Отзывы сотрудников и клиентов о
компании МТС-Банк!

Работа с людьми это не всегда шаблон, а чаще даже наоборот. Надо проявлять гибкость, терпеливость, в общем те черты характера, которые не у каждого есть на самом деле.

Бюрократизированность . Некоторые моменты мне кажется можно было бы упразднить , они уже устарели .

Работы иногда невпроворот.

Есть определенные обстоятельства, при которых могут дать премию меньше. Допустим, если кто-то из клиентов не платит кредит.

То что есть планы само по себе нервирует.

Не все изменения у нас принимаются на ура, некий консерватизм все же присутствует.

для меня нет, для первой работы замечательный опыт

работы действительно много. темп очень высокий, едва успеваешь переключаться с одного на другое.

Приходится работать в режиме многозадачности.

Работал с новым руководителем, который пришел с 06.2021 г, были хорошие рабочие отношения до последнего дня увольнения, но при поиске новой работы выяснилось, что “хороший” руководитель оставлял мне негативные отзывы про мою рабочую карьеру по непонятным причинам. Не буду писать ФИО данного директора, который работает и на данный момент в ДО Марксистская на ул. Воронцовской 1/3. Также хочу отметить, что другим сотрудникам тоже была угроза негативного отзыва, если сотрудник собирался увольняться. Хочу “поблагодарить” директора за искреннее лицемерие по отношению ко мне и к сотрудникам, которые старались вкладываться в работу на все 100%.

Как сотрудник данной компании хочу изложить всю правду: 1. Премии выписывает супервайзер или руководитель, не нравишься ему-премия мизерная 2. Условия труда ужасные-удаленка, все данные, все ужасно виснет, работать невозможно, данные проблемы не решаются от слова совсем 3. Для урезания премии ставят показатели, которые не соответствуют уровню нагрузки, их выполнить попросту невозможно 4. Политика компании-расположить клиента, но за мою самодеятельность в дружелюбном общении мея снимали со смен, чтобы я не отработала часы и не вышла на премию 5. Руководство получает и белую зп и зп в конверте 6. Если общаешься с клиентом по шаблону, то в 90% он разозлится, что ведет за собой низкую оценку и минус к премии 7. Огромная система штрафов Что мы имеем? В компании имеется куча проблем, о которых не знают заказчики, их деньги идут непонятно на что и всем все равно

Позвонили с Мтс банка, пригласили на собеседование. Прошла собеседование, сказали принести все доки на оформление. Принесла.Оформилась. Когда звонили приглашали на собеседование говорили, что в компании предоставляется обучение. Итог, обучения нет!!!! Вас обучают работать в программа через скайп, девушка с Москвы делает трансляцию в скайпе и рассказывает как работать в программе. Длится обучение 40 мин. У нас был стартовый проект, мы должны были работать на планшетах. Но, в начале работы, набирали штат. Изначально нас было трое человек, я со своими коллегами ездила в офис просто так, что б жопу отсидеть, наша руководитель дала нам тарифы по продуктам, сказала читайте, а сама постоянно на протежение двух недель собеседовала новых сотрудников. Мы не могли выйти на точки продаж, так как нам не выслали с Москвы планшеты. После того как мы их получили их долго настраивали. В данной компании нет ни какого обучения, тебя выкидывают на точку работадателя, с эти планшетом. И работай. Условий работы нет, у тебя не будет не своего места, не стойки. Нет рекламы. Хочешь пообедать, иди на фуд-корт. У тебя еда собой ? Готовься кушать её холодной, разогреть не где потому что. Клиентов тяжело привлекать, они шарахаются от тебя, как только слышат про банк. Продукты в банке не выгодные. Мотивацию меняли 2 разы, не уведомив сотрудников. Премию ни кто не получал, заявок было по пальцам посчитать можно. Вечно не работала программа в планшете, обратиться было не к кому, руководитель наши вопросы и проблемы ни как не решала. Ах да, график 5/2 по 8 часов, на ногах. Не рекомендую идти в данный банк работать. Показать полностью

Оставила резюме на хед хантаре ,позвонила некомпетентная 29/10/2018 17:30(по московскому времени )девушка с МТС банка ‭ разбудила, не извинилась,не представилась,задавала глупые вопросы -“а почему у вас такой голос?» ,«а вы всегда так разговариваете?» , «а почему вы так медленно разговариваете?» .Вообщем просто хамка .

Самое ужасное впечатление от этой конторы и от ее сотрудников, а именно Зотовой Натальи. Мадам Зотова позвонила мне и пригласила на собеседование. Пришло письмо с указанием адреса и контактного телефона. Я пришла в назначенный день и час. И на ресепшене мне сообщили, что данной мадам нет в офисе и звоните ей на мобильный. Попытки дозвониться до данного персонажа не увенчались успехом, телефон был отключен. Такое вижу первый раз, надеюсь и последний.

Самое ужасное впечатление от этой конторы и от ее сотрудников, а именно (ФИО). Мадам (ФИО) позвонила мне и пригласила на собеседование. Пришло письмо с указанием адреса и контактного телефона. Я пришла в назначенный день и час. И на ресепшене мне сообщили, что данной мадам нет в офисе и звоните ей на мобильный. Попытки дозвониться до данного персонажа не увенчались успехом, телефон был отключен. Такое вижу первый раз, надеюсь и последний.

По факту мошенничество! На собеседовании на вакансию "курьер" сказали, что срочно ищут работника. С первого взгляда ничего не вызывало недоверия: вроде крупная компания, со мной общались с виду приличные и приветливые женщины. Насторожило уже то, что спросили живу ли я с родителями, попросили написать от руки свою фамилию, якобы чтобы увидеть как на почте буду письма заполнять. Потом « Руководитель Отдела подбора и адаптации персонала Департамента по работе с персоналом ПАО "МТС-БАНК"» как она представилась и которая встречала меня, прислала мне письмо с анкетой и перечнем документов, необходимых для согласования кандидатуры, где надо было выслать им сканы паспорта, трудовой, пенсионного и прочих документов, а также "распечатать, подписать от руки и приложить в виде скана или фотографии" последнюю страницу анкеты(!!!). Причём сама анкета на обработку персональных данных выглядела как-то странно, в ней не были даже указаны те пункты, о которых она писала в письме перед этим. Отправлять я ничего, конечно, не стал, но эта женщина позвонила мне потом (с номера мтс банка) с вопросом получил ли я письмо с анкетой. Я уточнил: остановились ли они на моей кандидатуре или я ещё соискатель, на что она ответила, что это стандартная проверка для службы безопасности. Я отказал, сказав, что как соискатель никаких документов, тем более в виде сканов, я отправлять не обязан. Странно ещё и то, что в здании, где я был по адресу проспект Андропова, 18 корпус 1 на картах не отмечено как офис мтс банка, а только то, что в там находится терминал и банкомат, в самом же офисе было довольно мало работников, хотя он большой. Впоследствии, в описании вакансии они указали уже "Декретная ставка" и срочный договор. Не берусь судить, на самом ли деле это офис мтс банка или кто-то прикрывается названием, но в любом случае занимаются они чем-то незаконным, возможно оформляют кредиты или проворачивают мошеннические сделки с квартирами!

Минусы: 1) Опен спейс великоват и народу много, но со временем привыкаешь. 2) Лифты медленные из-за чего утром в холле вечно очереди, но если приезжать к 10, то уже норм. 3) Как уже писал, не самый современный стек технологий. От него не отказываются из-за большого legasy, что-то очень дорого менять. На более новых проектах ситуация лучше, стек поновее, возможностей больше. 4) Ну и куда же без банковской бюрократии. Согласовывали мой прием 2 недели. Долго, но мне ребята понравились и проект был интересный. Плюс рекрутер регулярно связывался и держал в курсе.

Чтобы согласовать мою кандидатуру на позицию, на которую я приходила, я прошла службу безопасности и все согласования, которые необходимы внутри банка при приеме на работу. Все это заняло по времени примерно месяц. Поскольку мне там очень понравилось, за это время я отказала в других местах даже с более высокой заработной платой. Ни разу за этот месяц эйчар мне не позвонил, как было обещано. Я звонила каждый раз сама. Например о том, что я прошла СБ, я узнала только спустя два дня после звонка сотруднику подбору персонала (на письмо по электронной почте она не отвечала), хотя она обещала сообщить мне о том, как только я пройду проверку. В итоге в какой-то мой очередной звонок мне сказали, что осталось 1-2 дня до конца согласования. Через это время звонка от них также не было. Тут неожиданно у меня умирает двоюродный дедушка и похороны приходятся на пятницу. В четверг утром наконец-то мне позвонили из банка сами и спросили, смогу ли выйти на работу в пятницу? Я ответила, что нет, что возможен ли выход на работу с понедельника? Сотрудник по подбору сказал, что руководитель ждет меня именно завтра. И что если у меня завтра не получится выйти, то в таком случае не получится уже никогда. Честно говоря, я была в шоке и сразу не соориентировалась. Сначала я согласилась с испугу пойти в пятницу на работу и пропустить похороны. Но уже вечером подумала, что не стоит делать такую ошибку и отправила им отказ. Мне очень обидно, что я прождала столько времени и в организации потребовали срочного выхода на работу, до этого не согласовав со мной дату заранее. И почему один день после столь длительной проверки был настолько критичен.

из минусов, ощущение что работаешь в гос банке, очень много бюррократических процедур требующих на это очень много времени, слабо развита корп культура....

У Е. Ворониной люди долго не задерживаются. Особенно девушки. Постоянно в компании интриги, расследования и подковерная возня, которая мешает работать всем.