Отзыв о Московский банк ОАО Сбербанк России от покупателя Светлана, Москва, 10.04
Нормальные условия, но работать можно круглосуточно по другим причинам
Не уделяется внимания обучению кадров. Всё надо изучать самостоятельно, нет квалифицированной поддержки. Постоянно меняются программы, помощи в том, как провести операцию нет практически никакой. Обращаясь в службу поддержки всп в МСЦ с надеждой, что помогут, но и там работают неподготовленные кадры, также принятые на работу с улицы. Вместо помощи оказывают "Медвежьи услуги", после чего ты же остаёшься виноват. Клиенты приходят в банк и их не волнует, знаешь ты что-то или нет, им нужно качественное обслуживание за их деньги. Стыдно за нас, обидно за такой подход к организации работы, жаль тех, кто доверяет банку.
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}