ООО "Новый Книжный Центр"

1. Тайные покупатели, которые сами же пакостят в магазине, если все слишком идеально. 2. Нет охраны, книги воруют только так, благо с тебя не списывают все кражи. 3. Весь день на ногах, но в залах есть стулья, и консультанты могут спокойно взять стул и сидеть перебирать книги, это не запрещается. 4. Неадекватных клиентов везде хватает. 5. Отвратительная работа офиса, придираются ко всему к чему можно и к чему нельзя.

Пишу спустя год т.к. находясь на эмоциях написалабы много гадостей, что прибавило бы еще больше проблем донному отделу. И так по порядку. Я попала в этот магазин через сайт. Хотя на сайте было указано что в случае благоприятного исхода вам перезвонят в течении 2-х недель, на деле же мне позвонили через месях (ну да ладно). И так вы преглашены на стажеровку (котороя длится неделю). На стажеровке вы будете загружены пополной как полноценный сотрудник. Не впадайте в панику и не бегите от туда выпуч...

В отделе кадров в Москве сидят вершители судеб ! Провели собеседование по телефону час и сказали дежурное- мы вам перезвоним и ни ответа , ни привета ! Как, КАК? За часовое собеседование по ТЕЛЕФОНУ эти люди решили , что я им не подхожу?У меня более 13 лет опыт работы в торговле и какие то женщины из отдела кадров , которые НИ дня своей жизни не проработали в магазине , решили , что я не соответствую их требованиям?!Директор розницы задумайтесь , все ли кандидаты доходят до вашего собеседования?...

Сотрудники отдела кадров в Москве, абсолютно некомпетентные!!! Проводили собеседование по телефону, перед этим заполняешь анкету всей своей жизни, зачем? Все эти данные есть в резюме?! Задают некорректные вопросы, замужем, неееет? Может быть гражданский брак? А кем работает ваш муж? Кому какое дело , кем работает мой муж??!! Руководители розницы, задумайтесь , почему вакансии обновляются каждый день?!

Тут много пишут про работу в магазинах, складе, и совсем незаслуженно обходят работу в клиентской поддержке. Наверное потому, что к моменту ухода хочется забыть время работы в этом отделе , как очень страшный сон. А теперь давайте рассмотрим почему: 1) О специфике работы. Тут ничего сверхъестественного нет. Факап магазинов, факап склада( особенно в акции и предпраздничные дни), факапы консультантов из колл-центра, факап служб доставки (Почта России, пламенный привет!) неадекватные яжма...

Коллектив. Особенно руководство. Цель компании — утомить сотрудника до смерти бесполезной работой. В офисе иногда сами не понимают, чего хотят. Постоянно какие-то косяки с товаром при приёмке. В магазине нет охранника, когда приезжает машина с товаром — нет грузчика для тяжёлых коробок, а коллектив женский. Зарплата вообще не соответствует обязанностям. При увольнении похоже ещё и не доплатили. Судя по всему, руководство выбивало себе левые премии. Никакого обучения, ноль лояльности к новым сотр...

За такой широкий круг обязанностей старшего слишком маленькая зп. Да и вообще для всего линейного персонала она мизерная, поднимите оплату труда, может и дефицита кадров не будет тогда

1. Низкая зарплата. Об этом и говорить нечего. Свои 20 тысяч ты получишь, а вот больше уже сложно. Карьерный рост имеется, но тесты на повышение категории достаточно трудные, с каверзными вопросами. 2. Покупатели. Это что-то с чем-то. Бывают очень классные покупатели, с которым приятно общаться, но не нужно ожидать, что к вам будут захаживать сплошные книголюбы. 80-90 процентов придут купить что-то в школу ребёнку или себе в офис, поглазеть, купить жвачку, выбрать ручку и т.д. Многие уверены...

1) физически тяжело, но это было сразу понятно и оговорено 2) кругом ТАДЖИКИ! - это в основном уборщицы и грузчики, однако прикольно иногда ляпнуть "ентова фигнюшка бляхнулась с полочки" и наслаждаться, как они пытаются понять смысл слов.

Работа физически трудная. Весь день на ногах, книги расставлять приходилось достаточно высоко и ассортимент был просто безграничный, но этого никто не скрывал, поэтому работалось легко.

Работа требует максимальной отдачи и эмоциональной и физической, особенно в период Нового Года. В маленьком магазине отсутствие даже одного сотрудника сказывалось на работе крайне негативно. Охрану со временем сократили до 1 человека, что привело к увеличению пропавших (украденных книг). Зарплата росла слабо даже после повышения категории. Офис предельно оторван от потребностей магазинов (кроме нескольких избранных точек). Добиться списания ненужной литературы невозможно, равно как и увеличить а...

Компания не заботится о своих сотрудниках, зарплаты низкие. Списание книг какое -то странное, многие книги стоят на полках годами, приходят в полную негодность, однако девать их некуда. Постоянная тяга фирмы к сокращению своих расходов - в результате, у нас в магазине не было охранника и непорядочные граждане воровали только так. Также странными являются нормативы кол-ва одновременно находящихся сотрудников в магазине - зачастую 1-2 консультанта просто не справляются с наплывом посетител...

Устраивалась на вакансию продавца выходного дня. Прошла собеседование и стажировку в течение 2х дней, за которые успела провернуть большой объем работы в магазине, т.к. обладаю опытом работы в книжном. Очень понравились коллеги, я им тоже. В итоге из компании мне позвонило вышестоящее начальство и сообщило, что в связи с реорганизацией должность продавца выходного дня упраздняется (зачем было набирать новых сотрудников? на собеседовании в один день со мной было около 30 человек), и я могу получи...

физически не выносимо работать( такая работа для мужчин исключительно)., Зарплата выплачивается во время но к сожалению не полностью и без объяснений.начальница Елена неадекватная женщина постоянно отчитывает работников если заметит что кто присел на 5 мин. отдохнуть,разговор по тел. так же запрещен. Обед ровно 30 мин задерживаться нельзя ни на минуту (это не реально т.к кухня одно а рабочих очень много, постоянная очередь на кухне). т.е постоянно нужно заниматься работой без отдыха. Жестокое о...

Очень низкие заработные платы как в рознице, так и в офисе. З/п на половину черная, хотя на собеседовании утверждали, что компания белая. О социальном пакете для сотрудников можно забыть, ничего нет, даже чай/кофе за свой счет. Урезают часть отпуска. Больничный лист оплачивается только по белой з/п. Офис далеко от метро, дойти до него пешком крайне сложно и опасно.

Как я была счастлива когда ушла из этой компании. Стаж работы в Н.К. составил больше 5 лет,но меня это не остановило. В последние года в этой организации не понятно что творится. Люди которые проработали по многу лет,увольняются по несколько чел. с магазина. Начали сокращать охранников, оставив по одному на смену, как выше писали началось массовое воровство. Каждый день находишь оторваные ценники (доходило до нескольких тысяч в день). На кассиров вешают еще и канцтовары. Кассир должен успет...

Заведующая книжным магазином "Читай-город" г.Самары ТЦ "Опера". Плохо относиться к сотрудникам. За 5 лет существования магазина она не сделала для него ни капли полезного - наоборот, она только разваливает коллектив, закрывает глаза на ОГРОМНОЕ воровство, млеет от стукачества за чашечкой чая, задушевно беседует с кавалерами по рабочему телефону и общается "ВКонтакте" на вечную тему "любит-не любит" в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, когда в торговом зале площадью 900 кв.м...

1)Очень, очень низкий уровень заработной платы!!!! 2)Постоянные оптимизации штата, сокращение работников до минимума, а прибавки к з/пл нет и не ожидается 3)разгрузка товара осуществляется силами сотрудников, в том числе и в тех магазинах, в которых работают только девушки!!!! 4)Оформление по ТК РФ официальное, но в реале из оформления только отпуск и больничный-все остальное, извините, не выгодно!!!

Я не вижу, перспектив много, учитесь, поднимайтесь по должности- в этом фирма идет всегда на встречу.

Работал в небольшом магазине на ст. м. "Орехово". Работа нравилась, пока не поменялись заведующие. Вместо хорошей и отзывчивой женщины пришла плохая по имени Т.Б. Ей везде мерещились воры, поэтому уволили кассира, ну вот так показалось Т., что кассир воровала. Потом она в воровстве обвинила и меня и попросила уволиться. Ну вот так новая метла проводит зачистку кадров. На отказ писать заявление, начала орать матом, грозить статьей. Ей бы колонией руководить.)))) Еще она работает заведую...

Отработала стажировку 6 дней -42 часа, потом решила уйти, потому что тяжело совмещать с учебой, Сказали, что свяжутся с офисом и мне оплатят мою стажировку, но уже прошло 5 дней, никто со мной не связывается, хотя уверяли, что оплачивается стажировка в любом случае. нечего было тогда обещать, раз платить не хотите!

Грязный и вонючий склад. Стадо тупых киргизов. Очень маленькая з.п. Руководство НЕАДЕКВАТНОЕ.

Маленькая з/п

Уровень менеджмента - катастрофически низкий! Низкий уровень заработной платы, постоянная оптимизация заработной платы, обман, при увольнении не доплачивают. Беременных могут уволить одним днем. Нет положительного в этой компании. Обходите стороной!

Руководство не уважает и не ценит своих сотрудников. Немыслимые условия работы и низкая з/п. Руководители розничной сети не профессионалы , только одни амбиции и себялюбие. Засиделись!!!! Пора уступить место умным и креативным..., возможно и в компании воцарит позитив.

Из минусов можно назвать недостаток кадров, низкие зарплаты и большую загрузку персонала. Ну а главный минус – это административный ресурс, в лице заведующей магазина Заики Татьяны Анатольевны. Спрашивается, куда смотрели в головном офисе, когда ставили управлять магазином и людьми крайне некомпетентную особу? С её приходом в магазине проблемы только увеличились. И ладно бы, если эти проблемы несли профессиональный оттенок, который бы вскрывал негативные черты в работе магазина, а в дальнейшем -...

1. Низкая заработная плата 2. Большой объем работы 3. Физически не легкая работа 4. Придирки к мелочам 5. Начальство высасывает поводы из пальца, лишь бы не платить премию

там черная зарплата,выдаеться в конвертах, текучка рабочего персонала изза большого объема работы,низкой оплаты,грубого и очень плохого отношения к ним

от собеседования впечатления мягко говоря не из приятных. ужасное отношение к персоналу становится очевидным уже на этапе собеседования. говорят, оформление по трудовому договору, но перед этим необходимо пройти стажировку. кто-то тут писал "обходите стороной эту контору", полностью согласен с данным высказыванием:)

ЗП мизерная, начальство не вполне адекватное, ошибки новичков воспринимают чуть-ли не как личное оскорбление, по всей видимости не понимающие, что опыт складывается из проб и ошибок. Не улыбнулась клиенту - замечание в грубой форме, не предложила пакет (клиенту который пришел за жвачкой) - оскорбления, а уж если нагрянул Тайный покупатель и ему что-то не понравилось - все. Крики, а иногда может и прилететь каким-то предметом, вроде тетради или степлера. Какой нормальный руководитель будет так об...

Нищенская зарплата, отпускные выплачиваются не полностью. Начальство высокомерное, Работы очень много за такие копейки, ФУУУУУУУУУУУУУ! Вспоминать не хочется

море-начиная с хамского отношения к персоналу магазинов,поощрения доносительства вследствие карьерных устремлений,желания сократить персонал до минимума,неграмотного менеджемента-1 касса на 500м2 магазина,отсутствие реальногоь контроля за работой магазинов(тайные покупатели при наличии 2 чел.в магазине на 500м2 могут написать свои ощущения: покупатели в магазине предоставлены сами себе);интерсно-кто то может представить себе сопровождение покупателей в таком составе???

Ничего хорошего об этой компании сказать не могу. Стажировалась там почти неделю и потом просто сбежала оттуда. Условия работы отвратительные: на весь магазин только один сотрудник в зале (он же и продавец-кассир и продавец-консультант и грузчик), охранника в магазине нет. Очень тяжелая работа, весь день на ногах и не знаешь за что хвататься: на кассе постоянно очередь, в зале покупатели, которые сами ничего не могут найти и заведующая, которая постоянно навесает над тобой. Заведующую беспокоит ...

"Новый книжный" - он же "Читай город", сейчас это одна компания. Была в компании на собеседовании много месяцев назад. На собеседовании сняли копии со всех документов, как будто у них какая-то засекреченная лаборатория. Ладно. Но не перезвонили. Не могу сказать, что это меня особенно расстроило (з/п небольшая). Но что странно- вакансия до сих пор висит, постоянно обновляясь. Уже много месяцев. Складывается впечатление, что они проводят собеседования для галочки, на са...

справки с работы не получить,в офис самому не прийти за документами без звонка из магазина.постоянные игры в испорченный телефон с офисом.старшие сотрудники в магазинах зачастую не отвечают должности своей.. зп в конверте,нарушение ТК и так далее.вроде большая компания а так все гнило..

Лицо любой компании - это менеджер по подбору персонала. От этого зависит первое впечатление и желание трудоустраиваться в эту компанию. Так вот, со мной проводила собеседование Демиденко Елена . Постоянно перебивает, задает не профессиональные вопросы. Есть такой закон - неприкосновенность личной жизни - данную особу можно было бы привлечь за нарушение. Очень неприятная дама. Если ты ненавидишь людей, то не надо с ними работать. Данная особа отбила все желание работать в этой конторе.

На собеседовании: 1. Обещают зарплату больше, чем платят фактически на складе. Зарплата начинается от ~800 руб/смена до ~1100 руб./смена (зарплата серая, по документам - около 12 тыс.руб. 2. Отсутствие соцпакета: больничные (по белой зарплате, и то деньги получаешь на руки через пару месяцев), при серьезной травме на работе - выкинут за территорию и открестятся(были случаи люди становились колеками или умирали,за деньги начальство замяло дело с полицеей и скорой ,а люди просто были уволе...

Абсолютно наплетвательское отношение руководства сети к проблемам магазинов - на огромную площадь оставили 2 продавца в смену, а им и товар надо расставить и кучу отчетов сделать, и списание найти, переоценку тоже и при этом не забывать про покупателей, среди которых и "тайник" периодически бывает и не пройдя его ты еще будешь отчитываться - почему! Кроме того очень несправедливо распределены обязанности внутри коллектива. В сезон, учебный особенно, покупатели рвут тебя на части и при ...

Просто отвратительное отношение к работникам со стороны руководства магазина и самой организации. Абсолютно никакого уважения к проделанному труду, который очень велик из-за постоянной текучки в штате и катастрофической нехватки работников. Нетрудно догадаться, что эта текучка происходит именно по причине ХАМСКОГО И ОСКОРБИТЕЛЬНОГО поведения начальства, огромного самодовольства в совокупности с плохой организацией работы, а также не заслуженных и НЕСПРАВЕДЛИВЫХ выговорах. Тайные покупатели приди...

Начальсво не ценит своих сотрудников, совершенно тупые стандарты обслуживания, которые важнее грамотной консультации покупателя! Низкая зарплата, часто заставляют выходить в выходной (из-за нехватки сотрудников, которые там не держатся).

Пригласили на собеседование на должность старшего продавца, беседовала со мной некая Кристина.2,5 часа задавала одни и те же вопросы о мотивации персонала, о качественном обслуживании покупателей. Я уже 10 лет в этом бизнесе, опыт огромный, вывела бы этот магазин на лидерские места, а нет! Вы нам не подходите! Конечно, лучше взять узбека или таджика без опыта работы и не знанием русского языка! Куда катится этот Новый Книжный! Руководители, кого Вы сажаете проводить собеседования! На такую мизер...

Пригласили меня на собеседование на старшего продавца в Ясенево, задавали много вопросов по делу и без дела! Я отработала в книжном бизнесе много лет, отличные рекомендации, но мне было отказано! Мне сказали, что на эту должность приходило много стоящих соискателей, но до сих пор никого не взяли! Я думаю найдут опять приезжего из Ближнего зарубежья и будем мы, покупатели, страдать от ломаного русского и непрофессионализма администраторов! Куда мы катимся, если уже стоящих кандидатур им брать не...

Хочу поделиться своим негативным опытом похода в магазин Новый Книжный в Ясенево! Пришел купить книгу в подарок своей дочурке, попал на администратора этого магазина, на просьбу помочь мне с выбором, услышал ответ, все перед Вами! Видимо человек так сильно ненавидит свою работу или нас, покупателей! Больше ни когда не зайду в этот магазин и все своим друзьям отсоветую это делать! Хотелось бы спросить у руководства, где нормальные сотрудники, адекватные и доброжелательные?!

Собеседования проводят молоденькие девочки,Можно подумать,что у них такой громадный опыт работы,что они понимают кто должен работать в книжном магазине ,а кто нет....У меня подруга ходила туда на собеседование ей 50 лет ,так ее не взяли ...а она продажник от бога.....Владельцы компании,обратите внимание ,персонал должны набирать опытные ,знающие люди,а не бывшие школьницы...

Грязный, пыльный магазин (вестибюль метро "Орехово"). Отсутствие персонала. Да и это не самое плохое. Начинал работать с очень хорошей управляющей. Но в январе 2012 ее просто выжили и на ее место пришла самодура из Тульской деревни. Вечно орущая, всем недовольная, причем и самой видимо, амбициозная свиноматка (в прямом смысле). У нее была маниакальное преследование - ВСЕ ВОРЫ. И это она ежедневно повторяла. В офисе такая же жесть. При увольнении нельзя и в посрезали все что можно и не...

Заработная плата выплачивается в конвертах. Не официальные премии, с которых не уходят отчисления. Заработная плата чуть ниже среднерыночной. Нет повышений, только если за очень преданную работу, на протяжении лет 3-5. И, к сожалению, повысят не на много. Итог: если вы считаете, что для данного этапа вашей карьеры все условия труда в компании приемлемы, то работать можно, кампания набирает обороты. Я лично, после работы в Новом Книжном, приобрела достаточную базу знаний и оп...

1. Низкий уровень з/п. Существуют категории, соответственно чем выше категория, тем выше з/п, но даже в самой высокой категории з/п маленькая, а в других категориях з/п настолько мала, что даже страшно вслух произносить. 2. Очень маленький штат на большой магазин. На торговую площадь 500 м. кв. один продавец, который должен успеть выложить товар, собрать списание и интернет-списание (которые приходят постоянно в течение всего дня), сделать выкладки, продвижение и т.д. А ведь есть ещ...

Крайне затянутое собеседование с вопросами, совершенно не относящимися к теме работы! Эйчара интересовало буквально ВСЕ: как я живу с гражданским мужем, как работалось в другом городе, почему переехала сюда и опять новая волна про работу мужа и как мы живем-дышим!!))) Я не особо парюсь на собеседовании такими вопросами, спросили - значит, в их глупом списке вопросов это есть. Но извините, ребята кадровики, иногда складывается впечатление, что вы приглашаете человека на собеседование РАДИ ГАЛОЧКИ...

Начальство с... полные, уважения никакого вешают на тебя что хотят и постоянно пресуют, а на возмущение твое отвечают: ты же знаешь меня это не еб...(по крайней мере некоторые) постоянные сплетни и обсуждение твоей личной жизни, каждый документ вплоть до трудового договора надо постоянно выпрашивать ходить(-не говоря уже о том,что почему то это все отправляется в Москву(поэтому требуйте хотя бы ксерокопию!!!!),хотя принимают тебя в Волгограде,при увольнении выяснилось что оказывается у меня зако...

Низкая зарплата, море обязанностей. Только на втором собеседовании сказали, что договор на время декрета. .В итоге куча потраченного времени и денег на проезд.

Компанией владеют муж и жена, которые хотят управлять всеми процессами одновременно: закупка, маркетинг, открытие новых магазинов, причем управление у них весьма самобытное.Так что фактически ты подчиняешься им, а не своему начальнику. С начальником тоже как повезет, есть откравенные хамы, работующие по принципу "Я начальник, ты дурак". О своей точке зрения здесь можно забыть. Есть точка зрения руководства и она правельная. Если сидеть, не высовываться и ни скем не спорить, то можно пр...