• Сфера работы и участие в рейтингах:
  • Юр. наименование: -
  • ИНН: -
  • ОГРН: -
  • КПП: -
  • Телефон +7 (812) 380-10-10,+7 (495) 785-40-20
  • E-mail Петербургский колл-центр
  • Адрес Москва,
  • Сайт directcall.ru
Скопировано в буфер обмена!

Какие отзывы оставляли люди о Петербургский колл-центр

Статистика оценок пока не сформирована.
О компании оставлено 26 отзывов, от клиентов, партнеров и сотрудников, которые оценили «Петербургский колл-центр» так:
  • 0%отлично
  • 0%удовлетв.
  • 0%ужасно

Оставить отзыв о Петербургский колл-центр

Отзывы о Петербургский колл-центр

Показать:
В
Валентина 29 мая | Пятница
плюсы

Очень большое внимание уделяется внешнему колориту - оформление залов, переговорок и пр.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Агент 25 мар | Пятница
плюсы

Коллектив - фантастика!!! беплатные печенюшки, чай, кофе, в выходные дни можно даже вздремнуть днем, супера иногда относятся с пониманием, на работу-как на праздник. Общение - во, что саммое ценное там есть

минусы

Адские условия работы в плане отношения некоторых супервайзеров, штрафы

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

С
Сотрупник 14 июн | Вторник
плюсы

Можно сидеть и получать зп.

минусы

Постоянная ротация персонала.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

М
Мария 12 фев | Среда
плюсы

Коллектив на пятерочку:) Судя по предыдущим отзывам, видимо, не многим так повезло:) Текучка есть. Работают в основном студенты. Супервайзеры похожи на преподов, но всегда помогают, не наглые. С з/п все четко. Всегда без задержек, знаешь сколько получишь. Сюрпризов нет. Работа не сложная.

минусы

Работа рутинная, по одной и той же схеме. Долго не выдержать, если не скакать с проекта на проект. Офис на севере. От метро 12-15 мин. пешком. Зимой не кул.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Л
Лина 21 мар | Пятница
плюсы

- бесплатно научили всем программам для бронирования билетов. курсы такие стоят по 15т.р., а мне это очень надо для дпльнейшей работы в тур.бизнесе. - платят всегда вовремя, нет задержек. - идут на встречу с графиком, переносом смены и т.д.

минусы

- сложно совмещать с учебой, работа трудоемкая. - далеко ехать)

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

О
Ольга 21 авг | Четверг
плюсы

Коллектив действмительно очень хороший) всегда помогут, если есть вопросы) Ребята в основном молодые, дружные) на кухне всегда есть вкусняшки))график сам себе составляешь

минусы

Очень маленькая зарплата для такой нудной и рутинной работы. Для меня работать даже по 6 часов в день было трудно

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Анастасия 19 ноя | Среда
плюсы

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе в Петербургском колл-центре.Да, работа нелёгкая у агентов, не спорю. Надо выкладываться, это верно. А где легко? Эта работа учит собранности и терпению, особенно в общении со сложными людьми. А сколько забавных случаев бывает во время разговоров, не перечесть! И всегда есть с кем обсудить. Особенно, радовало начальство: за чашкой чая в перерыв на все темы поговорить можно. Всегда было время почитать, поучить что-то. ...

минусы

Почему ушла я - это не совсем удобное местоположение.К сожалению, мне из области добираться очень сложно, пришлось уволиться.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Н
Нина Уварова 1 дек | Понедельник
плюсы

Я проработала в компании 8 месяцев. В моем случае это даже много. Отличный коллектив, доброжелательные люди, в коридоре практически все друг с другом здороваются. Тебе всегда готовы прийти на помощь. Хорошее руководство. Особенно руководитель операторского зала. Корпоративные приятности: цветные дни, конкурсы, день рождения КЦ, новый год. Да, я тоже сидела на линиях, на проектах всегда есть чему научиться, что можно потом использовать в жизни. Да, зарплату задерживали какое-то вр...

минусы

Строгая система, к которой нужно привыкнуть. Опаздывать нельзя. Но опять же это все объясняется спецификой работы. Просто не всем сотрудникам было интересно, почему те или иные требования к ним предъявлялись. Штрафы есть, но при такой системе по-другому видимо никак. Причем если тебе выписан штраф, ты должен подписаться, что ты с ним согласен. Невысокая зарплата. Это правда. Зато стабильная. И никогда не обманывают. На перерыв нужно отпрашиваться, но это опять же обусловлено сп...

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Ананас 17 дек | Среда
плюсы

Я работаю в ПКЦ больше двух лет. Искренне довольна работой. Среди значительных плюсов могу отметить большое количество персонала: если у тебя личная неприязнь к какому-либо конкретному человеку, ты всегда можешь обратиться к другому сотруднику, при этом ты всегда можешь надеяться на помощь по абсолютно любому вопросу (и по проекту, и по общей деятельности организации). Не согласна с написавшими ранее, правила не настолько строги. Да, использовать в операторском зале телефоны нельзя, но это...

минусы

Достаточно низкая ставка, повысить которую можно лишь карьерным ростом (который от агента не зависит) или стажем. Для каких-либо реальных сумм нужно работать больше стандартных 40 часов в неделю. Задержки зарплаты. В последнее время стали иметь место задержки, самая большая, насколько я помню, порядка 7-9 дней. Но опять же, это может быть вызвано общей нестабильностью экономики.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 16 ноя | Понедельник
плюсы

Хороший коллектив, в основном все доброжелательные и приятные в общении. Руководство вполне адекватное, помогают чем могут. В целом непринуждённое общение и в коллективе и с руководством. Интересные проекты , узнаю много нового, саморазвиваюсь, когда проектов несколько, то никакой рутины не ощущается, так так они совершенно разные. Бывают "весёлые,забавные" звонки - очень даже поднимает настроение)))

минусы

Конечно зп, всем хочется больше.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Л
Лена 16 ноя | Понедельник
плюсы

Нет никаких подвохов. Всё как говорят на собеседовании всё так и есть. Нет штрафов. И зарплату всегда вовремя платят. Хороший коллектив. Я даже подружилась с некоторыми девочками. Офис чистенький, новый.

минусы

Особо нет. Есть сложные проекты конечно. Но не сразу на них сажают.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

С
Светлана 9 авг | Вторник
плюсы

Хороший коллектив, обучение, помогут при возникновении трудностей, график работы составляешь сам, оборудованная столовая, выплатили честно з/п за стажировочные смены несмотря на то, что не осталась у них работать

минусы

Низкая з/п

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 14 дек | Среда
плюсы

Это самое лучше место на свете. Я очень люблю ПКЦ. Оно было просто идеальным! Это для меня была больше, чем работа. Она была моим вторым домом. Я никогда бы оттуда не ушла.

минусы

Их не было.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 10 фев | Среда
плюсы

Очень вежливый менеджер по персоналу.

минусы

Прошла 3 этапа собеседования, каждое - 2-4 часа. И для чего? Неизвестно. Сейчас нашла много отрицательных отзывов о компании. Не повторяйте ошибок этих людей! Только зря потратите время.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Ю
Юлия 20 янв | Пятница
плюсы

Приятная в общении девушка-кадровик.

минусы

Я была уверена, что моя кандидатура стопроцентно подходит на эту должность. Побеседовав с кадровиком, сообщили, что ответа ждать 2 дня. Получила отказ в виде письма на эл.почту, т.е. руководитель отдела не счёл нужным даже побеседовать со мной... Сомневаюсь, что им вообще нужен работник на эту должность(

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 4 сен | Вторник
плюсы

никаких....

минусы

самая ужасная компания из всех, что я видела, менеджер по персоналу вообще полная дура и хамка, причем выглядит как полный бомж, им там всем надо поучиться корпоративной этике, вокруг в начальстве одни нищие дуры. зп там никогда не заработаете, и не думайте.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 27 мар | Среда
плюсы

Хороший коллектив, времени на общение немного, но все же удалось подружиться с некоторыми ребятами. Общаемся до сих пор. Оплачиваемый перерыв - час, который делится по желанию в течении смены. Удобная оборудованная кухня-столовая, к чаю всегда есть бесплатные печеньки). Иногда можно просто сидеть, ничего не делать и получать деньги. Я за время работы в этом колл-центре прочитала не одну книжку, научилась слепому методу печати (на рабочих компьютерах установлена программа-тренажер) и подт...

минусы

Зарплата мизерная. Я не получала больше 12000 р. ни разу. Есть система премий, но я так и не поняла, как нужно разговаривать с клиентами, чтобы твой рейтинг был настолько высок, что тебе выплачивалась бы премия. Целая система штрафов. Штрафы за все. Работа на исходящих - каторга. Считаешь минуты до конца смены. Или хотя бы до перерыва. Представьте, что каждую минуту-полторы вы набираете номер и говорите одну и туже фразу по сценарию, которую ни в коем случае нельзя говорить своими ...

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 28 авг | Среда
плюсы

Неплохой коллектив. Все обещания по з/п строго выполняются.

минусы

Ужасная работа. Очень сложная, нудная. При этом маленькая зарплата. Телефоном пользоваться нельзя. Лишние вещи на рабочем месте запрещены. Компьютеры слабые, кресла поломанные. Условия никакие, в общем. Постоянные штрафы за все. Уходишь после рабочего дня выжатый как лимон. Целый день сидишь - не отойти, кроме минимальных перерывов. Никому не советую. Когда ушла оттуда, это было самым счастливым моментом.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Анастасия 3 июн | Вторник
плюсы

Коллектив! Очень радовало общение с ребятами в нерабочие пятиминутки и обед. Мне, наверное, повезло, но я работала с адекватными людьми. График - составляешь как тебе удобно. Ещё работа была в 2 минутах от моего дома :)

минусы

Зарплата, конечно, мизерная, хотя пахать надо было не по-детски. В моральном плане было непросто, я работала на исходящих звонках на большом анкетировании, меня и посылали и орали, всякое было)Но я даже рада, что сталкивалась с подобным, на будущих работах я уже была готова к тому, что люди мудаки)) В то лето, когда я работала была адская жара, а у нас стоял один только вентилятор и это было невыносимо, увеличить перерыв нам не разрешали.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

М
мари 13 сен | Суббота
плюсы

Отдельные ребята операторы и некоторые супервайзеры

минусы

Абсолютнейшее скотское отношение состороны начальства. Зарплату постоянно задерживают,ни разу не было извинений за это. Хотя выжимают на все сто,вешают много доп работы не по теме,как например переписывать ночью(!!!) анкеты в файл в компьютере или сидеть на исходящих опросниках,хотя вас брали как фарм агента или диспетчера на входящие. На мониторинге сброс баллов за фигнюаля "говорил грустным голосом". Личные переписки просматриваются айти отделом и потом выносятся на всеобщее обозрен...

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Д
Дмитрий 30 янв | Пятница
плюсы

Друзья ничего хорошего там нет. Если Вы нашли этот отзыв то прочитайте обязательно до конца дальше.

минусы

Я в начале декабря пришел на собеседование в эту компанию! Пришел на собеседование. Перед собеседованием заполнил анкету. После чего мне предложили напечатать текст на ноутбуке сохранить его в нужную директорию. Все я все прошел, сдал. В этот же день мне позвонили и сказали, что подхожу им и что могу приходить завтра. Да совсем забыл девушка из "ПЕТЕРБУРГСКОГО CALL-ЦЕНТРА" сказанула, что мол те кто сейчас приходит к нам у того в феврале повышение. Выражаясь на языке неприличных людей в...

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Александра 11 фев | Среда
плюсы

Хороший коллектив, адекватные, грамотные люди. Проводят оплачиваемое обучение. В случае вопросов всегда помогут другие менеджеры (сейчас почти никого не осталось, все сменились), руководитель. Четко организована работа. Больничный оплачивается, если болеешь несколько дней, то справка не нужна. Есть столовая, холодильник и микроволновая печь (все носят еду с собой). Проводят корпоративные праздники. З/п платят вовремя. Даже после увольнения бонусы за отработанный период выплач...

минусы

Довольно-таки серьезное обучение, нужно многому научиться для работы в программах, если у вас сложности с математикой - не справитесь. В целом у менеджеров серьезная нагрузка, не все выдерживают, в основном 2-3 года. Работа порой монотонная, надоедает. Строгие правила, большую часть работы нужно фиксировать, дублировать. Все обосновано, но порой раздражает. Сложности с отпусками. Когда я работала было правило, что единовременно менеджеры не могут уходить в отпуска. Т.е. летом успевали о...

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 16 ноя | Понедельник
плюсы

Дружный коллектив,грамотное обучение сотрудников,свободный выбор графика,есть столовая для еды(холодильник,чайник,микроволновая печь)

минусы

Проходила стажировку на пол ставки 10 дней-заплатили за нее 500 рублей,хотя зарплата 80 р./час.Трудовой договор не предоставили,рабочие места близко расположены друг к другу,чтобы попроситься на перерыв-нужно позвонить старшему смены и не всегда он сможет отпустить в это время,в зависимости от нагрузки линии входящих звонков.В целом могу сказать,что труд плохо оплачивается.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Н
Не зомби 19 июл | Вторник
плюсы

Узнал как в Питере надувают людей

минусы

Записались мы на собеседование с родственником для интереса. Приходим, сначала охранник с ухмылкой идиота зачем то потребовал наши паспорта, что уже вызвало неприятное чувство подвоха. Я заглянул в их кол центр, там маленькая душная конторка, свободных кол мест не было, все места битком забиты глупыми тёткам, которым платят за их кол-во вероятно, но не качество. Появилось чёткое ощущение, что новые работники там задаром не нужны. Затем заполнили анкету, где требовалось указать наши данные, не от...

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Аноним 30 ноя | Среда
плюсы

Видимость доброжелательности

минусы

Обещали пригласить на обучение после увольнения с прежнего места работы. Сказали, что подождут. В итоге - закрыли вакансию и даже не извинились,а спокойным голосом заявили, что им требуется человек на другие проекты. Очень эгоистично. Этот поступок говорит о многом. Да и само заведение напоминает шаражку.

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

А
Александр 24 сен | Воскресенье
плюсы

Низкие требования, легко устроиться. Подойдет неприхотливым студентам в качестве подработки.

минусы

Если вы собрались устраиваться на позицию "Диспетчер (оператор) по бронированию авиабилетов" в городе Санкт-Петербург, то обратите внимание на следующие моменты. Текучка по данной позиции большая (но вас будут уверять в обратном). Вакансия эта висит круглый год, следовательно, конвейер по обработке людей работает непрерывно: сначала компания набирает определенное число резюме, потом приглашает на собеседование всех разом (это человек 6-8), далее происходит отсев и остается несколько че...

{{error.message}}
image
{{getInitialClass(item.UF_NAME)}}

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}