Отзыв о Профи.ру от покупателя Ксения Иванова, Москва, 20.03
в последнее время ничего хорошего нет, сотрудничество с компанией прекратила
Работала в компании как репетитор(логопед) несколько лет. Последний год регулярно сталкиваюсь с некачественной работой менеджеров компании(администраторов): с клиентами на первичной консультации не оговариваются все вопросы ( условия, график работы, стоимость занятия),- все сваливают на репетитора,который общаясь с родителями своего ученика, попадает в неловкую ситуацию, когда выясняется, что родители не готовы заплатить сумму, в которую педагог оценивает час своего труда. Администраторы педагогам предлагают уже неактуальные заказы, не проверив это, работа администраторов сводится к звонкам родителям ученика с целью контроля работы преподавателя( "а точно ли вы на эту сумму договорились, репетитор нас в заблуждение не вводит", или "понравилась ли вам работа репетитора, а может, не понравилась, вот тут поподробнее, пожалуйста"). Жалобы на работу администратора руководством игнорируются. При каких-либо недоразумених с родителями компания становится на сторону родителей, никакой поддержки, курирования работы педагога с родителями (как, например, в компании "Людмила" ) нет. Спрашивается, за что педагог платит такой высокий процент компании? Ни качественной работы с родителями, ни поддержки своему сотруднику компания не оказывает. Не рекомендую коллегам сотрудничество с данной компанией.
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}