Отзывы сотрудников и клиентов о
компании Телеком Сервис!
Сфера деятельности : Группа компаний Телеком-Сервис ИТ, основана в 1993 году. Деятельность представлена в трех направлениях: консалтинговые услуги и распространение справочно-правовой информации КонсультантПлюс (http://www.tls-cons.ru), организация в Москве обучающих мероприятий международного уровня для бухгалтеров, юристов, специалистов по кадрам и руководителей предприятий (http://www.aefk.ru), построение сетевой, телекоммуникационной и и инженерной инфраструктуры предприятий (http://www.teleserv.ru). Компания предлагает комплексные ИT-услуги по проектированию, внедрению, поддержке, развитию и обеспечению безопасности корпоративной инфраструктуры предприятиям различных сфер деятельности. Ещё сайты: www.tlsgroup.ru, www.tls-group.ru
Отзывы о работодателе и об услугах Телеком Сервис
Случайно наткнулась на этот сайт и ужаснулась, сколько негативных отзывов о компании, в которой я проработала почти 5 лет! Скажу сразу, что уволилась только потому, что кардинально сменила род деятельности. Почитав внимательней, я поняла, что люди пишут о разных компаниях (там группа компаний). Я могу сказать об ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС только положительное. Это сплоченный коллектив, как большая семья, атмосфера такая, что хочется идти на работу утром. Работы конечно не мало, но это не то место, где ты сидишь и оттарабаниваешь свои часы, ковыряя в носу, тут нужно быть в курсе всего процесса, а не только узкого круга своих обязанностей. Все подразделения тесно общаются между собой, всегда можно позвонить любому сотруднику и попросить помощи. Мне ни разу никто не отказал. Конечно, это было взаимно)) Руководство всегда идет на встречу. Я перед декретом в любое время могла отпроситься к врачу, мне всегда шли на встречу. Главное, что ценят в этой компании (помимо компетентности, конечно) - это неравнодушие к общему делу и ответственность. Если ты хорошо работаешь, то и отношение к тебе будет супер. А если нет - то тут как в любом другом месте, по головке не погладят. Бывали у нас залетные сотрудники, которым всё не нравилось, но это было скорее психологически - здесь лишний пафос и борзоту не любят, и уж тем более тех, кто много льет "воды", а по факту ничего не делает. Ещё про плюсы - зарплата белая, платят по графику, переработки практически не бывает, уходят все вовремя, текучка кадров минимальная, люди годами работают (некоторые больше 10 лет!), есть возможность карьерного роста. Вокруг куча кафе с бизнес-ланчами, плюс есть своя кухня, где можно покушать принесенное из дома, милые корпоративчики "по-домашнему".
Из минусов только могу сказать, что в кризис отменили поголовную мед. страховку, но при желании можно ее оформить через компанию, оплатив только часть стоимости (что я и делала). В целом, это единственное место, где я так долго работала. Сейчас с удовольствием захожу в гости повидать старых знакомых. Не верьте злостным отзывам, придите и посмотрите сами. Если это "ваше", сразу поймёте.
Случайно наткнулась на этот сайт и ужаснулась, сколько негативных отзывов о компании, в которой я проработала почти 5 лет! Скажу сразу, что уволилась только потому, что кардинально сменила род деятельности. Почитав внимательней, я поняла, что люди пишут о разных компаниях (там группа компаний). Я могу сказать об ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС только положительное. Это сплоченный коллектив, как большая семья, атмосфера такая, что хочется идти на работу утром. Работы конечно не мало, но это не то место, где ты сидишь и оттарабаниваешь свои часы, ковыряя в носу, тут нужно быть в курсе всего процесса, а не только узкого круга своих обязанностей. Все подразделения тесно общаются между собой, всегда можно позвонить любому сотруднику и попросить помощи. Мне ни разу никто не отказал. Конечно, это было взаимно)) Руководство всегда идет на встречу. Я перед декретом в любое время могла отпроситься к врачу, мне всегда шли на встречу. Главное, что ценят в этой компании (помимо компетентности, конечно) - это неравнодушие к общему делу и ответственность. Если ты хорошо работаешь, то и отношение к тебе будет супер. А если нет - то тут как в любом другом месте, по головке не погладят. Бывали у нас залетные сотрудники, которым всё не нравилось, но это было скорее психологически - здесь лишний пафос и борзоту не любят, и уж тем более тех, кто много льет "воды", а по факту ничего не делает. Ещё про плюсы - зарплата белая, платят по графику, переработки практически не бывает, уходят все вовремя, текучка кадров минимальная, люди годами работают (некоторые больше 10 лет!), есть возможность карьерного роста. Вокруг куча кафе с бизнес-ланчами, плюс есть своя кухня, где можно покушать принесенное из дома, милые корпоративчики "по-домашнему". Показать полностью
Из минусов только могу сказать, что в кризис отменили поголовную мед. страховку, но при желании можно ее оформить через компанию, оплатив только часть стоимости (что я и делала). В целом, это единственное место, где я так долго работала. Сейчас с удовольствием захожу в гости повидать старых знакомых. Не верьте злостным отзывам, придите и посмотрите сами. Если это "ваше", сразу поймёте.
Добрый день, коллеги, друзья! Меня зовут Игорь Мудрецкий. Сегодня я хотел бы рассказать вам о компании, в которой проработал без малого 14 лет. Компания называется ООО «Информационный центр Телеком-Сервис». Сначала кратко о себе и своей истории в компании. В далёком 2004 году после нескольких армейских лет я находился в поисках работы и претендовал на должность инженера систем связи. Поиски работ привели меня в компанию с многообещающим названием «Телеком Сервис». Однако после первого собеседования мне был дан категорический отказ, потому что, по мнению старших коллег, проводивших собеседование – мой уровень знаний не соответствовал высоким требованиям компании. Тем не менее, моё первое впечатление о компании сложилось хорошее. Я решил проявить настойчивость и написал письмо в отдел кадров с просьбой рассмотреть мою кандидатуру повторно. В письме я указал готовность работать бесплатно 1 месяц и на деле доказать своё трудолюбие и способности. Моё письмо было передано руководству компании, и я был приглашён на второе собеседование. Оно прошло для меня более удачно, и с 15 июля 2004 года я был официально зачислен в штат компании. Да, также стоит отметить, что мои стремления к альтруизму были категорически отвержены руководством компании. 25 июля, отработав 10 дней и расписавшись в бухгалтерской ведомости, мне были вручены первые заработанные деньги – аванс за июль, а 10 августа – основной оклад за вычетом аванса. Это важный момент. Я еще вернусь к нему в своём повествовании. За время работы в компании я вырос до должности ведущего инженера и затем 2 года поработал руководителем отдела систем связи. Получил массу знаний на технических семинарах и тренингах, а также неплохой управленческий опыт, участвовал в реализации бессчётного количества проектов. В данный момент я развиваю уже свой бизнес. Тем не менее я продолжаю сотрудничать с Телеком Сервисом и мы совместно участвуем в интересных проектах. И очень хорошо, что написать отзыв я собрался только сейчас, спустя достаточно продолжительное время своей активной работы в компании. Что ж перейдём к самой компании. Стоит отметить, что у компании несколько направлений бизнеса – Консультант+, ТЛС-Право, АЭФ Консалт и Системная Интеграция. Я работал по направлению системной интеграции, поэтому основная часть информации будет касаться именно этого направления. Офис компании расположен недалеко от станции метро Бауманская в современном бизнес-центре. В бизнес-центре есть всё необходимое для комфортной работы успешного человека – большая парковка, огромный холл с диванами, красивая и уютная столовая с бесплатным Wi-Fi, большие светлые лифты. Сама компания располагается на 3-х этажах. Все помещения компании всегда светлые и чистые, регулярно производиться уборка. Мебель (столы, стулья, шкафы) поддерживаются в работоспособном состоянии. Также регулярно производиться мониторинг несправных ламп освещения и немедленная их замена. Организована внутренняя «горячая линия», обратившись в которую вам немедленно поменяют неисправный стул или заменят перегоревшую лампу. Все без исключения помещения оборудованы кондиционерами, которые поддерживают комфортный микроклимат. На нескольких этажах компании организованы столовые. Они предназначены для приёма пищи, которую сотрудники приносят из дома. Для запасливых предусмотрен большой холодильник. Разогревается еда в штатной СВЧ-печи. А в процессе чревоугодия есть возможность посмотреть любимые обеденные передачи на большом экране телевизора. Каждый сотрудник обеспечен своим рабочим местом – стол, тумба, компьютерный стул, компьютер, телефон. Сотрудники, чья работа подразумевает передвижение по рабочим вопросам за пределами офиса, также обеспечиваются ноутбуками. Стоит отметить, что для выездных сотрудников предусмотрена денежная компенсация за мобильный телефон. Взаимодействие сотрудников между собой, а также с клиентами организовано с помощью специализированных программных продуктов, таких как CRM-система, корпоративная почта, IP телефония, ServiceDesk, Project Manager и др. Грамотное использование всех этих средств значительно повышает эффективность работы и упрощает жизнь сотрудникам. Для решения технических проблем, связанных с IT инфраструктурой, - работает целый отдел ОТОБО. Иногда мне казалось, что они работают круглосуточно. Руководство компании заинтересовано в хорошем здоровье своих сотрудников и минимизации больничных дней. И это нормально, ведь здоровые сотрудники лучше работают и больше зарабатывают – как для себя, так и для компании. Поэтому компания за свой счёт проводит ежегодные бесплатные вакцинации перед предполагаемым сезоном болезней (естественно, в добровольном порядке). В компании предусмотрена программа добровольного медицинского страхования. А для самых активных сотрудников организовано посещение бассейна недалеко от офиса (Спорткомплекс Бауманки). Стоимость посещения бассейна компенсируется компанией в размере 50%. Пару раз в год проводится забавный витаминный день. Минимум два раза в год все сотрудники без исключения отправляются в основной оплачиваемый отпуск (приветствуется схема 2х2недели). Отдел кадров строго следит за особо опасными трудоголиками, чтобы они не перерабатывали и отдыхали положенные законодательством 28 дней в году. При приёме на работу предлагается на выбор два графика работы. Вам предлагают часы работы с 9:30 до 18:00 или с 10:00 до 18:30. Уникальное предложение, нигде я больше такого не встречал. Согласитесь, это удобно. Часто, как раз получаса не хватает, чтобы выспаться, отвести ребёнка в детский сад, а кому-то вечером успеть на тренировку. С компанией мне довелось пережить два кризиса – 2008 и 2014 годов. Не всегда было легко. Иногда понижались зарплаты. В моём случае это было единожды в 2008 году на 10%. Но. Всегда. На протяжении 14 лет. Вне зависимости от кризисов, президентских выборов, штормовых предупреждений, землетрясений и падающих метеоритов, - 25 числа – аванс. 10 – зарплата. Если эти даты попадают на выходные или праздники, то выплаты производятся перед выходными. Снимаю шляпу перед руководством компании. Теперь поговорим о самих сотрудниках. Руководство компании делает ставку на профессионализм сотрудников. Постоянно проводятся тренинги, инженеры отправляются на обучения и семинары. Руководство компании всячески поощряет сотрудников, получающих дополнительное образование за стенами офиса. Все платные тренинги 100% оплачивает компания. Конечно, по своей специфике я больше знаком с обучением инженерного состава. Тем не менее я достоверно знаю, что с менеджерами по продажам работает бизнес-тренер, с которым компания заключает договор. Одно время были организованы даже курсы английского. Впрочем, думаю, руководство и сейчас их организует, если наберётся кворум. Здесь я сделаю небольшое отступление. Коллеги, сейчас я плачу деньги из собственного кармана и прохожу все эти бизнес-тренинги и посещаю платные семинары. Я обращаюсь к работникам компании и соискателям. Друзья, пользуйтесь моментом! Вас обучают и платят за это деньги! Бизнес-тренеры говорят удивительные вещи, которые помогут вам не только в работе, но и в других сферах жизни! Ставка на постоянное совершенствование знаний и умений сотрудников даёт свои плоды. Среди заказчиков сложилось устойчивое мнение, что если проект выполняет Телеком Сервис, то за исход проекта можно не переживать – всё будет выполнено на 5 с плюсом. Телеком сервис по размерам является средним среди системных интеграторов. Нередко представители крупных системных интеграторов (Крок, Астерос, Техносерв и т.д.) даже не подозревают о существовании такой компании, как Телеком-Сервис. Но когда узнают, то они приятно поражены компетенцией компании, когда Телеком Сервис выполняет подрядные работы. И неприятно – когда Телеком Сервис выступает в проектах их конкурентом. Да, еще забыл сказать о корпоративах! Куда ж без них! Скажите любому сотруднику – «последняя пятница июля» - как он тут же расплывётся в улыбке и прошепчет – «День Здоровья»! Он же день компании. Именно с него у меня началось настоящее вливание в коллектив, спустя неделю работы в Телекоме. Новый год, 23-е, 8-е – ни один праздник не остаётся не отмеченным в компании. Что ж. Как правило, в отзывах дают советы – стоит ли работать в данной компании или нет. Честно, я не любитель давать советы. Не люблю, когда мне советуют без моего вопроса. И стараюсь сам не давать советы без нужны. Но если вы читаете мой отзыв и дочитали до этого места, значит не против моего совета. Впрочем – это не совет. Это всего лишь мнение. Соглашаться с ним или нет – решать вам. Если вы профессионал, желающий работать, не побоюсь этого слова, в высокоинтеллектуальном коллективе, если в вас есть здоровая доля позитива и вы считаете себя победителем по жизни – вас встретят в этой компании с распростёртыми объятиями. Если вы недавно окончили ВУЗ, или студент 4-5 курса, или хотите сменить профессию, но недостаточно уверены в своих силах, но у вас горят глаза, вы жаждете новых знаний и готовы впитывать их как губка – думаю, вы также сможете успешно влиться в наш замечательный коллектив! Если же вы пришли отбывать номер, пусть и с сокровенными знаниями в своей профессии, вы постоянно поглядываете на часы в ожидании обеденного перерыва, ждёте, когда же коллега позовёт на перекур, а затем с нетерпением окончания рабочего дня – может вас и примут в компанию. Но протяните вы там не долго. Не мучайте себя, ищите счастья в другом месте. В любом случае, где бы вы ни работали – желаю вам успехов, друзья! Будьте счастливы и получайте удовольствие от жизни! С Уважением, Игорь Мудрецкий.
Проекты, в реализации которых я принимал непосредственное участие, интересные, но достаточно однообразные. Мир не стоит на месте! Хочется идти в ногу со временем и реализовывать более современные и сложные проекты!
Добрый день, коллеги, друзья! Меня зовут Игорь Мудрецкий. Сегодня я хотел бы рассказать вам о компании, в которой проработал без малого 14 лет. Компания называется ООО «Информационный центр Телеком-Сервис». Сначала кратко о себе и своей истории в компании. В далёком 2004 году после нескольких армейских лет я находился в поисках работы и претендовал на должность инженера систем связи. Поиски работ привели меня в компанию с многообещающим названием «Телеком Сервис». Однако после первого собеседования мне был дан категорический отказ, потому что, по мнению старших коллег, проводивших собеседование – мой уровень знаний не соответствовал высоким требованиям компании. Тем не менее, моё первое впечатление о компании сложилось хорошее. Я решил проявить настойчивость и написал письмо в отдел кадров с просьбой рассмотреть мою кандидатуру повторно. В письме я указал готовность работать бесплатно 1 месяц и на деле доказать своё трудолюбие и способности. Моё письмо было передано руководству компании, и я был приглашён на второе собеседование. Оно прошло для меня более удачно, и с 15 июля 2004 года я был официально зачислен в штат компании. Да, также стоит отметить, что мои стремления к альтруизму были категорически отвержены руководством компании. 25 июля, отработав 10 дней и расписавшись в бухгалтерской ведомости, мне были вручены первые заработанные деньги – аванс за июль, а 10 августа – основной оклад за вычетом аванса. Это важный момент. Я еще вернусь к нему в своём повествовании. За время работы в компании я вырос до должности ведущего инженера и затем 2 года поработал руководителем отдела систем связи. Получил массу знаний на технических семинарах и тренингах, а также неплохой управленческий опыт, участвовал в реализации бессчётного количества проектов. В данный момент я развиваю уже свой бизнес. Тем не менее я продолжаю сотрудничать с Телеком Сервисом и мы совместно участвуем в интересных проектах. И очень хорошо, что написать отзыв я собрался только сейчас, спустя достаточно продолжительное время своей активной работы в компании. Что ж перейдём к самой компании. Стоит отметить, что у компании несколько направлений бизнеса – Консультант+, ТЛС-Право, АЭФ Консалт и Системная Интеграция. Я работал по направлению системной интеграции, поэтому основная часть информации будет касаться именно этого направления. Офис компании расположен недалеко от станции метро Бауманская в современном бизнес-центре. В бизнес-центре есть всё необходимое для комфортной работы успешного человека – большая парковка, огромный холл с диванами, красивая и уютная столовая с бесплатным Wi-Fi, большие светлые лифты. Сама компания располагается на 3-х этажах. Все помещения компании всегда светлые и чистые, регулярно производиться уборка. Мебель (столы, стулья, шкафы) поддерживаются в работоспособном состоянии. Также регулярно производиться мониторинг несправных ламп освещения и немедленная их замена. Организована внутренняя «горячая линия», обратившись в которую вам немедленно поменяют неисправный стул или заменят перегоревшую лампу. Все без исключения помещения оборудованы кондиционерами, которые поддерживают комфортный микроклимат. На нескольких этажах компании организованы столовые. Они предназначены для приёма пищи, которую сотрудники приносят из дома. Для запасливых предусмотрен большой холодильник. Разогревается еда в штатной СВЧ-печи. А в процессе чревоугодия есть возможность посмотреть любимые обеденные передачи на большом экране телевизора. Каждый сотрудник обеспечен своим рабочим местом – стол, тумба, компьютерный стул, компьютер, телефон. Сотрудники, чья работа подразумевает передвижение по рабочим вопросам за пределами офиса, также обеспечиваются ноутбуками. Стоит отметить, что для выездных сотрудников предусмотрена денежная компенсация за мобильный телефон. Взаимодействие сотрудников между собой, а также с клиентами организовано с помощью специализированных программных продуктов, таких как CRM-система, корпоративная почта, IP телефония, ServiceDesk, Project Manager и др. Грамотное использование всех этих средств значительно повышает эффективность работы и упрощает жизнь сотрудникам. Для решения технических проблем, связанных с IT инфраструктурой, - работает целый отдел ОТОБО. Иногда мне казалось, что они работают круглосуточно. Руководство компании заинтересовано в хорошем здоровье своих сотрудников и минимизации больничных дней. И это нормально, ведь здоровые сотрудники лучше работают и больше зарабатывают – как для себя, так и для компании. Поэтому компания за свой счёт проводит ежегодные бесплатные вакцинации перед предполагаемым сезоном болезней (естественно, в добровольном порядке). В компании предусмотрена программа добровольного медицинского страхования. А для самых активных сотрудников организовано посещение бассейна недалеко от офиса (Спорткомплекс Бауманки). Стоимость посещения бассейна компенсируется компанией в размере 50%. Пару раз в год проводится забавный витаминный день. Минимум два раза в год все сотрудники без исключения отправляются в основной оплачиваемый отпуск (приветствуется схема 2х2недели). Отдел кадров строго следит за особо опасными трудоголиками, чтобы они не перерабатывали и отдыхали положенные законодательством 28 дней в году. При приёме на работу предлагается на выбор два графика работы. Вам предлагают часы работы с 9:30 до 18:00 или с 10:00 до 18:30. Уникальное предложение, нигде я больше такого не встречал. Согласитесь, это удобно. Часто, как раз получаса не хватает, чтобы выспаться, отвести ребёнка в детский сад, а кому-то вечером успеть на тренировку. С компанией мне довелось пережить два кризиса – 2008 и 2014 годов. Не всегда было легко. Иногда понижались зарплаты. В моём случае это было единожды в 2008 году на 10%. Но. Всегда. На протяжении 14 лет. Вне зависимости от кризисов, президентских выборов, штормовых предупреждений, землетрясений и падающих метеоритов, - 25 числа – аванс. 10 – зарплата. Если эти даты попадают на выходные или праздники, то выплаты производятся перед выходными. Снимаю шляпу перед руководством компании. Теперь поговорим о самих сотрудниках. Руководство компании делает ставку на профессионализм сотрудников. Постоянно проводятся тренинги, инженеры отправляются на обучения и семинары. Руководство компании всячески поощряет сотрудников, получающих дополнительное образование за стенами офиса. Все платные тренинги 100% оплачивает компания. Конечно, по своей специфике я больше знаком с обучением инженерного состава. Тем не менее я достоверно знаю, что с менеджерами по продажам работает бизнес-тренер, с которым компания заключает договор. Одно время были организованы даже курсы английского. Впрочем, думаю, руководство и сейчас их организует, если наберётся кворум. Здесь я сделаю небольшое отступление. Коллеги, сейчас я плачу деньги из собственного кармана и прохожу все эти бизнес-тренинги и посещаю платные семинары. Я обращаюсь к работникам компании и соискателям. Друзья, пользуйтесь моментом! Вас обучают и платят за это деньги! Бизнес-тренеры говорят удивительные вещи, которые помогут вам не только в работе, но и в других сферах жизни! Ставка на постоянное совершенствование знаний и умений сотрудников даёт свои плоды. Среди заказчиков сложилось устойчивое мнение, что если проект выполняет Телеком Сервис, то за исход проекта можно не переживать – всё будет выполнено на 5 с плюсом. Телеком сервис по размерам является средним среди системных интеграторов. Нередко представители крупных системных интеграторов (Крок, Астерос, Техносерв и т.д.) даже не подозревают о существовании такой компании, как Телеком-Сервис. Но когда узнают, то они приятно поражены компетенцией компании, когда Телеком Сервис выполняет подрядные работы. И неприятно – когда Телеком Сервис выступает в проектах их конкурентом. Да, еще забыл сказать о корпоративах! Куда ж без них! Скажите любому сотруднику – «последняя пятница июля» - как он тут же расплывётся в улыбке и прошепчет – «День Здоровья»! Он же день компании. Именно с него у меня началось настоящее вливание в коллектив, спустя неделю работы в Телекоме. Новый год, 23-е, 8-е – ни один праздник не остаётся не отмеченным в компании. Что ж. Как правило, в отзывах дают советы – стоит ли работать в данной компании или нет. Честно, я не любитель давать советы. Не люблю, когда мне советуют без моего вопроса. И стараюсь сам не давать советы без нужны. Но если вы читаете мой отзыв и дочитали до этого места, значит не против моего совета. Впрочем – это не совет. Это всего лишь мнение. Соглашаться с ним или нет – решать вам. Если вы профессионал, желающий работать, не побоюсь этого слова, в высокоинтеллектуальном коллективе, если в вас есть здоровая доля позитива и вы считаете себя победителем по жизни – вас встретят в этой компании с распростёртыми объятиями. Если вы недавно окончили ВУЗ, или студент 4-5 курса, или хотите сменить профессию, но недостаточно уверены в своих силах, но у вас горят глаза, вы жаждете новых знаний и готовы впитывать их как губка – думаю, вы также сможете успешно влиться в наш замечательный коллектив! Если же вы пришли отбывать номер, пусть и с сокровенными знаниями в своей профессии, вы постоянно поглядываете на часы в ожидании обеденного перерыва, ждёте, когда же коллега позовёт на перекур, а затем с нетерпением окончания рабочего дня – может вас и примут в компанию. Но протяните вы там не долго. Не мучайте себя, ищите счастья в другом месте. В любом случае, где бы вы ни работали – желаю вам успехов, друзья! Будьте счастливы и получайте удовольствие от жизни! С Уважением, Игорь Мудрецкий. Показать полностью
Проекты, в реализации которых я принимал непосредственное участие, интересные, но достаточно однообразные. Мир не стоит на месте! Хочется идти в ногу со временем и реализовывать более современные и сложные проекты!
Пришла в компанию в 2013 году на 2-ом курсе на секретаря (Консультант+). Работа идеальна для учащихся (отпускали на экзамены). Т.К. была человеком, у которого все на виду, могу сказать - все достаточно позитивны. В 2017 закончила универ, принесла диплом в отдел кадров и решила переждать (слышала о росте). Если честно, даже грустно было думать, что я когда-нибудь уйду из этой компании. Через три месяца пришли с предложением пробоваться на специалиста по кадрам (Сетевой интеграции) и, конечно, я согласилась). Работа мне по нраву, очень интересные вакансии. Хоть это и другой этаж и другое юр. лицо - люди все знакомые, считаю мне повезло! Самое главное - ЗП всегда вовремя)
Из минусов сложно что-то перечислить, только лифты в этом здании приходится долго ждать, но это больше минус арендодателей.
Пришла в компанию в 2013 году на 2-ом курсе на секретаря (Консультант+). Работа идеальна для учащихся (отпускали на экзамены). Т.К. была человеком, у которого все на виду, могу сказать - все достаточно позитивны. В 2017 закончила универ, принесла диплом в отдел кадров и решила переждать (слышала о росте). Если честно, даже грустно было думать, что я когда-нибудь уйду из этой компании. Через три месяца пришли с предложением пробоваться на специалиста по кадрам (Сетевой интеграции) и, конечно, я согласилась). Работа мне по нраву, очень интересные вакансии. Хоть это и другой этаж и другое юр. лицо - люди все знакомые, считаю мне повезло! Самое главное - ЗП всегда вовремя)
Из минусов сложно что-то перечислить, только лифты в этом здании приходится долго ждать, но это больше минус арендодателей.
Соцпакет
Логист сАКОВИЧ не соответствует занимаемой должности. Распределять маршруты не может. Специально делает все что б машины рано не приезжали. Гоняет машины по своим делам то сигарет купить ему на ВДНХ(точка по продаже рассыпного табака), за мёдом. конструктором для ребёнка и т.д. На работу приходит постоянно после 10. Опоздания на пол часа это норма. Потом идёт курить, опорожниться очень любит, про это рассказывает с улыбкой на лице. После распечатывает адреса для водителей. На рабочем месте находится меньше чем в курилке, приезжаешь и постоянно ждешь его. Тихонов смотрит на все сквозь пальцы. Совершенно не самостоятельная фигура, всего боится ничего сам решить не может, при этом является начальником сАКОВИЧА. Такой вот дурдом в логистике.
Соцпакет
Логист сАКОВИЧ не соответствует занимаемой должности. Распределять маршруты не может. Специально делает все что б машины рано не приезжали. Гоняет машины по своим делам то сигарет купить ему на ВДНХ(точка по продаже рассыпного табака), за мёдом. конструктором для ребёнка и т.д. На работу приходит постоянно после 10. Опоздания на пол часа это норма. Потом идёт курить, опорожниться очень любит, про это рассказывает с улыбкой на лице. После распечатывает адреса для водителей. На рабочем месте находится меньше чем в курилке, приезжаешь и постоянно ждешь его. Тихонов смотрит на все сквозь пальцы. Совершенно не самостоятельная фигура, всего боится ничего сам решить не может, при этом является начальником сАКОВИЧА. Такой вот дурдом в логистике.
Итак, коллеги. Начнем. Положительные: 1. Ты действительно знаешь, сколько получишь денег. 2 раза в месяц(40%оклада 25 числа и 60%оклада+премии 10 числа след. месяца). Заработная плата полностью белая. Отпускные выплачиваются с вашей полной зарплаты(с учетом премий). И так далее. В общем, все по ТК, и честно. 2. Ты действительно знаешь свои обязанности. Есть довольно четкий регламент, и, в принципе, все ему следуют. 3. В целом очень даже хороший коллектив. По-умолчанию хорошо относятся к новичкам(с такой то текучкой!), никто тебя в открытое море справочно-правовых систем не бросит. 4. Можно получить хороший опыт продаж(а так же своего рода "навязывания" дополнительных услуг клиентам), общения с людьми, умения строить свой рабочий день(относится как к "полевым", так и офисным работникам). Но это зависит от конкретного человека, если хочешь - получишь. Нет - ну и суда нет. А в целом очень зависит от того, на какую должность ты претендуешь. - Менеджер по продажам(будет сложно, 60% что уйдешь в течении 1-2 мес, 85% что уйдешь через 3-4, 134% что уйдешь после) - Менеджер по обслуживанию клиентов(тут гораздо легче, но все зависит от того, какой "участок" и руководитель тебе попадутся (шанс что "не очень" - крайне велик) В общем, ты получаешь то на что рассчитывал.
Продолжим, коллеги) 1. Минусы 2. Проблемы и перспективы развития(факультативно, соискателям, возможно, не будет интересно) Итак, минусы: - Вся мотивация(начиная от менеджеров, и заканчивая руководителями департаментов) связана(что логично). Поэтому есть вещи, которые ты не обязан делать(по договору) но, для того, чтобы не подвести всех - делать необходимо; - Нет координации между разными отделами. Часто руководство ставит взаимоисключающие задачи. И, что интересно, само понимает что задачи не совместимы; - Из пункта выше вытекает проблема: руководство в компании не уважают. Не всех, конечно, но большинство; - Корпоративная культура...не могу сказать что она отсутствует(тортики на день рождения покупаем), но заслуги компании в этом нет. Скорее это внутренняя культура отделов/управлений/департаментов; - Ты не уверен в завтрашнем дне(и чем больше ты знаешь, тем меньше уверен); - Необходимо говорить только то, что хотят услышать. И пусть все знают что это...мягко скажем лукавство, но открыто сказать как на самом деле обстоят дела, особенно руководству - не принято; - Много собраний(особенно у руководителей отделов. Так и хочется сказать:"дайте людям поработать! Есть куча действительно важных дел. А вместо этого они "заняты" выслушиванием бесконечных псевдомотивационных речей) Стоит ли там работать? В целом компания хорошая, и после почти 3 лет впечатления положительные. Если ты сходил на собеседование и все понравилось - подвохов не жди. Хочу отметить, что все написанное ниже сугубо личные наблюдения и выводы обычного менеджера по работе с клиентами за 3 года работы. Проблема компании на данном этапе состоит в том, что никто не знает(или делает вид что не знает) куда она стремится. Для справки Телеком Сервис - это 3 основных направления: 1. СПС Консультант +; 2. Правовой консалтинг(сюда я отнесу и семинары АЭФ); 3. Системная интеграция. Деньги в компанию(в основном), приносит сопровождение СПС Консультант+(Правовой консалтинг скорее минимум(учитывая постоянные перестановки и личность их руководителя), Системная интеграция скорее всего в минусе(спасибо долгосрочным контрактам, девальвации рубля подложила свинью(оборудование-то иностранное) Ну так вот. В последнее время(1-2 года) в связи с "кризисом", активностью "Главбуха"(~5%рынка в 2013 и ~30% в 2016, или около того) клиентская база ТЛС сильно сокращается(практически в 1.5 раза). Наверняка это проблема не столько ТЛС, сколько СПС Консультант+, но все таки сейчас разговор именно о нашей компании. Высший менеджмент, в руках которого есть все цифры, отчеты, аналитика, финансовые ресурсы сделал для себя выводы и сформировал идеи дальнейшего развития. Основная стратегия состоит в том, чтобы:"давайте работать как раньше, только лучше, тогда все будет хорошо". К сожалению, как показал 2015 год - это не работает. Компания продолжает активно терять клиентов, компетентных сотрудников(можно вспомнить много имен(каждый читающий сейчас этот текст сотрудник может назвать парочку, поэтому перечислять фамилии смысла нет)), и, самое важное - надежду. 2016 год начался под эгидой:"если вы не хотите работать лучше, то мы вас заставим". Ну...посмотрим что из этого выйдет. К концу года. Проблем куча. Начиная от пузыря ВКСП(эй, сотрудники офиса, вы не знаете что это такое(ну, кроме руководителей отделов обслуживания, руководителей управлений и всех вплоть до ген.директора) - это именно тот айсберг, который пробьет трещину в нашем Титанике) и заканчивая кучей людей, которые ничем не занимаются. Нет, серьезно. На месте ген.директора я бы прошелся по этажам и поспрашивал: "что ты тут делаешь?". Уверен, внятно ответить смогли бы не все. Много обязанностей дублируются(зачем нужен отдел подписки, если половину их обязанностей выполняют совершенно не связанные с ними люди? Какой гений придумал объединить правовую поддержку и горячую линию? Понятно что нужно что то делать с кнопкой, онлайн помощником, людей не хватает и все такое. Но зачем было убивать одну из немногих хорошо работающих служб - горячую линию?! Они действительно ни раз раз выручали при сохранении, развитии клиентов) Зачем в компании несколько управлений продажников? Это куча людей, с невероятной текучкой и сомнительными результатами. Серьезно, они получают оклад(только оклад, так как продаж как не было, так и нет)...и...за что? Департамент продаж не продает не потому что они плохие, а потому что а) рынок перенасыщен(вот так новость!) б) работают неопытные сотрудники. Неужели из телемаркетинга поступает столько заявок на выезды, что необходимо содержать такой штат? Оставить 4-5 человек, которые действительно будут работать, а не ходить на постоянные "мотивирующие" собрания, сделать им нормальный оклад, премии(чтобы люди держались за свое место) и все. Так же как и АРМ(внутренняя система постановки задач/сбора статистики/отчета о работе и всего-всего). Я не знаю, наверное он изначально был кривой, а потом уже никто не рискнул(или, скорее, просто не захотел) что то менять... но где это видано, чтобы в "современной IT компании"(ТЛС именно так себя позиционирует) был такой глючный софт собственного производства. Сколько человек в отделе разработки? 5-6? И за эти годы они ничего не могут сделать с тем, чтобы данные из 1С синхронизировались с данными из АРМа? Вы серьезно?! Чтобы для выгрузки хоть какого-нибудь большого массива данных(10-15стр!) он не зависал на несколько минут, чтобы от ОТКРЫВАЛСЯ(!) всегда, чтобы был не последовательным, а параллельным(для отдела разработки - это чтобы одновременно можно было выполнять несколько задач. А не ждать, пока у тебя откроется одно окно, чтобы потом, снова, пытаться открыть другое). Менеджеры по обслуживанию(и по вам(нам) пройдусь). Почему не сделать так, чтобы один менеджер работал в одном районе? Это же настолько логично, что даже слов нет. Сделать участок побольше(в 1.5 - 2 раза), но и чтобы человек работал на 1-2 станциях метро. Поднять оклад, мотивацию опять же. И не будет такой текучки. Да, исторически сложилось так, как есть сейчас(большой разброс компаний). Но кто то же должен взять на себя ответственность и разобраться с этим. Ввести что нибудь вроде:"На время переходного периода(2 мес) отключения не считаются" и перераспределить все. Часто бывает такое, что 2 менеджера ходят в одно и то же здание. Зачем?! Сократить количество менеджеров, добавить компании, изменить мотивацию(в положительную(для сотрудников!!) сторону за счет уволенных или уволившихся) закрепить один район и все. Выгода будет всем. Компании - меньше денег на оплату труда, лояльных сотрудников. Сотрудникам - не нужно мотаться по всей Москве, приятнее и интереснее работать. Все козыри на руках у руководства, а оно играет в игру:"чем больше планы и суровее штрафы, тем лучше будут работать". То что это не так - легко убедиться, взглянув на результаты. Складывается стойкое ощущение, что максимальный горизонт событий у компании - 1 год. У департаментов - 3 мес. Управлений - месяц. "Этот пережили, и ладно. Что там будет дальше - не важно". Составить план на несколько лет вперед, слить из них один год(разобравшись с внутренними проблемами, сдуть этот ВКСП пузырь, оптимизировать количество работников) и ТЛС снова станет компанией с перспективами, хорошей внутренней атмосферой, довольными сотрудниками и руководством. Опять же, мое мнение крайне субъективно, наверняка "вид сверху" несколько другой. Но, думаю, иногда стоит взглянуть на ситуацию под другим углом. Наверняка кто нибудь - да прочтет) Всем удачи и успехов. )
расположение самого офиса
похоже на секту-любыми путями завлечь на работу....девушки беседовали сначала оч приятные,но после 1.5 часа собеседования,а больше рассказов как у них в компании всё замечательно,надо было пройти ещё одно собеседование(это при том,что я ещё не дала согласие на устройство на работу,попросила день,чтобы подумать),я отказалась от следующего собеседования,которое должно было длиться ещё 2-3 часа и уже с новыми людьми,девушки из милых превратились в ооочень немилых и неприветливых,хотелось быстрее убежать и забыть эту компанию ,как жуткий сон...
Бестолковое руководство при котором можно сколько угодно в полном соответствии с их же безграмотными правилами тупить только свою халтуру что только тебе выгодно и фиг тебя возьмешь. Богатые ребята наверно, деньги им не нужны.
Бестолковое руководство при котором перспектив у компании - ноль. Толкутся в нуле уже много лет.
Самый большой плюс компании это ТРЕНЕРА !!!!\ Если бы не они , не один менеджер бы там не задержался!! Отдел подбора персонала и отдел обучения ГЕРОИ!!! Работать в компании можно , зарабатывать тоже можно , но базы , списки , клиенты давно избиты , нужно уже что то свежее , рынок перенасыщен , от этого рядовому менеджеру не легко !! Но впечатления от компании хорошие, советую всем молодым людям Москвы пройти там обучение и поработать , вас всему научат и помогут !!!! Если ты не дурак, то и в этой компании таковым не будешь !
1.Руководителей мало хороших 2.Лифт 3.Рынок перенасыщен
Все честно аж до слез.
Нет коллектива. Каждый в своем углу давится за свой личный бонус пак.
Есть.
Будьте ОСТОРОЖНЫ !!! Вывешивают вакансии, но реально им никто не нужен. Это они так махинациями занимаются, связанными с квотированием и субсидированием рабочих мест …. Такие вакансии могут висеть месяцами, и даже переходить на следующий год.
Бааальшим преимуществом компании является ее менеджмент, в нем то вся сила. Бессистемная и бестолковая суета во всех направлениях - главный двигатель прогресса. Поэтому работать здесь хорошо и комфортно, если вы человек неглупый, а если глупый - то и еще лучше.
А ежели вы интеллектуал, вы будете жестко изнасилованы идиотизмом. Ничего не поделаешь, корпоративный стандарт.
Бааальшим преимуществом компании является ее менеджмент, в нем то вся сила. Бессистемная и бестолковая суета во всех направлениях - главный двигатель прогресса. Поэтому работать здесь хорошо и комфортно, если вы человек неглупый, а если глупый - то и еще лучше.
А ежели вы интеллектуал, вы будете жестко изнасилованы идиотизмом. Ничего не поделаешь, корпоративный стандарт.
Нет
Впечатление о компании портят сотрудники, в том числе Воробьева Настя-о ней, кстати, много отрицательных отзывов в интернете. Хамит, высокомерна и пошлая. Впечатление, что она за деньги готова на все. А так компания в целом неплохая.
нет
кидалово полное, деньги не платят . штрафы постоянные. не ходите туда
нет
кидалово полное, деньги не платят . штрафы постоянные. не ходите туда
не нашел. Много пустых слов.
"Мы Вас утвердили, дождитесь звонка" (с) Звонит сам, но толку нет, потому как не берут трубку со второго звонка. На первый отвечают, что информацию будет завтра. Очень много "Мы" услышано было из уст технического директора. Но на деле отказались обычными врунами. Если вы попали туда на работу, то почитайте, что Вас ждёт.
не нашел. Много пустых слов.
"Мы Вас утвердили, дождитесь звонка" (с) Звонит сам, но толку нет, потому как не берут трубку со второго звонка. На первый отвечают, что информацию будет завтра. Очень много "Мы" услышано было из уст технического директора. Но на деле отказались обычными врунами. Если вы попали туда на работу, то почитайте, что Вас ждёт.