Отзыв о ВИМОС, торговый дом от покупателя ПОКУПАТЕЛЬ, Всеволожск, 13.01
НАПИШУ ОТЗЫВ КАК КЛИЕНТ МАГАЗИНА ПРОРАБОТАВШИЙ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 15 ЛЕТ.(НЕ В ВИМОСЕ) Магазин производит хорошее впечатление. Большой выбор. Есть самые нужные в строительстве мелочи. Продавцы всегда стараются помочь даже в том где они вообще не компетентны.
Мало сотрудников. По-ходу начальству вообще всё равно что за товаром консультанты физически уследить не могут. Уверен что все недосдачи взымают с персонала. Хрупкие девчонки таскающие 50 килограмовые канистры с антисептиком или тяжеленные банки с краской -норма для этой сети. Видно что начальство этой сети экономит на зарплатах иначе не объяснить что работать в ВИМОС идут в основном девчонки,а не молодые люди. Летом даже стороннему человеку заметно что сотрудники выбиваются из сил чтобы и товар выложить и посчитать и достать со склада и клиентам подсказать. На всех не хватает. Девчонки,опять же постоянно замечены на переноске тяжестей. Видно что деваться им некуда вот и идут на эту тяжелую работу. Я так понял что руководству плевать на процесс,а главное-прибыль ведь иначе не объяснить то что персонала катастрофически не хватает, а те что есть сбиваются с ног от объемов. Видеть в магазине злящихся и ругающихся покупателей на совершенно не виноватых девчонок в тоже норма. Персонал физически не может успеть подойти к каждому. Приведу пример: покупал 2 здоровых пластиковых окна. Так пришлось полчаса ждать когда освободится хоть один сотрудник-мужчина,чтобы помочь погрузить товар. Ни за полчаса ни за час так никого и не нашлось ,а те что были были заняты погрузками-разгрузками и такими же покупателями как я. Девчонки-продавцы уже сами собирались мне помогать,но нашёлся посетитель магазина который мне помог. К персоналу претензий нет. Показать полностью
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}