Отзыв о компании
«Tickets Cloud»
Заказывали билеты на тру-крайм спектакль, оплата была через данный сервис. По прибытии на мероприятие выяснилось, что произошла отмена/замена спектакля (театрализованной лекции по факту), но оповещения ни от организатора, ни от сервиса не было. Из предложенных вариантов поехать на спектакль в Питер или посмотреть онлайн трансляцию отказались, поэтому оформили возврат по совету организатора (до начала отмененного мероприятия оставалось 15 минут). При возврате сервис решил, что возвращать всю сумму за билеты нет необходимости. Как позже выяснилось в переписке с представителем сервиса, мы должны были сами догадаться сначала написать им и только потом оформлять возврат, а так они ничего сделать не могут и вообще вы сами дураки (прямым текстом не сказали, но посыл был такой). В результате имеем: минус комиссию за оплату билетов на их сервисе и процент за то, что вы не являетесь победителем битвы экстрасенсов. Никому не советую, если есть вариант купить билеты на другом сервисе.
Вежливый оператор (но это не точно)
Максимально мутная конторка, которая ожидает от вас как минимум прохождения финала битвы экстрасенсов, что бы понять как с ними общаться.
Прокомментируйте отзыв о работодателе "Tickets Cloud"