Отзыв о ОАО Ростелеком от покупателя Арина, Москва, 01.11
1. зарплата всегда во время 2. Как абоненту узнала все скрытые возможности, как, чем можно воспользоваться на льготных условиях. 3. Для общего развития, знаю как и с чем работает Интернет)
Принятый курс на централизацию и создания call центров очень плохо отражается на работе филиалов, на качество предоставляемых услуг. Работа данного подразделения не отлажена, сотрудники не могут держать в голове столь разную информацию по разным городам. Они первые, кто начинает разговор с клиентом, вешают ему, в прямом смысле, "лапшу на уши" , а ты потом извиняйся за своих "коллег". Централизованная служба тех.поддержки вообще УЖАС. Работа очень специфичная, сфера узкая, мало где может пригодится. Цель руководства как можно больше сократить персонал, расширить обязанности и при этом не мотивируя сотрудников ни чем. Сотрудник должен быть разносторонним: продавцом, бухгалтером, экономистом, психологом, грузчиком и техничкой. Это идеальный сотрудник для Ростелекома!
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}