duxe.ru

Осторожно,жулики! Не покупайте у них ничего!!! Они меня кинули подсунув б.у-шные запчасти. я уже месяц не могу от них добиться возрата.

нет

У меня анекдот а не заказ. Заказал, связались сразу, менеджер после допроса с пристрастием (идиотизм каой-то) огласил дату доставки, которая меня вполне устраивала. Сейчас это смешно, но тогда даже время доставки назвали. Теперь веселье. Сижу в нужный день, жду заказ. Звонок, милая девушка рассказывет что у них косяк произошел и спрашивает не могу ли я завтра принять заказ? Ну да ладно, могу конечно всякое бывает понимаю. Следующй день!!! Общение с девушкой, перенос на завтра. День дост...

Хотела заказать полированный вал 20 мм длиной 600 мм. Такой длиной в наличии не было, только то, что на сайте. Очень жалко. Придется искать в других магазинах, а там намного дороже. может кто подскажет где можно заказать с примерно ценой дюкса?

Найти их склад без помощи очень трудно, с навигатором даже не сразу нашел, пришлось долго поездить. Лучше им звонить напрямую или карту проезда на сайте распечатывать. Ну если вы доставкой оформляете, то пофиг

Заказал блок питания 500вт. Оплатил неделю назад. С того дня от магазина ни слуха, ни духу. несколко раз писал на email, звонил. На мыло молчат, телефон ни отвечает. Если в понедельник не дозвонюсь или не ответят, пойду в полицию. похоже на лохотрон.

Заказал двигатели и шпиндель. Вот только когда пришла посылка, в ней были только двигатели. Сказали, что ошибся упаковщик. Шпиндель выслали следом. Доставка за их счет, понимаю, что это бывает редко, но почему именно со мной?)))

Жаль что цены просто замануха. На самом деле это мошенники, я перевел деньги и они пропали. Инорируют мои звонки. Разочарован магазином. Делайте выводы…

не знаю, не заметил

Заказал шестерни. Привезли, проверил, забрал. Начал разбираться а они кривые!(( Позвонил, предложили отправить им сказали что проверят за 10 дней и вернут деньги. В итоге работа не работается а денег до середины декабря не увижу. Уроды!!!

нет

Заказывал шаговой двигатель. Проблем с доставкой у меня не было. Проблемы были при оплате, долго шло подтверждение, пришлось даже скан отправлять. А в целом покупкой доволен.

Долго мучился с оплатой, полчаса в целом наверно заняли мои мучения. Неудобная оплата, долго подвтерждают.

При онлайн-заказе не перезванивают, приходится звонить самому. Когда позвонил в эту фирму девушка обещала перезвонит и не перезвонила. На письма вообще не отписываются. И самое главное заказ я оформил еще 2 декабря, сегодня 9 уже. В итоге только сегодня я узнал что товара нет. Предложили как вариант подождать неделю))) Очень слабый сервис – видимо в таких маленьких фирмах не умеют работать с покупателями.

Заказал на Duxe спиннинг катушку и блесна. Больше месяца прошло, а моего заказа нет. На вопрос где он находится магазин молчит! Отправили трек код на совсем другую посылку, которую уже давно получили в другом городе!

Заказала на сайте Duxe платья. Пришли платья из какого-то дешевого трикотажа, качество пошива оставляет желать лучшего. Порадовало то, что в посылке было вложено готовое заявление на возврат и наклейка с обратным адресом, оставалось только вписать банковские реквизиты и поставить подпись. Что я и сделала. Оформила возврат. Сижу, жду денежки. Каково же было мое удивление, когда менеджер сообщил, что посылку я отправила не на тот адрес. На все мои последующие запросы был один и тот же ответ: ждите...

До ситх пор жду свой заказ оплаченный на прошлой неделе. Вчера позвонил хамоватый менеджер и сказал ожидать доставку и снова никто не приехал вчера и сегодня.

После оплаты через два дня окахалось что товара уже нет и непонятно когда он будет и будет ли вообще. Заказ аннулировал, жду деньги.

Никаким ивановским трикотажем и не пахнет. Прислали товары вообще не то что заказали. Доставка два месяца, а если бы не звонили и не узнавали почему не отправляют заказ, то было бы еще больше. Негативный отзыв на сайте не размещают. Так же под товаром отзыв разместить не дают. Товары, на сайте пишут, что ХЛОПОК, а на самом деле синтетика - обманывают с качеством.

Заказала в магазине комплектующих для станков Duxe пудру GOSH. Три раза мне переносили доставку, потом позвонил менеджер и сказал, что нужно еще раз перенести доставку, в итоге я начала возмущаться, что уже неделю жду заказ и в итоге мне сказали, что моя пудра случайно потерялась в дороге, а другой у них нет и мне не смогут доставить заказ. Просто какой то БРЕД! Про морочили голову неделю....я бы за это время заказала в другом месте без нервов и долгого ожидания! Магазин ужасный, менеджеры обман...

Три месяца ждатьь возврат денег за брак это не много- ДУКС???!!! Вы там совсем оборзели ? Главное контроллер по шурику приняли , а бабло вернуть не спешат. Не будьте ушлепками - верните чужое!!!

Купил в Duxe зарядное устройство для фотоаппарата. Ошибся в выборе, оно не подошло. Отказали принять обратно, нашли, вроде как, царапинку на устройстве. Когда вернули мне отвар, оказалось, что документы утеряны. А мне отчитываться за покупку в бухгалтерии надо. Магазин так своей вины и не признал. Плюс хамское отношение персонала, тоже плюса не добавила. Пытался написать им в службу поддержки, они даже не ответили. Просто игнор. В общем, стороной этот магазин нужно обходить.

Ветров продает ФАЛЬСИФИКАТ или старые запчасти под видом новых. Перед покупкой проверяйте все обязательно. Я знаю этот магазин. написал потому что накипело брали много чего в этом магазине и все было просто через месяц в ремонте

Купил холодильник в Duxe по нереально отличной цене, но есть одно но: задержали доставку на пару дней, сидели без холодильника с 5 детьми. Когда привезли был уже вечер, поэтому проверял в темноте около подъезда, оплатил, замотал в пленку, подняли домой, на боку двери холодильника оказалась большая вмятина, привезли заведомо бракованный товар, даже не предупредили. Проверяйте внимательно при получении, потом уже ничего не докажешь.

"Проблемы клиентов Дукс - это проблемы клиентов, а не Дукс". Именно с таким лозунгом работает магазин. Достаточно почитать отзывы в интернете чтобы в этом убедиться. Берегите свои нервы и деньги.

Разочарован сервисом магазина Duxe. Заказал телефон в субботу утром, должны были привезти в воскресенье, отдел доставки что-то перепутал, не доставили, сказали, что в понедельник. В понедельник я остался дома, жду сижу, время 10.00, звонка все еще нет, звоню сам, а оказывается, я должен переоформлять заказ, так как он снова оказался на складе, доставка только на следующий день после переоформления. Итого, 3 дня прошло, а заказа нет. Отказался от их услуг.

Магазин DUXE.RU просто твари,я попал на 20000 заказав подшипники,,что делать,схема уже описана здесь многими.Не покупайте, в интернете почему то никто за такими никто не следит…

СВОЛОЧИ!!!!!Покупал ноутбук на duxe. Могу сказать одно, продают серый товар (нет логотипа РосТест, нет перевода на русский язык). Подсунули товар бывшего употребления, коробка надорвана, пломба аккуратно вскрыта и заново небрежно запечатана. При формировании заказа, чётко попросил только о новом товаре без следов вскрытия, в итоге подсунули серый б/у. Не советую покупать в данном магазине, если и будете то проверяйте товар самостоятельно и без участия сотрудников магазина.

Не связывайтесь с проходимцами из duxe.ru! Развод чистой воды!!! Магазин втюхивает б/ушный товар, и в случае претензий, вешает на вас неполадки в работе, и не возвращает ни копейки!

Обнаружены!

Все комплектующие при тщательном осмотре похожи на бракованные или вообще контрафакт, в одних двигателях есть провода, в других их нет!!!, валы кривые, у меня нет времени кататься по городу, сдавать на экспертизу новые купленные запчасти. у вас вообще есть служба качества? Почему вы не проверяете товар перед отправкой???

Заказал аромадиффузор в магазине Duxe как подарок ко дню святого Валентина. При доставке курьер отказался проверять работоспособность, сказал, что проверить можно дома и при любом дефекте поменять на новый можно в течение двух недель. При первом подключении выяснилось, что аппарат не подает никаких признаков жизни. При звонке в сервисный центр ответили, что замена товара в тот же день невозможна и что придется сдать его на срок до 20 дней. Отличный подарок получился, который удастся подарить тол...

Не покупайте в DUXE ничего -это спекулянты. пример. Купил на али токарный патрон за 2000 рублей. А эти спекулянты продают такой же за 4000. Заказал на али 20 февраля, получил 3 марта. есть смысл немного подождать.

Заказала на сайте Duxe туфли. Примерив выяснила, что не подошел размер (кстати, цвет был явно приукрашен - на фото туфли розово-бежевого цвета, а в реальности грязно-серо-бежевые), тут же оформила возврат. Казалось бы - какие проблемы? Но не здесь! Тут придется не одну неделю подождать, понервничать и еще с неизвестным результатом - деньги назад я так и не получила. Прошло уже больше 2х недель, а заказ все еще в обработке. В пункте выдачи все так пафосно - с талончиками, примерочной. А в реально...

ужасная продукция, продукты питания просроченные, апельсины гнилые, невозможно продавать, в наглую заставляют работников обманывать клиентов

купила здесь 100кг. апельсин на перепродажу, представьте пришли мягкие, некоторые гнилые, потеряла я свои деньги теперь уже без возврата!

Полный бардак в магазине, сделала заказ на платье, сказали он потерялся нет ни денег моих, не платья!

ЗАКАЗАЛА В DUXE 3 ПРОБНИКА ЖЕНСКИЕ МОНТАЛИ И ВСЕ РАЗНЫЕ, НО ЧЕРЕЗ 20-30 МИНУТ ОСТАЕТСЯ ОДИН ЕДКИЙ МУЖСКОЙ ЗАПАХ, ПРИ ТОМ, ЧТО ДУХИ ЖЕНСКИЕ. ПРОБНИКИ БЫЛИ БЕЗ РАСПЫЛИТЕЛЯ, КАК ДЕШЕВИЗНА, ХОТЯ СТОЯТ ОНИ НЕМАЛО. МАГАЗИН ДЕРЬМО. НЕТ КАЧЕСТВА, НЕТ ПОРЯДКА В ДОСТАВКЕ.

заказала в этом интернет магазине мужу пену для бриться, гель после бритья и лосьон для тела, получила только гель и то другой фирмы, деньги мне так и не вернули!

Заказал направляющие хивин, когда приехал забирать оказалось китайские копии хивиновских. Копия на порядок хуже оригинала. Пришлось отказаться.уехал с пустыми руками.Будьте внимательны и уточняйте копия или оригинал!

но после того как заказ был оформлен - одно хамство и товар мне выслан не был! продала месяц свой дождевик и нет ни ответа, ни привета

Заказала здесь детские многоразовые трусики памперсы, оплатила. Деньги получили за заказ, а товар не выслали! не магазин а шарашкина контора!

заказала топ для тренажерного зала, один раз одела и полезли нитки, качество ужасное

На сайте были написаны неверные характеристики двигателей. В итоге я оплатил и заказал не тот двигатель который мне нужен. Ни предложений о замене, ни извинений не было. Отправил за свои деньги обратно. Вместо замены предложили ждать 20 дней…

первый и последний раз сделала здесь заказ, посылка мне не пришла, сказали товар отправлен ждите, на почте его нет - делаю выводы мне дуи так и не отправили - обман!

Заказала в магазине детский комбинезон, получила посылку через месяц, одела пару раз, овчина начала вылазить, у ребенка аллергия , оказалось то даже не овчина!

Не связывайтесь с магазином DUXE! Хамское обращение с клиентом! Дополнительного фото обуви не дают, типа обувь на складе! Наложкой не отправляют, хотя на сайте указано обратное! Грубят! Больше туда ни ногой! Не советую никому!!!

просто возмутительно! не советую!

Заказала на duxe набор косметики по уходу за лицом, прислали абсолтную другую фирму, заказывала для жирной кожи, получила для нормальной! куда вообще вы смотрите, когда заказы отправляете!!!

Пару раз заказывал в дуксе, но сейчас какято ерунда. Неделю уже не могу попасть в магазин – как приеду он закрыт наглухо. Один сторож сидит говорит начальства не видать давно.

Заказывал цанги и удлинители намедни. Все оплатил и затихло. Реально в магазине никакой реакции. Сначала связался с ними, ответили что какието проблемы с программой и все исправят в ближайшее время. Прошло несколько дней звоню в магазин –уже никто не отвечает. Пока что я остался без денег и без цанг. Не уверен что стоит пользоваться их услугами, слишком все запущено.