НАЧНЕМ -"Мы оформим Вас официально через три месяца". Ага, через 1,8 года так и не оформили :) -Ты можешь прийти на работу оператором, получать свой нищенский оклад (окей, сами соглашаются все на него), ну как оклад, сколько отработал, столько и получил (подводные камни этого будут ниже). -И тут, твой руководитель понимает, что ты просто Великолепен, и он решает тебя сделать человеком не простым, а тем, кто будет ответственный за обучение новых сотрудников (операторов) или сотрудником, кто будет отвечать за контроль качества (придумывать, они, в общем-то мастера, ты даже собеседования мог проводить, остолоп эдакий :D). Казалось бы, другая должность, другой функционал, но это не точно. Ты будешь также получать свои гроши, мол, что такого-то. Я тебе предложил - ты согласился. Окау. т.е попку напрягаешь, но никаких бонусов. НИКОГДА! Там нет такого понятия как ПРЕМИЯ. Есть только штрафы. О, чудесные будни оператора. Работает он 12 часов, перерыв только час. И есть магическая кнопка "отошел". Хочешь в туалетик, покурить (не повезло если куришь), покушать - будь добр, нажми. И где-то в 6 вечера, твое время закончилось и ты думаешь только об одном, как бы выйти передохнуть. НО, без нее нельзя. Пытаешься проявить всю свою изобретательность и чувствуешь себя героем фильма "Побег из Шоушенка". -А может быть так, что ты пришел лучезарный на работу, а там заявляют "Столько-то людей должны уйти" (мол лишние вы тут, график мы плохо составили). Бывают добровольцы, а когда их нет, разговор строится по-другому. На кого указующий перст упадет, тот и топает домой, хотя вроде только что пришел. -Ну может и наоборот, сидишь дома, потягиваешь чаек, а тебя срочно зовут приехать на работу (и там неважно где ты живешь), а если отказал, то плохой ты человек. -Текучка большая, это объяснимо, никто не хочет в стрессе работать (клиенты детских магазинов не все уравновешенны). Но так же и другие причины есть, допустим, ты просто не понравился руководителю Колл-центра или человечку, что проводил обучение :) Что-то типа "Да он меня бесит, послать его надо". (это не шутки). -"Котик, ты заболел!? Неси больничный лист! Иначе за каждый день, что тебя не было на работе, ты получишь штраф в 2 тысячи рублей. Но больничный, разумеется, мы тебе оплачивать не будем." -"Пирожочек, хочешь в отпуск!? Заранее предупреждать надо! Оплачивать его, мы естественно, не будем!" -Бывают проблемы с клиентами, которые объективно мог бы решить руководитель (Ислам, ох уж эта чистая речь, что льется из твоих уст, как бальзам на душу! ВРУ! СЛУШАТЬ ТЕБЯ НЕВОЗМОЖНО), но у руководителя ответы одинаковы "Эээээ, я не хочу", "Свалите на кого-то другого, ээээ". По-моему это уровень. -Я могу рассказывать еще очень долго, но комфорта там никакого. От обеда, на котором ты не можешь сидеть и спокойно есть (чаще всего они едят за рабочим местом), До отношения руководства. Просто пофигизм. Если тебе срочно нужен аванс, тебе придется побегать за всеми, кем можно. Каждый там будет у кого-то уточнять, а в итоге про тебя забудут. ИТОГ Уволили меня с необъяснимой причиной (долго ты сияешь, как звездочка, освещаешь всем дорогу в работе, а потом почему-то ты такой себе), не предупредив за ранее, одним днем. Мол не приходи сюда больше. (а тот, кто хочет уйти сам, должен отработать три дня, если нет, то из зп минус 6 тыщ), где же логика :) Расчет после увольнения, по необъяснимым причинам, не сразу. Но и тебе не позвонят, и не скажут приходи за расчетом. Ты будешь как дворняга скрести двери, чтобы получить свои денюшки. Боже, они великолепны, еще что ли поработать там! Ах, да, меня не возьмут. Показать полностью