг начальству, если ушёл после 19:00 будут травить и придираться к твоей работе. Это же касается если ты просто не понравился. Показать полностью

Пригласили на интервью, в вакансии у них не была указана з/п, сразу мною был задан вопрос - какой оклад, на что кадровичка настойчиво уходит от ответа как в переписке на сайте суперджоб, так и по телефону, ссылается на то, что только с руководителем, по итогам собеседования, кричит что "совокупный доход" 35 000 руб.. Не ужели у них разные оклады и комиссионные у сотрудников, скорее всего они предлагают позорную з/п, не ведитесь на этих шабашников, территориально находятся по адресу: Полтавская, д. 22.

Работала юристом в Отделе методологии (арбитражной практики). Если вы пытаетесь устроиться сюда - бегите, ничего хорошего вы на этом месте не найдёте. Начальство - злобные тётки, самая главная из них - Кускова Татьяна, собрала вокруг себя своих шестёрок - главных юристов aka кураторов, задача которых затравить и загнобить любого сотрудника, который отказывается вjobывать после 6 вплоть до ночи и по выходным. При этом сама она в этой грязи не варится и выступает такой, знаете ли, справедливой руководительницей, которая "не знала ничего о вашем конфликте", в то время как её цепные псины целенаправленно будут ставить палки в колеса и придираться к твоей работе вплоть до необходимости перестановки слов в предложении. При этом, хоть и есть переработки (постоянные и естественно не оплачиваемые), за опозданиями следят с секундомером (правда, справедливости ради, выборочно и не всегда). Если ты не обсуждаешь с начальством шмотки и мужиков - ты враг. Если не стучишь на коллегу и не докладываешь о каждом слове, произнесенном в кабинете - ты враг. Если заболел - сиди работай с температурой, в противном случае жди травли. Через травлю прошли почти все сотрудники данного отдела (кроме любимчиков, которые отлично лизнули известное место), многих доводили до слёз, вынуждали уволиться по собственному. Те, кто был поумнее изначально - свинтили оттуда сами и быстро. Также стандартная ситуация для указанных руководителя и кураторов - обсуждать и пускать слухи про своих же сотрудников за их спиной, придумывать небылицы, чтобы очернить репутацию человека в коллективе и выставить предателем и вообще редиской. Сами же кураторы зачастую некомпетентны, хамоваты и истеричны (кроме единственной из них вменяемой и адекватной - Андроновой Н.). Очень вам всем желаю, чтобы с вами, вашими детьми и семьями все обращались так, как вы со своими сотрудниками. Карьерного и зарплатного роста не ждите, нормальной мебели не ждите (офисное кресло будете покупать сами, либо сидите на стуле), на корпоративы будете скидываться своими деньгами, обещанного соц пакета и скидок нет, всем обязателно впаривают карточку банка открытие и потом постоянно звонят с предложениями взять кредит. Показать полностью

Итак начнём. Ниже будет стена текста, но пишу как есть. Я не проплаченный кем то там писака отзывов, если начнётся наезд от кого либо. Я реальный бывший сотрудник. И устроился я туда, чтобы с какой то сторон и проверить для себя правдивость отзывов других бывших сотрудников. Кстати с "бывший" у меня еще вопрос, так как договор я не расторгал с росгосстрахом, но просто не звоню своему руководителю, и в отдел кадров, по нескольким причинам. Итак начну с самого начала. Искал я себе значит подработку, чтобы и по времени не напрягало, и денег заработать. И наткнулся на баннер от Росгосстраха, про удаленную работу, без привязки к офису и т.д. Это всё как не странно правда. В офисе действительно сидеть и ночевать не надо, хотя в отзывах работавших в этой компании, эта информация так и пестрит. Началось всё с звонка менеджера Дениса. (все имена подлинные, надеюсь с этим проблем нет. Этот самый денис в кратце рассказал, чем я буду заниматься, примерный уровень дохода, и пригласил на презентацию компании. Пришел я значит на презентацию, что я вижу... Стулья в 2 ряда, на белую стену направлен проектор, на этих 2 стульях, сидят люди разных возрастов и национальностей. От русских до таджиков, и от 20 до 65. Тут в мой мозг закралось сомнение, но я твёрдо решил дойти до конца. Посидел я на презентации, и конечно я услышал то, что я и думал "мы лучшие, остальные нам в подметки не годятся, зарплаты у нас огромные, не то что в альфастраховании", и всё остальное в таком духе. А еще там платили стипендию, сумму называть не буду, но скажу что это минимальная зп, которая была лет так 10 назад. О, подумал я, круто. Но не тут то было. К этому я вернусь позже. Послушал я презентацию, и начали они собирать у всех анкеты для трудоустройства. Включая вроде пенсионный и снилс, для оформления. Ну думаю я, понеслась, всё им дал, и услышал, что если меня всё устраивает, они меня пригласят на обучение сроком 5 дней. Я согласился, благо у меня был отпуск на основной работе. Через пару дней меня пригласили на обучение. По обучению претензий вообще нет, всё разжевывают и рассказывают. А потом экзамен. Сначала тест бумажный, а затем.... Выходят молодые девочки, и объявляют "мы вас уже разобрали, но вам придется нам сдать экзамен, чтобы показать как вы усвоили материал. А для этого продайте мне продукт" ЧТОООО ? разобрали ? то есть МАГ-и (Менеджер агентских групп), уже заранее разобрали сотрудников себе в подчинение. Ну да ладно. Вроде как сдал экзамен. После чего мне заявили. "Ты можешь мне задавать любые вопросы, я буду помогать по продукту, курировать, покажу как связываться с клиентом и что говорить. Также ты вместе со мной поедешь "в поле", и посмотришь, как я работаю, в общем не брошу тебя" Шикарно? Очень. Что по факту? На тебе электронные тесты, на тебе вацап чат, и нет, в поле мы не поедем, так как пока ну нет клиентов. Ну а сейчас вот тебе 2 листа клиентов садись звони а я послушаю. ЧТОООО? какое садись звони то? где показать как правильно делать, чтобы я послушал? Да, и по поводу стипендии кстати, совсем забыл. Помните я говорил про неё? типа минимальный оклад тех годов? А вот фигу. Оклад только при выполнении плана продаж. В первый месяц план что то около 10 тысяч полисов всяких, второй и третий месяц другие суммы. А не выполнил - Болт тебе стальной, а не стипендия. И самое главное, если нет клиентов, то ПОДПИШИ ПОЛИС НА ДРУЗЕЙ И РОДСТВЕННИКОВ, главное чтобы не было 0 в конце месяца. Выполнил ли я план? Нет. Получил ли стипендию ? соответственно тоже нет. Да, еще , про те 2 листа с клиентами : Изначально был разговор про клиентов, которым надо продлять, расширять, улучшать их текущий пакет страховок. А по факту - 50% телефоны вообще не работают, 30% уже у других страхуются, 10% я подумаю, 10% вы кто такие . Заработок ? Соответствующий. То есть 0 Далее про общение с самим МАГом. Общение практически всегда по WhatsApp, если приходишь в офис, на любой вопрос - удивлённое лицо, с вопросом "ты как такое спрашиваешь? вам это давали на обучении" Мне конечно может просто не повезло, но обучения, и выездов, я не дождался. Клиентов я тоже не нашел, и от всего этого у меня сложилось только одно чувство - ПИРАМИДА. Далее про выплаты. Выплаты проценты с продаж, на каждый продукт своё, якобы перечисляют на карту (типа официальный белый доход), но денег за свои несколько продаж я так и не дождался, поэтому я и не пошел расторгать контракт, мб в суд на них подать, договор только перечитаю. В итоге в офис компании больше не ходил. И еще, что меня очень поразило, некоторые клиенты по 2 месяца не могут добиться активации услуги, хотя этим самым МАГам проблему доносят, и они что то с кем то там вечно решают. Но ничего не решается. Вердикт всего написанного? Не советую туда соваться, если только у вас нет 100500 друзей, которые готовы заплатить за пакеты страховок. И то не факт, что эти пакеты начнут вовремя работать Показать полностью

Впервые пишу отрицательный отзыв о работодателе, хотя много чего повидала за 25 лет трудового стажа. Итак, поступил звонок с предложением прийти на собеседование, на вакансию менеджера по работе с клиентами. Так как у меня большой опыт в продажах, мне озвучили, что более точную вакансию (у них большой выбор) мне смогут назвать только на встрече с руководителем. Назначили на 12:00. В 11:50 я была на месте. Офис расположен в БЦ «Бета-Центр» на 8-м этаже. Охранник позвонил и сообщил о моем приходе. Но пригласили другую девушку, которая пришла раньше меня. Минут через 7 позвонила HR-менеджер Мария и сославшись на неожиданное совещание попросила меня подождать минут 15. Я согласилась. Прошло 25 минут и меня всё же пригласили на собеседование. Поднялась, проводили в переговорную и сказали ещё минут 10 подождать. Затем пришла девушка, представилась Альфиёй и дала мне свою визитку. На визитке была указана должность «Руководитель агентства». Альфия уточнила, заполняла ли я анкету, я сказала что ничего не заполняла. Принесла мне анкету и сказала заполнить, а сама удалилась. Анкета на заключение агентского/брокерского договора. Вопросы обо всём, будто я анкету на кредит подаю: полные паспортные данные, с указанием места рождения, инн, несколько согласий на проверку разных данных, вплоть до того, санкционное ли я лицо. Всё бы ничего, но сама формулировка названия анкеты «Анкета для заключения агентского/брокерского договора» меня очень смутила. Я же на собеседование пришла, о каком договоре может идти речь??? Заполнять не стала, решила, что если не готовы рассказать о вакансии без данной анкеты, то и говорить нет смысла. Но итога я так и не узнала. Прождав ещё некоторое время, а ко мне так больше никто и не пришёл, в 13:01 я покинула данную организацию, так как было назначено собеседование в другой организации. Сейчас 13:40, мне никто не позвонил из Росгосстраха, видимо я не первая так поступаю. Кстати, сразу после меня ещё две девушки пришли на собеседование. Это говорит о огромной текучке. П.С. Звёздочки не ставятся почему-то( За начальство 0 звёзд.