ЗАО "Русская телефонная компания" (розничная сеть МТС)

прочитав отзывы уже сказанные, я была в полнейшем шоке! по всей россии творится одно и тоже!!!!! мне не повезло с самого начала. пришла на собеседование в августе и только через месяц поехала в москву устраиваться,причем своим ходом! мой поток на две недели раньше съездили вместе, а я еще дома сидела, ждала звонка,так как моя трудовая книжка,отсканировалась, оказывается, плохо!......вы представляйте? ерунда какая... за пять месяцев меня кидали с точки на точку! где народа не хватает,чтоб пробел ...

Люди не устраивайтесь в эту компанию,сдесь сотрудников за людей не считают, все как кони должны похать и днем и ночью, а отдачи нет ни какой...зп далеко не такая как обещают, приходится обманывать людей и впаривать всякую хрень, бедные покупатели....

во-первых - это планы, котрые надо выполнять и с которых сотрудникам практически ничего не падает в карман, а если невыполнить их, то тебя лишают денег. во-вторых - действительно приходится обманывать людей, лишь для того, чтобы выполнить всё тот же план и заработать себе немного. в-третьих - в объявлении было написано, что заработная плата от 20 тыс. руб., а на самом деле я за месяц получил всего 6 тыс.)))) ощутимая разница. в-четвёртых - поговорим о качестве связи, это отдель...

Согласен, планы действительно выставляются такие что надо постараться выполнить. Но на то ты и специалист, а не кассир, который тупо пробивает выбранный покупателем товар. Твоя задача переориентировать клиента на определённую покупку. Это не значит, что ты впариваешь то, что людям совсем не нужно. Те кто считают что нужно обманывать, плохо поняли смысл продаж. Надо уметь продавать нужный тебе товар, но так чтобы покупатель оставался доволен и возвращался только за очередной покупкой. По пово...

Хамское отношение к сотрудникам со стороны УМ,ЗДП,ДП,постоянные удержания из з/п,угрозы и рукоприкладство со стороны УМ,заставляют покупать товар за свои деньги если не выполнил план,угрозы уволить по статье!Если УМу не понравился человек его загнобят,пустят сплетни,обвинят в чем-либо,в конце концов сотрудник пишет заявление на увольнение!при уходе на этого сотрудника сам УМ может повесить n-сумму денег для выплаты компании не за что! Это просто секта куда заманивают молодежь,выжимают из них ...

После интеграции салона в ЗАО "РТК" все время сравнивала обслуживание и знания ,карпаративный вид ,а так же манера общения сотрудника вновь прибывшего (так называемого бойца) и бывшего сотрудника МТС НЕБО И ЗЕМЛЯ!Я проработала ровно год и поняла что просто теряю время!Этой компании просто нужны дети, как выше было написано другими людьми.Бардак и беспредел.Вычеты за невыполнение планов,вычеты за не понятные нарушения после чеого долго доказываешь,то ты не ,,,постоянно теряют документы ...

У меня просто нет слов после работы в компании РТК!!Ужас какой то!Зарплата позорная 7 тысяч и при этом премии постоянно лишают.Со стороны начальства (УМА ленский-богомолов д.в.)постоянные унижения и угрозы.Работали в картонной палатке,без туалета,при температуре +10 почти всю зиму!Люди каждый месяц увольняются текучка страшная.А стала увольняться трудовую прислали не мою.старую мою потеряли и купили новую,написали что стажа не имела ранее..И никому нет дела до этого.А в обьявлении зарплата от 15...

Штрафуют за всё подряд. КО не прошел -20% от бонуса, план по сим не сделал -2500р, если сделал 500 , контроль технических знаний не прошел -5%, за возвраты телефонов вычитают от стоимости телефона 50%, за неправильно оформленные кредиты и кредитные договора которые якобы не доставлены в банк с сотрудников начали вычытать космические суммы!!! до 400000 с сотрудникка. Развалили всю компанию ОАО МТС, работаешь как таджик с утра до ночи и много чего другого.... Имидж компании ОАО МТС очень сильно уп...

Сегодня ты заработал 58 000р, на след. месяц вычтут 68000р. Ещё и должен останешься компании, якобы никакой твоей заслуги нет, чтобы платить тебе такую зарплату. А за что вычтут? Найдут повод, как нашли повод не заплатить за оказанные услуги абонентам, проведенным в 1С!!!!!!!!!!!!!!!!! И будешь ещё работать беслатно 2, а то и 3 месяца! И не уйдёшь ещё по собственному желанию! Где справедливость? ЗАО РТК не имеет никакого отношения к компании ОАО МТС, у РТК даже ИНН и КПП другой!!!! А значит друг...

Лишают премии за все,что можно и нельзя.Плюс к этому лишают и не только премии и вообще козлы одни там в офисе сидят!!!Работаю по 13 часов,5 дней в неделю за оклад в 7 тысяч,как бабушка на семечках!УМ трубки не берет!Проблемники одни приходят со своими вопросами и чурки с билЯйном,которые хотят комуникатор за тысячу рублей.Найду работу,уволюсь и вынесу пол салона!

Депримирование иногда превышает начисленную по итогам работы за месяц премию!!!!! То есть фактически ты остаешься должен компании. Новая фишка: Покупатель взял кредит....не платит.....РТК высчитывает с заработной платы сотрудников!!!!! Фактически я плачу 8000 за чей то кредит:))))

А начиналось все довольно не плохо. При устройстве на работу сразу предупредили о ненормированном рабочем дне. При распределении по офисам продаж в то время действовала "человеческое отношение", старались отправлять по возможности по ближе к дому. Повезло, работала на протяжении года в 15 минутах ходьбы от дома, график тоже не напрягающий - с 10-00 до 21-00. Самое страшное началось в марте 2010 года. Новый УМ разогнал почти всех старых менеджеров, всех кто знал и умел работать. За мест...

Реальная зарплата в 2011г. 7000-15000р Раз в пол года отдых на 2 недели- перед отпуском поднимается настроение))) Когда работаешь по 13 часов в сутки 5 дней в недею. Друзей и сокурсников не помню когда видел в последний раз. За 13 часов 11.5 часов перед компьютером. Обед 30 минут. Постоянная очередь посетителей, т.к. В салон со всего города едут. С клиентом можешь час-два поросидеть пробить по 1с чек который в зарплату прибавит 7рублей разделенный на количество работающих в смену((((

Необоснованно заблокировали ЗП, до сих пор жду ЗП за март.

Штрафуют за всё подряд. КО не прошел -20% от бонуса, план по сим не сделал -2500р, если сделал 500 , контроль технических знаний не прошел -5%, за возвраты телефонов вычитают от стоимости телефона 50%, за неправильно оформленные кредиты и кредитные договора которые якобы не доставлены в банк с сотрудников начали вычытать космические суммы!!! до 400000 с сотрудника и много ещё вычетов. За усллуги которые типа нельзя было проводить в 1С, но нам их оплатили 3 месяца назад теперь вычитают с з\п по 1...

Тут много и по порядку: 1) Отношение к сотрудникам со стороны начальства. - Регулярно обещают всех повысить, дайте только результат. Выполняешь планы, а тебе фигу. Потом знакомые из офиса рассказывают, что между собой управляющие говорят "вот выжмем из них все соки и уж тогда потом бла-бла" 2) Перенос проблем компании на сотрудников розницы Сейчас в компании не лучший период. Отразилось это в неслабых денежных вычетах у сотрудников. На вопрос о правомерности под...

Планы: будьте готовы к тому, что при НЕвыполнении планов по ТО, АКС и т.д., недостоющую сумму Вы будете выкладывать из собственного кармана, т.е. вас будут заставлять проводить продажу по 1С, допустим телефон, пробили и отложили вместе с чеком, потом Вам нужно будет впарить эту трубку лоху либо подождать и тупо сдать на ДПК, а потом молиться, чтобы пришло разрешение на возврат средств, либо Вы станите счастливым обладателем новенького телефона))) ДВД и батарейки: у каждого сорудника (у м...

ОСНОВА: руководство компании...совершенно наплевательское отношение...ты никто...Конечно, все скорее ждут, когда же наши "любимые" Топ-менеджеры уйдут восвояси...Все ждут перемен, положительных изменений в компании... НО, ПОКА ЧТО, уходя из РТК, все засуетились, и закрывают свои БОЛЬШИЕ ДОЛГИ ЗАРПЛАТОЙ СОТРУДНИКОВ (деепремированием), это и ежу понятно....Они уходят, а мы страдаем. Взять хоть новую схему "деепремирования"....шаг влево - деепремирован, шаг вправо - деепремир...

Гиблое для работы место,если хотите хоть что-то заработать не идите сюда.контора не седня-завтра загнется. обращение с сотрудниками розницы просто жесть одна.вы для них(руководство) - быдло. заставляют пробивать товар за свои деньги. график работы с 08:00(09:00) до 20:00(21:00). хрен там, сказали - сидете до тех пор пока не продадите то-то,то-то. в общем жопа полная.....

Проходил собеседование на ТОП позицию в регионе Поволжье. В понедельник побеседовали мило с HRом. Следующую беседу назначили на среду вечер, окей! Встретились, пообщались с директором дивизиона, всё нормально. Вечером звонит HR и сообщает что в пятницу нужно быть к 10-00 в Москве на ассесменте, нужно мне приобрести сегодня билеты за свой счёт, билеты не компенсируются( впервые со мной за 10 лет такое!!!! Для компании такого уровня, это стрёмно), ну да ладно, при этом мне сообщают что в четв...

проработал 9 месяцев, полный пипец хуже отношения я ещё не видел, Нач-во во главе с господином Румянцевым редкие суки. При начислении бонуса, наебут как хотят, оклад 7500, Можешь пахать как конь по 20 дней без выходных по 14 часов а в конце месяца оказывается у тебя был "тайник" и ты на х.й лишился 30% з/п, за Какого-то "Васю" который в этот день не работал, Мотивация меняется каждый месяц, и всё равно не понятно как её начисляют. А ещё заебут кредитами, даже если ты их не оф...

Несоблюдение законов. Не приняли телефон даже на "проверку качества" - как они всегда говорят. Считаю, что за каждый принятый ими телефонный аппарат у них снимают деньги с з/п. В ответах на претензию пишут размытые фразы ни чем не подкреплённые (статьями законов), не доводят до руководства (письменно, по эл. почте, факсу), чсчитая, что всё им сойдёт с рук. Некультурно выражаясь, обвиняют человека в поломке телефона (сами ударили, бросили..., положили в микроволновку и т. д.). ЭТО вот ...

ой, про постоянное понижение мотивации говорить не буду, много до меня сказано. вот моя история. Работала на самых оборачиваемых ОП, оказывала стабильный результата, тянула на себя значительную долю планов сектора, помогала УМу во всем, выигралда 7 тренировок, лигу, шла в году на 1м месте. и тут...Ума переводят в регион, он зовет нас с собой. Вместе с ЗДП обещают нам райи горы перспектив. НА деле мы приехали в убитый регион, где нас все уже ненавидели. Где СБ не давало продохнуть, наши листы ...

Поведаю вам вот что... Приехал я на собеседование в РТК, ну, это в принципе не интересно, все как обычно, тренеры рассказывали о компании, затем предложили приступить к обучению, кого заинтересовала работа в РТК. 8 дней обучения, в принципе было интересно, да, но интересно в принципе все, что новое. А вот с деньгами было туго, приходилось тратить деньги на проезд туда-обратно, да еще и на питание. Но да, компания и не должна меня кормить и от дома до дома возить, НО, то что, никакой оплаты обуче...

На складах ртк жара,как в теплице. Инвентаризации 2-3 раза в год, после каждой минус 15 тысяч рублей, тк коллективная ответственность. 3 месяца по 5 тыс минус. корпоративной связи нет. все работают от звонка до звонка выполняя чужие обязанности за все штрафы не вернулся из сортира в срок минус 500-1000 и тд. КАТОРГА

http://mikhailg1983.blogspot.com/ Читайте, но ВСЕ ЕЩЕ ХУЖЕ!!!!!!

Я пришла работать в РТК, когда еще МТС свою дочку подкармливало, тогда и за симки и за услуги бонусы шли как раз из кармана МТС и ЗП была на уровне. Но в один прекрасный день, "сиську" отняли, а РТК по самоокупаемости только на 0 вышла... Вот тогда и началось веселье: бонусы падают, требования растут, текучка зашкаливает! Каждый раз, когда вижу в инете негативные отзывы клиентов, сердце кровью обливается. Продавцы хамят, некомпетентные... А какими еще могут быть люди, затравленные...

Хочу присоединиться к выше перечисленному, об Компания РТК у меня остался осадок, какие минусы, начал обучение в офисе на Петровском Форту, Рассказали что компания самая, самая первая на рынке, з,п. по формуле высчитали что должна быть хорошей!! Далее столкнулся с людьми у которых точно колхозное образование и не умеют даже говорить, хамят, посылают открытым текстом, в почте пишут маты и т.д!! Это лицо компании РТК !!! Отработал месяц, получил 1300р!!! Подачку!!! Если собрались идти ра...

С каждым годом все труднее отвоевать свою з/п. Придумали КО, ладно, тайников мы научились распозновать и обслуживать на 100%. Но теперь новое ноу-хау называется ASCI-обзвон абонентов после посещения салона. Если средний коэф-т ниже 4,4 , то с ваших бонусов минус 20%. При том по фигу, что тайника и аудит на все 100%!!! Теперь всегда будет минус, т.к. не бывает довольных абонентов МТС! Сами навтыкают гудков, услуг дополнительных, связь не работает, а виновные все одни - продовцы! Улыбаемся и пашем...

Сдала на экспертизу телефон 10июня 2011 до сегодняшнего дня не вернули деньги за телефон.Персонал грубый не опытный только и делает что гуляет в центре по магазинам в рабочее время в рабочий одежде магазина

К счастью почти все описанные беды ранее писавших меня обошли. Но это не работа. ЭТО ДОБРОВОЛЬНО-ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ РАБСТВО!!!! Работать по 12-13 часов в день с 1 выходным или вообще без выходных за з\п в 16к (в лучшем случае) это было выше моих сил. За время работы я осунулся, у меня появилась хроническая усталость, мешки под глазами и нервное истощение. Свободного времени хватало только на дорогу с\на работу, поесть, немного посидеть в инете и сон. Никаких прогулок, спорта, личной жизни. Если вы с...

Приходилось работать по 13 часов в день! Без обеда и выходных! Ужасные условия работы, из всех удобств на рабочем месте только стул и электрический чайник (почти во все офисах). Несколько раз зарплату выплачивали не вовремя. Постоянные удержания из зарплаты, возникновение которых сотрудники бухгалтерии внятно объяснить не могут. Обещаный ДМС так и не получила. Агрессивные менеджеры (некоторые кричат на сотрудников матом прямо на рабочем месте). Ежедневневное выслушивание недовольствия клиентов п...

Тайный покупатель,Управл.Менеджеры,Не понятный расчет зп,Вычеты за кредиты и перемещения при которых я впомине не была,Нет хорошей мотивации,нет скидок для покупателей чтобы хоть как то повышать продажи и очень маленькая зарплата из за которой ненавидишь всех

Вычитают просто за всё! Дебеторка, КО, ACSI, и ещё хрен пойми за что!! Жду 25ого августа, если снова лажа, то сразу сваливаю!!!

Свалила уже не дожидаясь начисления з\п. Вычитают просто за все,даже чего не существует. КО,ACSI,ДЗ,несвоевременное открые смены(не смотря по какой причине),ФО и т.д. Тренингов вообще почти не бывает,точнее раз в год есть,но не более того. А так просто присылают какую то инфу учите типо самостоятельно,безовсяких пояснений. А потом депремирование,потому что сами мы не поняли. Короче не компания,а ГОВНО какое то. Бегите из этой компании,пока не поздно!!!

Я возмущена!!!! Слишком долго приходят деньги на телефон!!! Положили ещё в 11утра- а в 19 часов-ещё не дошли!!!! Сколько вам нужно времени, чтобы деньги дошли???!!!! Если так и дальше будет продолжаться-буду вынуждена сменить компанию(в которой я уже не первый год!!) и рассказать всем родственникам, друзьям и знакомым о вашей некомпетентности!!!

УМка, да и всё руководство(кроме тренеров) Ч.М.О. Соцпакет о котором все говорят просто отсутствует : дали ДМС, которым просто нельзя воспользоваться(это была посл капля моего терпения перед уходом). Вычеты из ЗП помоему даже тогда когда ты ваще дома или в отпуске. вычеты по любому поводу-был только КО-к нему приноровились получили сиэсай. мотиваций почти никаких нет зато ДЕмотиваций десятки! работа с 08.30 до 21.30(в среднем, чаще хуже реже лучше) в декабре десятого например работал...

офис кишит слухами про сокращение штата, но всех просят писать по собственному желанию, все ищут работу - кто втихаря, кто даже не скрывает этого, на увольнения стоят очереди поувольняли начальников ведущих специалистов, на их место вечно ищут, но найти не могут кошмар какой то, никому не пожелаю устраиваться в этот дурдом!

Хотите работать 7 дней в неделю? А по 12 часов? За зарплату в 5300 т.р.?Тогда идите в РТК. Еще по мимо этого не забудьте что вы говно и напоминают вам об этом каждый день,а знаете почему потому что вы не можете уговорить помощника,спеца остаться и еще поработать в этой классной престижной компании,за 4300 при условии того что у него нет ни одного кредита оформленного им,а ДЗ висит на нем в 400000т.р. А ты говно какой ты нафиг менеджер если даже не можешь елементарного делать.А еще и не забудь...

где мои 5 тысяч рублей? должны были быть зачисленны немедленно. уже полсуток от них не ответа не привета адрес где платил 20 сентября 2011 года: Москва 129327 С443 Анадырский проезд д. 19/2

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! НЕКОМПЕТЕНТНАЯ, С ГРУБЫМИ СОТРУДНИКАМИ, ТОРГУЮЩАЯ НИЗКОСОРТНЫМ ТОВАРОМ.... НЕ УВАЖАЮЩАЯ НЕ СЕБЯ, НЕ КЛИЕНТОВ...

Сама компания уже отрицательная сторона. Когда устраивался все было терпимо , но со временем обещаний и лапши на ушах только прибавлялось , а на деле з/п только уменьшалась как и с качеством работы компании. Компании начхать на всех и каждого 10 раз и если вы все же купились на их сказки , то пока не поздно увольняйтесь и ищите другую работу , Связной и то лучше , даже по з/п. Соц.пакет только на бумаге , оплачиваемый больничный - фантастика. В некоторых офисах не только туалетов нет ,а даже пос...

Ушла из компании и не жалею ни о чем кроме моментов, как мы поднимали эту организацию, о чем сейчас преподают в бизнес -школах и при этом зарабатывали приличные деньги и выигрывали в тренировках призы.Если проследить тенденцию, даже на этом сайте , то можно увидеть, что с каждым отзывом отрицательного все больше и больше. Опытные сотрудники знают себе цену, поэтому уходят или очень "умные УМы" и ЗДП угрозами или своим давлением, переходящим в быдлячество заставляют писать заявление. По...

Хочу присоединиться к выше перечисленному, об Компания РТК у меня остался осадок, какие минусы, начал обучение в офисе на Петровском Форту, Рассказали что компания самая, самая первая на рынке, з,п. по формуле высчитали что должна быть хорошей!! Работал 13 часов 6 дней без обеда и туалета!!! Нарушение трудового Законодательства! Терпелка кончилась и послал всех далеко!! Далее столкнулся с людьми у которых колхозное образование и не умеют даже говорить, хамят, посылают открытым текстом...

куда ни сунься - везде роботы, запреты и блокада. мне надоели такие порядки, если уж делать полный безлимит - то подключать сразу всё и всем.

постоянно за все выщитывают... Зп получаешь вместо 25-30 тыс, 10-15 тыс... Это позор!!!! продовцом в другом месте и то больше получают... Что уж говорить о соц пакете: больничный с июля мес мне перевести не могут; в отпуск не пускают, а компенсацию отказываются платить; северные не выплачиют; переработку по часам тоже и многое другое...

Пока шла интеграция компании еще можно было работать , но кто бы знал , что все зайдет так далеко , про все эти вычеты из з/п можно писать столько угодно, и это ни для кого не секрет, а еще в этой компании издеваются над беременными сотрудниками , что менеджеру что уму глубоко на все наплевать. Товарищи Кочуров А.В. и Чистяков И.В. я надеюсь что ваши женщины не окажутся в такой глухой ситуации. г. ЯРОСЛАВЛЬ

Да вся компания отрицательная !!!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ !!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО, НЕ СПОНСИРУЙТЕ ИХ НЕНАСЫТНЫЕ ГЛОТКИ !!!

Всё остальное УЖАСНО!!!! Если по порядку: Главный БИЧ: огромная текучка и нехватка кадров (причем уходят не только из розницы, но и из головного офиса). Все "старички", которые хоть что-то знали и могли обучить новый персонал - уже сбежали из компании. То, чему обучают на первоначальном обучении в учебном центре совершенно разнится с реальной работой офисов продаж, (кроме 1С, недавно ввели новую версию 1С 8 - просто жуть, тренера сами не до конца знают её). Продавцы затравле...

Деньги положила ошибочно не на тот счет,вернуть их не проблема по бухгалтерским документам,но в МТС вернуть их не возможно! Профессионалов нет! Порядка нет!Прошел месяц,даже не шевеляться. Как экономист говорю:"Позор МТС! " Берегитесь МТС,опасно для нормальной жизни!

Здравствуйте РТК(Рабы Товарища Кленина)работающие в Русской Трудовой Колонии.Бегите из этого ада!!!Это невыносимо!!Я уже месяц не ел.Господин Кленин обещал нам бесплатное лечение,а я уже полгода не могу пломбу вставить в зуб!!Работаю по 30 дней в месяц,2 из которых я убиваю на собрания.В обеденный перерыв я подрабатываю в местном кафе посудомойщиком.а что делать,ситуация безвыходная.И уволиться не могу,говорят рассхождение по кассе 132 рубля 30 копеек(и устранить ее не получается),а зарплату не ...