Оставить отзыв о duxe.ru
Отзывы о duxe.ru
нет обратной связи с клиентами
Заказывал цанги и удлинители намедни. Все оплатил и затихло. Реально в магазине никакой реакции. Сначала связался с ними, ответили что какието проблемы с программой и все исправят в ближайшее время. Прошло несколько дней звоню в магазин –уже никто не отвечает. Пока что я остался без денег и без цанг. Не уверен что стоит пользоваться их услугами, слишком все запущено.
заказала 5 помад, посылку не получила
деньги не вернули, не советую этот магазин
детали фуфло
Когда то был нормальный магазин, работал с ним уже больше 2 лет и никаких нареканий не было. Сейчас детали фуфло , часто не бывает товара в наличии... наверное китаец не успевает клепать сие г..но.
2 МЕСЯЦА ЖДУ!!!!
Заказала в начале февраля в Duxe миленький костюмчик ребёнку. Так посылки нет ДО СИХ ПОР! Каждую неделю приходит сообщение о задержке ещё на неделю, ещё на неделю. Сегодня пришло сообщение, что в течении 4-5 дней посылку можно будет забрать! Т.е. прождала почти 2 месяца, вместо обещанных 5 дней. КАПЕЦ! В другом магазине быстрее бы получила!
не знаю
Заказала на Duxe кроссовки: бежевые, легкие, кожанные. Доставка курьером. Размер 38, НО... сами кроссовки оказались 39 или 40 размера, а стелька внутри, действительно, 38 размера, теперь надо возиться с возвратом. Еще и непонятно сколько времени и нервов это займет.
ОСТОРОЖНО КИДАЛОВО duxe.ru!
duxe.ru ЭТО МАГАЗИН ЛОХОТРОН!!! Впаривают товары которые не отвечают заявленным описаниям! За 16к привезли копию контролера. понятно я это фуфло забирать не стал, так они мне потом такое на email написали, что я в шоке. такой сякой я, не взял их фуфло.
не покупайте обувь на duxe
купила летние босоножки, одела примерять сломан супинатор, обращалась по поводу возврата - говорят отправляли и товар проверили, как доказать?!
пришел надувной бассейн с браком
заказала на море ребенку надувной бассейн, пришел с дыркой - заклеить не реально-выкинутые деньги
нет
Заказала в Duxe дорогие средства для ухода за волосами - маску и кондиционер. Не для того, чтобы сэкономить, просто этой фирмы нет в продаже в магазинах. Средства пришли без сроков годности. Когда оплаченный товар я принесла домой и позвонила, чтобы узнать, почему товар без сроков годности, мне менеджер предложил сфотографировать продукцию и прислать фото. Полный бред! Но ничего вразумительного я больше не услышала. Пробовать данную продукцию не решилась - либо подделка, либо просрочка .
туш пришла сухая
Заказала набор на подарок - тушь, мицеллярная вода, и тоник для снятия макияжа - туш пришла сухая, вот почему они наборы делают и продают со скидками, чтобы деньги содрать и не возвращать!
Купила постельное белье (евро), пришла полуторка
Купила постельное белье (евро), пришла полуторка, что же это такое, платишь в три раза больше, чтобы получить качество, а приходит не понятно что за товар!
Сделала заказ на коробку влажных салфеток, пришли высохшие
Сделала заказ на коробку влажных салфеток, для своего бизнеса, пришли открытые пачки, высохшие, вдобавок еще и грязные!
Заказала на duxe детский комбинезон - качество ужасное
Заказала на duxe детский комбинезон, получила посылку через месяц, одела пару раз, овчина начала вылазить, у ребенка аллергия , оказалось то даже не овчина!
Нет слов. Обычное кидалово.
Мною был заказан контроллер xhc 2mhz mk4 cnc mach3 usb 4 axis. При получении товара оп адресу пункта выдачи магазин повел себя негативно. Отказались проверять раотоспособность до уплаты денег, хотя можно было спокойно проверить. При визуальном осмотре обнаружилось несоответствие устройства описанию на сайте. Вероятно этого они и боялись отказав в проверке. Контроллер оказался паленым. Обычное кидалово. Да и цены у них как везде. Не стоит иметь дело с мошениками.
постельное белье, ткань ужасная как марля
Сделала заказ на постельное белье, ткань ужасная как марля, на один раз, зачем писать что 100% хлопок не пойму!
Официально продают запчасти б.у. после ремонта.
Ура!!! Я выбрался из этого кошмара! Читайте внимательно их условия, дукс официально занимается продажей запчастей после ремонта. Мой сломанный двигатель поменяли на еще хуже. Короче развод полнейший. Дают гарантию с которой можно спокойно идти в туалет. Полная фигня а не магазин.
нет
Здравствуйте, брала на duxe. ru для ребенка бутылочки для кормления, заказала стекло, пришел пластик! зачем вводить в заблуждение клиентов не пойму!
Магазин не существует, телефон неработает, адрес недействителен.
Оплата была безналом, станок,но уже три недели ни станка ни денег ни обьяснений. Несколько раз звонил по тел указанному на сайте, только автоответчик. По указанному адресу магазина не оказалось. Подстава…
ОБМАН, РАЗВОД
Долго искал где купить блоки питания, хотел сразу на все станки, но цены кусючие. Увидел этот сайт в яндексе, перехожу смотрю цена радует глаз! Оформил заказ, получил счет к оплате и оплатил. Обещали отгрузить через два дня, жду. Перенесли отгрузку на неделю, ладно. Через неделю звоню, возмущаюсь, говорят – вы неадекватно разговаривали поэтому заказ приостановлен. Написал заявление на возврат денег. Молчат, к ним теперь не дозвониться. Короче прокинули меня конкретно, даже не предполагал ...
Парфюмерия в магазине Duxe не оригинальная.
Парфюмерия в магазине Duxe не оригинальная. После покупки духов (тестер 100мл Эйфория), которыми пользуюсь больше 5 лет и знаю их по всем нотам, поняла что магазин торгует подделкой (причем дешевой, но по высокой цене). Запах не то, что не стойкий, а даже не похож на оригинальный аромат. Негативные отзывы на сайт просто не добавляют, т.е. вводят покупателя в заблуждение, иными словами занимаются мошенничеством.
Скоты, я из-за вас потерял время и деньги!!!
Отношение к клиенту конечно скотское. Сказали привезем за три дня, так везите. Какого слово не держите? Или обещаного три года ждут??? В итоге потерял две недели, попрощался с жирным заказом, и за все спасибо этим козлам.
Были вежливы и общительны... до оплаты
Вообще никому не советую пользоваться данным магазином. Особенно не делайте предоплату. Обязательно проверяйте работоспособность всего товара. Персонал ведет себя вежливо, только в момент заказа и до оплаты. Дальше вообще все побоку. Я приобретал шпиндель с водяным охлаждением. На пункте выдачи я провел визуальный осмотр и все былов порядке. Уже находясь дома я проверил шпиндель включив его и выяснилось что он не работает. Ну а далее меня просто динамили, все мои просьбы обьменять игнорировали. ...
заказать в duxe.ru помаду пришла без упаковки
Первый раз решила заказать в duxe.ru помаду, во-первых она пришла без упаковки, когда я открыла колпачок, она была надщерблена, а во-вторых доставка была больше двух недель! Ужасное качество и обслуживание! Больше не чего не собираюсь здесь заказывать и всем буду говорить о вашем отношении к клиентам!
костюмчик ребёнку не пришел
Заказала в Duxe миленький костюмчик ребёнку. Так посылки нет! Каждую неделю приходит сообщение о задержке ещё на неделю, ещё на неделю. Сегодня пришло сообщение, что в течении 4-5 дней посылку можно будет забрать! Т.е. прождала почти 2 месяца, вместо обещанных 5 дней. В другом магазине быстрее бы получила!
ШАРАГА
Заказывал однажды в даной шараге… недели две прождал звонка и вот позвонили сообщили что швп можно забрать. По приезду на склад узнаю что посылки нет – кто звонил мы не знаем и в таком духе. Неадекваты блин,нет слов одни эмоции. Полдня просрано по непонятной причине, ну его нафиг такие магазины, в топку!!!
Заказала в Duxe себе платье на юбилей
Заказала в Duxe себе платье на юбилей! Прождала три недели и получила! Очень обрадовалась - успела. Примерив, с ужасом обнаружила, что справа платье больше, а слева стянуто и тянет под мышку, короче перекошено за счет кривого покроя! Побежала в месное ателье, мне его переделали. Возиться с возвратом не было времени. Ткань обычная, подкладка тоже... Подсчитала: точно с такой же тканью в том самом ателье мне бы пошили его два раза дешевле! Это моя первая и последняя покупка.
Быстро оформили заказ , вежливо ответили на вопросы
duxe самый дерьмовый магазин который я знаю. купил направляющие и получил груду металла без заводской маркировки, вообще какая-то непонятная хрень , стопудово подделка. и естественно заявили что отправили все фирменное. написал жалобу, отправил это дерьмище обратно. получив написали что все оригинальное. подонки. никому не советую покупать у них что-либо
Не выявил
Заказал на сайте duxe.ru ремни, на следующий день мне перезвонили и попросил отправить почтой России,заказ подтвержден. Через 2 недели посылки нет,звоню: на том конце мямлит какую то фигню я даже не понял чего не отправили. спрашиваю конкретный вопрос – вы ремни отправили? да, отправили. когда? –ээээ –бээээ, не знаю. Дайте номер трекера, я сам посмотрю. Хорошо, но позже. Договорились. В тот день ничего мне не сообщили, звоню снова- где мои гребаные ремни? ...
Хамоватые сотрудники, наплевательское отношение к клиенту, незаинтересованность в заказах.
вообще не отвечает за качество товара. Гарантия фикция, на самом деле ничего не докажеш , покупатель виноват у них всегда. Не советую -обман и ненужный риск
Стыд, стыд...
Эти мошенники иногда хоть читают отзывы о своем магазине??? Собирался купить, почитал- передумал…
NET
Заказала на DUXE.RU летнее платье кружевное, пришла в прямом смысле слова – гардина! Я была в шоке, это не кружево, а сетка с непонятной настрочкой ниток! Пыталась связаться с представителем магазина для возврата денег, но на сайте указано, что товар обмену и возврату не подлежит!
Вежливый оператор.
Привет всем. Сейчас на просторах рунета развилось множество различных мошенников, которые обманывают наивных пользователей интернета. Сегодня, создаются различные интернет-магазины. Много среди таких интернет-магазинов мошенников. Лично мне попался интернет-магазин duxe, который предлагал направляющие, которые стоили ну очень дешево - дешевле даже, чем если покупать у производителя напрямую. Конечно же такого быть не может и это лохотрон. Спрашивается, откуда такие цены и почему дешевле,...
---
В магазине Duxe.ru парфюмерия не оригинальная. После покупки духов (тестер 100мл Эйфория), которыми пользуюсь больше 5 лет и знаю их по всем нотам, поняла что магазин торгует подделкой (причем дешевой, но по высокой цене). Запах не то, что не стойкий, а даже не похож на оригинальный аромат. Негативные отзывы на сайт просто не добавляют, т.е. вводят покупателя в заблуждение!
Не рекомендую. Даже малейшего намека на извинения, мы не получили...
Магазин duxe - не рекомендую, делали заказ в мае. Ситуация была такая: Не идут на встречу по возврату товара ненадлежащего качества, хотя по закону я могу вернуть товар за не менее 7 дней (надлежащего) и 30 дней - если не было пометки о правилах возврата Заказ огорчил. Был получен контроллер . Мы не сразу поняли в чем дело, рассмотрев его внимательней (к сожалению, курьер уже ушел) - обнаружили 2 больших трещины usb шины, следовательно его целостность нарушена в процессе перевозки или р...
---
Заказала на DUXE.RU набор на подарок - тушь, мицеллярная вода, и тоник для снятия макияжа - туш пришла сухая, вот почему они наборы делают и продают со скидками, чтобы деньги содрать и не возвращать!
Сервис никакой.
Нет вообще никакой гарантии, что вам привезут ваш заказ в обозначенный срок. Заказ №82460, после оплаты мне сообщили, что будет через неделю, естественно я начал отказываться и требовать возврата денег. Перезвонили и сказали, что заказ доставят на следующий день. Никто ничего не доставил, зря время потратил и даже не позвонили. В понедельник (по выходным эти люди не работают) выяснилось, что заказ будет возможно во вторник. Нервы мои не выдержали этой наглости и я потребовал обратно деньги, обещ...
Если Вы хотите купить за свои деньги ПРОБЛЕМЫ, то обязательно обратитесь в этот магазин!
Если Вы хотите получить за свои деньги ПРОБЛЕМЫ, то обязательно обратитесь в этот сранный магазин!!! Заказал редуктор 10.07.16. Заказ привезли с опозданием на 2 дня. При сборке обнаружено, что не хватает крепежа. С тех пор магазин делает вид, что пытается решить мою проблему, дозаказав недостающие элементы. На претензию о возврате денег реакции никакой. Продали брак, деньги не возвращают, заказ не забирают, а клиент вынужден оказывать бесплатные услуги по хранению некачественного товара.
Доставили в строки и без проблем.
Мошенники!!!! купил нема23, с самого первого раза использования плохо работал, т.е пропускал шаги и клинил, тут же обратился за возвратом средств или получении исправного двигателя, НО как оказалось по адресу, который указан на сайте никого нет, а по телефону шлют в сервисный центр, мою претензию, которую я написал никто подписывать не собирался и как оказалось в печате на чеке указано другое ООО, в итоге сказали что я вообще не у них покупал двигатель!!! делайте выводы друзья, обходите этот маг...
Привезли в срок.
Ужасный,просто ужаснейший магазин. Заказывал 29 июня швп на станок. Привезли в срок,.Вручили,6 июля распаковал,стал тестить - оказалось,что много не работает.один вообще рассыпался…короче- оказалось,что б/у.... я в шоке. Написал претензию на возврат денег,поехал,а там таких как я - толпы.Всех.кто попал с этим магазином.Всех отсылают в гарантийную мастерскую там девушка принимает(или не принимает - зависит от её настроения) заявления. Люди реально в шоке - у многих брак и б/у. Не советую ...
Когда мне будет поставлен оплаченный заказ ???
Здравствуйте! Проясните для меня, пожалуйста, ситуацию с моим заказом 97707. Я оплатил его 27 июля. Заявлено было, что получить его на складе будет возможно 9 августа.Однако, сегодня 15 августа, но менеджеры в магазине пожимают плечами, и говорят , что я должен!,ПОДЧЁРКИВАЮ - ДОЛЖЕН позвонить и отказаться от заказа, т. к. якобытовар отсутствует у поставщика, и тогда через 10 банковских дней мне соизволят вернуть деньги. Я точно знаю, что после того, как я оплатил заказ, товар ещё нес...
Вежливые сотрудники.
Позвонил перед заказом - мне вежливо рассказали что возможна доставка моей ТК в мой город и посоветовали оформить заказ. Оформил и оплатил заказ №80280 04.08.17. и сегодня 22.08.17 не ответа ни привета! сотрудники как попугаи твердят "Мы с Вами свяжемся" и тишина! Написал в Роспотребнадзор, напишу претензию к магазину о возврате и если не вернут деньги завление в полицию о мошенничестве Кстати господин Ветров указанный на сайте как зарегистрированный ИП лично мне заявил, что больше не ...
нет
Заказала месяц назад на duxe.ru детские многоразовые трусики пришли ужасного качества, еще и не тот размер, заказ был на 6мес. пришли от 0 до 6мес.!!!
Оформление сайта хорошее.
Этот интернет магазин отправляет уже оплаченные заказы только, если Вы будете их всё время об этом спрашивать. Клиентов бросают. Не ведут учёт. Заказы отправляются только через неделю после оплаты. Оформление сайта хорошее. Обслуживание отвратительное.
Очень хорошо толкают товар, любыми методами впаривают
Очень хорошо толкают товар, любыми методами впаривают. Учтите одно- если вы товар приняли, то ВСЕ ,не вернете, начинается все с упаковки, "она мятая мы не примем товар")) так и в моем случае, если вы уже заказали у них товар, то смотрите все тщательно!! иначе заворачивают, у меня даже трех дней не прошло привез обратно потому что вал не подошел по размеру. как потребитель имею право в течении 14 дней вернуть, и тут началось, так мало того они омотр делают на улице на асфальте, не чего...
Мошенники и в Африке мошенники...
Это мошенники! Я оплатил заказ рельсовых направляющих , а мне прислали на две меньше. На мою претензию в магазин (по телефону и по e-mail) администратор и руководство никак не реагируют (хотя во время обработки заказа администратор каждый день присылал сообщения). Когда обещают одно, а присылают другое - это есть обман. Люди, не покупайте ничего в этом магазине!
никаких
Долго отвечают на сообщения в адрес магазина. Меняют стоимость и продают по завышенной, нарушая закон о правах потребителя. Доставка только платная, самовывоза нет.
Заказ привезли вовремя с предварительной договоренностью времени по звонку.
Заказывал здесь контроллер высоты РТНС-200DC за 60000 руб. пришёл не рабочий, механических повреждений нет, повреждение при транспортировке исключено, упаковано было хорошо. Прочитал бы здесь отзывы раньше, никогда бы не стал заказывать в этом магазине. Теперь, естесственно , больше никогда не буду здесь покупать и Вам не советую, лучше учится на чужих ошибках...
Добавлю к своему отзыву , что на их сайте отрицательных отзывов НЕТ ! Все -только восторженные панегирики ...это полный бред . Модераторы не пропускают правдивые и объективные отзывы .
Хочу предостеречь всех , кто хочет здесь что-то купить . Это аферисты и мошенники !Вместо заказанного двигателя выслали неликвидный ! Все претензии очень грамотно отфутболили ....сделал вывод – оригинальные товары - не более чем "замануха". У них их просто НЕТ . Уверен ,что многие попадают в такую ситуацию , а хвалебные отзывы не более чем тот же фейк . Если вы уже что -то заказали в этой "лавке чудес" - не выкупайте посылку , не дайте этим клоунам возможности посмеяться над ...
Зря перед покупкой отзывы не читал, доставили во время но другой блок питания(((
Заказ пришел абсолютно другой, я как покупатель привык покупать то, что вижу на сайте продавца. Блок питания пришел абсолютно другой по сравнению с тем, что я заказывал, плюс ко всему прочему никто не предупредил о дополнительных финансовых расходах. Блок еще не проверял. Отзыв обязательно дополню после установки.
Аферисты.
По глупости своей тоже не прочитал отзывы, мог ведь не платить пока не поздно. Тоже прислали какое-то г****, причем, просто коробка была, без уплотнителя и все болталось внутри. Т.е., даже если бы было, куда и как возвращать, как докажешь, что все было повреждено по причине отсутствия должной упаковки изначально?
Оплата, доставка.
Заказал в магазине планетарный редуктор, оплата, доставка все в разумных сроках, при пробном запуске стал сильно греться и проявилась повышенная вибрация, созвонился с продавцом, предложили на месте отдать в сервисный центр для диагностики, одобрили СЦ который будет ее проводить, в течении 3 дней вынесли вердикт - "нагрев корпуса происходит в результате заклинивания редуктора", оказалось этой экспертизы мало, надо отправить назад в Рыбинск для диагностики в сервисе поставщика, диагност...

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}