Сотмаркет

нет

Сегодня проходил собеседование на вакансию удаленного оператора. Сотрудник подбора персонала, долгое время не могла понять на какую вакансию я отправлял отклик, далее начала рассказывать свою личную информацию о своих двух высших образованиях, что не имеет ни какого отношения к данной вакансии. После рассказа о своих достижениях в образовании, сотрудник начал задавать вопросы (опять не относящиеся к вакансии) почему я не открываю свое дело раз могу много зарабатывать без высшего образования. Име...

Нестабильность, порядок начисления заработной платы меняется слишком часто и без предупреждения, периодические задержки выплаты ЗП, хамское и некомпетентное отношение к сотрудникам, жажда начальства к постоянным переменам в худшую сторону для сотрудников и как следствие огромная текучка, при чем это касается не только обычных операторов, но и вышестоящих по должности сотрудников; ну и мерзкая мелочь,которую просто нельзя не заметить: чай и кофе в общак покупаются такие, которые стыд и срам предл...

отрицательного, больше чем за год работы в компании, замечено ничего не было. если только, что офис достаточно далеко от дома.

-очень много запутанной информации, которая зачастую бывает ненужной на этапе уже работы. -постоянные тестирования и прослушки. Это очень порой напрягает и демотивирует. -негатив от недовольных клиентов расстраивает, но поделать я этим ничего не можешь( Это уже не вина компании, а особенности работы оператором. -не совсем удобная система перерывов и сложности отпроситься. Иногда чувствуешь себя неуютно, словно робот, который даже не может отдохнуть. -немного непродуманная до кон...

Ужасная компания, наплевательски относится к своим сотрудникам.Начальство пользуется работниками как может.Работаешь каждый день в результате режут рабочее время в конце зарплатного периода или придумывают штрафы ( для сотрудников call центра). Работаешь в одном отделе , пишут в трудовой совершенно другую должность.За 12000-15000 за месяц в регионах, ты и бухгалтер и продавец, грузчик, кладовщик, уборщица, выдаешь кредиты, несешь туеву кучу ответственности .Проработав 2 года в компании , официал...

Отношение к сотрудникам компании. Если говорить о регионе, то все как одна большая семья. Но все меняется, если говорить о головном руководстве в г.Москва. Сказать, что относятся как к дерьму-это ничего не сказать. Игнорируют, отмалчиваются, не отвечают на письменные претензии. Хочешь получить больничные или отпускные? Забудь об этом!!! Мало того, что незаконно забрали карту, оформленную на мое имя для каких-то перечислений (зачем о них знать налоговой, правильно, не к чему). Не отдают трудовую ...

Сотмаркет заманивает к себе сотрудников всевозможными способами, заставляет работать, а ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТИТ ВООБЩЕ! Это полупреступная организация использует все средства, чтобы обманом заманить к себе сотрудников и заставить их работать, не платя зарплаты, им очень нужны бесплатные рабы, так как Компания Сотмаркет, кажется, уже балансирует на грани жизни и смерти и им очень невыгодно платить зарплату своим сотрудникам. Наверно кто-то может позволить себе работать бесплатно, для удовольст...

Огромная просьба к модераторам этого сайта: не удаляйте мой отзыв о работе этой конторы - здесь очень плохо относятся не только к работникам, но и к клиентам - торгуют товарами отвратительного качеств по завышенным ценам и постоянно обманываютб не желая менять неисправный товар на новый или возвращать деньги - явно - это контора "РОГА И КОПЫТА", В КОТОРОЙ НЕ СТОИТ НИ РАБОТАТЬ, НИ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ Ж(((

Внимание! Сотмаркет прекратил выплачивать зарплату! Мне, оператору, не выплатили зарплату! Видимо, дела компании Сотмаркет очень–очень плохи! Ни в коем случае не устраивайтесь в эту компанию, зарплаты вы не получите! А если, кто-то сейчас там работает, то срочно увольняйтесь – потому, что вы можете быть следующим, кому не выплатят зарплату.

Компания Сотмаркет - очень странная компания. 1. При трудоустройстве требует полностью все данные о сотруднике и его семье. Компания требует прописку, личный номер телефона, а также все данные на всех родственников, номер ИИН, номер и серию паспорта, все данные об образовании, прошлом месте работы и т.д. Вы спросите, что здесь удивительного, ведь это стандартные данные при трудоустройстве. Но, подвох в другом, данная компания ОФИЦИАЛЬНО НЕ ОФОРМЛЯЕТ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ, ...

Компания Сотмаркет - очень странная компания. 1. При трудоустройстве требует полностью все данные о сотруднике и его семье. Компания требует прописку, личный номер телефона, а также все данные на всех родственников, номер ИИН, номер и серию паспорта, все данные об образовании, прошлом месте работы и т.д. Вы спросите, что здесь удивительного, ведь это стандартные данные при трудоустройстве. Но, подвох в другом, данная компания ОФИЦИАЛЬНО НЕ ОФОРМЛЯЕТ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ, ...

Ребята не заказывайте и не покупайте у них ни чего, сплошное кидалово обещают и не делают , потом мурыжат в течение 2 ух месяцев и ни к чему не приходят ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!! А операторы Страдают амнезией и нехваткой информации в том месте где они работают.

Вся работа за компьютером, поэтому нет живого общения.

Перспективы карьерного роста весьма туманны. По отношению к расположению склада в д.Саларьево - далеко, но терпимо при графике 2/2

Задержки выплат заработной платы, частичная ее невыплата и невыплата расчета при увольнении! Внимание!!! В этой компании вы никто, кем бы вы не были, вы все равно никто, потому что кто - это кучка руководителей из 15 товарищей, которые вам совсем не товарищи. Забудьте про социальные гарантии - о них здесь не знают и не предоставляют! Зато вам предоставят: отпуск за свой счет, больничный за свой счет, отпуск по уходу за ребенком за свой счет , государственные праздники и каникулы - тоже за...

При приёме на работу мурыжат больше недели, дают по работе минимум полезной информации зато поют соловьями про то как у них замечательно и что зарплаты за 20 000 рэ переваливают. В конце недели выясняется, что благодаря "гибкой" системе штрафов в компании работает принцип уравнивания работников. Отношение к кандидатам и работникам как к неразумным животным, которые то колбасу чужую из холодильника утащат, то посрут где не надо. После обучения кандидата ожидает 2-х ступенчатый экзамен. ...

Не думайте покупать товары в Сотмаркете. Заказал у них товара на несколько тысяч рублей. ПО всем позициям был срок доставки не более 5 суток. В итоге жду уже месяц, а на жалобы отвечают, что у них проблемы с транспортной компанией. За это время можно было несколько раз сменить транспортную компанию!!! В общем Сотмаркет крутит деньги покупателей, снимая сливки в виде процента, а вы будете ждать месяцами свой товар!

ком. гавно.

Реальная зарплата в 2 раза меньше обещанной, когда приглашают, обещают компенсацию за стажировку - ее не будет. Все косяки других отделов снижают показатели операторов, но никто этого учитывать не собирается. Можете хоть обпродаваться, все равно большая часть ваших заказов провалится из-за отсутствия товара и задержки доставки. Половина звонков - жалобы клиентов, которые готовы разорвать из-за бардака и просрочки заказов. Деньги клиентам не возвращают потнесколько месяцев. Никогда не добиться в...

Ну , что же. Так как мой первый отзыв о компании был удален - это попытка номер 2! Покупать бы лично я в компании ничего не стала, ибо знаю о сроках доставки (ужасно затянутые), инфа о наличии товара в 99% ложная. Частый брак, наличие подделок , выдающихся под оригинал (за такие приличные дс). Операторы - студенты, не всегда обладают информацией с "любимой" функцией переводить друг на друга. Руководство, может быть, и мыслящее, но относиться к тебе как к говну. Никаких соц выплат (отпу...

ШТРАФЫ нет перспектив карьерного, личного роста да и вообще перспективы и сотмаркет - понятие несовместимое некоторые из руководящего состава (упыри те еще) наебывают с часами работы и урезают премию по ерунде, чаще необоснованно. во всем бардаке, что происходить - виноват оператор на телефоне. за каждый неверный шаг и слово - презрение, штраф, порицание НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В СОТМАРКЕТ РАБОТАТЬ!!!! по факту соцпакета нет, нет льгот и отчислений

Работал оператором, на обучении говорят что наша работа принимать заказы.Это не так. 90% клиентов звонят что бы выяснить судьму заказов, которые никто не собирается заказывать, собирать, и доставлять вовремя как обещано. Цены меняют почти постоянно. Причем вся эта нервотрепка почти не оплачивается. Вам обещают спасительный отдел, который должен этим заниматся, но в реале их там 3 человека, и туда никто не дозванивается. Работа устроена так - тебе треплют нервы, продаж почти нет, начисляют штрафы...

Больше всего поражает некомпетентность и безалаберность. Никто ничего не знаю, все пересылают клиентов к другому.

Полезного на обучении очень мало, вообще нет, сам "тренер" Сергей, всю инфу зачитывал с презентации. О том что 99% звонков это люди с вопросами о своем заказе, хорошо если с ним все ок, вы говорите радостные вещи, но увы, в основном все плохо, товара нет, он потерялся, он подорожал, его съели на складе. И говорите обо всем вы! удаленный оператор. И вам приходится слушать и отвечать на все, абсолютно все неудобные вопросы. И вам обо всем узнать, что с заявкой, почему она лежит на складе...

В видео конференциях были тормоза с картинкой, но это интернет что тут возьмёшь? Но Наталья. очень всё красиво сделала, работала с приостановкой!

работаю в кампании пол года, официально до сих пор не утроили (хотя говорят что устроили) - взяли все документы для оформления(но ТД так и не выслали). служба контроля качества(которая прослушивает звонки) сейчас уже не штрафует, а только выставляет оценки(шаг влево - шаг вправо от алгоритма - расстрел) конверсия звонков (где каждый третий звонок должен уйти с продажей - даже если клиент очень злой и говорит что мы муд*звоны и отказывается с нами работать - мы обязаны ему продать что нибудь, ина...

Работал в данном месте 3 месяца, в основном звонки с жалобами от покупателей, с утра до вечера. Обманывают не только покупателей, но и тех кто там работает. Больше 4-5 тыс зарплаты за месяц так и не увидел. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ РАБОТАТЬ В ДАННОМ МЕСТЕ, И ТЕМ БОЛЕЕ ПОКУПАТЬ ТОВАР.

Эта работа в количестве "ДОХРЕНА" не оплачивается в том размере в каком должна. Итак, детки, вот история =) Обучение будет идти 5 дней. в день ориентировочно по 6-7 часов. Инфы много, готовьтесь внимать и запоминать. Обучение оплачивается в размере 1000 руб. Но только в том случае если вы отработаете 3 месяца. и, если вы прошли тест и вы работник сотмаркета - или же ЮТИНЕТА, или же Е92 - эти три рыбешки слились, служба операторов колл центра одна!, то готовьтесь: 1...

Начну с начала - периода обучения. На момент старта в группе было 40+ человек. К концу обучения - меньше 20-ти, к моменту моего увольнения менее 10-ти. И такое уменьшение желающих тут работать произошло всего за один месяц. О чём это говорит? Работа, явно, не "сахар". Первый день работы, словами не передать, дикое ощущение, что у тебя не хватает знаний. Чувствуешь себя потерянным котёнком. Тебе дают минимальный "багаж" знаний. Дальше кидают в самое "пекло". Справедл...

Убыточная компания, которая сводит концы с концами и постоянно сидит с минусах. Вместо того, чтобы думать о развитии бизнеса и об улучшении бизнес-процессов, думают только о том, как бы кинуть всех вокруг: клиентов, сотрудников и партнёров. И не только думают, а реально всех вокруг и кидают. Хотите быть обманутым - бегите скорее сюда.

И так...Поехали! Обучение-Первый момент-Его проводит весёлый парень Стас, шуточки, весело-Обещание после стажертва зарплаты минимум 15000 рублей...Что на самом деле?! Стажёры тут получают больше сотрудников! Ставка стажёра 69 рублей в час, а ставка "не стажёра" вниманииииие-29 рублей в час! Вы где то видели 29 рублей в час??? Вот-Тут 29 рублей в час!!! В чём "мотивация" не понимает ни кто-Почему оклад стажера почти в три раза больше!? Да потому что им нужны новые люди, это ку...

И так...Поехали! Обучение-Первый момент-Его проводит весёлый парень Стас, шуточки, весело-Обещание после стажировки зарплаты минимум 15000 рублей...Что на самом деле?! Стажёры тут получают больше сотрудников! Ставка стажёра 69 рублей в час, а ставка "не стажёра" внимааанииие-29 рублей в час! Вы где то видели ставку в 29 рублей в час??? Вот-Тут 29 рублей в час!!! В чём "мотивация" не понимает ни кто-Почему оклад стажера почти в три раза больше!? Да потому что им нужны новые лю...

ЖМОТЫ!!!!!денег за работу не дождешься!и действия кое-какие неправомерные и незаконные в отношении сотрудников производятся!долги свои перед бывшими сотрудниками не выплачивают...от рук отбились,как руководство поменялось!раньше нормально там было!адекватно все,мне нравилось!а вот расстаться с ними по-хорошему не получилось

Комментарий: В этом магазине постоянно приходит сообщения, чтобы люди писали только хороши отзывы о этом магазине ,руководитель службы заботы о клиентах Богдан Юкин их мне отправляет как и всем остальным, Вышлете отменный отзыв и имейте бонус 500 рублей (на самом деле -РАЗВОД) Не берите в этом магазине ничего !) Недавно купил лопату заказ № 1012816337 Лопата (от магазина Манарага-там она стоит копейки) в СОТМАРКЕТЕ 1090 с торгом)- полный отстой. Пришла вся потёртая, как будто ей снег...

На обучении рассказывают в основном про то, как можно много заработать денег, при этом уделяя ОЧЕНЬ МАЛО внимания шаблонным ситуациям и действиям в них. Из-за этого когда сотрудник выходит на линию, у него минимум знаний и ему очень сложно работать, все вопросы можно задавать в чате, в котором никто не отвечает, а если отвечают, то преимущественно на легкие вопросы. И когда у тебя клиент на линии, ждет твоего ответа, а ты в свою очередь ждешь ответа в чате, то страдает в первую очередь клиент! К...

низкая зп, которая за время существования колл-центра урезалась уже раз 5 и не повышалась ни разу (более 20 тыс. в мес. в момент основания колл-центра, 18 тыс. год назад, 10-16 тыс. сейчас). Отсутствие соцпакета и нарушение ТК - переработки по часам не оплачиваются вообще, оплата в праздничные и выходные дни в одинарном размере. Начальство практически все - редкостное говно, люди, которые вообще непонятно как попали на свои должности, требуют от тебя все большего, а сами собирают пазлы и сидят с...

Устраивался в компанию в начале осени,на время стажировки (5 дней) обещали з/п-15 т.р. + 5 дней стажировки -1000 руб. В итоге за стажировку никто ничего и не собирался платить.А з/п на период стажировки составляла 12 т.р.,хотя по факту выходило порядка 11 т.р., т.к. отработанные часы куда-то пропадали. Стажировка длилась 1,5 мес. после чего, тебя отпускают в "свободное плаванье", т.е. стажерский оклад из 12 т.р. резко превращается в 5 т.р. и % от продаж. Тут то и начинается...

Плохой,если честно,интернет-магазин.и так первые заказы еще были сделаны 4 декабря сперва скажу,что доставка бывает ужасно долгой у меня с Китая быстрее бывали приходили посылки чем в вашем "магазине"также было несколько раз,что заказывался заказ диспетчер уверял,что есть все на складе и мол вечером вышлют.а на следующий день звонили и говорили,что все таки нет товара.и тут двас случая либо те кто управляют сайтом и складо тупо не умеют вести учет товара.либо диспетчера анулировали зак...

Добрый день, обманутые покупатели и поставщики! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам на этой странице. А также хотелось бы поделиться своей грустной историей: я являюсь сотрудником компании, которая была партнером (поставщиком товаров) компании РитейлСистем (всем известный интернет-магазин Сотмаркет). В далеком 2014-ом году мы начали, как нам казалось, удачное сотрудничество. Но счастье было недолгим – уже через полгода заказы начали уменьшаться, а оплата продукции безбожно задерживалас...

нет социальных гарантий , обман работников со стороны руководства ,могут повесить на тебя фирму как на номинального директора , заставляют оформлять банковские карты, никогда не присылайте резюме в эту плохую контору

Начальство плохое, заводят себе любимчиков и холят их, а остальные работники для них просто мусор, бабло платят исправно, хотя вешают постоянные штрафы, то в трубку громко дышал, до чихнул, то на письмо не ответил. Заставляют оформлять на себя карту в банке, носить в банк деньги, прикинь какого таскать по сто штук в кармане и ехать с деньжищами в метро. в компании бардак конца и края не найти и всегда виноватым будешь ты, единственный плюс вовремя платят деньги, но нет соцпакета, отпускных даже ...

Спамеры!!! Их робот ежедневно по нескольку раз звонит мне в мобильный телефон и предлагает поработать курьером: "Оплата заказа в пределах Москвы составляет 150 руб.‚ за МКАД от 250 руб. Из транспорта компенсируем маршрутные такси и автолайны - автобус‚ троллейбус‚ трамвай‚ метро‚ электрички и т.д. не оплачиваются" Администрация этого интернет магазина не желает решать проблему и "железная тетка" продолжает доканывать меня своими звонками в мобилу! Так...

Текучка в следствии разделения коллектива на "своих" и простых, говорит сама за себя! На складе бардак и пыль, начальство склада даже близко не соответствует занимаемым должностям! По поводу оформления: соц.пакет отсутствует полностью, больничные, отпуска не оплачиваются в принципе, за добровольное или уже ныне обязательное мед.страхование там никто типа и не слышал! Пожалели денег даже на новогодний корпоратив! Белая ЗП пять тысяч... Короче веселого мало!

Работал в колл-центре на входящих продажах. Постоянные и нелепые штрафы от отдела контроля качества операторов. За несказанную фразу о сайте партнере или за то что не предложил сопутствующие товары к приобретаемому клиентом могут лишить половины 2х недельной зарпалаты. Причем если ты отработал весь период без штрафа и в посл. день его словил - то урезается на коэф. штрафного балла вся з/п а не только за этот день. Начальство неадекват полный - каждая сошка мало-мальски назначенная на что-то мнит...

Руководство по иерархии - сверху плохой начальник с комплексом наполеона и по лестницы его подхалимы такие же. Тренинг менеджером назначил колхозницу в прямом и переносном которая к этой должности и близко не имеет отношения и не опытна. Та же ситуация с назначением остальных. Единственное исключение пожалуй Л.Г. Отпусков, больничных, декретов - нет (сразу увольняют из штата не говоря уже о том чтобы их оплачмвать), деньги платят хоть и вовремя но копейки из за того что много всяких придуманн...

Устроился на работу, в первый же день понял что это за компания, плохое начальство это во первых, общение строится на матерном русском языке, супервайзер оказался без образования, старший в во втором офисе постоянно орет, новый сотрудник сразу попадает в ад, плюс вечная задержка зп, причем постоянно пытаются обмануть. Бухгалтерии нет по сути. отношение как к быдлу, директор офиса Г.В. аморальный тип таким людям место в .... НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В СОТМАРКЕТ

Добрый День! Я проработал в данной компании около 4-5 месяцев и у меня сложилось мнение о данной организации в Орле! И я решил его изложить. Работа в колл-центре находится в каком то подвале, директор центра В.Г. любитель по пругать. Обещают зп 12-13тыс.р. Расчет производится раз в 2 недели,ну или когда Г. захочет. На самом деле получите вы за 2 недели тысячи 4-5 и то если будете вкалывать с 9 до 9 и если вас еще не оштрафуют за какую нибудь "Ошибку". В Колл-центре постояно какой...

Нету

Не обнаружил.

...