Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Торговый Дом ЦУМ!

проходил собеседование на водителя-курьера в Сочи. По бокам сидели два "качка" с татуировками и в масках, типа CБ (на самом деле выглядели как клоуны). Меня больше испугала HR, которая посредине сидела кажется звали Маша, ох*ревшая курица. Мало того что ждал ее в вестибюле полчаса, так еще и собеседование проводила, как буд-то на генерального директора устраиваешься. Грубо отвечала, хотя сама по 10 раз задавала одни и те же вопросы, занимаясь при этом чем-то своим. В общем с 1х минут понял, что лучше не контактировать больше с этими людьми. Приехали из Москвы, но ментально от них веяло "дерьмецом". На протяжение всего собеседования акцентировали внимание на том, что продукция у них супер-дорогая, элитная и крутая... В итоге даже не поднял трубку когда через пару дней перезвонили. Осадок остался отвратительный, особенно от общения с этой странной Машей.

Приглашают сразу на стажировку, обязательно сделать перед стажировкой медкнижку за свой счёт, если ее нет. Ужасные условия в раздевалке сотрудников, общая на всех, переодеваться просто стоя на полу среди верхней одежды. Не предупредили заранее, что колготки должны быть бежевые, а не темные. Но, думаю, в первый день стажировки можно было на это не обращать внимания. Отправили в магазин покупать колготки. Также обувь обязательно замшевая. Сам ресторан понравился, но девочки хостес неприятные. Собеседование проводила старшая хостес Карина, она же обещала в конце первого дня стажировки написать дальнейшие действия, не написала. На сл день написала сама - игнор. Думаю, если бы я работала плохо и т.п мне бы могли просто написать и дать обратную связь по моей работе. А так, сложилось впечатление, что никто на работу брать и не собирался, но деньги на них я потратила.

Видимо, из-за высокой з/п, туда невозможно устроиться. 1. На кассира берут, видимо, только если, ты, работал до в Центробанке. Иначе, никак. Обучения, видимо, нет на кассира, если человек, кандидат, пришедший, чего-то, не знает, а это НОРМАЛЬНО, чего-то, не знать, т к работа кассира, как такового осталась в советское время вообще! 2. Пеший курьер. Зачем нужна процедура полиграфа на должность пешего курьера? Вы, в лице работодателя и так кандидата проверяете службой безопасности - у Вас и так все данные кандидата есть, его жизнь, соц сети и т д. Какой к чёрту полиграф? Хорошо, полиграф, так полиграф. Не прошёл!!! На тупую, если честно говорить работу в должности пешего курьера не прошёл, являясь абсолютно адекватным человеком, имеющим всего 2 записи в трудовой, не имеющего никаких вредных привычек, проблем криминальных не дай Б, и приходит отказ. Кем надо быть, чтобы взяли то? Может, наоборот, надо быть вором, курящим, неадекватным и приезжим, чтобы взяли... непонятно

Работала в данной компании 3 месяца на должности упаковщицы,варварское отношение к сотрудникам,хочешь есть закажи себе еду за 200рублей в столовой,не то чтобы мне жалко 200 рублей но при зарплате 50 тысяч это не очень хорошо. Постоянно досматривают на наличие украденных вещей,не дай бог заберёшь что-то. Абсолютно нет мест для курения если ты купишь обязан бежать по всему ЦУМу, время для курения между прочим всего 15 минут,и пока ты бежишь к выходу, остаётся 5 минут для курения отсилы, абсолютно не оборудованы места для курения,не где сидеть. Охранники штрафуют своих же работников за то что они курят рядом с цумом, между прочим не много не мало на 5000р. Неприятные личности, постоянно недовольные сотрудники. Грубые и некомпетентные Подписываешь документ на график 2/2 день-ночь тебе впихивают 3/1 и хоть умри но работай,сидеть нельзя,места для отдыха необорудованы.

По 12 часов на ногах тяжело при моем заболевании. Неадекватные сотрудницы на упаковке. Тяжело работать в сейл 3/1, но за то потом очень хорошая зарплата.

> Очень разочаровалась компанией,а точнее главными и управляющими складом, очень не компетентные злыдни. У меня ни разу в жизни небыли такого дикого собеседования. Когда зашла в последнюю очередь к этим двум мымрам , одна коротко пострижена похоже на мужика , а другая леди-миледи, смотревшая свысока .Первое впечатление хотелось сбежать с этой маленькой комнатушки , зажатой с двух сторон этими женщинами. Честно говоря мне и самой перехотелось туда устраиваться. !!! Абсолютно согласна с этим отзывом. Совершенно дикие сотрудники отдела подбора персонала. Задавая вопрос, не дают и слова вставить, перебивают, душат и откровенно издеваются - ощущение, что вакансий у них нет, но видимость работы создавать надо, вот и тратят впустую время кандидатов. Комнатушка для переговоров в полтора метра тоже обрадовала, нигде такого ещё не видела)) Если на этапе отбора такое отношение, что же будет при трудоустройстве? Судя по всему, вас ждёт соревнование с пожилыми динозаврами за продажи, грызня за клиентов, ежедневная долбёжка от начальства и никаких перспектив карьерного роста, потому что компания не молодая, все давно поделено и налажено и без вас. Не тратьте своё время и поберегите нервы. Показать полностью

1. Коллективы. Старики гноят молодых. 2. Сотрудников фотографирует высшее руководство, из-за угла, прислонился - штраф. 3. График не 2\2, тобой будут затыкать все дыры. 4. Если ЦУМ решит работать до 2 ночи - будете работать. 5. Туалет и столовая - это целая экспедиция. Вы не уложитесь в свое время. Значит выговор или штраф. 6. В коллективе грызня за клиента. Напрямую и за спиной. Смотрят друг на друга волками. Забирают продажи. Адекватных - единицы. 7. Айфоны старые и постоянно садятся, замены нет и ты не можешь полноценно работать. 8. Система "любимчиков" 9. Есть места, где работаешь так же, но получаешь в 2 раза меньше. Хлебные места - берут часто своих и за них сотрудники готовы перегрызть горло. В корнерах хорошая зарплата, отойти иногда некогда. В мультизоне - зарплата в 2 раза ниже при той же беготне. 10. Смена руководства и изменения к худшему, людей не ценят, отношение иногда скотское.

Есть ""Алексей", неприятной внешности по моему мнению, И.О. с большой короной на голове. Лично моё мнение, что он просто, где-то...

Чурбан во власти, шеф словенской внешности. Лучше вам быть корейцем, чтобы угодить.

Начиная от собеседования Я ,Ганюшкина Нина была вчера на собеседовании в ЦУМ 3.11.2021.Очень разочаровалась компанией,а точнее главными и управляющими складом, очень не компетентные злыдни. У меня ни разу в жизни небыли такого дикого собеседования. Когда зашла в последнюю очередь к этим двум мымрам , одна коротко пострижена похоже на мужика , а другая леди-миледи, смотревшая свысока .Первое впечатление хотелось сбежать с этой маленькой комнатушки , зажатой с двух сторон этими женщинами. Честно говоря мне и самой перехотелось туда устраиваться. Начали задавать вопросы ,которые их принципе не должны волновать , например: какие цели у меня и как я учусь не подготавливаясь к сессии , меня ужаснуло данные вопросы . Ещё мне сказали , что им не нужна текучка с набором сотрудников, но вместо того, что людей за мотивировать и дать стимул, они отпугивают, обращая внимание на то что люди не справятся с данной работой, что это работа очень сложная и не посильно работать три ночи подряд с одним выходным ,а потом с тремя дневными сменами и опять один выходной.С их разговора понятно , что на складе должны работать роботы...Ну что ж , тупые люди пойдут туда ( на маленькую должность - работники склада )или те которым некуда деваться , пойдут пощекотать нервы. Другое дело сотрудники по отбору Персонала - они шикарные ,добрые , вежливые , очень располагающие к себе . Если бы все такие были, то не было текучки и все бы хотели работать в престижной компании. Не важно кем , и на каком месте, главное что в Компании ЦУМ. К сожалению название- красивая обёртка. Показать полностью

Ужас, прошло совсем немного времени от моего предыдущего отзыва, читай крика души. Как этот ульяновский неадекват активизировал своих ботов, пытаясь скрыть происходящее в интернет магазине ЦУМ. Эх, Павел, правда то глаза колет. Самое смешное, что находятся коллеги, которых устраивает дешманский пакетик с едой, если так можно назвать, то что в нем находится. До чего довел людей этот спермотоксикозный товарищ. Ужасно, просто ужасно

Иногда в коллективе возникают разногласия и некоторые люди их не умеют решать в силу своего юношеского максимализма, отсутствия чувства ответственности за что-либо и просто из-за отвратительного воспитания некоторых сотрудников.

1.Начальник интернет проектов Горянов Павел - неадекватный бабник, спит прям на работе с работницами.создал отдел с девушками с которыми спит и наделил их должностями "Палачей"(штрафуют за малейшую ошибку от рваного пакета до надорваной коробки) 2.Работаешь каждый день боясь что тебя уволят или переведут куда захочет Горянов, на людей плевать,Горянов прямым тестом говорит "вы тут проездом и я вас высажу на любой остановке" График работы обещают 2/2 но когда в магазине скидки то принудительно под предлогом увольнения график ставят 3/1, Работу выполняешь почти любую от тоскания коробок и выравнивания столов по ниточке до мытья и пылесосенья пола. Не рекомендую людям которым не плевать на отношение к себе.

Попалась очень отвратительная начальница, которая на собеседование сказала "если на твою должность какой-то мальчик не придет, то мы возьмём тебя на работу". Это конечно меня сразу насторожило, но я закрыла глаза. После я заболела, попросила больничный. Начальница попросила взять отгул за свой счёт, если мне вдруг станет легче и не торопить события. Лучше мне так и не стало, на что мне ответили:пиши заявление по собственному желанию на увольнение. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. После я все же больной вышла на работу, отработав пол смены. Все же не выдержав, я пошла увольняться. Один человек из моего коллектива сказал, что про меня начальница говорила гадости, уже планировала как бы меня уволить, ибо пришел кандидат на должность мужского пола. Да к тому же, если не хватает курьеров, по ее словам, то почему бы не набрать сотрудников? К чему увольнять? Ничего не понимаю. Девушки, сидящие со мной в кабинете были весьма странные. Крали фирменные вешалки с подсобки, писали в бланке, что они приходили раньше положенного времени и уходили позже, бухали сзади гардеробной, пока начальница не видит. Одним словом, все очень странно и муторно, не идите туда работать, пожалуйста. Показать полностью

Проходила собеседование на Продавца-консультанта. Давно мечтала попасть в корпорацию ЦУМ, в маркетинг. У меня большой опыт в маркетинге в международных компаниях. Но так как в данный момент в маркетинге вакансий в ЦУМ нет, я готова была рассмотреть ритейл. Встреча проходила по видеозвонку с hr Сона. Было очень много вопросов, но на каждом меня перебивали, сложилось впечатление, что все они "для галочки". За день до встречи я решила почитать отзывы сотрудников/бывших сотрудников о работодателе ЦУМ, не знаю почему я не сделала этого раньше, но как говориться лучше поздно, чем никогда. Видимо моя интуиция подсказала, так как у меня давно возникали сомнения настолько ли хорош ЦУМ как работодатель, или это просто громкое имя в мире российского фэшн. Я была в легком шоке, увидев 99% отрицательных отзывов. И когда я задала вопрос hr на встрече, почему так много негативных отзывов от сотрудников, ответ последовал - это все конкуренты пишут!!! И могу вам сказать, что да, конкуренты могут писать, но если среди отзывов нет вообще ни одного положительного, это не конкуренты. В конечном итоге с обратной связью по встрече ко мне так никто и не вернулся, а когда я сама написала hr, девушка отвечала мне какими-то неоднозначными фразами, так и не предоставим прямого ответа на мои вопросы. Уже по уровню коммуникации с потенциальным сотрудником можно сделать выводы о непрофессионализме и низком уровне компетенций у тех людей, кто работает в этой лакшери корпорации. Через несколько дней так вышло, что я случайным образом познакомилась с человеком, который работал в ЦУМ в ритейл, и получила живой отзыв. Могу сказать, что многое из того, что обещают на собеседовании не правда. Например уровень з/п значительно ниже, чем пишут в описании вакансий и озвучивают на собеседовании. Уничижительное отношение к сотрудникам со стороны менеджмента. Делайте выводы, друзья. Показать полностью

Работаю в интернет магазине ЦУМ. Абсолютно неадекватный, сексуально озабоченный начальник Павел Горянов. Желаете проблем, добро пожаловать

В первую очередь, мне не понравилось, что сотрудница подбора персонала мне соврала, сказав, что график 2/2, а в отделе кадров сказали 5/2; Во-вторых, меня не устроил коллектив, с которым я работал: мат-перемат, слушать не приятно, складывается впечатление, что находишься на рынке, а не в центре столицы; Начальник тоже хорош, угрожал статьёй при увольнении, первые две минуты был на "вы", потом перешёл на "ты"

Как говорят, рыба гниет с головы. Работала с главными лицами Mercury, Генеральный Директор - рассист, не любит черных и азиатов. Не пускает мировые бренды с такими лукбуками в ЦУМ, все время приходится ждать - начальство не особо любит ходить в офис, а объяснять что необходимо сделать тем более. Раздутое самомнение - а по факту страшный офис ( хоть и в центре), отсутсвие карьерного роста, скидок для работников нет - да и ДМС тоже. Чисто русская компания, очень стыдно перед мировыми брендами за такую команду.... Отношение к сотрудникам ужасное...

Хочу рассказать ужаснейшую историю с этой компанией. Я долго искала работу, в итоге увидела отклик на hh.ru от «ЦУМ» на должность «специалист по работе с товаром». Думаю, вау, такая компания, и пригласили меня. Я очень люблю fashion индустрию. Часто сама лично в ЦУМе покупала косметику и т.д. Поехала в назначенное время на собеседование. Приехала даже на пол часа раньше, потому что никогда не опаздываю. Поднялась на 6й этаж и ужаснулась) сидели человек 10 и еще 5 стояли. Такие лица были измученные. Я просидела ровно час и в итоге оказалось, что нужно заполнить АНКЕТУ! Еще пол часа я заполняла анкету, и спустя полтора часа меня позвали. Пол часа со мной беседовали, рассказали о вакансии, девушка Екатерина, очень приятная и располагающая к себе. Сказала, что по сути ничего сложного, нужно внутри цума пакеты передавать и т.д. Я согласилась, Екатерина попросила минут 15 подождать, что ко мне подойдет руководитель отдела. Я прождала 40 минут, и ко мне вышла женщина( если так можно назвать) она была похожа на мужика. Пахло сигаретами, одета была во все спортивное, стрижка под ноль. Я была поражена. Эта женщина не смогла связать двух слов и постоянно повторяла « вы вот прям уверены дам что хотите работать?», и еще « странно, раньше вы работе в сфере администрирования, а сейчас прям на эту должность?» хотела сказать: это не ваше дело, думаю, ладно. Промолчу. Сказала- да. Ну в общем, сказали пройти медосмотр и к ним в понедельник явиться. Поехала на таганку делать медкнижку, клиника Vesna. Мне так эту книжку делали 6(!!!!!!!!) часов. 6, Карл!!! Я вся злая, нервная, вспотевшая с 8ми утра на ногах, еле-еле к 4м приехала к ним. Подписала куууууучу бумаг, прождала 4 часа, мне дали график и сказали завтра выходить. Наступил день Х. Мне дали номер руководителя. Я позвонила, сказала, что пришла( опять таки на пол часа раньше, лишь бы не опаздывать) руководитель Елена промямлила куда пройти, я прошла и была в шоке. Подвалы в советский подъездах выглядят лучше. Сама Елена пришла через час, я стояла тупо ждала ее. Я звонила, но она не считала нужным отвечать на мои звонки. В итоге, пришла, со словами : ты новенькая? Склад, где ты будешь работать закрыт, тебя в соседний отправим. Я еще подумала: какой склад? Я на склад вообще не устраивалась. Думаю, ладно. Отправили в склад(!) вонючий, маааленький, одежда валяется везде, мест нет, прохода нет, сотрудники злые, все работают друг на друге. Я продержалась час! Потом пошла а отдел кадров и попросила увольнение. Забрала трудовую и сбежала домой. Это просто ад, не идите туда.! А самое смешно, в договоре- 122 руб в час. 11 часов= 1300 руб. 14 смен 18-19тыс руб! Рабский труд за копейки. Зато ЦУМ! Ага. Ожидание и реальность. Описание вакансии категорически не соответствует действительности. Бегите оттуда. Бегите. Показать полностью

Могу судить только о ЦУМ-Дисконт в ТЦ Европарк. Отвратительная контора. очень печально видеть во главе хорошего коллектива сельское быдло. Абсолютно некомпетентное руководство в лице Каспарова А.Р!!! Зав.складом Серикова С. возомнила себя владычицей морскою и считает товар на складе и зале своей собственностью, делает с ним что хочет, а недостачи выплачивает персонал. Зарабатывают хорошо 2-3 человека ,те, которые в доле с Сериковой, у остальных перспективы заработка нет. Постоянные переработки, тк. из 12 рабочих часов в график ставят только 10,5.бескочнечные штрафы и объяснительные.В общем сплошные минусы.Никому не советую.

1. 122 рубля в час (специалист по работе с товаром). 2. Совмещение с учëбой при очном формате без прогулов пар и без троек невозможно. 3. Периодически надо оставаться в ночь. Плюс, рабочий день начинается на полчаса раньше, чем прописано в трудовом договоре. 4.Еду надо либо брать с собой, либо заказывать ланч на 200 рублей или покупать ещё где-нибудь. 5. Карьерный рост очень нескоро и с мизерным повышением зарплаты. 6. Не рекомендую писать заявление на цумовскую банковскую карту. Выпускают очень долго. Лично мне за 3 месяца так и не сделали. 7. Сама работа на складе монотонная, однообразная, часы идут долго.