Отзывы сотрудников и клиентов о
компании H&M!
Сфера деятельности : Продажа одежды, аксессуаров
Отзывы о работодателе и об услугах H&M
Младший коллектив. Достойная ЗП.
Я работала в H&M более 3 лет, в отделении ТРК Вегас м. Домодедовская. Все было хорошо, пока не сменился директор магазина. С приходом Смирновой Лилии Идофаровны работать стало просто невозможно. Она стала отсеивать, склонять к увольнению по собственному всех, кто её величеству не понравился, руководствуясь исключительно личными симпатиями. Особенно это коснулась женской части персонала. Создается впечатление, что у человека проблемы в личной жизни, и таким образом она пытается отыграться на обычных сотрудниках, срывая на них всю свою зависть, обиду и злость. Прежде всего самоутверждалась она на девушках. Конкретно это проявлялось в постоянном необоснованном придирании к мелочам во время работы, хамском и наглом отношении, претензиям на пустом месте – вообщем систематической моральной травлей, что бы девушка, у которой в отличии от неё все нормально в личной жизни, быстрей ушла и не мозолила ей больное место. Многие, включая меня, не выдержали. Становится очевидно, что Лилию просто каким-то образом пропихнули на должность по связям. В здравом уме такого человека директором бы не назначили. Более того все жалобы вышестоящему руководству не рассматриваются – неоднократно проверено. Наоборот, её покрывают, и она вольна делать в своем отделении все что захочет - на лицо самоуправство. Ни о каком профессионализме, компетентности, умении работать с персоналом речи не идет. Вот предыдущий директор был профессионал, у нас был дружный коллектив, работа была в радость, все было хорошо. И мне жаль, что из-за одной истерической женщины остальным приходится страдать, увольняться. Так что если хотите пойти в H&M, то идете, но только не в это отделение.
не знаю.
была на собеседовании на финансовую позицию.со мной общалась анастасия борзенко.это просто ужас.во-первых,она меня не предупредила о том,что мне предстоит встреча с экспатом,то есть она не спросила "насколько хорошо я владею английским".славу богу,это для меня не проблема.но все-таки.во-вторых,когда я пришла на собеседование она перепутала мое имя! это мего непрофессионально! просто ужасно! мало того, что мне показалось, она очень плавает в описании позиции и того, кто же такой финансист. так она еще представляет свою же компанию не лучшим образом.давно таких эйчар я не встречала.
финансовый руководитель (француз) показался мне профессионалом.
была на собеседовании на финансовую позицию.со мной общалась анастасия борзенко.это просто ужас.во-первых,она меня не предупредила о том,что мне предстоит встреча с экспатом,то есть она не спросила "насколько хорошо я владею английским".славу богу,это для меня не проблема.но все-таки.во-вторых,когда я пришла на собеседование она перепутала мое имя! это мего непрофессионально! просто ужасно! мало того, что мне показалось, она очень плавает в описании позиции и того, кто же такой финансист. так она еще представляет свою же компанию не лучшим образом.давно таких эйчар я не встречала.
Это лучшее место работы! Я проработала не так уж и много в этой компании, всего 6 месяцев, но уходила от туда с горькими слезами, почему ушла будет указано в "минусах". Здесь лучшие условия труда, отдельная кухня с микроволновкой, холодильником, посудой, даже есть посудомойка, посуда, раковина, кофе, чай, сахар, за хорошую работу магазина бывало покупали нам вкусняшки)) так же в зоне для сотрудников есть туалеты, шкаф для верхней одежды и обуви, а также есть шкафчики под ключ для личных вещей. Клининговая компания всегда наводила чистоту как в зале, так и в зоне для сотрудников. Это что касается условий труда, могла что-нибудь забыть конечно, но самое основное сказала)) Что касается менеджеров, дак это самые лучшие менеджеры на земле, всегда все понимают, помогают и между нами не было никаких границ, мы все одна команда, разница была лишь в должностных обязанностях. Коллектив самый дружный, все всегда друг другу рады, если есть какие-то претензии, то даём друг другу обратную связь. Новеньких всегда с радостью принимали в коллектив, всегда помогали. Новеньких всегда в самом начале обучают и на две бывает и больше недели даётся наставник, который всему обучает. Мы даже с сотрудниками клининговой компании были дружны. Атмосфера нашего магазина дружная и приятная. Всегда с радостью приходила на работу, здесь пропадает плохое настроение и если оно все таки и было, то ребята и менеджеры поинтересуются что случилось и всегда поддержат и поднимут настроение. Что касается зарплаты и всего прочего, то оплачивается даже учебный отпуск, оплачиваются так же переработки, обучающие тренинги, затраты на медкнижку. Каждый год компания, по всему миру или как не знаю, проводит опрос сотрудников на компьютере что их не устраивает и что хотелось бы улучшить в компании. График работы зависит от вашей ставки, есть частичная занятость и есть полная. Но не более 40 часов в неделю по 8 часов. Так же для карьерного роста существует программа талантов, она проходит два раза в год, в ней вы можете попробовать себя в качестве декоратора, менеджера отдела или менеджера магазина и почувствовать ваше это или нет, если понравилось то дело за менеджерами. Так же есть возможность командировок в другие города, в другие магазины. По истечению определенного времени работы выдаётся полис ДМС, ну и конечно же скидка сотрудника)) в некоторых городах слышала, что даже оплачивается такси) Думаю на этом всё, плюсов ещё много, всех и не вспомнить, но я надеюсь, что через некоторое время я вернусь сюда уже на другую должность, более высокую) Очень буду скучать по своему магазину и по всем ребятам((
К сожалению эта работа больше для студентов-очников, потому что на полную занятость берётся буквально пару человек, остальное все частичная занятость. После открытия магазина через некоторое время продажи падают и соответственно потребность в сотрудниках с частичной занятостью снижается, вплоть до минимума по ТК и поэтому зарплата становится все меньше и меньше(. К большому сожалению мне пришлось уйти по этой причине, так как я студент-заочник и мне необходима работа с полной занятостью, но в нашем магазине эта ставка занята( Поэтому, ребята, если у вас есть возможность устроиться в H&M, то без сомнения приходите! Но сюда берут не всех, а самых активных, улыбчивых и общительных:) Всем удачи!
Хороший магазин, один из любимых Неплохая з/п Классная одежда Приветливые менеджеры
Ребята, если Вы уже на первом собеседовании видите низкий уровень компетенции менеджеров, то задумайтесь над тем, нужна ли Вам работа в данном месте
Это лучшая компания в ритейле на Российском рынке. Самый значительный плюс - это оклад! Ты получаешь свою зп независимо ни от чего (планы, инвентаризация). Тренинги, корпоративы, подарки на НГ и ПОЛНОЕ соблюдение ТК РФ. Даже за донорство платят и выходные дают. Условия труда на уровне (своя кухня, сан.узел не в ТЦ, а в стафзоне).
Тяжело физически и эмоционально. График нестабильный .В регионах редко можно подучить развитие.
Белая зп, без задержек. ДМС, гибкий график, скидочная карта для сотрудников, можно попасть на 13 зп.Проработав там 2,5 года, могу сказать, что все зависит от коллектива. На собеседовании подбирают человека под коллектив и работу. В основном нытики и халявщики быстро увольняются. Да и сами сотрудники не очень их любят, потому что ты на закрытии рвешь одно место, а твой коллега в аксах спит. В итоге все задерживаются, что бы помочь. Конкурсы внутри магазина и по России с реальными призами. Расписание составляют с учетом всех пожеланий, иногда манагеры забывают или что нибудь еще ставят тебе по 7 раб дней подряд или вых твой закрывают сменой, но к счастью все обговариваемо. Есть возможность подняться по карьерной лестнице. Раньше с этим было проще. Сейчас же 1 магазин открывается в 1,5 - 2 года, а талантских программ за это время 4. Предлагают переехать в другой город, но как правило не все хотят. Есть возможность переводится из магазина в магазин. Командировки за счет компании. Народу в магазине всегда много, не беру в расчет утренние часы. Посидеть в зале конечно не дадут, потому что всегда есть чем заняться. До 12 на работе не оставят, потому что сокращают бюджет и такси никто не вызовет. Есть конечно и покупатели больные на голову, но в общем то если не принимать все близко к сердцу, то можно забить на все сказанное в свой адрес. Очень критично относятся к работе на кассе, если ты вечно косячишь, то с тобой будут говорить изо дня в день. В конце концов могут и отстранить, что значительно повлияет на часы. Повышают зп на фидбэках, которые проходят после 2 недель работы, 3 месяцев и года. Есть и корпораты 2 раза в год. Да и с ребятами с работы можно сходить куда нибудь.
Я уволилась, потому что не прошла талантскую программу. Не хотелось возвращаться к старой зп, которая была бы раза в 2 меньше. Сейчас очень жестко в маленьких магазинах сокращают часы, все уходит на работу манагеров и декоратов. Доходит то того, что в утро работает манагер. Могут так же отпустить со смены, потому что опять же экономия часов. Часов много в праздники, 1 сентября и перед летом.
1). Если вы студент - это будет для вас неплохой старт, вы научитесь разбираться в моде, поймете как надо двигаться к следующей позиции (менеджер, тренер, мерчандайзер). 2). Не нужно ничего мыть как например в магазинах адидас, найк и т.д. Все работы по клинингу проводит специальная компания. 3). На любые вопросы вам всегда или почти всегда, или чуть позже ответят, покажут, расскажут, направят - как менеджеры так и коллеги. 4). Директор конкретного магазина - такой же человек и к нему обращаются на ты, возможность коммуникации очень широкая. 5). Отсутствие материальной ответственности (вы не платите за то, что крадут клиенты. Они на самом деле везде крадут, тем не менее не теряйте бдительности). 6). Небольшая, но скидка на продукцию. Честно говоря могли бы не жопиться и сделать больше скидку своим-то. Деньги-то нехилые сеть делает в целом. 7). Система охраны и защиты, постоянно тестируемая и включающая в себя тренинги по спасению в экстренных ситуациях. Это полезно, хоть иногда и напрягает, раздражает (частота всего этого, проверка дверей и пломб на них каждое утро). Делает либо менеджер, либо доверенный сотрудник с утра. Сам общий тренинг по спасению (эвакуации) обычно проводится также с утра (примерно раз в месяц-два) в полной команде вместе с директором. 8). Командировки отличившихся сотрудников. Буквально даже в течение первого полугода вашей работы - если вы хорошо себя показали или особо выделились - вам могут дать шанс попасть в команду, которая поедет на обучение новых сотрудников открывающегося в другом городе магазина. Это может быть как ваше участие тренером (выучите текст и будете новеньким рассказывать), либо просто будете помогать готовиться к открытию магазина в плане таскать, развешивать и т.д.). Конечно и минусы тут есть. Можете зависнуть в другом городе на неопределенное время, такие случаи уже были, особенно когда открытие затягивается, либо после открытия команда все еще неопытная и не может действовать самостоятельно. Либо могут не оплатить так как вам хотелось (без фанатизма, но были случаи, что зажимали). 9). В зависимости от магазина - при выполнении определенных планов или успешных запусков свежего сезона или успешного открытия нового магазина - могут быть поощрения как денежно (немного), так и организован поход в ресторан, либо выезд на природу всей командой и ее сплочение. 10). Ощутимый плюс - если вы прокосячились - вас не выставят в плохом облике на собрании перед всеми как это обычно бывает в других компаниях! С вами отдельно поговорят менеджеры - придется через это пройти, но вас не обсудят публично перед коллегами-продавцами. 11). Перерыв на обед. Полноценный перерыв на обед - это круто в режиме суеты и скорости. Вас сменяют на боевом посту и вы вольны делать что хотите (курить, кушать, сидеть). Как правило у H&M имеется крутая кухня со всем необходимым с холодильником, кулером, микроволновкой, посудомойкой (все - из IKEA). 12). Хорошо оборудованный склад, собственный туалет женский и мужской (то есть инфраструктура магазина изначально на уровне!)
1). Много беготни на ногах (готовьтесь). Почти весь день на ногах. Сразу поймите - нужно ли оно вам или попроще что-то поискать. 2). Постоянный контроль за вами со стороны менеджеров и коллег. 3). Не уйдете вовремя в конце рабочего дня пока зал не будет в порядке после того как его в течение дня растрепят клиенты. 4). Деньгами никто не балует (только не смейтесь), куда бы вы не ездили в командировку или по служебным задачам - имейте всегда налик в кармане на всякий случай, бывало долго приходилось выбивать затраты на служебную поездку после оной. Также оплата в целом за работу в этой компании не блещет если смотреть с позиции трудозатрат (беготни, суеты и т.д.) 5). Слишком высокий темп в работе (сотрудников часто мало, работы много) высока вероятность, что будете не успевать выполнять все задачи, будет хромать качество, но вам придется торопиться, иначе будут вызывать к менеджерам и отчитывать за скорость. Скорость в работе - это разбор рейлов с примерки, работа на кассе, работа по разбору и чипованию (алармированию) поступившей продукции на склад. Придется привыкнуть делать быстрее, чем качественнее. 6). Устроиться на полную позицию продавца-кассира (полноценный фулл-таймер) не так-то просто. Нужно сначала себя показать! Изначально ставят на неполный рабочий день (парт-таймер). Показать себя - это показать стремление к работе, скорость, ответственность. Примерная пропорция фуллтаймеров и парт-таймеров: например общее количество продавцов - человек 20. Из них фуллов - человек 5-6. 7). Вполне часто встречаются склоки в коллективе, особенно в женском. Сплетни и обсуждения зарплаты строго запрещены. Но все равно никакие запреты не работают полностью и бывает давление друг на друга среди продавцов. 8). Много бумажной волокиты особенно на стадии обучения на практике, много запретов в работе, много специфичных терминов в работе (надоедают). Тупые конкурсы и игры на собрании перед началом рабочей смены (кому-то может и понравится, но не всем). 9). Отделов несколько (мужской, женский, детский, home) но чаще всего вы должны будете успевать везде и разбираться во всем товаре, а его нереально большое кол-во. Если вы мужчина - вам нелегко придется одновременно во всем это разобраться + возможен отдел с бюстгальтерами, нижним женским бельем, разобраться с размерами всего этого и все это нанизать на вешалки, а затем развесить. 10). Как правило всеми глобальными вопросами заведует Москва и в случае если что-то срочно нужно будет, а ваши менеджеры ответить не могут - звонить придется именно по часовому поясу Москвы. 11). Обещается все же больше, чем выполняется. Это касается как свободы слова, свободы самовыражения, карьерного роста. Велик шанс, что вы просто не выдержите и уйдете в компанию попроще. Текучка кадров в H&M присутствует на ощутимом уровне. Выживают чаще всего те, у кого либо запас прочности, либо идти некуда. Все остальные выберут альтернативный вариант, где меньше беготни и меньше задач. 12). Поначалу может показаться, что вас не заставляет продавать, всего лишь поддерживать магазин в порядке и успевать делать свою работу, которой много. Но далее вы все больше станете замечать, что планы имеются на магазин на каждый месяц, менеджеры провалов результатов не хотят - а значит следят за вами и вам придется как консультировать клиентов, так и тщательно впаривать всякую мелочь при продажах на кассе поддерживая средний чек. Об этом будет много разговоров, тренингов и прочего. Лучшие сотрудники поощряются, но велика вероятность что как только вы попадете на доску почета - далее вам уже не особо будет интересно сходить с ума ради топовой позиции на доске в столовой, ибо подарки за это - не фонтан. 13). Неудобно хранить свои вещи в камерах хранения. Нет нормальной раздевалки. Либо приходите из дома сразу в готовой форме, либо переодеваетесь в примерочной или в туалете. Свои вещи храните в шкафчиках под замками (как камеры хранения в супермаркетах) под камерой. Плюс - никто к вам не залезет - а кто залезет - будет зафиксирован видеокамерой. Минус - мало места и некуда присесть. Как по мне - неуважение к сотрудникам - когда нет нормальной раздевалки.
ДМС, гибкий график, скидочная карта сотрудника (25%), информированность об акциях/вещах в распродаже (часто можно сэкономить). Коллектив относится адекватно, открытые конфликты часто ведут к увольнению (В моем случае уволили менеджера, так как я в отличии от неё не ныл, а может ещё потому что другому менеджеру сказал про свой план действий при увольнении меня, который включал обращение в трудовую комиссию. Вообще может и не менеджеру об этом говорил, но об этом ниже). з/п белая, платят вовремя, есть индексация. особых надбавок за праздники нет, подарок на нг в виде 5к (причем как карта на покупки в их магазине, а не деньги) весьма удручил.
Во первых - идти работать туда стоит только если молод. Кампания жестко иерархична в плане продвижения по должности (придти сразу на должность менеджера чуть ли не фантастика, никогда о таком не слышал. Придерживаются принципа "вырастить весь персонал в рамках кампании". Отсюда вытекает их особый подход к приему на работу. Принимают людей (чаще всего) с слабой психикой, серьезными жизненными проблемами, нетрадиционной ориентации в надежде вырастить из них (прям гитлергюндер лол) идейных работников (это важно!). Зачем же это делают? Во первых в H&M ты не знаешь отдыха. НИКОГДА. Они чуть ли не в разделе правил прививают всем до автоматизма, чтобы ты капал другому на мозги из-за медленной работы (там это красиво обставлено как обратная связь). После полугода ты начинаешь это делать, каких бы принципов изначально не поддерживал (псих. обработка там первоклассна, советую психологам устраиваться, можно даже диссер накатать). Менеджеры соответствующие. Берут людей с промытыми правилами мозгами, любое отклонение от правил, даже в угоду кампании будет расцениваться как самоуправство, не вписывание в дух команды и прочее. Но не думайте что они звери! Люди как люди, поймут если проблемы и прочее, но идти против правил - просто не уложится в их головах. Гибкий график у них - "песня". Тебя фактически могут вызвать хоть на 3 часа работы (если конечно согласишься уйти, если нет - обиды и плохая репутация (почему это важно - далее). Со ставкой 149р/ч (без подоходного естественно) работая в неделю часов 15 выходит не густо, ну хоть стабильно. Но даже так будете уставать, я гарантирую это. Да, часто в неделю будет обычно около 22, но мне нужно было меньше из-за учебы. Больше не выйдет если не сезон - лето и его конец и сезон скидок в зиму. Там легко набрать 35 часов, больше вряд ли, так как смены ставят не полные (с возможностью продления и уменьшения на месте - все в угоду кампании). Полный график (40ч в неделю только для сотрудников со стажем от 2х лет). Повышения з/п строго по графику (меня вот прокатили после 3 мес из-за того что на нем та менеджерша по мне прошлась, а след. только год работы). Индексация з/п всех работников в рамках инфляции правда включена (было 138р/ч), ну по цифрам поняли думаю. Как было написано выше - коллектив сам по себе состоит из определенного класса людей. Плюс к тому - магазин одежды, и хочешь не хочешь (стараются конечно выравнивать), но коллектив фактически женский (особенно руководство). Отсюда вытекает куча присущих женским коллективам вещей помноженное на идейное воспитание. Получается ядерный микс. Обиды за то что не улыбнулся, когда сказал о чьем-то косяке, сплетни, и прочее - перманетно. Исправляет это только разбавление коллектива мужским полом, однако он там долго не задерживается, ибо реальная картина получения вышестоящих должностей - надобность в постоянном подлизывании руководству, как и для повышения зп в рамках должности (у меня вот не повысили из-за того что я был не в ладах с менеджером, которая меня фактически курировала. Её разглагольства о том что она меня уволит в итоге привели к увольнению её самой. Коллектив коллективом, а корпоративная этика на высоте. Директор магазина там как в каком-нибудь макдональдсе лишь ставленник, на должность которого толпа народу, любые проблемы которые против правил будет решать быстро, ибо с должности улететь не хочет (прецеденты были и не единичны, так что не бойтесь в крайнем случае жаловаться в главный офис, но помните что женский коллектив вам "крысятничество" не забудет.) Мне повезло и решили проблему без "силового" вмешательства с моей стороны. Некоторые правила (подходящие магазинам с большим потоком, как Галерея) на окраинах не работают и получается картина будь в двух местах сразу, что у особо идейных менеджеров вызывает разрыв шаблона и регулярный промыв твоего мозга. Аргументов не поймут, поверьте, они просто зомбированы. Итого - если вы здоровы головой и имеете хоть зачатки критического мышления, подойдет лишь как временная, но стабильная работа.
За, почти, год работы в эйчике из положительных сторон, пожалуй, можно выделить соц.пакет, белую своевременную зп, скидку сотрудникам, гибкий график (в принципе, почти все твои пожелания учитываются), молодой и вроде бы дружный коллектив...корпоративы! Неплохие, да. Адекватное обучение ( мне дико повезло, так как поставили самого лучшего наставника магазина, опытную, спокойную и дружелюбную девушку, до сих пор с ней общаемся, хотя давно обе уже здесь не работаем). Переработки оплачиваются, как и такси до дома в ночное время.Перейдём к минусам...))
Казалось бы, 4 часа в день (вечерняя смена, закрытие), 4-5 дней в неделю, но пашешь, как лошадь! Надо сказать, что H&M, в какой бы части города он не находился, магазин с огромной проходимостью! В конце рабочего дня зал взорван, ребят на смене чаще всего не хватает: зал нужно убирать, вещи разносить, а ещё на кассе стоять и в той же примерке, а люди нескончаемо прут и прут...И эти 4 часа, которые не предусматривают перерыва, превращаются как минимум в 6, и " закрыть магазин вовремя и уехать домой" - лишь несбывшаяся мечта всех работников. Чтоб вы понимали, в 12-1 ночи возвращаешься домой, в 7 встаёшь на учебу, а после неё уставший сразу едешь в эйчик и пашешь там снова до ночи. Нон-стоп, который не стоит тех денег, которые получаешь. Одним словом, работа не для слабонервных) А эти нервы, как правило, под конец дня сдают у менеджеров...Поэтому, какое настроение у менеджера, с таким же настроем пройдёт и ваш рабочий день, вечер и ночь в H&M)))
Отрасли развития
Из доброго миролюбивого человека, вы превратитесь в червяка
Проработала в компании h&m 2,5 года и остались только хорошие воспоминания. Самое главное все официально, все переработки оплачиваются. Рабочий день закончился и ты уходишь домой, никто заставлять тебя торчать на работе до потери пульса не будет. Как и ранее писали ДМС, соц пакет, всякие вкусняшки, конкурсы с призами (сейчас не знаю практикуют это или нет), но раньше можно было сходить в кино с друзьями за счет компании. Каждый год была индексация зарплаты, то есть не та где тебе ее повышали за то что ты охрененный работник, а просто потому что цены растут, и зарплата растет (В России у нас обычно наоборот,многие работодатели уменьшают зарплаты оправдывая это кризисом в стране) Тренинги, на самом деле очень интересные, многие знания которые Вы там узнаете пригодится в повседневной жизни. Расписание составляют с учетом пожеланий за 3 недели вперед (вроде), всегда есть с кем поменяться. Коллектив хороший, всегда есть с кем поговорить, либо куда нибудь сходить. Опять же атмосфера в магазине зависит от многих факторов в первую очередь от менеджеров. Мне повезло, все директора, что работали при мне были очень хорошими. В работе больше плюсов, чем минусов.
О боже отрицательные стороны тоже есть, в моем случае, это было развешивание одежды по цветовой комбинации в шкафу, 5ка, практически все время на работе. Очень много приходиться носить тяжести, и всякая мелочь которую я уже не помню))
Хорошие условия для сотрудников, чистые и комфортные служебные помещения. Веселый коллектив, в компании запрещена любая дискриминация и можно самовыражаться как душа пожелает. Как бы странно не звучало, работа реально очень интересная, узнаешь много нового и учишься всему
Нужно всегда быстро работать, в выходные сталкиваешься ч огромным потоком покупателей и устаешь морально и физически. Если не умеешь работать в команде, то работа в h&m не для вас
Взяли сразу, оформили по ТК, приставили к наставнику, две недели проходила обучение, потом тестирование, красивая одежда, удобный график, пожелания учитывались насколько возможно, бесплатные кофе, сахар, сливки, на праздники тортики, скидка сотрудникам, отсутствие материальной ответственности
Если ты педик или шлюха то ты в приоритете, менеджеры - зажравшиеся эгоисты, трудовую книжку после увольнения так и не вернули
Не выявлено
Была на собеседовании в начале апреля вместе с подругой , со всеми заданиями справились , негативной критики со стороны менеджеров не было. Обещали перезвонить через 3 дня при любом исходе, но ни мне , ни подруге не перезвонили. Пыталась дозвониться сама в течении нескольких дней - на третий день таки соединили с менеджером подбора персонала , на что она ответила что вакансия уже давно закрыта.
Не то что весело было, но забавно точно
Моя карьера повернулась так, что от депрессии и апатии я решила пойти работать в Hm. Кризис, сокращение как самого молодого сотрудника... Отправила резюме, меня пригласили. Что там будет на собеседовании я и так знала, спасибо людям, которые уже раннее описали сей процесс. Да. оно групповое и да будете кубики собирать, из лего строить домики, но не в этом дело, нас вот например две девушки (которые проводили собеседование) снимали на телефон и подхихикивали. Ну естественно никто и не заметил, т.к. все были увлечены постройкой дома и перекидыванием шарика друг другу. Это я, че-та замешкалась и отвлеклась от данного процесса, заметила, что нас снимают. Кстати, я забыла, что помимо постройки дома из лего на столе+перекидывания мяча- надо было еще дом на стуле построить, его-то я и забыла. Все, именно по этой причине я не подошла им как работник, понимаете о чем я говорю? Вот это бред)))) У меня стаж работы 9 лет, на время обучения в универе я работала в разных гиперах (3 штуках, ну так жизнь сложилась), те кто работал в магазах типа О-кей, знают, что многозадачность там прививается еще на испытательном сроке))) А тут мне отказали из-за того, что я домик не составила "Нам нужны люди, которые справятся с многозадачной и трудоемкой работой".....УАХАХАХА!!!! Шмотки развешивать и иногда на кассе стоять.....ну-ну. Я конечно погоревала на этот счет, что моя жизнь ничтожна раз меня не взяли даже в задрипанный НМ, но именно этот факт повлиял на то, что я нашла намного лучше работу с достойной ЗП. Спасибо вам девочки и спасибо моей временной нерасторопности, а то взяли бы меня и я б упустила более выгодный шанс. А так, если ты студент- иди подработай, может до управляющего дорастешь, тоже вроде вполне реально.
Полный соц. пакет. Официальное оформление. Зп полностью белая. Страховка от компании. Личных продаж нет, но за выполнение плана и удачное прохождение тайного покупателя балуют сладким и фруктами. Одежда на любой вкус и цвет, не угодить покупателю почти невозможно, только если у него нет денег. Да и качественная одежда по адекватным ценам. Дают наставника, который ходит везде с тобой, все рассказывает, все показывает. У наставника есть своя папка и свой план обучения, без знаний остаться невозможно. Возможность карьерного роста есть у каждого, если вы не ленивая омеба. Очень дружный коллектив да и директор был на редкость справедливый. Всегда компания проводит потрясающие корпоративы, там действительно веселье. В честь открытия, ежегодный летний, новогодний. С Новым годом компания поздравляет приятно, в 2015 это была карточка на 5000.
С менаджерами надо дружить, что бы было хорошее отношение. Но меня это не особо волновало, я шла туда работать. Во многих магазинах есть свои минусы. И кто больше подлизывается, тому и дороги открыты. Но думаю такое есть почти везде, не бывает идеальных коллективов. Есть товарищи vm (визуальные мерчендайзеры). Это короли магазина, которым дозволено ничего не делать, ходить и в носу ковырять. А свою работу они могут повесить на вас. Ну благо у нас в магазине директор быстро решил эту проблему. А помощи их просить, вообще забудьте. Менеджеры не всегда ведут себя корректно. Я предпочитала промолчать, а не вступать в вечную дискуссию.
Зарплата на тот момент устраивала. Ну и скидка сотрудникам
Решила все-таки написать) 1. Жуткая параноя службы охраны! Нет, я понимаю, показать сумку перед уходдом это нормально!! НО!!! Недай Бог Вас заподозрят в воростве! Будете сидеть и выслушивать обьвинеения во всех грехах, а угрозами вызова полиции, с откровенным унижениями!? После того как все-таки выяснят что Вы к краже отонашения Не имеете, знайте, что Вам скажут?! Что то Типо " если еще раз заподозрим то увольнение". Попросить прощения об ошибки забудут, просто отправят дальше работать. 2. Удобный график! Неее. Я как положено рас в месяц писала свои пожелания. Очень четко обозначила дни когда я не могу работать из-за экзаменов и угадайт на какие дни мне в итоге ставили смены)) на все праведные возмущения админы отвечали просто- меняйся с кемнибудь. 3. Админы отдельная тема. Когда нужны их естественно нет, хамят не только сотрудникам, но и покупателям! Их дивиз " мы команда, но только если это удобно" Вобщим хорошо что уволилась
Компания отстой как и всё бутики в тц кроме бершки и томов лучше купить смешных ценах. Качество выше хоть и цвет страдает. Кто работает там сочувствующих можно вы не оденеитись а будуте ощущать стыд и позор и что там работает что носите.
Купил трусы за 6 месяцев сносились. Не частая носка. Купил Курту холодная все сплошной обман похоже все на ношеное. Исключение denim производитель джинс одеваные 3 раза неизвестно ещё себя как поведут. Сплошной трикотаж дешёвый который стоит должен дёшево. Нету хлопка. Все одежда снашывается быстро.
Если честно, пришла я в компанию на позицию part timer, чтобы просто немного подзаработать. Первые две недели проходили с наставником, я работала по его расписанию, и каждый день у нас было обучение. Я попала в период распродажи, поэтому нужно было готовиться к быстрому темпу, хотелось сразу работать наравне со всеми! Коллектив был очень крутой, чувствовалась поддержка с их стороны, часто выбирались вместе в нерабочее время. За 2 недели любой должен стать универсальным сотрудником: могла быть как в зале, так и в примерке и на кассе. Потом учебы стало меньше, и я перешла уже на full timera с графиком 40 часов в неделю, мне тоже доверили обучать новых ребят :) На этот момент я уже отработала полгода и я поняла, что уже не смогу жить без этой работы и этих людей. Плюсы работы: конечно же это большой и дружный коллектив, своевременная выплата зарплаты, ценности компании, интересные и весёлые тренинги, с менеджерами отделов и менеджером магазина всегда на "ты", скидка на вещи H&M, monki, ДМС(раньше не понимала, насколько это нужная вещь!), крутые корпоративы со всеми сотрудниками магазинов Питера, возможность поучаствовать в открытии нового магазина не только в Спб, есть возможность поехать в командировку. Что касается развития, то если ты стремишься к этому, повышаешь уровень своей работы - тебя обязательно заметят ;). И для этого не обязательно работать больше 2-5 лет! Я активно работала, спрашивала о всём, чего не знала, могла организовать ребят. А теперь очень благодарна моим менеджерам, готова говорить им 1000 "спасибо" , за то, что оценили меня и помогли моему развитию! Я не представляю свою жизнь без H&M, потому что H&M - это уже моя большая семья :)
Высокий ритм работы, особенно в период распродаж, на начальном этапе работы. Со временем для меня это даже стало одним из самых положительных сторон работы
Лицемерно улыбаются в лицо(тонким психологом быть не нужно,чтобы заметить,что врут в лицо).Соответственно, за счёт вранья какое-то впечатление ещё они могли производить при отборе.
Ничего нового,в принципе,не напишу.Всё почти то же самое,что и написали представители других городов. В общем, задолго перед открытия вместе с менеджером по персоналу из Санкт-Петербурга начали отбирать кандидатов на должность продавца-кассира. Собеседование было в 2 этапа. На первом собеседовании как д*лб*ёбы вместо самопрезентации играли в конструктор и кидали мячик. И за этим в сторонке следили 3 "психолога". Как потом было сказано в конце данного собеседования - мы в упрощённом виде демонстрировали,как можем работать в стрессовой ситуации. На следующий день же пригласили на второй этап. Естественно позвали с трудовой книжкой. Ну а как вы думаете ,для чего?Конечно,чтобы посмотреть ваш опыт работы. Я уже был готов к этому,прочитав другие комментарии, и поэтому рассылал резюме в другие компании в связи с малым опытом в продажах. Ладно бы эти слабоумные создания бы сразу сказали,что им нужен человек с опытом - даже злости бы не было. НО ОНИ УСТРОИЛИ СОБЕСЕДОВАНИЕ ИЗ САМЫХ СТАНДАРТНЫХ ВОПРОСОВ НА 1 ЧАС И 40 МИНУТ. И в конце выпендрились(как будто уже меня устроили на работу,но я понимал,что это совсем не так,т.к лживая улыбка Маргариты её очень сильно выдавала),предложив задать вопросы по работе. Они удивились их малому количеству...Ну а что?Ведь я ещё не на рабочем месте был и не мог знать насколько сильно мне врут. В общем,потом позвонили (на день позже обещанного срока) из Москвы и сказали ,что менеджеры уехали из города и поэтому вакансия закрыта :) Ну согласитесь, совершенно тупая отмазка... Потом ещё позвонила одна из тех,кто вела собеседование,сообщив ,что просто не подхожу :) ПС. Очень кстати будет указать,что женщины,проводившие собеседование, опоздали на проведения собеседования на 1 час ,сославшись на сложный график работы , хотя по их виду не сказал бы ,что идут с тяжёлой работы. Только исходя из этого,можно сделать вывод ,как они на самом деле относятся к сотрудникам.