Отзыв о Лэтуаль от покупателя Алена Владимирова, Москва, 15.05
Большая сеть. ассортимент хороший.
Про вашу компанию слишком много отрицательных отзывов. 95%. Я сама являюсь вашим постоянным клиентом и хочу сказать следующее: - каждый раз стоят новые неопрятные продавцы, которые даже Диор от Шанели не отличают; - в магазинах бардак (пыль, грязь, тестеры все испачканные, нету салфеток и ватных палочек); - товаров в наличии никогда не бывает, хотя тестеры сезонных коллекций выставлены; - видно что администраторы (или старшие) ужасно себя ведут с продавцами, создавая неудобные ситуации при покупке товаров на кассе; - охрана ваша слишком навязчиво смотрит на покупателя, что создается ощущение что я похожа на бывалую "Воровку", очень неприятно. - косметика массмаркета вообще ужасно разбросана по всем полкам, все тюбики открыты и косметика испорчена (почему охрана за этим не смотрит?!). Читая отзывы ваших продавцов рекомендую, все таки ценить ваш персонал. Ваш персонал это ваше лицо и ваша репутация. Цените их. Поддерживайте их. Будьте честными и справедливыми. Вам потом воздастся. Учитывая плачевное состояние ваших магазинов, советую сменить всю вашу "верхушку". Рыба гниет с головы. Они не могут организовать бизнес, продажи и порядок. Что приводит к большой утечке кадров и воровстве. С наилучшими пожеланиями , ваш покупатель.
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}