Отзывы сотрудников и клиентов о
компании AVON!

Одно не нравится, в посылку очень не аккуратно складывают товар!!!

По мне, так их нет! Как говорится: было бы желание, а остальное приложится)))

Подписалась с надеждой о дополнительном заработке!Клиентура есть,т.к. уже много лет консультант Фаберлик.Подписалась с паспортными данными,с оплатой после получения.Но когда делала заказ почему то галочка напротив олаты после получения не ставилась,позвонила координатору,она пояснила,что такое бывает и компания первый заказ отправляет заказ по предоплате!Созваниваюсь с клиентами почти все согласились оплатить заранее,в Фаберлике я также беру деньги заранее и ни у кого вопросов не возникло!Отменяю предидущий заказ оформляю снова оплачиваю,жду обработки.На следующий день координатор написала мне ,что вроде как отправлен заказ.Захожу в личный кабинет,а заказ то висит!Задержан по прежнему службой проверки счетов!Странно...Опять звоню координатору,советует задать вопрос в Вайбере,в эйвон -бот.Задаем вопрос о причине задержки заказа,успокаивают,пишут,что возможно не виден им мой платеж,спрашиваю но вам то виден?Да но попробуйте снова переоформить заказ!Переоформляю заказ.Таже история!Позже приходят на Вайбер смс:"Ваш заказ задержан,счет заблокирован,подробности выяснить мол на горячей линии(связь платная межгород) до такого то числа!Звоню,операторы заняты ожидайте 7минут!А денежки то капают!Описываю ситуацию оператору,называю свой компьюторный номер.После ожидания около двух минут мне поясняют,что ВНИМАНИЕ у мнея задолженность перед компанией Эйвон по "старому" номеру оформленному на мой опять таки старый паспорт!В размере 9ти с чем то тысяч и пока я долг не оплачу,мне не оформят заказ и не снимут блокировку!Сказать что я была в шоке,это ничего не сказать!Пояснила что никаких номеров никогда ранее не имела,что подписалась впервые,и вообще не понимаю как такое вообще могло произойти!!!Спрашиваю есть ли какие либо документы по этому факту,чтобы я могла заявить в прокуратуру?Сказали что все вопросы на емайл в службу дебиторской задолженности!Который мне вышлют в смс!Спрашиваю как вернуть деньги,ответили что все вопросы туда же!Написала на емайл дебиторской задолженности ответили что рассмотрят мое обращение в течении 14 дней!И для возврата денег приложить в одном письме копии чеков об оплате,фото паспорта,и реквизиты лицевого счета в банке.Все отсылаю пишу возмущение и требую возврата денежных средств!Ответ снова тот же мы рассмотрим ваше обращение в течении 14 дней!Это же просто вымогательство и присвоение тем самым чужих денег!Это не Эйвон,это мошенники какие то!На али экспресс за не отпрвленный товар возвращают деньги сразу!А сдесь они ещё и рассматривают!В общем буду писать в прокуратуру и Роспотребнадзор!Наглость и беспредел!Не связывайтесь с этой шаражкиной конторой!Обходите окольными путями!Вот и весь мой сказ! Показать полностью

Никому и никогда не порекомендую связываться с этой загнивающей на корню конторой!!! Более 10 лет была их представителем и стоило только им самим же накосячить, тут же все повесили на меня и даже разбираться не стали! Вешают на меня долг за заказ, который я даже не получала! И всему есть подтверждения, но на них это не действует. Видимо так зажрались, что обычный представитель для них - это низшее звено и расходный материал..... Руководство так себя спрятало, что не подобраться "простым смертным с их мелкими проблеммами".... Видимо так нас боятся. И весь этот сыр-бор из-за 1500 руб.!!! А представляете сколько за 10 лет они заработали прибыли только на моих заказах? И теперь эти смешные 1500 руб. упорно отказываются признать своим косяком и пытаются повесить на меня.... Даже к коллекторам обратились! Хоть стой, хоть падай..... Представляете на сколько мелочные и подлые люди? И все это на человека, который ни в чем не виноват!..... Бегите от этой конторы и обходите их стороной!!!

Маркетинг (в особенности отдел исследований) . Начальник отдела исследований полный «0» с точки зрения компетенций в исследованиях и стратегии. Дополнительно пресекались на MBA - непонятно, что эта мадам вообще делает в маркетинге. Жаль потраченных нервов, а главное времени. Все как по Ману «Не работайте с «м......и»!!!

Бюрократия, проблемы бизнеса влияют на все процессы. Менеджмент нервный и невменяемый. Все топы стараются угодить начальству из головного офиса. Продажи падают в пике. Каждый «царёк» держится за своё место всеми правдами и неправдами. Врут и списывают свои косяки на подчиненных . Текучка вдова - за 2-3 года поменяли весь маркетингов по несколько раз. Маркетинг бездарный - никакой инициативы и понимания рынка и потребителя. Такой серости не видела даже в российских компаниях.

Марина Журавлёва и Татьяна Дворядкина

нет

Работала в данной компании оператором 5 лет. работала по лизингу, в штат берут только тех, кто подлизывает руководству. Карьерный рост для таких же. Некоторые операторы по 10 лет сидят, но поскольку ничего никому не лижут, так и остаются операторами. Слава богу, ушла в декрет и возвращаться не стала. Осталось очень много знакомых девочек операторов, с которыми общаемся до сих пор. Все хотят уволиться (а некоторые уже). Работать стало невыносимо, постоянная прослушка разговоров, штрафы, дибильное руководство, стукачество и крысятничество. Часто меняются руководители колл-центра и с каждым разом этот руководитель дибильнее прежнего. Звонков миллион, через одну неадекватные тетки, которые бесят так, что к концу рабочего дня на всех рычишь. Я нервы себе за это время конкретно испортила. Ни капли не жалею, что ушла оттуда. Я сейчас работаю в прекрасном месте, тоже в колл-центре, руководитель золото, звонков мало, все адекватные и официально в штате компании. Так что поберегите себе нервы и ищите нормальный колл-центр самое главное с АДЕКВАТНЫМ руководством. Показать полностью

Добрый день, столкнулась с совершенно не приятной ситуацией, в эйвоне делала последний заказ в 2015 году, где долг у меня был 2600 примерно, 1 раз пришло сообщение на тел. (почту не проверяю), про долг я забыла, и только спустя 3 года мне звонят коллекторы, и просят выплатить 9600+2500 если я не оплачу сразу, Обращаюсь к представителям компании Эйвон, вы специально копите такую сумму пеня и только потом передаете долг коллекторам? И знаете ли вы вообще про эту контору? договор который мне прислали оформлен крайне не верно, ФИО директора не указана, печать стоит вообще не понятно на что похожа.... сколько я таких историй прочитала.... вы сами себе портите репутацию

Нужна самодисциплина. По началу не просто.

Не могу сказать, я своей работой довольна

не знаю

наплевательское отношение к сотрудникам, испорченный товар, подмена товара, игнорирование претензий

Отвратительное отношение руководителей к сотрудникам. Освобождают рабочие места для своих знакомых и родственников. Развалили уже всю компанию. Ни сервиса ни качества. Лишь бы отрапортовать о запуске очередного проекта. А результат никого не интересует. Удивляюсь, как еще Представители продолжают работать с этой компанией. Бежать оттуда надо. Неадекватное руководство. А как известно - рыба гниет с головы.

Все в плюс

з/п маленькая, чтобы нормально зарабатывать, нужно очень много вложить и сил и времени и денег, ужасный сайт, информация поступает с опозданием! постоянно приходится звонить в Москву, каждый звонок минут по 20 выходит, больше на телефон трачу, чем зарабатываю(((

На данный момент отрицательных сторон я не увидела. Условия вменяемые. Особенно в сравнении с тем же самым орифлейм.

+ Отзывчивые коллеги, командные чаты, в любое время суток ответят на любой вопрос, нравится мой вышестоящий координатор Оклад 125000 в год, премии за каждого активного сотрудника раз в каталог и в конце года, % от товарооборота Зарплата на карту сразу, заключается договор(не трудовой, по ГК РФ) сохраняются пособия по уходу за ребёнком Чтобы получать зарплату не нужно открывать ИП - Есть обязательный личный заказ 1600₽(со скидками выходит 1300), можно брать себе или предлагать заказать друзьям родственникам. Насколько я знаю у других сетевых компаний от 5000 ₽ личный заказ. Условие получения зп товарооборот от 15000 и 5 человек с заказами на любую сумму(от 10 руб). Просто так не платят, нужно работать, лентяям не подойдёт

Была на двух собеседованиях на две позиции. По обеим не дали обратную связь, звонила самостоятельно. Причем, сказали :"А мы вам звонили". В итоге выяснилось, перепутали кандидата. Специалист по персоналу не проявил должной компетенции: заведомо зная отсутствие моего опыта, пригласил на собеседование с потенциальным руководителем. Осталось впечатление, что меня использовали для создания видимости работы.